Shopify teşekkür sayfasını optimize etmek için kapsamlı kılavuz

Shopify'ın mağaza sahibi olduğunuzda, müşteri deneyimini geliştirmek için dikkat etmeniz gereken birçok şey vardır. Shopify görsel boyutlarını optimize ederek ürünleriniz hakkında etkileyici bir görsellik katabilir, uygun ve çeşitli bir ödeme yöntemi sunabilirsiniz...Ve artık alıcı yolculuğunun sonuna geldiğini düşünüyorsunuz. Ancak müşterinin gözünde puanı kazanmak için “Teşekkür ederim” diyen ve onları tekrar görmek isteyen son bir adım daha var. Fiziksel mağazadaysa, doğrudan personel aracılığıyla hissedebilirler, ancak çevrimiçi hale getirirken onu nasıl etkileyici hale getirebileceklerini. Ardından bu makalede, Shopify teşekkür sayfasını optimize etmek için kapsamlı kılavuzu göstereceğiz.

Öncelikle Shopify Teşekkür Sayfası hakkında kısa bir bilgi almak istiyoruz.

Shopify Teşekkür Sayfası nedir?

Müşteri Shopify'da siparişini tamamladıktan sonra açılan sayfaya teşekkür sayfası denir.

Varsayılan Shopify Teşekkürler Sayfası Nasıl Görünüyor?

Temanıza bağlı olarak, varsayılan teşekkür sayfası farklı görünebilir, ancak normalde yalnızca "Teşekkürler!" ve müşterinizin iletişim bilgileri. Açık ve anlaşılır olmalı, ancak daha fazlası değil.

Bu nedenle Shopify Teşekkür Sayfasının amaçları nelerdir?

Bu sayfanın ana amacı, müşterileri siparişlerinin ilerleyişi hakkında bilgilendirmek ve onları web sitesine geri çekmektir.

İade politikanıza bir köprü de burada görünebilir.

Teşekkür sayfanızı bir ürün sayfası veya açılış sayfası olarak kullanarak ürünlerinizin reklamını yapabilir, çapraz satış yapabilir ve nihayetinde ortalama sipariş değerini yükseltebilirsiniz.

Standart teşekkür sayfası kısa ve net olmalı ve şirketinizin logosunu içermelidir.

Ardından, Shopify Teşekkür Sayfasına neden ihtiyacınız olduğunu açıklayacağız.

Yeni müşteriler edinmek pahalıdır

Çok fazla çevrimiçi mağaza olduğu için hedef kitlenize ulaşmak zor. Sadece dikkat çekmek için değil, aynı zamanda en iyi indirimi sağlama hakkı için de yarışıyorsunuz. Sonuç olarak, marka bilinirliğini artırmak için reklamlarda para kullanırsınız, ardından müşterileri çekmeye çalışmak için para harcarsınız vb.

Tekrarlayan müşteriler daha büyük satın almalar yapar

Yakın zamanda mağazanızdan işlem yapan bir müşteri, bu da sizin itibarınıza ve sağladığınız ürünlere güvendiği anlamına gelir. Bu alıcılar, yeni müşterilere kıyasla mağazanızdaki diğer ürünlere, tekliflere ve indirimlere göz atmaya daha fazla niyetlidir. Tek ihtiyaçları bu yönde hızlı bir dürtü.

Gelir, tekrarlanan işlerden yükselir.

Shopify teşekkür sayfanızı optimize ederek mevcut bir müşteriye yapılan satışları artırabilirsiniz. Bunu yaparak, yeni müşteriler getirme maliyetini de düşürürsünüz. Mağazanız daha fazla para kazanıyor çünkü tekrar eden müşteriler yenilerini kazanmaktan çok daha ucuza mal oluyor.

%100 Açılma Oranı

E-Ticaret perakendecilerinin çoğunda, müşterilere kişiselleştirilmiş teklifler gönderen bir satın alma sonrası e-posta hunisi bulunur. Bu arada e-posta açma oranları son üç yılda azaldı.

Açık oranlarınızı %25'ten %26'ya yükseltmek için neden satın alma sonrası tekliflerinizi teşekkür sayfanıza dahil etmiyorsunuz? Şunu düşünün: hemen hemen her müşteri bunu fark edecektir. Ek olarak, alıcılar gönderi güncellemeleri için sık sık geri döner ve bunu bir kereden fazla görür (ortalama 2,6 kez). Atasözüne göre, daha fazla gösterim, daha fazla dönüşüm demektir.

Teşekkürler Sayfa Teklifleri Müşterilerin Dikkatini Dağıtmaz

Çapraz satışlar ve yukarı satışlar mükemmel. Ancak, onları çok erken tanıştırırsanız, müşterilerin kafası karışabilir veya onları dolandırmaya çalıştığınızı düşünebilir. Bu teklifleri Shopify teşekkür sayfanıza aktararak, alıcınızın yolculuğunu basit tutabilir ve satışın daha başlamadan bitme olasılığını azaltabilirsiniz.

Az İşle Büyük Yatırım Getirisi

Geliri artırmak için genellikle saatlerce planlama, çok fazla test, karmaşık planlar ve çok para gerekir.

Ancak Shopify teşekkür sayfanız zaten mevcut olduğundan, değiştirirken bu saçmalıkların hiçbiri gerekli değildir. Basitçe söylemek gerekirse, kullanılmıyor. Başlamak için tek ihtiyacınız olan uygun araçlar ve biraz bilgi.

Şimdi size Shopify teşekkür sayfanızı optimize etmenin yolunu anlatıyoruz

Satın Alma İşleminin Kişisel Görünmesini Sağlayın

Sipariş bilgileri, işlemin tamamlandığının kabulü ve sevkiyatla ilgili bazı bilgilerin tümü teşekkür sayfasında görünmelidir. Ancak ekstra yol kat etmek ve dokunaklı bir açıklama eklemek, müşteri katılımını artırabilir.

Bunu gerçekleştirmek için Temalar > Eylemler > Dilleri düzenle'ye gidin. Kaydet'in altındaki üç noktalı simgeye tıklayarak Ödeme ve sistem'i seçin.

Mağazanız için mesajları özelleştirmek için sayısız olasılık vardır. Müşterilerinizin ürün satın alımları için kişiselleştirilmiş teşekkür oluşturmak için Ödeme teşekkür sayfası etiketli bölüme gidin.

Değerli İndirimler Sunun

Tüketicinize %30 indirim için bir promosyon kodu verirseniz, başka bir işlem gerçekleştirebilir. Ek olarak, daha önce satın aldıkları öğeye indirimli bir eklenti çapraz satış yapabilirsiniz.

Sürükle ve bırak widget'larının kullanımıyla, Teşekkürler Sayfası Özelleştirici uygulaması, promosyon kodlarını eklemeyi çok kolaylaştırır. Bu Shopify yazılımının yardımıyla, sosyal medyada sizi takip etmeye ikna ederken daha fazla ürünü çapraz satabilir ve daha fazla satabilirsiniz.

Müşterilerinize Konuşan Bir Video Ekleyin

Bir video, markanıza bir görünüm kazandırır. Müşterilerinize ürün gönderileri hakkında önemli ayrıntılar, heyecan verici yeni ürünler ve ilgilerini çekebilecek daha fazla şey için video önerileri sağlamak için bu şansı kullanın.

Teşekkür Sayfası Özelleştirici'yi kullanarak videoyu web sitenize ekleyebilirsiniz.

Sosyal Medya Platformlarına Katılın

Sizi sosyal medyada takip eden müşteriler, yeni ürünler ve özel ürünlerden haberdar olabilir ve bu da işlemlerin tekrarlanmasına neden olabilir. Ağızdan ağza satışları artırmanın çok etkili bir tekniği, müşterileri satın alımları hakkında konuşmaya teşvik etmektir.

Teşekkürler Sayfası Özelleştirici yazılımını kullanarak, bir bağlantıyla paylaşım düğmeleri eklemek basittir.

ek satışlar

Zaman sınırlı teşvikleriniz olduğunda, açılır pencereler ve tek tıkla satışlar, satışları artırmak ve müşterileri daha fazla satın almaya ikna etmek için etkili tekniklerdir.

Reconvert uygulamasını kullanarak uygulanan indirim ile sağ çubuğa kolayca bir üst satış yapabilirsiniz. Reconvert uygulaması ayrıca gönderileri daha hassas bir şekilde takip etmenize ve doğum günlerini toplamanıza olanak tanır.

Geri Bildirim Almak için Anket Soruları Sağlayın

Tüm satın alma sürecini tamamlayan bir müşteriden geri bildirim almak için harika bir yaklaşım Shopify teşekkür sayfasıdır. Müşteri için yeni bir sekme açmak zorunda kalmamanın rahatlığı, anket sorularınızı yerleştirerek yanıt oranlarını artırmanın bir yoludur.

• Anket yanıt oranlarını artırmak için diğer önerilerin yanı sıra marka hakkında gerekli soruları sorun.
• Kısa yanıtlarla sorular oluşturun.
• Anketi tamamlamak için küçük bir teşvik sağlayın.
• Müşterilere sipariş takibine erişim verin

Tüketicilerinize dolambaçlı bir takip numarası vermek ve satın almalarını takip etmeleri için birkaç çember atlatmak yerine, tüm izleme bilgilerinizi Shopify teşekkür sayfanızda bulundurun.

Bu, alıcıları Shopify teşekkür sayfanıza sık sık dönmeye teşvik etmenin başka bir yöntemidir. Mağazanızdan daha fazla satın alma işlemini teşvik etmek için, yerinde çeşitli satış araçları ve promosyon kuponlarının olması idealdir.

Çapraz Satış Tekniklerini Kullanın

Çapraz satış, e-ticaretin en az kullanılan yönlerinden biridir. Yine de pek çok işletme, istismar etmek ne kadar basit görünse de, bunun için hala sağlam bir stratejiye sahip değil. Çapraz satış, alıcıların yeni satın aldıkları ürünle alakalı daha fazla mal veya hizmete erişebildiği bir pazarlama tekniğidir. Perakendeciler bu stratejiyi kullanarak müşterilerini ve satışlarını genişletebilirler.

Shopify teşekkür sayfanızda hangi çapraz satış fırsatları var?

Müşterileri sizden başka bir satın alma işlemi yapmaya ikna etmek için indirimli ürünlerinizi Shopify teşekkür sayfanızda gösterebilirsiniz.

Pop-up'lar müşterilerin dikkatini çekmek için oldukça başarılı bir araçtır ve bunları teşekkür sayfanızda kullanabilirsiniz.

Popupsmart'ın açılır pencereleri kullanılarak ortalama sipariş değeri yükseltilebilir.

Teşekkür sayfanızda, ziyaretçilerin FOMO'yu hissetmelerini sağlamak için zaman sınırlı fırsatlar kullanabilirsiniz.

Bağlantı Yoluyla Müşterilerinizle Etkileşime Geçin

Web sitenizdeki ilgili blog gönderilerine, duyurulara, videolara ve diğer içeriklere bağlanarak, müşterilere satın alımları için teşekkür edebilir ve bunları yaptıktan sonra onlarla etkileşime devam edebilirsiniz.

Blog gönderisi, şirket haberlerini tartışabilir veya müşterinin markanızla etkileşimini artıracak eğitici bir parça olabilir.

Bağlantılarınızda Shopify mağazanıza atıfta bulunmayı da düşünebilirsiniz.

Örneğin, teşekkür sayfanıza insanları mağazanıza yönlendiren bir başlık ekleyebilirsiniz.

Çözüm

Bu makale sayesinde, Shopify Teşekkür Sayfanızı daha çekici hale getirmenin bir yolunun olduğunu umuyoruz. Bu, satışları, geliri artırmak ve daha fazla müşteri kazanmak için basit bir yöntemdir. Yazımızı okumadan önce bu sayfaya çok fazla odaklanamayabilirsiniz, ancak işletmeniz için birçok fırsatı kaçırıyorsunuz. Müşteri bir mağazayı doğrudan ziyaret edemediğinde, müşteri deneyimini geliştirmek için her sayfa optimize edilmelidir. Ardından, müşterilerin geri gelmesini sağlayan Teşekkür sayfası da önemlidir. Kullanıcı dostu ve kullanışlı görünmesini sağlarsanız Shopify özelleştirme hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.