Kara Cuma'da SaaS Satışlarınızı Artıracak En Akıllı Stratejiler

Yayınlanan: 2023-10-16

Alışveriş sezonu için bekleme süresi nihayet kapıda: Şükran Günü'nün ardından Kara Cuma ve Siber Pazartesi (BFCM). Bu, her işletmenin ürünlerini piyasada indirimli bir fiyatla satışa çıkaracağı ve maksimum kar öngöreceği en çok beklenen gün.

SaaS'ın kullanıma sunulmasından önce insanlar cihazlarına güncelleme veya indirme yapmakta zorlanırken SaaS, internet üzerinden kolayca erişilebilen sunucuların ve veritabanlarının bakımına yardımcı olur ve karmaşık yazılım ve donanım yönetimini ortadan kaldırır.

Perakende alışveriş, yazılım şirketleri ve dijital için büyük gün Şükran Günü'nün hemen ardından başlıyor. Bunu hesaba katacak olursak, SaaS, hisselerinin oldukça yoğun olduğu ancak alıcısının düşük olduğu bu işe yaptıkları yatırımın karşılığında epik bir geri dönüşle karşı karşıya kalıyor. Bu nedenle, SaaS işletmeleri Kara Cuma'yı, SaaS'ı indirimli fiyatla satma ve satışların yanı sıra gelirler üzerinde olumlu bir etki sağlama avantajı olarak görüyor.

Yine de, bu alışveriş sezonunda SaaS'ı pazarlamak, kampanyaları ilgilendirmek ve barındırmak, fiyatı talebe ve arza göre sabitlemek, özellikle de pazardaki Kara Cuma sırasında rakipleri analiz etmek vb. gibi çok fazla çaba gerektirir.

İşte Kara Cuma'da SaaS'ınızı tanıtmak için dikkate alabileceğiniz ipuçları.

Kara Cuma'da SaaS Ürün Satışlarınızı Artıracak En İyi Stratejiler

Biraz Erken Başlayın
Eski Müşterileri Elde Tutmak
Bir Strateji Belirle
Sadık Müşteriler için İşleri Özel Hale Getirin
Hedef Kitlenizi Sınıflandırın
SaaS Ürünlerinizi Mantıksal Olarak Fiyatlandırın
Web Sitenizi Optimize Edin
İlgi Çekici E-postalar Oluşturun
Aciliyet Duygusu Yaratın
SaaS Ürünlerinizi Farklı Sosyal Medya Platformlarında Tanıtın
Güne Özel ve Yaratıcı Açılış Sayfaları Oluşturun (CTA)
Sunup Sitenizin Mobil Uyumlu Olup Olmadığını Kontrol Edin ve Sunumunuzu Anlaşılır Tutun

SaaS Ürününüzü Kara Cuma'da Tanıtmanın Faydaları

Kara Cuma'da SaaS Ürün Satışlarınızı Artıracak En İyi Stratejiler

Biraz Erken Başlayın

SaaS işletmelerinin satışlarına biraz erken başlaması, örneğin Ağustos veya Eylül 2021'den itibaren en iyisi olacaktır. Mesela 'Sessizce çalışın ve başarının ses çıkarmasına izin verin' denir, bu yüzden büyük bir adım atmak yerine işleri erken hazırlayın. gün. Kara Cuma'da dalgalanmak yerine sosyal medyanızı teklifler, fırsatlar ve oranlar hakkında önceden planlayın ve fırsatı rakiplerinizden önce yakalayın.

Eski Müşterileri Elde Tutmak

Mevcut bir müşteriyi elde tutmak, yenisini kazanmaktan çok daha kolaydır. Müşteriyi elde tutma oranı, SaaS ticari kârınızı doğrudan etkiler. Araştırmaya göre elde tutma oranındaki %5'lik bir artış, işletmenizi %25-%90'a kadar artırabilir. Üstelik yeni bir müşteriye ürün satmaya kıyasla mevcut müşteriye satış yapma şansınız %60-%70'dir. CRR'nizi artırmanıza yardımcı olacak bazı stratejilere göz atın.

İlk ve en önemli adım, aktif olmayan müşterileri bulmak ve onlarla yeniden etkileşime geçmektir. Bu yeniden etkileşim kampanyası kapsamında, onları satın almaya motive etmek için kişiselleştirilmiş e-postalar, özel fırsatlar ve farklı öneriler gönderebilirsiniz.
Çeşitli kaynaklardan gelen müşteri verilerini tek bir konumda merkezileştirin. İş akışı verimliliğinizi artıracak ve aynı zamanda veri çoğaltma olasılığını azaltacaktır.
Müşteri etkileşimlerinizi kişiselleştirerek uzun vadeli bir CRR oluşturabilirsiniz. Müşteriye özel etkileşimi uyarlamanıza yardımcı olacağı için satın alma geçmişi, tercihleri ve göz atma davranışlarına ilişkin bilgileri içeren müşteri davranışını izleyin. Bu strateji genel kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

Bir Strateji Belirle

SaaS işletmeleri genellikle abonelikler aracılığıyla çalışır, ancak BFCM'de çoğu kişi, şirket aşırı bir indirim oranı sunduğundan SaaS ürünlerini satın almayı ve bunlara abone olmayı beklemez.

Bazıları abonelik modelini ararken stratejilerinizi buna göre oluşturup oluşturuyor. Örneğin, hedef kitlenizi ne aradıkları, hangi fırsatları bekledikleri ve hedeflenen müşterilerinizi yakalamak için SaaS reklamını yapmak için en iyi kanalların hangileri olduğu açısından analiz edin.

Sadık Müşteriler için İşleri Özel Hale Getirin

Müşteri Sadakat programları oluşturmak, müşterileri güçlü teşviklerle satın almaya zorladığı için iyi bir müşteri tutma oranını korumanın en kolay yollarından biridir. İşte iyi bir sadakat programı oluşturmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları

Birden fazla sadakat programı türü arasından iş amacınıza uygun olanı seçin
Sürekli müşterilerinize ücretsiz hediyeler, indirimler, para iadesi, premium üyelik ve tavsiye hediyeleri gibi çeşitli teşvik türleri sunabilirsiniz.
Sadakat programı oluştururken hedefinizi aklınızda bulundurun. Bu kampanyadan gelir veya etkileşim gibi ne istiyorsunuz?
Müşteri davranışınıza ilişkin içgörüleri analiz edin ve onlar için kişiselleştirilmiş sadakat programları oluşturun

Hedef Kitlenizi Sınıflandırın

Bildiğimiz gibi insanlar Kara Cuma'da SaaS veya başka herhangi bir yazılımı satın alıyor çünkü bu, birçok şirketin yüksekten uygun fiyata ve çok düşük fiyatlara kadar çeşitli fiyatlar sunduğu gün. Hedef kitlenizi indirim oranlarına göre kategorilere ayırın çünkü herkes aynı ürünü aynı fiyata aramıyor. Bu nedenle, kitlelerinizi segmentlere ayırın ve aşağıdaki gibi farklı indirim oranları seviyeleri belirleyin:

Bazı müşteriler SaaS ürününüzü takip etti ancak hiçbir zaman satın alma işlemi yapmadı
Ürünü satın almak isteyen ancak satın alma adımını hiç atmamış müşteriler
Mevcut müşteriler
Yeni müşteriler
Uzun zaman önce SaaS ürünlerini satın almayı planlayan ve satın almak için doğru zamanı bekleyen müşteriler

Örneğin, müşteri mağazanıza geleneksel olarak geliyorsa ve Kara Cuma'da ortaya çıkıyorsa. Böylece müşteriler uygun fiyat öngördüklerinden, işletmeye mevcut müşterilerin yararına maksimum indirim oranıyla ürünü vermiş olursunuz.

Hedef kitlenizin indirim oranlarına göre segmentasyonunu tamamladıktan sonra, sonraki süreç SaaS ürünlerinizi onlara ayrı ayrı tanıtmaktır.

SaaS Ürünlerinizi Mantıksal Olarak Fiyatlandırın

Kara Cuma'da SaaS'ınızı tanıtmanın en önemli adımı, indirimin gerçekten yüksek oranlara ayarlanmasının kar marjlarında düşüşe neden olabileceği doğru teklifleri belirlemektir. Diğer açıdan bakıldığında, SaaS ürünlerini çok düşük fiyatlandırmak müşterilerin ürününüze ilgisiz kalmasına neden olabilir.

Örneğin SaaS ürünlerinizde %70 indirim oranı belirlediyseniz bu insanları satın almaya teşvik eder ancak işe yatırdığınız paradan %60 kar bile alamayabilirsiniz. Bu nedenle indirim oranına karar verirken akıllıca düşünün.

Web Sitenizi Optimize Edin

Bir web siteniz varsa ancak optimize edilmemişse, bunun hiçbir işe yaramadığını düşünün. SEO veya arama motoru optimizasyonu olmadan web siteniz Google'ın arama motoru sayfasında sıralanmayacaktır. Örneğin, bir müşteri sunduğunuz hizmetler hakkında arama yaparsa ve web siteniz SERP'de listelenmiyorsa, müşteri kazanma şansı oldukça düşük olacaktır. Sitenizi SEO araçlarıyla optimize ederek bu tür bir durumun oluşmasını önleyebilirsiniz.

SEO, bir web sitesinin organik arama sonuçlarındaki konumunu ve sıralamasını iyileştirebilmeleri için Google'ın algoritmasıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmış bir dizi tekniktir. SEO uzmanları web sitenizin içeriğini analiz eder ve web sitesindeki organik trafiği en üst düzeye çıkarmak için buna göre hassaslaştırır. Bu trafik, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için kullanılabilir. Anahtar kelime araştırması, sayfa içi optimizasyon, teknik optimizasyon ve bağlantı oluşturma, bir sitenin görünürlüğünü ve güvenilirliğini artırmak için genellikle SEO için kullanılan bazı önemli taktiklerdir. Web siteniz daha üst sıralarda yer aldığında işletmeniz büyür ve daha fazla para kazanırsınız.

İlgi Çekici E-postalar Oluşturun

E-posta pazarlaması en eski pazarlama yöntemlerinden biridir ancak hala eskisi gibi geçerliliğini korumaktadır. Bu nedenle işletmeniz için bir e-posta pazarlama stratejisi hazırlamak çok önemlidir. E-postalar müşterilerinizle son derece kişiselleştirilmiş bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Müşterilerinizi teklifleriniz ve ürünleriniz hakkında güncel tutar. E-posta pazarlamasını stratejik olarak uygularsanız size daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlayabilir. Müşterilerinizin, potansiyel müşterilerinizin ve girişiminizle ilgilenen kişilerin e-posta adreslerini toplamalı ve onlara iyi yapılandırılmış e-postalar göndermelisiniz. Satın alma döngüsünün farklı aşamalarıyla ilgili alıcı kişilerini dikkate alarak e-posta göndererek dönüşümleri artırabileceksiniz.

Aciliyet Duygusu Yaratın

Satışta aciliyet yaratmak, müşterileri ürünü en kısa sürede almaya teşvik eden bir yöntemdir. Profesyoneller bu tekniği tüketicinin önemli bir şeyi kaçırma korkusuna hitap eden ve hemen harekete geçmesini sağlayan bir duygu yaratmak için kullanıyor. İki unsuru birleştirerek bu stratejiyi daha çekici hale getirebilirsiniz. Öncelikle ürünü çok arzu edilen bir şekilde sergileyen bir reklam yapın. İkincisi, mevcut ürün sayısını sınırlandırın, kısa bir süre için indirimli fiyatlar sunun veya bu kriterlerin her ikisini de birleştirin.

SaaS Ürünlerinizi Farklı Sosyal Medya Platformlarında Tanıtın

Küresel nüfusun %60'ının sosyal medyada yer aldığı göz önüne alındığında, dijital varlığınızı duyurmanın en iyi yolu budur. Sosyal medya, yalnızca sosyal ağ oluşturmak için değil aynı zamanda markaların dijital ortamda reklamını yapmak için de kullanılan en etkili sanal alandır. Sosyal medya pazarlaması, kendi başınıza yapabileceğiniz için çok uygun maliyetlidir, ancak sosyal medyanın gücünü doğru yöne yönlendirmek için profesyonellerin uzmanlığı ve yardımı çok yardımcı olacaktır. Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya hesabınızda tutarlı bir şekilde ilgi çekici ve ilgi çekici içerik yayınlamayı içerir. Doğru hedef kitleyi hedeflemeye yardımcı olur ve aynı zamanda müşterinizle kişisel düzeyde bir bağlantı kurulmasını sağlar.

Güne Özel ve Yaratıcı Açılış Sayfaları Oluşturun (CTA)

Zorlu çabalarınızın karşılığını almak istiyorsanız özel tasarıma sahip özel bir açılış sayfası oluşturun ve Kara Cuma'dan bahsedin. Bazı cazip teklifler yapın ve bunun tek seferlik bir teklif olduğunu belirtin.

Sunup Sitenizin Mobil Uyumlu Olup Olmadığını Kontrol Edin ve Sunumunuzu Anlaşılır Tutun

Mobil ortamda alışveriş yapmak yeni normal; raporlara göre insanların %46 ila %54'ü akıllı telefon kullanarak ürün satın alıyor ve satışların yaklaşık %30 ila %37'sini kapsıyor. Bu nedenle sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olun. Sitenizi mobil uyumlu hale getirmek için Google Hız Testi yapın ve "mobil" özelliğini belirtmeyi atlamayın.

Sitenizi iPhone, iPad ve Android gibi tüm akıllı cihazlarda erişilebilir hale getirin. İnsanlar çeşitli ödeme seçeneklerini tercih edebileceğinden müşterileriniz için mobil uyumlu ödeme seçenekleri ekleyin; bu nedenle Apple Pay, Alipay, Android Pay vb. alternatiflere sahip olduğunuzdan emin olun. İnsanlar her zaman kullanıcı dostu ve erişimi kolay siteleri tercih eder; sunum ve siteler anlaşılır.

SaaS Ürününüzü Kara Cuma'da Tanıtmanın Faydaları

İnsanlar Kara Cuma'da ürünlerini satarak kar elde etti. Burada, SaaS ürününüzü Kara Cuma'da perakende satarak elde edeceğiniz birkaç avantajdan alıntı yaptık.

Kara Cuma varsayılan bir sergidir, dolayısıyla yazılımınızın tanıtımına fazla para harcamanıza gerek yoktur. İnsanlar Kara Cuma'da ürün satın almanın amaçlarını biliyor ve onlara umut verici fırsatlar veya teklifler sunarak daha iyi tüketicileri cezbedebilirsiniz. Satış listelerinde ve Kara Cuma makalelerinde tanıtılabilirsiniz.
İlerleyen günlerle bağlantılı olarak Kara Cuma günü çok sayıda müşteri yeterli ürünleri arayacak. Yani çok büyük bir izleyici kitlesi olacak, tek yapmanız gereken tatmin edici bir kampanya yürütmek ve onlara sağlıklı bir indirim teklif etmek.
Kara Cuma'da ürünler daha iyi fiyatlara ulaşıyor; özellikle Siber Pazartesi'de yazılım ürünleri alışverişleri maksimum düzeyde oluyor.

Çözüm

Kara Cuma herkes tarafından tanınır ve bunu duyurmanıza gerek yoktur. Bu dönemde aşırı halk, Kara Cuma ve onun yararlılığı hakkında çıkarımlarda bulunuyor. Büyük bir izleyici kitlesini büyüler ve aynı zamanda değeri iki katına çıkarmanızı sağlar.

Bir SaaS şirketi olarak Kara Cuma'da kampanya yapmak kolay bir şey değil ancak bunu ihmal etmek size büyük bir kayıp yaşatabilir. Prosedürü daha az yorucu hale getirmek için anlaşmanızı listeye ekleyin ve lojistik, faturalandırma soruları ve alışveriş yapanlarla ilgili size yardımcı olacak bir e-ticaret hizmetiyle el ele verin.

SSS

Kara Cuma nedir?

Kara Cuma, Şükran Günü'nün ertesi günü gerçekleşen, devasa indirimleri ve satışlarıyla bilinen yıllık bir alışveriş etkinliğidir. Bu, tatil alışveriş sezonunun başlangıcını işaret ediyor ve alışveriş yapanları harika fırsatlar için hem fiziksel hem de çevrimiçi mağazalara çekiyor.

SaaS nedir?

SaaS, sağlayıcıların uygulamalarını internet üzerinden sunduğu bir yazılım üzerinden hizmettir.

Kara Cuma'da SaaS'ı tanıtma stratejileri nelerdir?

Erken başlamak, büyük günden önce ürünlerinizi sosyal medyada tanıtmak ve web sitesinin mobil uyumlu olduğundan emin olmak, Kara Cuma'da SaaS'ı tanıtma stratejilerinden bazılarıdır.