Shopify ve Quickbooks'u Entegre Etmeniz Gereken 5 İşaret

Müşteri siparişlerine yetişememeniz iyi bir şey. Bu, e-ticaret işinizin büyüdüğü anlamına gelir!

Ancak, müşterilerinize sürekli olarak fazla satmanız ve siparişleri geç veya yanlış göndermeniz iyi bir şey değildir. Eklediğiniz her müşteri için, kötü bir müşteri deneyimi nedeniyle sonunda onları da kaybedersiniz.

Büyümeyle birlikte büyüyen ağrılar da gelir.

Bu noktada Shopify'ı Quickbooks ile entegre etmemenin yükünü hissetmeye başlayabilirsiniz. Süreçleriniz otomatik değil. Personeliniz tüm gününü bir sistemden diğerine satış verilerini girerek geçirir.

Müşteri deneyiminize odaklanmıyorsunuz, bunun yerine siparişleri takip etmeye çalışıyorsunuz. Shopify ve Quickbooks'u entegre etmenin zamanı geldi mi?

Shopify ve Quickbooks'u Entegre Etmeniz Gerektiğini Gösteren 5 İşaret

nChannel'da tıpkı sizin gibi tüccarlarla çalışıyoruz. Artan sancılar yaşıyorlar ve müşteri talebine ayak uydurmalarına yardımcı olacak bir çözüm arıyorlar. Bunlar, e-Ticaret ve Muhasebe sistemleri arasında çok kanallı entegrasyon ihtiyacını fark etmeden önce karşılaştıkları yaygın sorunlardır.

Şu anda bu sorunlardan kaç tanesiyle uğraşıyorsunuz?

1. Aşırı Satış

Envanter (sanal) raflarınızdan uçarken, yetişmek zordur. Satış yapıldıktan sonra stok miktarlarını güncellemek size kalmıştır. Bunu manuel olarak yaparken, her satıştan hemen sonra değil, gün sonunda envanter güncellemeye başvurabilirsiniz.

Bu sizi aşırı satış için riske sokar. Bir müşteriye, satın aldığı bir ürünü stokta olmadığı için gönderemeyeceğinizi açıklamak zorunda kalmaktan daha kötü bir şey yoktur. Bir daha sizden alışveriş yapmayacaklarına bahse girebilirsiniz.

Müşteriler, hem stokta ürün varken hem de yokken doğru stok miktarlarını gösterme konusunda size güvenirler.

2. Manuel Veri Girişine Çok Fazla Zaman Harcamak

Bazı satıcılar, sistemlerini entegre etmeden önce, sistemler arasında manuel olarak veri giren tüm ekiplere sahiptir. Personel üyeleri, çevrimiçi sipariş faturalarını Quickbooks'a koymak için günde 9+ saat harcayabilir.

Bu, çalışanları geç saate kadar işte tutar. Çalışmaları, yazım hataları ve yanlış yazımlar gibi insan hatalarına eğilimlidir. Tüccarların müşteri hizmetleri gibi işlerinin daha önemli yönleri üzerinde çalışmasını yasaklayan sıkıcı bir süreç.

Personelinizin Shopify ve Quickbooks arasında aynı verileri manuel olarak girip daha sonra neye zaman harcamasını tercih edersiniz?

3. Yanlış veya Geç Gönderilen Siparişler

Bir siparişte bir sayıyı veya harfi yanlış bir şekilde parmaklamak ciddi sonuçlara yol açabilir. Bu, çevrimiçi bir siparişin müşterinizin eline asla ulaşmadığı anlamına gelebilir.

Doğru girildiğinde bile manuel veri girişi, sipariş karşılama süreçlerinizi yavaşlatabilir. Farklı konumlardan gönderiyi koordine ettiğiniz için karmaşık siparişlerin gönderilmesi daha uzun sürebilir. Diğer tüccarların sunabileceği aynı hızlı teslimat sürelerini sunamazsınız.

4. Sistem Çökmelerine Veri Kaybetmek

Yazılım çökmeleri, Shopify ve Quickbooks gibi sistemleri arasında önemli verileri aktaran satıcılar için daha da maliyetlidir. Sipariş verilerini yeniden girmenin maliyeti binlerce dolar olabilir! Bu siparişleri işlemek iki kat zamanınızı alır.

5. Dağınık Ürün Açıklamaları

Envanteriniz ve sipariş verileriniz sıkıntı çeken tek veri değil. Entegrasyon olmadan, satıcılar da ürün listelemelerini yönetmekte zorlanırlar. Excel elektronik tablolarındaki ürün açıklamalarını ve SKU'ları yönetmeye bırakılır, ardından bunları farklı sistemlere birden çok kez girerler.

Bu ürün bilgilerinin yazım ve düzenleme açısından dağınık ve tutarsız hale gelmesi kolaydır. Bu hatalı ürün listelemeleri, Shopify sitenize yönlendirilir. Müşteriler, ürünlerinizi aramak, bulmak ve satın almak için ihtiyaç duydukları güvene sahip olmayacaklardır.

Entegrasyon Olmadan Rekabet Gücünüzü Kaybediyorsunuz

Genel olarak, entegrasyon olmadan müşteri deneyiminizi mahvedebilirsiniz. Diğer tüccarlarla rekabet edemezsiniz.

Müşterileriniz akıllı. İhtiyaçlarını öngören ve en iyi deneyimi sağlayan tüccarlarla alışveriş yapacaklar. Tüm satıcılardan mükemmel ürün sayfaları, kolay ödeme süreci, hızlı ve ücretsiz teslimat süreleri ve kişiselleştirilmiş deneyimler beklerler. Manuel olarak veri girmekle uğraşırken, teknoloji müşterilerin beklentilerini karşılayan diğer markalara geçişini daha da kolaylaştırıyor.

Rekabet avantajınızı kaybediyorsunuz.

İyi haber şu ki, çok kanallı entegrasyon sorunlarınızı çözebilir.

Shopify ve Quickbooks'u Entegre Etme

Yukarıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız Shopify ve Qucikbooks'u entegre etmeye hazırsınız demektir. Entegrasyonlar, sistemleriniz arasında iş süreçlerinizi otomatikleştirmenizi sağlar.

Yapabileceksin:

• Fazla satış yapmamak için envanter miktarlarını gerçek zamanlı olarak senkronize edin
• Karşılamayı hızlandırmak için siparişleri Shopify'dan Quickbooks'a doğru bir şekilde taşıyın
• Müşterilerinize zamanında nakliye statüleri sağlayın
• Tutarlı ürün listelemeleri sağlamak için ürün verilerini senkronize edin
• İade sürecini otomatikleştirin
• Dropship veya 3PL yerine getirmeyi entegre edin

En önemlisi, manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırabileceksiniz. İşinizi büyütmeye odaklanmak için gün içinde geri alacağınız tüm saatleri düşünün.

Çok kanallı entegrasyon, işinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz temeli de sağlar. Amazon veya başka bir e-ticaret sitesi gibi daha fazla satış kanalı ekleyebilecek ve yine de sipariş hacmindeki ve yerine getirmedeki artışın üstesinden gelebileceksiniz.

Çok Kanallı Entegrasyon Herkes İçin Olabilir

Çok kanallı entegrasyon projeleri, karmaşık, pahalı veya zaman alıcı olduğu için kötü bir üne sahip olabilir. Belki de bu korkular sizi yatırım yapmaktan alıkoymuştur. Diğer tüccarların ne yaptığına bakmak ve doğru kaynaklara sahip olmadığınızı hissetmek bunaltıcı olabilir.

Ancak nChannel bunu bilmenizi istiyor, çok kanallı bir strateji uygulamak için yüz binlerce dolara ihtiyacınız yok. Sadece doğru teknolojiye yatırım yapmak için doğru vizyona ve istekliliğe ihtiyacınız var.

Shopify ve Quickbooks gibi en iyi sistemlerle çalışarak zaten iyi bir seçim yaptınız. Sistemlerinizi entegre etmek, hayati sistemlerinizden daha da fazlasını elde etmenize yardımcı olabilir.

Noktadan noktaya konektörler, eklentiler ve eklentiler gibi farklı entegrasyon çözümleri ve nChannel gibi kendi kendine kurulabilen, gerçek zamanlı otomasyon platformları mevcuttur. Ayrıca kendi entegrasyonunuzu da oluşturabilirsiniz.

Sizin için en iyi olan şey, benzersiz iş gereksinimlerinize bağlıdır. Shopify ve Quickbooks'u entegre ederek değer elde edebilir misiniz? Bugün hangi sorunları çözmek istiyorsunuz?

Quickbooks entegrasyon çözümlerine ve sizin için doğru olanı nasıl seçeceğinize bakmaya başlayın.

İletişim nChannel

Quickbooks Online ve Shopify entegrasyonu hakkında burada nChannel'da bir veya iki şey biliyoruz çünkü bunu daha önce yaptık!