Shopify ve Shopify Plus: İşletmeniz İçin Doğru Planı Nasıl Seçersiniz?

COVID-19 karantinaları perakendecileri küresel olarak kapıları kapatmaya zorladığından, çevrimiçi alışveriş özellikle şu an için önemli hale geldi.

E-ticaret, COVID-19 krizinden önce zaten yüksek bir büyüme yaşıyordu, ancak bu, pandemi tarafından daha da hızlandı. Online satışlar, 2020 için genel olarak yıllık %27 büyüme oranları gördü.

Pandemiden sonra bile, alışveriş yapanların mağazalara geri dönmek istememesi ve çevrimiçi alışveriş yapmaya devam etmesi nedeniyle perakendeciler binlerce mağazanın kapanmasını bekliyor.

Shopify'ın birçok perakendeci için - çevrimiçi işlerine yardımcı olmak için - devreye girdiği yer burasıdır. Shopify ayrıca Shopify Plus ile daha büyük işletmeler için daha kapsamlı bir sürüm sunar. Bu plan, aniden çevrimiçi operasyonlar başlatmak zorunda kalan fiziksel mağaza ağlarına sahip büyük işletmeler için yardımcı oldu .

Örneğin, Shopify Plus ile Heinz UK, yalnızca bir hafta içinde önceden e-ticaret varlığı olmadan Doğrudan Tüketiciye Yönelik çevrimiçi mağazasını başlatabildi ve ürünlerini fiziksel mağazaları ziyaret edemeyen savunmasız müşterilere de sunabildi.

Bu yazıda Shopify ve Shopify Plus arasındaki farkları, fiyatlandırma yapılarını ve Shopify Plus'ın temel avantajlarını tartışacağız.

Başa Dön veya

Shopify ve Shopify Plus nedir?

Shopify, dünya çapında e-ticaret mağazanızı kurmanın ve yönetmenin en kolay yollarından biri olarak bilinir. Hem zaten çevrimiçi olan büyüyen işletmeler veya e-Ticaret için hala tamamen yeni olan işletmeler için olabilir.

Shopify, ürün sayfalarınızı, ödeme işlemlerinizi ve alan adlarınızı kodlama bilgisi olmadan ayarlamak için doğrudan desteğin yanı sıra bir dizi mükemmel araç sunar.

Shopify, çevrimiçi mağazalarını yönetmek için arka uç platformu olarak Shopify'ı kullanan dünya çapında 1 milyondan fazla işletmeyi destekler. Shopify Plus şu anda 175'ten fazla ülkede ve 20 farklı dilde 10.000'den fazla marka tarafından kullanılmaktadır.

Tüm planlar aynı işlevlere sahiptir, ancak farklılıklar ayrıntı düzeyi, ne kadar özelleştirebileceğiniz ve aldığınız destek düzeyidir. Shopify Plus ayrıca çok daha pahalıya mal olur.

• Programlama. Yeni bir işletme olarak, kodlama bilgisine sahip olmanıza gerek kalmadan kolayca kendi sitenizi kurabilirsiniz.

• Analitik ve Gösterge Tablosu. Her çevrimiçi perakende işletmesi için, istenen büyümeyi elde etmek için veriye dayalı kararlara ihtiyaç vardır.

• Uluslararası satışlar. Shopify, tüm dünyada birçok para biriminde kolayca satış yapmak için kullanabileceğiniz kendi ödeme sistemlerini sunar. Bu, tüm ürün yelpazenizi küresel bir kitleye sunmanıza olanak tanır.

• Çok kanallı ve pazar yeri entegrasyonu. Sosyal medya veya pazar yerleri aracılığıyla birkaç çevrimiçi kanalda satış yapmak geliri ikiye katlayabilir. Shopify, satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilecek entegrasyon için kullanılabilen 20'den fazla kanala sahiptir.

• Yardım desteği. Shopify, mükemmel müşteri desteği sağlayabilir.

Shopify , piyasaya sürmekte olan veya büyümekte olan küçük ve orta ölçekli işletmeler içindir. 2-15 arasında çalışan hesabına ihtiyaç duyan bireyler veya küçük işletmeler için harika bir seçenek.

Bu paketlerle aynı işlevleri elde edersiniz, ancak "Plus" ile karşılaştırıldığında daha az özelleştirilebilir sürümler elde edersiniz.

Shopify Plus “Enterprise” seçeneği elbette daha pahalıdır. Ancak, geliri 1 milyona yaklaşan yüksek hacimli bir işletmeyseniz veya halihazırda 1 milyonu aşan bir gelir elde ediyorsanız, aynı zamanda son derece özelleştirilebilir.

Shopify Plus, daha fazla özellik, entegrasyon, uygulama ve özel 7/24 desteğe erişim ile son derece özelleştirilebilir bir deneyim sunar.

Başa Dön veya

Shopify Planlarının Fiyat Dağılımı

Shopify beş farklı plan sunar:

• Lite - küçük işletmeler için sosyal medyada satış yapmak için ideal - ayda 9 dolar.
• Temel - yeni işletmeler veya saf oyuncular için ideal - ayda 29 dolar.
• Shopify - tek bir fiziksel mağazayla büyüyen işletmeler için ideal - ayda 79 ABD doları.
• Gelişmiş - iki veya daha fazla mağaza ile ölçeklendirmek isteyen büyüyen işletmeler için ideal - ayda 299 ABD doları.
• Shopify Plus - 1 milyon doların üzerinde gelir elde eden işletmeler ve büyük şirketler için - fiyatlandırma, işletmenin kaç satış yaptığına bağlıdır.

Shopify Plus ile fiyatlar o kadar basit değildir ve satış hacimlerine bağlıdır.

Ayda 2000$ civarında bir aylık ücret var, ancak bu ne kadar gelir elde ettiğinize bağlı. Ayda 40.000 dolardan sonraki her şey için satışların %0.25'ini ücret olarak ödemeniz gerekecek.

Başa Dön veya

Shopify Plus'ı kimler kullanır?

Shopify ve Shopify Plus arasındaki temel farkları kısaca tanımladığımıza göre, Shopify Plus'ın daha büyük bir yatırım olduğu açıktır. Bununla birlikte, büyüme ve ölçek operasyonlarına ulaşmak için ek destek ve işlevleri garanti etmek gerekli olabilir.

Shopify kullanıcıları arasında Nestle, Tesla ve Heinz gibi uluslararası alanda tanınmış ve halihazırda kurulmuş şirketlerin yanı sıra GymShark, Kylie Jenners'ın Kylie kozmetik ürünleri ve ayrıca sürdürülebilir ayakkabı şirketleri Giesswein ve Allbirds gibi daha genç ve yüksek büyüme hızına sahip işletmeler yer alıyor. Hepsi Shopify'ın ölçeklenebilir çözümü Shopify Plus'ı kullanır.

Başa Dön veya

Temel farklar: Shopify ile İşleve Göre Shopify Plus

Shopify, müşterilerini mümkün olan en iyi şekilde destekler - basit kullanım ve entegre edilecek birçok üçüncü taraf uygulamasıyla kapsamlı bir iş ortağı ağı. Yüksek hacimli satış yapan bir tüccarsanız, özel işlevlere erişebilirsiniz.

Aşağıdakilere dayanarak, Plus kullanıcıları için mevcut olan işleve göre analiz sağlayacağız. Bu, daha fazla büyüme ve ölçeğin kilidini açmak için yükseltmenin mantıklı olup olmayacağını belirlemeyi kolaylaştırmalıdır.

Analitik ve Gösterge Tablosu

Çevrimiçi satış yapan herhangi bir işletme için sitenizin ne kadar trafik aldığını, tıklama oranlarını ve dönüşüm oranlarını belirlemek çok önemlidir. Verilerinizi bilerek, SEO'nuzu optimize etmek ve ürün çeşitliliğinizi özelleştirmek için değerli bilgiler edinirsiniz.

Shopify Plus'a Özel Ürünler:

• Shopify Plus ile analiz için ayrı bir rapor dışa aktarma seçeneği de dahil olmak üzere daha fazla kontrol için ek izin ayarları alırsınız.

• Shopify Plus, hem derinlemesine hem de güncel bilgiler ve veriler sunan Glew gibi tanınmış analiz şirketleriyle iş ortaklığı yapar, böylece bilinçli ve veriye dayalı kararlar verebilirsiniz.

Glew, KPI'ları ve günlük raporları kolayca izlemenize, Instagram'dan Amazon'a ve etkileyicilere kadar tüm satış kanallarında pazarlama sonuçlarını ölçmenize olanak tanır. Ayrıca alışveriş davranışını ve ürün performansını analiz etmenizi sağlar.

Pazarlama ve Tasarım

İşletmeniz büyüdükçe, mağazanızın daha kişisel olmasını istersiniz. Çevrimiçi satış yapan herhangi bir işletme için, satışları en üst düzeye çıkarmak için ziyaretçilerinizin demografisini ve ilgi alanlarını belirlemek önemlidir.

Dijital pazarlama ve tasarım - sosyal medya reklamları, SEO, SEM, içerik pazarlamadan e-posta pazarlama hizmetlerine kadar - ürününüzü müşterinizin önüne çıkarmak için son derece önemlidir.

Sayısız çevrimiçi ürün ve şiddetli rekabet ile kendinizi farklılaştırmanız gerekiyor.

Hem Shopify hem de Shopify Plus, küçük veya büyük ürün seçimleri, minimalist tarz, yiyecek ve içecek ve çok daha fazlası için aralarından seçim yapabileceğiniz 70'in üzerinde web sitesi teması sunar. Shopify Plus müşterisi değilseniz, on tanesi ücretsizdir ve dinlenme ek ücrete tabidir.

Shopify Plus'a Özel Ürünler:

• Özelleştirilebilir temalar , hesabınıza ekstra ücret ödemeden 100'e kadar tema eklemenize olanak tanır. Temel fark, diğer Shopify planlarında mevcut temalarda değişiklik yapamamanızdır. Plus ile alttaki kodu düzenleyebilir ve temaları beğeninize göre değiştirebilirsiniz.

Örneğin, lüks bir moda perakendecisi Ledbury, hedef kitlesine hitap edecek şekilde özelleştirmek ve kişiselleştirmek için mevcut "Debut" temasını kullandı.

Ayrıca, farklı dillerle gelirler - Gelişmiş plana dahil ettiğiniz 5 dil ve Plus müşterileri için fiyata dahil olan 20 dil arasından seçim yapabilirsiniz.

Kaynak

• Shopify Launchpad , yalnızca Shopify Plus kullanıcıları için mevcuttur ve pazarlama kampanyalarının otomatikleştirilmesine yardımcı olur. Yeni ürün lansmanları, ürün indirimleri ve stok yenilemeleri için satış etkinliklerini planlayabilir, koordine edebilirsiniz. Bunun da ötesinde, bir analiz panosunda gerçek zamanlı performans takibi sağlanır.

• Shopify Akışı . Launchpad'e benzer şekilde, örneğin risk yönetimi, sipariş yönetimi, envanter ve satış, promosyonlar veya ürün etiketleme gibi iş akışlarıyla zaman alan görevleri otomatikleştirmenize yardımcı olur.

• Shopify Plus Academy , pazarlama ve işinizi büyütme ile ilgili konularda kendi kendine rehberli birçok eğitimin kilidini açar.                                    

Özelleştirme ve Otomasyon

Amazon hesabınızı açtığınızı ve daha önce satın aldığınız, beş tanesini iade ettiğiniz ve iki tanesinden memnun kalmadığınız on farklı ürünü gördüğünüzü hayal edebiliyor musunuz?

Muhtemelen görmeyi tercih edeceğiniz şey, bunun yerine önceki satın alımlarınıza ve ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş bir dizi ürün önerisidir.

Kitaplardan ev eşyalarına, giyim ve hizmetlere kadar 350 milyondan fazla ürün kataloğuyla Amazon, geniş bir ürün yelpazesine ve hedef kitleye sahiptir. Bu nedenle, tercihlerine uyan son derece özelleştirilmiş bir deneyim sunmak zorundalar.

Bu nedenle ürün özelleştirmesi, müşteri tabanına başarılı bir şekilde hizmet vermenin anahtarıdır. Shopify Plus'ı diğer planlarından bu kadar farklı kılan şey, büyük ölçekli operasyonlar için gereken büyük düzeyde özelleştirme sunmasıdır.

Shopify Plus'a Özel Ürünler:

• Shopify checkout.liquid, ödeme yönteminizi, ödeme yöntemini veya sipariş incelemesini değiştirerek ödeme deneyiminizi özelleştirmenize olanak tanır.

Ayrıca, müşterileri dönüştürmeye yardımcı olur. Dijital gözlük perakendecisi Peepers, Shopify Plus ile özel bir ödeme sayfasıyla dönüşümlerini %30 ve sipariş değerlerini %20 artırdı.

• Shopify Plus Ek API'leri . Bunlara Hediye Kartı - ödeme sırasında girilecek hediye kartı kodlarını yönetme; Multipass - çok kanallı işlemler için yararlı olan tek bir oturum açma deneyimi sağlar; Kullanıcı - erişimi düzenlemek için her kullanıcıya tam izin veya bireysel izin verin.

• Shopify Plus İş Ortağı Programı, hızlı büyüyen şirketlerde uzmanlaşmış teknoloji ve çözüm ortaklarına erişim sağlar. HubSpot veya Microsoft entegrasyonları gibi hizmet ortakları teknik uzmanlık sağlar ve Sertifikalı Uygulama Ortağı hizmetleri iade süreçleri, sevkiyat çözümleri veya çok kanallı strateji konusunda yardımcı olur.

Yardım desteği

Başarılı bir perakende işinin kilit faktörlerinden biri, mükemmel müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri otomasyonudur. Kötü müşteri hizmetleriyle veya hizmetsiz müşteriler hayal kırıklığına uğrar ve mağazanıza geri dönme olasılıkları daha düşüktür.

Aynı şey Shopify müşterileri için yardım ve destek için de geçerlidir - harika ve hızlı yanıt veren bir destek sistemi, mağazanızı daha iyi yönetmenize yardımcı olarak müşterinizin en iyi deneyimi elde etmesine yardımcı olur. Mağazanızla ilgili sorunları çözmek için gereken desteği almazsanız, satın alan müşterilerinizi de etkileyebilir.

Shopify Plus ile özel bir destek temsilcisinden 7/24 destek alırsınız, böylece hiçbir sorun fark edilmez. Halihazırda daha yüksek satışlara ulaştıysanız ve büyük miktarlarda sipariş alıyorsanız, bu dikkate alınması gereken çok önemli bir şeydir.

Shopify Plus'a Özel Ürünler:

• Shopify kuruluş yöneticisi , kullanıcı yönetimi, mağaza yönetimi ve akış yönetimi sağlayarak birden çok satış kanalını tek bir konumdan yönetmenize olanak tanır.

• Shopify Satıcı Başarı Programı , doğru destekle eşleşmenize yardımcı olur.

Shopify Plus Danışmanı , Shopify Plus platformunda size rehberlik edecek ve iş ihtiyaçlarınızı değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

• Bir çözüm mühendisi , tüm 3. taraf sistemlerinizi sorunsuz bir şekilde entegre ettiğinizden ve tüm araçları bağladığınızdan emin olacaktır.

• Başlatma mühendisi , mevcut platformunuzdan buna ihtiyaç duyulması durumunda geçiş konusunda size yardımcı olacaktır - ve örneğin ERP veya CRM sistem geçişi konusunda yardımcı olacaktır.

Bir Merchant Success Manager , satın alma ve dönüşümden marka stratejisine kadar potansiyeli ortaya çıkarmak için büyüme stratejinizi planlamanıza yardımcı olabilir.

• Facebook'taki Shopify Plus Topluluğu , Shopify'ı kullanan diğer işletmelerle deneyim ve stratejiler paylaşmanıza olanak tanır.

• Operasyonlar: sipariş süreçleri, nakliye ve ödemeler

Satışlar arttığında, operasyonları buna göre ölçeklendirmek önemlidir. Bu, artan iş yükünü, karlılığınız ve müşteri deneyimi sıkıntınız olmadan üstlenebileceğiniz anlamına gelir.

Bu, özellikle sınır ötesi genişlerken artan işlemlerin, ödemelerin, gönderilerin ve müşteri hizmetleri etkileşimlerinin ele alınması anlamına gelir.

Shopify Plus, işletmenizi ölçeklendirmek için ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlayabilir.

Shopify Plus'a Özel Ürünler:

• Ek maliyet olmadan personelinizi büyütmek ve operasyonlarınızın sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlamak için sınırsız personel sayısı. Gelişmiş paket 15 hesap alır, bu nedenle fiyat açısından Plus'ı tercih etmek mantıklıdır.

• Diller - operasyonlarınızla uluslararası hale gelirken harika olan 20'ye kadar farklı dil seçeneğine erişim.

• Tüm B2B satış ihtiyaçlarınız için parola korumalı oturum açma özelliğine sahip özel bir toptan satış mağazası , toptan satış işini B2C satışlarınızdan ayırmayı kolaylaştırır.

• Dakikada 10.000'den fazla işlem gerçekleştirin. Noel veya Kara Cuma gibi yoğun dönemler ve müşteri deneyimini etkilemeden ekstra trafikle başa çıkmak için promosyonel satış etkinlikleri için kullanışlıdır.

• Shopify POS Pro, her mağaza için herhangi bir ek ücret ödemeden kuruluşunuzun her yerinde POS'a sahip olmanızı sağlar. Hala büyük bir mağaza ağınız olduğunda harika.

• Bir komut dosyası düzenleyicisi ile, ayrıntılı fiyatları yapılandırmak ve kargo seçeneklerinizi sepetin içeriğine veya sipariş değerine göre değiştirmek için sevkiyat için bir komut dosyasına erişebilirsiniz.

• Avalara ile Vergi Hizmetleri AvaTax, çeşitli ülke ve konumlara gönderi yaparken ve buralarda çalışırken kullanışlıdır. Gerçek zamanlı vergi oranları sağlayan, vergi hesaplamaları ve dosyalama süreçlerini otomatikleştirmeyi sağlayan bir vergi yazılımıdır.

Shopify'dan Shopify Plus'a geçiş ne zaman mantıklıdır?

Özetlemek gerekirse, hem Shopify hem de Shopify Plus seçenekleri mükemmeldir ve aynı işlevlere ve yeteneklere sahiptir. Shopify Plus ile temel fark, bu işlevlerin her birinden daha fazlasını elde etmenizdir. Örneğin, daha fazla özelleştirme, ek personel ve ek destek ve yardım.

Doğru platformu seçmek, işletmenizin büyüklüğüne, operasyonel olarak odaklanmanın mantıklı olduğu yere ve müşterinize değer katıp katmadığına bağlıdır . Geliri 800.000'in altında olan küçük ve orta ölçekli bir işletme işletiyorsanız, yine de Shopify Advanced'i veya diğer daha uygun fiyatlı seçenekleri tercih etmek isteyebilirsiniz.

1 milyondan fazla gelir elde eden kurumsal düzeyde bir işletmeyseniz, ek işlevlere sahip Shopify Plus'ı seçmeniz daha iyi olur. Bu, buna göre ölçeklenmenizi ve büyümeyi etkinleştirmenizi sağlayacaktır.

Plus'ın fiyatı oldukça yüksek olsa da, daha büyük ölçekli bir şirketseniz ve bu kurumsal planın sağlayabileceği ekstra desteğe ihtiyacınız varsa buna değer.

Ayrıca İlginizi Çekebilir: Shopify Plus ve Magento Commerce 2: 2021'de Hangisi Daha İyi?