SaaS Pazarlamacılarının Aklında Tutması Gereken 13 İçerik Tanıtım Stratejisi
Yayınlanan: 2023-10-30Çoğu SaaS işletmesi, içeriğin pazarlama stratejilerinin hayati bir parçası olduğunun bilincindedir. İster bir içerik oluşturma ajansı kullanın, ister hepsini şirket içinde yapın, birden fazla platformda sunulan iyi içerik, insanları yazılım çözümlerinizi satın almaya teşvik etmek için etkili bir araçtır.
İçeriğinizi beğenirlerse, büyük olasılıkla gönderilerinizi takip ederek ve onlarla daha fazla etkileşim kurarak yanıt vereceklerdir ve bir noktada bunun bir satışa yol açacağını umarız.
Peki ya kaliteli içerik oluşturmak için çaba harcıyorsanız ama aslında bunu kimse görmüyorsa?
Çözümlerden biri, içeriğinizi blogunuzdan Instagram'a, Twitter'a vb. kadar birden fazla platformda paylaşılabilecek şekilde uyarlamaktır. Bununla birlikte, tüm çevrimiçi tabanlarınızı kapsamak bile mutlaka yüksek sayıda görüntülemeyi veya iyi etkileşimi garanti etmez.
Aslında en iyi içeriğin bile hedef kitlenize ulaşmak için biraz yardıma ihtiyacı olabilir; içerik tanıtımının devreye girdiği yer burasıdır.
İçerik tanıtımı nedir?
İçerik tanıtımı, nihai amacı satışları artırmak olan, hem ücretli hem de organik yöntemleri kullanarak yaratıcı çıktılarınızı hedef kitlenize ulaştırmanın bir yoludur.
İşletmeniz iyi kurulmuşsa, içeriğiniz zaten geniş bir erişime sahip olabilir, ancak kaliteli pazarlama materyallerinin tanıtımını yapmak yine de yeni kitlelerle bağlantı kurmanıza ve görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olabilir. Yeni bir ürün veya hizmeti piyasaya sürüyorsanız bu özellikle yararlı olabilir.
Çok fazla takipçisi olmayan yeni işletmeler için içerik tanıtımı daha da hayati önem taşır ve birden fazla platformda hedef kitle oluşturmanıza olanak tanır. Bu, yeni başlayan e-ticaret işletmelerinin öne çıkmasının bir yoludur.
İçerik tanıtımı neden önemlidir?
İçeriğin amacı eğlendirmek veya bilgilendirmek olsun, okuyucuya değerli bir şey sunmalıdır. Materyallerinizi oluşturmak için çok fazla çaba harcarsanız, şüphesiz onları mümkün olduğu kadar çok insanın görmesini istersiniz; ancak bu bir gecede olmaz.
Ancak içerik tanıtımı bu süreci hızlandırabilir. Faydalarından bazıları şunlardır:
- Geliştirilmiş marka görünürlüğü. Tutarlı ve ilgi çekici çıktılar, hedef kitlenizle olan etkileşimi artırabilir ve markanızı daha görünür hale getirebilir. Onların haber kaynaklarında ne kadar çok görünürseniz, onlara sizin varlığınız o kadar çok hatırlatılır. Bu nedenle müşterilerin belirli bir yazılıma ihtiyacı olduğunda akıllarına ilk gelenlerden biri markanız olacaktır.
- Alanınızda otorite. İçeriğiniz hem yararlı hem de doğruysa, insanlar yalnızca markanıza güvenmekle kalmayacak, aynı zamanda bilgi almak için de gönderilerinize yönelecektir. Yeterli tanıtımla hedef kitleniz sonunda diğer işletmeleri ve hatta rakipleri de içerebilir. Kendi pazarlama materyallerinde yayınladığınız bilgilerden alıntı yapmaya başlarlarsa bu, uzmanlığınızın benzersiz görünmesini sağlayacaktır.
- Yükselmiş satışlar. Sonuçta nihai hedef bu. Müşterilerin genellikle biraz beslenmeye ihtiyacı vardır ve gönderilerinizi düzenli olarak görmek, satın alma kararı vermeleri için ihtiyaç duydukları güveni yaratabilir. Ancak, satın almaya karar vermeden önce içeriğinizi görmeleri gerekeceğinin sayısının oldukça yüksek olabileceğini unutmayın.
Hangi içerik tanıtım stratejileri var?
İçeriği tanıtmanın birkaç yolu vardır ve bunlar genellikle içeriği yayacağınız platforma göre belirlenir. Ana seçenekler arasında sosyal medya, ücretli promosyonlar, blog ve e-posta pazarlaması ve çevrimiçi forumlar yer alır.
Kullanacağınız kanallara karar verdikten sonra tanıtım stratejinizi planlayabilirsiniz.
Aşağıda en popüler seçeneklerden bazılarını inceledik.
1. E-posta abonelerinize içerik gönderme
E-posta aboneleriniz zaten ürününüzle ilgileniyor ve bu listeleri tanıtım amacıyla kullanmanın güzelliği, mesajın gelen kutularının her birine ulaşmasıdır. Sosyal medyada ise içeriğiniz hiçbir zaman tüm takipçilerinize ulaşmayacaktır.
İçeriğinizi etkili bir şekilde tanıtmak amacıyla e-postayı kullanmak için, gelecekteki kampanyalarda ince ayarlar yapmanıza yardımcı olabilecek çeşitli analizleri ve KPI'ları izlemek önemlidir. Ayrıca abonelerinizin ilgisini canlı tutmak için düzenli iletişimler göndermelisiniz (bu, örneğin yararlı ipuçları ve promosyonlar sağlamak anlamına gelebilir).
Özellikle konu satırları ilgi çekmek için bir araç olarak kullanılmalıdır. Bunu ortak bir endişeyi veya sorunu ele alarak, retorik bir soru sorarak veya emojiler ekleyerek yapabilirsiniz.
Yeniden bağlanma e-postaları göndermek, önceki mesajlarınızı açmamış olan abonelerin yeniden etkileşime geçmesine de yardımcı olabilir.
E-postalarınıza net bir CTA'nın yanı sıra blogunuza ve sosyal medya kanallarınıza bağlantılar eklediğinizden emin olun. Bu, tüm platformlarınızda gözlerin artmasını sağlayacak ve daha fazla etkileşimi ve dönüşümlerin artmasını teşvik edecektir.
2. Yeni içeriği sosyal medyada paylaşın
Sosyal medya, içerik paylaşmak için en iyi yerlerden biri çünkü nüfusun yarısından fazlası onu kullanıyor. Bu muhtemelen hedef kitlenizi orada bulacağınız anlamına gelir. Önemli olan bunları anlamak ve demografik özellikler platformlar arasında farklılık gösterdiğinden hangi kanalları kullandıklarını belirlemektir.
Sosyal olmak - örneğin yorumları veya DM'leri beğenmek, yanıtlamak ve paylaşmak - hedef kitlenizle etkileşim kurmaya yönelik daha geniş bir stratejinin parçası olmalıdır. Mümkün olan her yerde bir şeyleri geri almaları önemlidir, çünkü bu onları takdir ettiğinizi gösterir ve sizi rakiplerinizin önüne geçirecek anlamlı ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.
Katılımınız yine de yetersiz kalıyorsa, ücretli reklamları kullanarak sosyal içeriğinizi her zaman tanıtabilirsiniz.
Ücretli veya organik sosyal medya pazarlamasını tercih etmenizden bağımsız olarak, düzenli olarak ilgi çekici ve etkileşimi teşvik eden kaliteli içerik üretmeniz gerekir. Hedef kitleniz birden fazla sosyal kanalda faaliyet gösteriyorsa bu zaman alıcı olabilir ancak yine de değerli bir iştir.
Bunu bunaltıcı buluyorsanız, ilgili ayak işlerini azaltmak için farklı kanallarda gönderiler oluşturmanıza ve planlamanıza yardımcı olabilecek sosyal medya yönetim yazılımına bakmaktan korkmayın.
İçeriğinizin sosyal medyadaki erişimini ve kapsamını en üst düzeye çıkarmak için muhtemelen çıktılarınızı her kanala göre uyarlamanız gerekecektir. Örneğin Instagram öncelikle görsellere odaklanırken Twitter daha çok kelimelerle ilgilidir. Benzer şekilde, Facebook yerli tüketicileri hedeflemek için yararlı olabilir, ancak LinkedIn genellikle B2B müşterilere ulaşmak için en iyisidir.
Sosyal medyada "sosyal" kelimesi göz ardı edilmemelidir; bu, izleyicilerinizle etkileşime geçmeniz için size bir hatırlatmadır.
3. Ücretli promosyon kullanın
Organik içerik pazarlaması iyi sonuçlar doğurabilir ancak bu sonuçlar ücretli promosyonların kullanılmasıyla en üst düzeye çıkarılabilir. Çeşitli bütçelere uygun paketler mevcut olsa da, strateji oluşturmaya başlamadan önce ne kadar harcayabileceğinizi bilmek önemlidir.
Bazı ücretli promosyon seçenekleri şunlardır:
- Ücretli sosyal medya reklamları. Çoğu sosyal medya reklamcılığı, temel demografinize odaklanma yeteneği sunar. Hedef kitlenizi cinsiyete, yaşa, konuma ve hatta ilgi alanlarına göre hedefleyebilirsiniz; bu, reklamların iyi karşılandıkları yere ulaşma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
- Arama motorlarında tanıtılan yayınlar. Google gibi arama motorları, seçtiğiniz anahtar kelimelere göre daha yüksek sıralamalar için ödeme yapma seçeneği de sunar. Bu özellikle başarılı olabilir çünkü çoğu kişi yalnızca "ekranın üst kısmındaki" sonuçlara bakar; ancak anahtar kelimelerinizin alakalı olması ve ürününüzü, hizmetinizi ve markanızı yansıtması önemlidir; aksi takdirde yalnızca satın alma işlemine dönüşmeyecek görüntülemeler için ödeme yapmış olursunuz.
- Blogger veya etkileyici pazarlama . Bu özel yöntem, son yıllarda daha fazla insanın ürün incelemeleri için etkileyicilere yönelmesiyle popülerlik kazandı.
Bir influencer veya blogger ile çalışarak ürünlerinizi yeni bir hedef kitleye ulaştırabilir, indirimleri, promosyonları veya yarışmaları paylaşarak satışları artırabilirsiniz. İyi bir takipçi kitlesine sahip saygın bir influencer aynı zamanda güvenilirliğinizi artırabilir ve alanınızda öne çıkmanızı sağlayabilir.
4. İçerik öneri motoru kullanın
Hedef kitlenizle alakalı içeriği tanıtmak çok önemlidir ve içerik öneri motoru da yardımcı olabilecek araçlardan biridir.
Bu, verileri analiz etmek ve kullanıcıların anahtar kelimelerine, ilgi alanlarına ve geçmiş içerik tercihlerine göre kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için yapay zekayı kullanan bir yazılım programıdır.
Web sitenize bir içerik öneri motoru yüklerseniz, bu motor, ziyaretçilerin daha önce okudukları ve etkileşimde bulundukları içeriğe dayalı olarak ilgi çekici bulabilecekleri diğer blog makalelerini veya eğitimlerini önerebilir.
5. İçeriğinizi SEO için optimize edin
İçeriği (bloglar ve web sayfaları gibi) SEO için optimize etmek de iyi bir fikirdir; çünkü bu, arama motorlarında daha iyi performans göstermesine yardımcı olarak organik erişimini artıracaktır.
Daha yüksek bir sıralamanın genellikle yatırım getirisini artırdığını, dolayısıyla bunu kendiniz nasıl optimize edeceğinizden emin değilseniz bir uzman tutmanın uygun maliyetli olabileceğini unutmayın.
İşte dikkate alınması gereken birkaç nokta:
- Arama motoru sonuç sayfalarındaki sıralamanızı yükseltmek için ürününüz veya hizmetinizle alakalı yüksek hacimli anahtar kelimeler kullanın.
- Sayfa başlıklarınızda, meta başlıklarınızda ve meta açıklamalarınızda optimize edilmiş anahtar kelimeler kullandığınızdan emin olun.
- Kullanıcının oturum süresini en üst düzeye çıkarmak için içeriğinizde ilgili dahili bağlantıları kullanın.
6. Çevrimiçi forumlara katılın
Reddit, Quora ve LinkedIn gibi forumlar da özellikle B2B işletmeler için yeni hedef kitlelere erişim sağlayabilir ve tartışmalara katılarak tavsiyelerde bulunarak çevrimiçi profilinize birçok ek görüntüleme kazandırabilirsiniz.
Örneğin, trend olan veya unutulmayan konular hakkındaki düşüncelerinizi paylaşarak kendinizi alanınızda uzman olarak konumlandırabilir ve insanları markanıza ulaşmaya veya sizi başka yerlerde takip etmeye teşvik edebilirsiniz.
7. İçeriğinizin paylaşılmasını kolaylaştırın
Birisi içeriğinizi paylaştığında erişiminiz otomatik olarak artar. Bu nedenle, paylaşımı izleyiciler için daha basit hale getirmek ve izleyicilerin bunu yapmaya daha istekli olmasını sağlamak için blogunuzda ve web sitenizde tek tıklamayla paylaş düğmelerini kullanmak istiyorsunuz.
Bu, paylaşılabilir parçacıkları vurgulayarak veya web sitenize stratejik olarak yerleştirilmiş sosyal medya widget'ları oluşturarak olabilir.
8. İçeriğinize video ekleyin
Video, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Görsel içerik bir süredir özellikle yararlı bir pazarlama aracı haline geldi ve Instagram ve Facebook reel'lerinin, TikTok videolarının ve YouTube kısa videolarının artan izlenme sayısıyla birlikte, bu tür içerik oluşturmuyorsanız geride kalıyorsunuz.
Bloglar, gönderiler ve reklamların tümü video için yeniden kullanılabilir ve YouTube gibi sitelerde paylaşılabilir. Tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok; sadece mesajlarınızı nasıl ileteceğiniz yeterli.
9. Geri bildirim toplayın
İçeriğinizin ne kadar iyi karşılandığıyla ilgili doğrudan hedef kitlenizden bilgi almak, gelecekteki pazarlama stratejilerini şekillendirmeye yardımcı olacak değerli geri bildirimler sağlayabilir.
Geri bildirim, basit ve doldurulması kolay bir anket kullanılarak toplanabilir. Ek olarak, abonelikten çıkma/takipten vazgeçme listenizin yakından izlenmesi, insanları uzaklaştıran veya ilgilerini çeken içerik türüne ilişkin kalıpları vurgulayabilir. Hatta insanların ücretsiz telefon numaralarını kullanarak arayıp niteliksel geri bildirim bırakmaları için bir seçenek bile sağlayabilirsiniz.
Ancak araştırmanın yalnızca reaktif olması gerekmez. Hedef demografinizi temsil eden bir grup insanı bir araya getirerek ve onların üslup ve alaka düzeyi gibi konularda geri bildirim sağlamak için yayınlanmadan önce farklı içerik türlerine bakmalarını sağlayarak oyunda öne geçebilirsiniz. Ayrıca, orada saldırgan, duyarsız veya dışlayıcı olarak algılanabilecek herhangi bir şey olup olmadığını da size söyleyebilmeleri gerekir.
10. Bir bülten oluşturun
Bültenler abonelerinizle iletişim kurmanın başka bir bahanesidir. Bloglara benzer şekilde, paylaşımı teşvik etmek ve hedef kitlenizin erişimini artırmak için bunlara sosyal medya bağlantıları ekleyebilirsiniz.
Bülten, kendi haberlerinizi ve görüşlerinizi paylaşmanın yanı sıra, teklifleri sizinkini tamamlayan şirketlere ulaşma ve 'bülten içeriği takasları' veya öne çıkan konuk yazıları önerme fırsatı da verir. Bu, her iki işletmenin görünürlüğünü arttırdığı için karşılıklı olarak faydalıdır.
Örneğin, bir haber bülteni takası, diğer şirketin abone listesini kullanarak (veya tam tersi) hedef kitlenizi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu nedenle, ideal olarak tamamlayıcı bir hedef kitleyi paylaşmanız gerektiğinden, ortak çalışacağınız kişileri dikkatli bir şekilde seçmek önemlidir.
Örneğin, pencere satan bir şirket, panjur konusunda uzmanlaşmış başka bir şirketle işbirliği yapmaya karar verebilir. Her ne kadar ikisi doğrudan rekabet halinde olmasa da, büyük olasılıkla bir hedef pazarı paylaşacaklardır.
Elbette hedef kitlenizi bu tür kanallar aracılığıyla genişletiyorsanız, potansiyel müşterileri güncel ve sorunsuz çalışan bir web sitesine yönlendirebilmek önemlidir.
Eski sistem geçişi, işletmeniz için şu anda geçerli değilse, incelemeye değer olabilir; çünkü bu, sistemlerinizin genel dijitalleşmesini geliştirebilir ve yalnızca kullanıcı dostu olmakla kalmayıp aynı zamanda gerçek anlamda güncellenen satış verilerini içeren bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olabilir. zaman.
11. Başkalarından bahsedin
İster diğer işletmeler, tanınmış kişiler veya yaratıcılar olsun, dış kaynaklardan ulaşmak, etiketlemek, yorum yapmak ve gönderileri paylaşmak da sosyal medya hesaplarınızın görünürlüğünü artırabilir.
Örneğin, sosyal medyada paylaştığınız blog yazılarında tanınmış kişilerden alıntılar içeriyorsanız veya konuk katkıda bulunanlara yer veriyorsanız, bu kişileri etiketleyin ve onlardan içeriğinizi paylaşarak yardım etmelerini isteyin. Bu, sizin tarafınızdan herhangi bir ek çaba gerektirmeden hedef kitlenizi en üst düzeye çıkarmanın kesin bir yoludur.
12. İçeriğinizi podcast'lere dönüştürün
Videoya benzer şekilde, mevcut içeriği podcast'e dönüştürerek de yeniden kullanabilirsiniz. İster tavsiye ve çözümler sunan bir blog olsun, ister bir video olsun, bu farklı bir hedef kitleye (yani okumak veya izlemek yerine dinlemeyi tercih edenler) ulaşmanızı sağlayacaktır.
Her gün video izlemeyen veya blog okumayanlar arasında bile, düzenli olarak sesli medyayla etkileşime giren pek çok kişi olacaktır.
13. Özel içerik sunun
Son olarak, erken yazılım önizlemeleri ve erişim, insanları yeni ürünler konusunda heyecanlandırmanın bir yoludur. Bu bir ayrıcalık duygusu yaratır.
Aynı durum, canlı Soru-Cevap oturumları veya video eğitimleri gibi yalnızca abonelere özel içerikler için de geçerlidir. Bunu özel kılmak, insanlara e-posta listenize, blogunuza veya sosyal medya hesaplarınıza abone olmaları için bir neden vererek hedef kitlenizi oluşturmanıza yardımcı olur ve yayınladığınız içeriği daha fazla kişinin görmesini sağlar.
İçerik tanıtımı için bonus ipuçları
En önemli 13 ipucunu ele aldık, ancak burada yararlı bulabileceğiniz birkaç ek ipucu bulacaksınız.
Hedef kitlenizi anlayın
Promosyon stratejinizi hassaslaştırabilmek için hedef kitlenizi ve bilgiye nasıl eriştiklerini anlamanız gerekir.
Aşağıdaki gibi bilgileri içeren bir hedef kişilik oluşturmak iyi bir fikirdir:
- Demografik
- İhtiyaçlar
- Hobiler
- İlgi alanları
- Alıcı davranışı
- Zorluklar
- Kullandıkları kanallar
Hedefleriniz konusunda net olun
Ayrıca neyi başarmak istediğinizi, bunu nasıl ve ne zaman başaracağınızı da hesaplamanız gerekecektir. Belirlediğiniz hedefler AKILLI olmalıdır:
- Özel
- Ölçülebilir
- Ulaşılabilir
- İlgili
- Zamana dayalı
Bu hedefler ışığında kampanyalarınızın etkinliğini izlemek için KPI'ları kullanın. Örneğin, ücretli Google Reklamları iyi bir yatırım getirisi sağladı mı? Dengede mi kaldınız yoksa kazandığınızdan daha fazlasını mı harcadınız? Web trafiği arttı mı veya dönüşüm oranınız daha mı yüksekti?
İçeriğinizin performansını izleyin
Çoğu sosyal medya platformu size ücretsiz analizler sağlar. Bu, en azından beğenileri ve görüntülemeleri izleyebileceğiniz anlamına gelir. Web sitesi, e-posta ve blog performansının tümü de takip edilebilir. Hangi içeriğin, nerede ve ne zaman en iyi performansı gösterdiğini görmek için bunu platformlar arasında yapmak çok önemlidir. Bu, pazarlamanızı kanallar arasında optimize etmenize yardımcı olabilir.
Algoritmalar sürekli değiştiği için içeriği izlemek ve trendleri takip etmek önemlidir. Analiz yazılımı, birden fazla platformu yönetiyorsanız özellikle yararlı olabilir çünkü tüm verilerinizi tek bir yerde görebilir ve kolay karşılaştırmalar yapabilirsiniz.
Tufana hazırlıklı olun
Tamam, böyle bir tufan olmayabilir ama içerik tanıtımınız başarılı olursa telefonunuz daha fazla çalmaya başlamalıdır .
İnsanları satın almaya teşvik etmek için bu kadar çaba harcadıysanız, satış ekibinizin artan talebi karşılayabileceğinden emin olmanız gerekir. Giden çağrı merkezi çözümleri ve benzerleri yardımcı olabilir; bu nedenle, personelinizin sürekli olarak mükemmel müşteri deneyimleri sunmasını destekleyen araçlara yatırım yaptığınızdan emin olun.
Son düşünceler
İçerik, hedef pazarınızın dikkatini çekmenin en iyi yollarından biridir, ancak kalabalığın arasından sıyrılmak ve görülmek önemli bir zorluktur. Promosyon, bunu başarmanın anahtarıdır ve bunu doğru bir şekilde yapmak çok fazla zaman ve sabır gerektirebilir, ayrıca bazı deneme yanılmaları da gerektirebilir.
Şunu da unutmayın, bir takipçi kitlesi vardır , bir de takipçiyi korumak vardır. İçerik oluşturmanın yaratıcı kısmı burada devreye giriyor. Hedef kitlenizi başarılı bir şekilde korumak ve uzun süreli (ve umarım karlı) ilişkiler kurmak için çıktınızın ilgi çekici, ilgi çekici ve eğlenceli olması gerekir.
İçeriği tüm kanallarınızda paylaşmak, diğer kişilerle, markalarla ve şirketlerle işbirliği yapmak gibi erişiminizi de en üst düzeye çıkaracaktır. Eklenen ücretli tanıtım seçeneğiyle birlikte keşfedilecek pek çok farklı ve faydalı strateji var.
Peki ne bekliyorsun? Bu gün başlayacağım.