Cetvel, Çevrimdışı Dönüşüm Verilerini Google Analytics'e Nasıl Gönderir?

Ruler ile her çevrimiçi veya çevrimdışı dönüşümü izleyin ve pazarlamanızın Google Analytics'te olası satışları ve geliri etkilediğine dair somut kanıtlar elde edin.

Çoğu zaman, dijital reklamlar, bir telefon görüşmesi veya mağaza ziyareti gibi web'den uzaklaştırarak çevrimdışı bir satışa yol açan eylemleri yönlendirir.

Aslında Think With Google'a göre, tüm alışveriş yolculuklarının %63'ü çevrimiçi başlıyor

Cetvel ve Google Analytics entegrasyonuyla, tüm müşteri yolculuğu boyunca çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarınızı koordine edebilir ve bu bilgiyi, maksimum yatırım getirisi için pazarlama stratejinizde ince ayar yapmak için kullanabilirsiniz.

Ruler'ın Google Analytics'i nasıl desteklediğini, hangi özellikleri içerdiğini ve çevrimiçi ve çevrimdışı yolculuklarınızı birbirine bağlamanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Profesyonel İpucu

Ruler Analytics, formlar, telefon görüşmeleri ve canlı sohbet için ziyaretçi düzeyinde bir pazarlama ilişkilendirme aracıdır; bir ziyaretçinin yolculuğunda attığı her adımı kanıtlar ve Google Analytics gibi araçlardaki geliri pazarlama kaynağıyla eşleştirir.

Cetvel Analizinin nasıl çalıştığına ilişkin kılavuzu indirin

Çevrimdışı dönüşümlerinizi izlemenin önemi

Satış ekibine ait olan müşteri adayı ve gelir metrikleri.

Pazarlamanın amacı basitçe insanları telefona ya da kapıya getirmekti. Ancak dijital pazarlama ve çevrimiçi dönüşümlerin artmasıyla birlikte her şey değişti.

Günümüzde pazarlamacıların geliri artırması ve işi büyütmesi bekleniyor.

Beklentiler değiştikçe, pazarlamanın tam olarak nasıl yeni müşteriler ve gelir yarattığını gösteren daha ayrıntılı raporlara duyulan ihtiyaç da değişti.

Potansiyel müşteri ve form tamamlama metrikleri yeterli değildir.

Bu nedenle, gerçek dünyada potansiyel müşterileri dönüştüren şirketlerdeki pazarlamacılar, çabalarının etkinliğini kanıtlamak için çevrimdışı dönüşümleri izlemelidir.

Pazarlamacılar neden çevrimiçi potansiyel müşteriler ile çevrimdışı gelir arasında bağlantı kurmakta zorlanıyor?

Potansiyel müşterileri ve satışları çevrimdışına çekmek için bir dijital kampanya oluşturmak ve yönetmek işin kolay kısmıdır. En zor kısım sonuçları takip etmektir, ama neden? Ortak engellerden bazılarını birlikte aşalım.

Google Analytics gibi araçlar çevrimdışı izleme için oluşturulmamıştır

Birçok pazarlamacı, kampanya performansını ölçmek ve izlemek için tüm güvenini Google Analytics'e veriyor ve dürüst olmak gerekirse, onları suçlayamayız.

Google Analytics, ölçülebilir hedefler belirlerken ve önemli web sitesi ölçümlerini izlerken en güçlü araçtır.

Piyasadaki diğer çözümlerden daha fazla veri sunar. Ve ilk çıkışından bu yana, pazarlamacıların dönüşümleri, web trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etme şeklini sonsuza dek değiştirdi.

Google Analytics, dijital etkinliklerinizin sonuçlarını izlemek için harikalar yaratsa da, çevrimdışı dönüşümleriniz ve gelen aramalarınız hakkında fazla bilgi sağlamaz.

Google Analytics'in ilk amacı, kullanıcıların geleneksel pazarlama araçlarına odaklanmak yerine web ve dijital metrikleri anlamalarına yardımcı olmaktı.

Ancak, modern teknolojinin gelişmesine rağmen, telefon görüşmeleri ve çevrimdışı etkileşimler, birçok işletme için hala en değerli müşteri adayı olarak kabul ediliyor.

Aslında, bir araştırma sırasında, otomotiv, sağlık, hukuk ve emlak sektörlerindeki işletmelerin genellikle çevrimiçi olduğundan daha fazla sayıda potansiyel müşteri ve dönüşüm sağladığını gördük.

Bizim sözümüze güvenmeyin, dönüşüm karşılaştırma raporumuzda kendiniz görebilirsiniz.

Google Analytics'te çevrimdışı dönüşüm verilerinin ve ayrıntılı kullanıcı yolculuklarının bulunmaması nedeniyle, pazarlamacılar, neredeyse hiç içgörüye dayalı olarak kampanyalarının kalitesi hakkında tahmin yürütmeye bırakılır.

Uçtan uca yolculukları izlemek için eksik ve eksik veriler

Tipik olarak, pazarlama tarafından oluşturulan potansiyel müşteriler ve fırsatlar, bir satış izleme veya CRM sistemine gönderilir.

Bu noktada çoğu pazarlamacı potansiyel müşterilerini gözden kaçırıyor.

Google Ads ve Facebook gibi araçlarda raporlama, yalnızca kampanya veya reklam başına kaç tane gelen aramanın veya çevrimdışı dönüşümün oluşturulduğunu göstererek ileri gider. Müşteri adaylarına ne olduğu hakkında çok az fikir veriyorlar veya hiç bilgi vermiyorlar bir kez satışa teslim edildiklerinde.

Pazarlamacıların kampanyalarının değerini belirlemesi ve bütçelerini doğrulaması gereken tek seçenek, arama ve olası satış hacmi ölçümlerini raporlamaktır.

Ve bu metrikler bir miktar fikir verse de, potansiyel müşterilerinizin kalitesi, satış hunisinde ne kadar ileri gittikleri veya gelire dönüşüp dönüşmedikleri hakkında size fazla bir şey söylemezler.

Profesyonel İpucu

Kullanıcı etkileşimlerini birden çok temas noktasında izlemek, müşteri deneyiminizi ve pazarlama çabalarınızı geliştirmek için kullanabileceğiniz güçlü içgörülerin kilidini açar. Müşteri yolculuklarının nasıl izleneceğine ilişkin kılavuzumuzu indirin ve farkındalıktan satın almaya kadar müşteri adaylarınızın tüm yaşam döngüsünü nasıl takip edeceğinizi öğrenin.

Ziyaretçi yolculuklarını nasıl izleyeceğinizi ve karşılaştıracağınızı öğrenin

Cetvel Analizi nedir ve nasıl yardımcı olur?

Bunu inkar etmek yok.

Çevrimdışı dönüşümleri izlemek zordur.

Ancak doğru araçlar ve entegrasyonlarla bu mümkün.

Cetvel Analizi gibi araçlar, çevrimiçi müşteri adaylarını çevrimdışı etkileşimlere bağlama sürecini basitleştirir ve otomatikleştirir.

Pazarlama etkinliğiniz tarafından oluşturulan çevrimdışı potansiyel müşterileri satış raporlarınıza sorunsuz bir şekilde bağlar ve Google Analytics gibi raporlama araçlarında değerli gelir verilerini kampanyalarınıza aktarır.

Sonuç olarak, kârlılık büyümesi üzerindeki etkinizi çok daha fazla güvenle göstermenize olanak tanır.

İşte nasıl çalıştığına daha yakından bir bakış.

Birden çok oturum ve trafik kaynağı üzerinden anonim ziyaretçileri izler

Cetvel, her anonim ziyaretçiyi ayrı ayrı izler ve o kullanıcının sitenizi nasıl bulduğunu kaydeder. Ek olarak, diğer pazarlama kanallarına ve kampanyalarına yapılan sonraki ziyaretleri veya etkileşimleri ölçer.

Gelen aramalar için Cetvel, dinamik numara eklemeyi kullanacaktır.

İlgili: Dinamik sayı ekleme nasıl çalışır?

Birisi web sitenizi ziyaret ettiğinde, DNI teknolojisi, o kullanıcının web sitenizi nasıl bulduğuna bağlı olarak o kaynağa, reklam kampanyasına ve anahtar kelimeye özel bir sayı üretir. Bu numara çevrildiğinde, Ruler bu kullanıcıyı benzersiz temas noktalarıyla eşleştirebilir.

Örneğin, bir otomobil bayiniz olduğunu varsayalım. Jamal yeni bir araba arıyor ve Google'da aramaya başlıyor. Bir anahtar kelime yazar ve onu web sitenize yönlendiren bir PPC reklamına tıklar.

Web sitenizde gezinir ve beğendiği bir araba bulur. Ancak Jamal, başka bir yere bakmak için web sitenizi terk eder. Birkaç gün sonra Jamal, Facebook'ta reklamınızı görür. Reklamı tıklar, web sitenize girer ve bir test sürüşü rezervasyonu yapmak için sayfada görünen numarayı arar.

Google Analytics gibi bir araç kullanıldığında, bu müşteri yolculuğu izlenemez bir şekilde devam ederdi. Ancak Ruler ile Jamal'ın nereden geldiğini takip edebilir ve yolculuğu boyunca hangi pazarlama kaynaklarının en büyük rolü oynadığını belirleyebilirdiniz.

CRM'nize dönüşüm ve pazarlama kaynağı verilerini gönderir

Bir web sitesi ziyaretçisi, telefon görüşmesi veya canlı sohbet görüşmesi yoluyla dönüşüm sağladığında, Ruler, potansiyel müşterinizle ilgili topladığı tüm verileri CRM'nize veya satış izleme sisteminize gönderir.

Burada satış ekibiniz, bir müşteri adayına dönüşmeden önce kullanıcıların hangi belirli ürünler, hizmetler veya özelliklerle etkileşime girdiğini görebilir.

Daha da önemlisi, hangi taktiklerin en değerli fırsatları yönlendirdiğine dair fikir edinirler.

Fırsat işlem hattı verilerini Cetvel ile paylaşın

Doğal olarak, potansiyel müşterileriniz pazarlama ve satış ekipleriniz tarafından beslendikleri için boru hattı boyunca ilerlemeye başlayacaktır.

Önceden oluşturulmuş bir entegrasyon kullanarak, CRM ve satış sisteminizden boru hattı verilerini Cetvel'deki fırsat raporuna geri gönderebilirsiniz.

İlgili: Cetvel ile satış fırsatı ilişkilendirme raporlaması

Bu tür bir bağlantı, müşteri yolculuğunun her aşamasında kampanyalarınızın etkinliğini analiz etmenize olanak tanır. Satış döngüsünü hızlandırmaya yardımcı olmak için zamanınızı ve pazarlama bütçenizi nereye harcayacağınız konusunda önceden daha iyi kararlar verebilirsiniz.

Kapanan/kazanılan gelir verilerini Cetvel'e geri gönder

Bir müşteri adayı bir anlaşmaya veya satışa dönüştüğünde, müşterinin gelir tutarı ve pazarlama verileri gibi bilgilerini Cetvel veritabanına geri göndeririz.

Bu bilgiler daha sonra müşterinin temas noktalarında ilişkilendirilerek, hangi pazarlama kanallarının gelir ölçümleriniz ve hedefleriniz üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu görmenize olanak tanır.

Cetvel, hemen hemen her araç ve uygulamayla bütünleşir. Dolayısıyla bu gelir ve dönüşüm verilerini her gün kullandığınız satış ve pazarlama araçlarında da görüntüleyebilirsiniz.

Profesyonel İpucu

Cetvel Analizine neden ihtiyaç duyduğunuz hakkında daha fazla bilgi edinin ve pazarlama verilerinizden daha fazla yararlanmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görün. Veya alternatif olarak, Cetvel'in pazarlamadan elde edilen geliri olası satışlarınıza nasıl bağlayabileceğini ilk elden görmek için bir demo rezervasyonu yapın.

Google Analytics'te çevrimdışı dönüşümler ve telefon aramaları nasıl izlenir?

Cetvel ve Google Analytics entegrasyonu son derece popüler bir seçimdir. Kullanıcılarımızın çoğu, gelen telefon aramalarını, çevrimdışı dönüşümleri ve geliri Google Analytics'teki en karlı çevrimiçi kaynaklarıyla eşleştirerek daha sağlam raporlamadan yararlanıyor.

Cetvel, Google Analytics'te oluşturduğunuz hedeflere aramalar ve çevrimdışı dönüşümler göndererek çalışır.

️ Ürün Notu

GA4 panosunu kullananlar için, Cetvel Analizi'nden olayları ayarlama ve kaydetme yönteminizde bir değişiklik olacaktır. Bununla ilgili burada bulabileceğiniz eksiksiz bir rehberimiz var. Google Analytics'te Hedef belirlemeyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek ekibimizin bir üyesiyle iletişime geçin.

Bu entegrasyonla, tüm çevrimdışı dönüşümlerinizi ve gelen aramalarınızı çevrimiçi etkinliğinize göre izleyebilir ve işletmeniz için en iyi sonuçları hangi pazarlama kanallarının sağladığını belirleyebilirsiniz.

Bekle, dahası var.

CRM'nizde bir fırsat kapandı veya kazanıldı olarak işaretlendiğinde, Cetvel, aşağıdaki örnekte olduğu gibi bir olası satışın veya satışın değerini otomatik olarak Google Analytics'e gönderebilir.

Burada, Ruler ile oluşturulan belirlenmiş hedefler aracılığıyla her bir kanalın ne kadar gelir elde etmeye çalıştığını görebilirsiniz.

Hem Facebook hem de Instagram aynı miktarda potansiyel müşteri oluşturdu.

Ancak daha yakından baktığınızda, Facebook'un önemli ölçüde daha fazla gelire katkıda bulunduğunu görebilirsiniz.

Bu veriler olmadan, gerçekte Facebook daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler elde etmek için daha etkili bir şekilde çalışırken, Instagram'a daha fazlasını ayırma hatasına düşebilirsiniz.

Çevrimiçi potansiyel müşterilerinizi çevrimdışı etkileşimlerle birleştirmeye hazır mısınız?

Google Analytics'teki edinme raporlarınızı çevrimdışı dönüşüm ve gelir verileriyle zenginleştirdikten sonra, gerçek dünyada olası satışlar ve satışlar oluşturmada en başarılı olan taktikleri, reklamları ve anahtar kelimeleri saptamaya başlayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Ruler Analytics'te keşfedebileceğiniz her şeyle ilgili kılavuzumuzu okuyun.
Veya bir demo rezervasyonu yapın ve pazarlama ilişkilendirmesini uygulamaya yönelik ilk adımı atın.