Küçük İşletme Marka Stratejileri: 2021'de Başarı İçin Sıfırlama ve Yeniden Markalama
Yayınlanan: 2020-12-132020 ve pandeminin dünya çapında birçok işletmeyi nasıl etkilediği hakkında çok şey söylendi.
Satışlar düştü, şirketler operasyonları kapattı, işten çıkarmalar meydana geldi, işsizlik seviyeleri yükseldi ve çok daha fazlası.
Siz de diğerleri gibiyseniz, eminim bu olumsuz bilgilerle işiniz bitmiştir ve pandemi ile ilgili olumsuz içerikler okumaktan bıktınız.
Bu, kuşkusuz durumun bir gerçeğidir, ancak sürekli olarak olumsuza odaklanmak size, müşterilerinize veya işinize hiçbir fayda sağlamaz.
Bu nedenle, bugün daha iyi tarafından bakacağımızı ve bunu marka imajınızı yenilemek veya yeni işinizi kuruyorsanız stratejik planlar yapmak için bir fırsat olarak göreceğimizi düşündük.
Bu koşullar altında, yüksek kaliteli marka bilinci oluşturma, küçük işletmenizin kaos arasında öne çıkmasına gerçekten yardımcı olabilir. Birçoğu markalaşmayı “büyük işletme” işi olarak görse de, küçük işletmenizin başarısı için de kritik öneme sahiptir.
Küçük işletmeler, rekabetçi pazarlarda önemli ölçüde gelişebilir ve etkili bir marka oluşturma stratejisiyle büyüklüklerinin farkına varabilir. Ve kendi uzmanlığınız yoksa, bunu başarmanıza yardımcı olabilecek bir marka bilinci oluşturma ajansıyla her zaman çalışabilirsiniz.
2021'de küçük işletmelerinizi kurtarmak, etkili marka stratejileriyle başlar. Bir marka stratejisi geliştirmek ve yürütmek, pazarda alakalı kalmak ve rekabet avantajı elde etmek için önceliğiniz olmalıdır.
Şimdi soru şu: Küçük bir işletme sahibi olarak 2021'de satışlarınızı ve gelirinizi artırmak için ne yapabilirsiniz?
Küçük işletmenizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olacak birkaç etkili marka stratejisine bakalım. İşletmenizi nasıl markalaştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
1. Marka amacını yeniden tanımlayın
2021 yılında, markanızı teknolojinin desteğiyle özgün, amaca yönelik ve hümanist olacak şekilde inşa etmeyi planlayın.
Mevcut durumumuz, markanızın temel unsurlarını değerlendirmek için mükemmel bir zaman sunuyor. Marka değerlerinizi, vizyonunuzu ve misyonunuzu anlayın ve bunların müşterinin ihtiyaç ve tercihlerinin büyük ölçüde değiştiği mevcut durumla uyumlu olduğundan emin olun.
Markanız hala müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını çözemiyorsa, o zaman bu sıkıntılı noktaları ele almanıza ve güvenilir, yardımcı marka oluşturarak müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler geliştirmenize olanak sağlayacak bir strateji planlamak için zaman ayırın.
Küçük işletmeler bundan yararlanabilir ve işletme ile hedef kitleleri arasında sağlam bir bağlantı oluşturabilir. İşletmelere bir nişe odaklanma ve kendilerini şirketin veya markanın arzu ettiği belirli hedeflere göre stratejik olarak konumlandırma konusunda yetki verir.
Markanızın güven, güven ve bağlantı duygusu geliştirmesine yardımcı olacak KSS ( kurumsal sosyal sorumluluk ) hakkında konuşun.
2. Güçlü bir marka hikayesi oluşturun
İnanın bana, insanlar satın alırken daha bilinçli ve bilinçli hale geldikçe, önümüzdeki yıl stil yerine güçlü içerikle ilgili.
Artık sadece logoyu gördükleri için bir markadan satın almıyorlar. Tüketiciler zaman harcarlar ve satın alma kararlarını, sevdikleri markayla kurdukları ilişkilere dayanarak verirler ve işte bu noktada hatırlama değeri önemlidir.
Güçlü bir marka hikayesi oluşturmak, markanızı daha uzun bir aşama için müşterilerin zihninde taze tutmanın en iyi yoludur. İnsanlar artık sadece ürün odaklı özellikleri yerine markalarla duygusal olarak bağ kuracaklar.
Marka hikaye anlatımı, kitlenizle iletişim kurmanın harika bir yoludur. Markanızı rakiplerinizden farklılaştırabilirsiniz.
Hikaye anlatımı , bir kuruluştaki rollerin görünümünü de değiştirmiştir. Bir pazarlamacı, girişimci, işletme sahibi veya lider olarak aynı zamanda bir hikaye anlatıcısı olmalısınız.
Yeni kavramı kuru istatistikler veya tek başına gerçekler aracılığıyla anlamak kafa karıştırıcı olabilir. Hikaye anlatımı, bir hizmetin veya iş konseptinin daha net bir resmini çizmenize yardımcı olur; hikayeler gerçek hayattan örnekler alır ve sorunları, eklediğiniz çözümleri ve nasıl yardımcı olduğunuzu etkili bir şekilde detaylandırır ve açıklar.
Hikaye anlatma sanatı aracılığıyla karmaşık marka mesajlarını veya herhangi bir içeriği iletmek, 2021'de markalaşmaya yeni bir anlam kazandırıyor.
3. Çevrimiçi topluluğunuzu ve internetteki varlığınızı büyütün
Fan & Fuel tarafından 2016 yılında yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin yaklaşık %92'sinin çevrimiçi olarak kullanıcı yorumu yoksa satın almaktan çekindiği ortaya çıktı.
Son aylarda internetten satın alma artışına bakıldığında tüketiciler, yalnızca başkalarının yorumlarını, puanlarını ve yorumlarını gördüklerinde bir ürün veya hizmeti satın alma konusunda kendilerini rahat hissediyorlar. Bu tamamen ağızdan ağza felsefedir. Benim gibi biri harika olduğunu söylüyorsa, harika olmalı.

Birisi ürünlerinizi eleştirirse, onlarla hemen iletişime geçmek ve sorunu gidermek için yeterli alanınız olacaktır. Bu, müşteri tabanınızı ve iyi niyetinizi korumanıza yardımcı olacaktır.
Çevrimiçi topluluklara katılın . Kendilerinden öğrenebileceğiniz (veya öğretebileceğiniz), kazanabileceğiniz birçok insan var.
tavsiye (veya verin) yapın, ürünlerinizi önerin ve markanız hakkında geri bildirim alın.
Çevrimiçi topluluklar, şu anda bağlantıda kalmanın ve alakalı kalmanın son derece etkili bir yoludur ve 2021'de de olmaya devam edecektir.
Çevrimiçi topluluklar, müşterilerin tercihleri ve ihtiyaçları hakkında içgörü sağlar ve müşteriyi elde tutma ve bağlılığı artırabilir, itibarı ve düşünce liderliğini iyileştirebilir, destek maliyetlerini azaltabilir ve kitle kaynak kullanımı da dahil olmak üzere daha işbirliğine dayalı çalışma yöntemlerine izin verebilir.
4. Marka konumlandırmasını yeniden tanımlayın
Markaların hızlı hareket etmesi ve konumlandırma veya yeniden konumlandırma konusunda başarı kazanması gerekiyor. COVID-19 sırasında, krizin ilk aşamalarında yenilik arayan markalar, karantina sonrası pazarda üstünlük elde edecek.
Artık markalar rasyonel değil duygusal düşünmek ve konumlandırma beyanlarını planlamak zorunda.
Marka konumlandırma beyanınızın kar veya gelire çok fazla odaklanmaktan kaçındığınızdan emin olun; aslında müşterilerinin sıkıntılı noktalarını anlamaya odaklanmalı ve çözümlerden bahsetmeli.
Empati, motivasyon, pozitiflik, fırsat ve özen, markanızı yeniden konumlandırırken üzerinde çalışmayı düşünmeniz gereken birkaç şeydir.
5.StayÇevik
Başarılı işletmeler, çevik marka bilinci oluşturma ve pazarlama stratejilerine yatırım yapmaya odaklanacaktır.
Pandemi tarafından tetiklenen durgunluk, hayal gücü ve inovasyon yerine kıtlığı ödüllendirecek bir durgunluk değil. Çevik marka stratejisi, daha uyarlanabilir alanla uzun vadeli hedefleri küçük hedeflere ayırmanıza yardımcı olacaktır.
Çevik, daha uzun vadeli vizyonu hizalar ve karmaşık planları ve yapıları, genellikle daha inanılmaz bir hızla gerçekleştirilebilen daha küçük ulaşılabilir parçalara böler.
İç ve dış değişikliklere hızlı bir şekilde adapte olmanızı sağlar, tüm parçaların ve sprintlerin buna merdivenle çıkmasını ve diğerlerinin sürekli iyileştirmeyi izlemesini sağlar.
Pandemi döneminde işlerinin ilk aşamalarında çevikliği benimseyecek olanlar, bütçelerini ev ve baskı yerine dijital ve sosyal aracılığıyla modern bir yaklaşıma kaydıracak ve fütürist kalacak.
6.Sosyal medya
Küçük işletme sahiplerinin %70'i COVID-19 krizi nedeniyle finansal zorluklardan endişe duyuyor. Paranın her zamankinden daha sıkı olduğu bir zamanda, sosyal medya bir can simidi olabilir.
2021'de sosyal medya pazarlaması , her büyüklükteki ve türdeki işletme için daha değerli olacak ve sosyal medyada müşteri belirleme, satışlar ve kârlılığınız üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacak.
Sosyal medya pazarlamacıları, temel marka mesajlarının müşterilerin en çok değer verdiği seslerle desteklenmesini sağlamak için çalışanlar, müşteriler ve etkileyici kişilerle ilişkilerine yatırım yapmalıdır.
Belirli demografik özelliklere sahip Instagram Reklamları veya Facebook Reklamları gibi araçlar aracılığıyla hedeflenen erişim anahtar olacaktır. Ücretsiz sosyal medya hesapları veya küçük hesaplar ile düşük maliyetli marka bilinirliği de mümkündür.
İnsanlar, özellikle küçük işletmelerden sosyal medyada gerçek bir kişilik görecekler.
7. Yerel müşterilerinizi tanıyın
Küreselleşmek için acele etmeyin. Önce yerel ve bölgesel müşterilerle olan ilişkinizi dengelemeye bakın. 2021, temelinizi çevrenizle güçlü kılmakla ilgili olacak.
Yerel pazarlama, yerel etkinlikler, yerel müşteriler için kuponlar veya indirimler, sadakat programları, SEO , yeniden markalaşma ve sosyal ağ oluşturma gibi küçük bir işletmenin bunu yapmayı seçebileceği çeşitli yollar vardır.
Yakındaki müşterilerinizi anlamak, onlara iyi hizmet vermenin anahtarıdır; bu da, güçlü müşteri ilişkileri ve ağızdan ağıza olumlu öneriler yoluyla yeni satışlarla sonuçlanır.
Çözüm
Böyle öngörülemeyen bir durumda emin olabileceğimiz tek şey, daha beklenmedik olayların olacağıdır.
Yalnızca uyum sağlamak için dürüst bir çaba harcayan küçük şirketler üstesinden gelebilir, hayatta kalabilir ve hatta gelişebilir, ne olursa olsun gelebilir ve başarının tadına varabilir.
Yeniden markalaşmanın yeri ve zamanı vardır ve o zaman müşterilerinize, müşterilerinize ve/veya hastalara sunduğunuz şeylere değer ve netlik katacaktır.
İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, küçük ölçekli işletmeler için işletmenizin yeni müşteri ve müşterilerden gelen tutkulu enerjiyle uğultuya devam etmesini sağlayacak birçok ucuz marka ve pazarlama tekniği vardır.
2021'i rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olacak en iyi stratejilerle karşılamayı planlıyorsanız, aşağıdaki yorumlarda planlarınızı bize bildirin. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak mükemmel küçük işletme marka ipuçları, logo konseptleri ve daha fazlasını sağlamak için sabırsızlanıyoruz.
Blogu okumaktan keyif aldınız mı? Pazarlama haberleri ve tavsiyeleri almak için iki ayda bir bültenimize kaydolun.