Etki Psikolojisi ve İlkeleri ile Sosyal Medya Hakimiyetine Yeni Başlayanlar İçin İpuçları
Yayınlanan: 2023-04-04Etkileme Psikolojisi - İlkeleri Yardımıyla Sosyal Ağlardaki Konumlar Nasıl İyileştirilir?
Sosyal Medya Pazarlamanızda “Etki Psikolojisi”ni Uygulamak İçin 5 İpucu.
Makale İçeriğinde Öne Çıkanlar
Hayatta birçok şeyi, çoğu insan için en iyisi olarak görüldüğü için ve özellikle bize kattığı değeri ve bu değeri getirip getirmediğini düşünmeden yaparız. Nedense daha akıllıca olduğunu düşündüğümüz “yetkililerin” görüşünü dikkate alarak yaptığımız birçok şey.
Hepimiz sosyal etkiye yenik düşüyoruz ve pazarlamacılar tarafından aktif olarak kullanılıyor.
1984 yılında Robert B. Cialdini, sadece psikologlar arasında değil pazarlamacılar arasında da çok popüler olan “Etki: İkna psikolojisi” adlı bir kitap yayınladı. [ Good Reads'de 5.072 inceleme ile birlikte 140.609 puan ile 4.21 yıldız olarak derecelendirilmiştir ]
Bazı etki ilkelerini tanımladı. Şimdi, çoğu insanın birçok nedenden dolayı diğer insanlardan etkilendiği bilinen bir bilimsel gerçektir, bu konuda derinleşmeyelim ve bu makalenin ana temasına odaklanalım.
Öyleyse, bu ilkeleri anlamaya çalışalım ve pazarlamada nasıl kullanıldıklarını ve sosyal ağlardaki performansımızı geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini öğrenelim.
Yeni Başlayanlar İçin Sosyal Medya Pazarlama Araçları
Sahte Sosyal Medya Promosyonu – Nasıl Anlaşılır?
Sosyal Medya Pazarlamasında “Etki Psikolojisi ve İlkeleri”ni Kullanmanın İpuçları |
Etki Psikolojisi ve İlkeleri Sosyal Medya Üzerinde Hakim Olmaya Nasıl Yardımcı Olur?
1 numara. Sosyal kanıt
Genellikle standart olmayan durumlarda, insanların nasıl davranmaları gerektiğini bilmediklerinde ortaya çıkan psikolojik fenomen. Bu durumda çoğu insan, başkalarının duruma daha aşina olduğunu varsayar ve bu nedenle eylemlerini tekrarlar. Bu fenomen genellikle başkalarının davranışlarını manipüle etmek için kullanılır.
Sosyal kanıt gerçekten de kararlarımız üzerinde çok büyük bir etkiye sahiptir ve muhtemelen sosyal ağlar da dahil olmak üzere pazarlamacılar tarafından kullanılan en popüler psikolojik olgudur.
Şirketin avantajlarını aşağıdaki verilerle göstermek için kullanabilirsiniz:
– Şirketin lider konumda olduğu derecelendirmeler;
– Ürün veya hizmetten memnun olan mevcut müşterilerin geri bildirimleri;
– Çok sayıda Beğeni ve Paylaşım;
– Şirketin olumlu bir şekilde bahsetmesi;
– Ödüller.
Şirketin Instagram'daki sayfasındaki olağan yorumlar bile potansiyel müşteriler için güvenilirdir ve herhangi bir reklamdan daha iyi ürün satın almaya teşvik eder.
Ancak yorumlar ve Beğeniler bir marka hakkındaki genel kanıyı etkilese de sahte SMM yöntemleriyle alınırsa uzun vadede iyi bir şey çıkmıyor. İtibar zedelenecek. Bu yüzden kolay yolu aramayın – kesinlikle “şeffaf” olmanız ve müşterilerinize karşı dürüst olmanız gerekir.
2 numara. Taahhüt ve tutarlılık
Eylemlerin ve vaatlerin uygulanmasında tutarlılık, imaj ve itibarın korunması için çok önemli bir koşuldur. Robert Cialdini, insanlar için sözlerinin sorumluluğunu alma arzusunun kendi güvenlikleriyle ilgilenmekten daha önemli olduğunu söylüyor. Bu nedenle bu fenomenin insanlar üzerinde önemli bir psikolojik etkisi vardır.
Bir kişi herhangi bir ilk eylemi gerçekleştirirse, genellikle eksikliğini hisseder ve bilinçsizce onu sona erdirmeye çalışır. Ve bu, pazarlamada aktif olarak kullanılır: mağazalarda, bir sonraki alışverişinizde indirim veya puan alırsınız ve ardından bunu yapma ihtiyacı hissedersiniz.
SMM'de de kullanılabilir.
Abonelerinizden herhangi bir ilk eylemi gerçekleştirmelerini isteyin (örneğin, kendinizle ilgili bilgileri doldurmak, sosyal ağlarda yayın paylaşmak vb.) ve sonunda yapmalarını istediğiniz şeyi yapmaları daha olasıdır.
Örneğin, bir abone etkinliğe kaydolurken biraz çaba harcarsa, o zaman bir kişinin bu etkinliğe gelme şansı artar.
#3. İyi niyet
İnsanlar sevdikleri şeylere çekilir. Ve kendilerine benzeyen insanlardan hoşlanırlar. Psikologlar, bir yabancıyı etkilemek istiyorsanız, kişiyle aynı pozisyonu alın ve sesi ve jestleri kopyalayın, o zaman bir kişi kesinlikle sizden hoşlanacaktır.
Arkadaş olarak, dünya görüşümüze, değerlerimize, ilgi alanlarımıza benzer, aynı müzikleri, kitapları, filmleri seven insanları seçeriz. Ve tabii ki onların fikirlerini dinliyoruz.
Pazarlamacılar bu özelliği aktif olarak kullanırlar: reklamda, bir ürünü tanıtan kişinin imajı, potansiyel alıcıların özelliklerini sorunları, ihtiyaçları ve ilgi alanları ile birleştirir.
#4. Yetki
Her zaman, insanlar otoritelere taptılar - görünüşe göre bu, insanın doğasıdır. Zamanımızda otorite görüşü insanlar için önemlidir. Araba seçimi, tatil için ülke veya cips seçimi ile ilgili olabilir. İnsanlar şov dünyasının ve sporun yıldızlarının reklamını yaptıkları bir ürünün değerlendirilmesinde uzman olmamasını umursamıyorlar.
Ama beceriksiz “otorite”nin yanı sıra, alanında uzman, muazzam başarılara imza atmış yeterli sayıda insan var ve onlar da deneyimlerini ve bilgilerini paylaşmayı bir onur olarak görüyorlar. Onları dahil etmek gereklidir. Ama sadece firmanızın reklamını yapmak için değil, hedef kitlenizi ilgilendiren konularda uzman görüşü almak için.
# 5. Kıtlık:
Kıtlık ilkesi, temel ilkesi kaybetme korkusu olan önemli bir şeyi kaçırmaya yönelik normal insan korkusuna dayanır. Şimdi bu fenomenin popüler bir adı var -FOMO ("kaçırma korkusu" nun kısaltması).
Zamanımızın bu "hastalığının" kanıtı, önemli bir mesajı veya yayını kaçırma korkusuyla sosyal ağlardaki sayfaları güncelleme manyak alışkanlığıdır.
Pazarlamacılar, küçük fareli bir kedi gibi bu korkuyla oynarlar ve insanları düşünmeye zaman tanımadan çoğu kez gereksiz şeyler almaya zorlarlar.Bu nedenle, müşterileri ürününüzü satın alma ihtiyacına ikna etmek için, ürününüzün benzersiz olduğunu ve sınırlı sayıda kopyaya sahip olduğunu söylemeniz yeterlidir.
SMM için şu taktikleri kullanın:
Abonelerinizi özel bir web seminerine davet edin, benzersiz e-posta bültenine abone olmayı teklif edin, duyurularda yayınlanan materyallerin münhasırlığının altını çizin.
Bu nedenle, size etkilemenin temel psikolojik ilkelerinden bahsettik. Sosyal ağlardaki yayınlarınızda kullanırsanız, marka bağlılığını artırabilir, müşterilerde güven oluşturabilir ve bunun sonucunda satışları artırabilirsiniz. Esas olan bunu olumlu bir tavırla yapmak ve “zarar verme” ilkesiyle hareket etmektir.
Yeni Başlayanlar İçin Sosyal Medya Pazarlama İpuçları için burayı ziyaret edin