Dayanıklı, Kâr Amacı Gütmeyen Bir Ekip Oluşturmanın ve Çalışan Kaybını Önlemenin 8 Yolu

Dayanıklılık sadece sporcular için değildir; bu, çevik, üretken, kâr amacı gütmeyen bir ekip için önemli bir beceridir. Uzun saatler ve hatta daha uzun yapılacaklar listeleri strese, tükenmişliğe ve nihayetinde çalışan kaybına neden olabilir. Bu, birçok endüstri için geçerlidir ve özellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlarda çalışan insanlar için geçerlidir. Günlük işiniz insanlığın en büyük mücadelelerinden bazılarıyla yüzleşmeyi içerdiğinde, amacınız üzerinde bir etki yaratmanıza yardımcı olan günlük görevlerin üstesinden gelmek için kendinizi güçlü hissetmeniz gerekir.

2021 Collaborative: Virtual Sessions'ta kâr amacı gütmeyen kültür ve sağlık alanında günümüz uzmanlarından alınan uygulanabilir ipuçlarıyla ekibinizi dayanıklılık yoluyla motive edin.

O zamana kadar dayanıklılık ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar hakkında bilmeniz gerekenler ve ekibinizin güçlü ve desteklenmiş hissetmesine yardımcı olacak sekiz ipucu burada.

Dayanıklılık Nedir?

Esneklik, bir kişinin küçük bir şey (kaçırılan bir teslim tarihi gibi) veya büyük bir şey (bir kampanya hedefine ulaşmamak gibi) bir sıkıntıdan geri dönme yeteneğidir. Esnek bir kişi darbeyi alır, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlar, bu öğrenmeyi uygular ve gelişmeye devam eder.

Bu beceri, stresli bir etkinlik planlamak veya bir kanallar arası pazarlama kampanyasını koordine etmek gibi zamanlar zorlaştığında test edilir. Stres, bir kişinin dayanıklılığını test edebilecek tek şey değildir, ancak önemli bir oyuncudur çünkü iş yerinde stres son derece yaygındır ve ekibinizi birden fazla şekilde etkileyebilir.

İşyerinde stres, fiziksel, zihinsel ve duygusal gerginliğe yol açabilir. Bütün bunlar, uzun süreli stres dönemlerinden sonra fiziksel ve zihinsel bir yorgunluk hali olan tükenmişlik riskini artırır. Tükenmiş çalışanlar ellerinden gelenin en iyisini hissetmezler veya performans göstermezler ve tükenmişliğin etkilerini kendiniz de hissedin veya mücadele eden çalışanlarla bir ekip lideri olun, tükenmişlik bir kuruluştaki herkesi etkileyebilir.

Ekibinizde esnekliği teşvik etmek, ışıkların açık, moralin yüksek ve motorun çalışmasını sağlar. Ve kâr amacı gütmeyen sektörde, hedeflerine ulaşmak için ekiplerin geliştirmesi çok önemli bir beceridir.

Dayanıklılık Kâr Amacı Gütmeyen Sektörü Nasıl Etkiler?

Kâr amacı gütmeyen ekipler, yoğun iş yükleri, sınırlı finansman ve bir kuruluş içinde birçok farklı şapka takma zorunluluğu gibi esnekliği test eden faktörlerle rutin olarak mücadele etmek zorundadır. Yine de Classy'nin World-Changing Work: The Modern Kâr Amacı Gütmeyen Profesyonelin Deneyimi adlı raporu, kâr amacı gütmeyen profesyonellerin %84'ünün mevcut rollerinden memnun olduklarını söylediğini ortaya koydu. Bu, kâr amacı gütmeyen profesyonellerin karşılaştığı strese rağmen, sonucun onlara çalışmaya değer olduğunu hissettirdiğine inanmamıza neden oluyor.

Bunun nedeni, kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla çalışan kişilerin, kendilerini işlerine ve kuruluşlarının misyonuna son derece bağlı olma eğiliminde olmalarıdır. İşi halletmek için yaptığınız şeye inanmalısınız, ancak yol boyunca kendi fiziksel ve zihinsel sağlığınıza öncelik vermiyorsanız, mumu her iki tarafta da yakıyorsunuz.

Kendini işine adamış kâr amacı gütmeyen profesyoneller için, dayanıklılığı artırmaya daha fazla önem verilmesi birkaç büyük kazanım sağlar. Amerikan Kalp Derneği tarafından hazırlanan bir rapora göre, esnek çalışanlar aşağıdakilerle ilişkilendirilir:

• İşyerinde daha iyi stres yönetimi
• Daha fazla iş tatmini ve mutluluk
• Daha güçlü kurumsal bağlılık
• Çalışanlar arasında daha iyi ilişkiler
• Geliştirilmiş benlik saygısı

Ekibinizin desteklendiğini hissetmesine, dengeyi bulmasına ve her zamankinden daha güçlü hissetmesine yardımcı olacak hedefe yönelik ipuçlarını okumaya devam edin.

Güçlü Bir Takıma İlham Vermek ve Motive Etmek için 8 Adım

1. “Neden”inize Yeniden Bağlanın

Classy'nin kâr amacı gütmeyen profesyonellerle yaptığı ankette, memnuniyet oranlarının fon yaratma ile yakın çalışanlar arasında en yüksek olduğunu ve %92'sinin mevcut rollerinden memnun olduklarını söylediğini ortaya koydu. Bu yüksek memnuniyet düzeyi, bu bireylerin genellikle çalışmalarının etkisini görmeleri, misyonlarının sürekli olarak hatırlatılması ve bağışçıların cömertliğini görerek olumlu pekiştirme almaları olabilir.

Bu unsurlardan yararlanın ve kendinize ve ekibinizin üyelerine kuruluşunuza neden dahil olduğunuzu hatırlatın. Gönüllü olun veya sahaya bir gezi planlayın ya da hikayelerini öğrenmek ve paylaşmak için yararlanıcılarla sırayla görüşün.

Bu deneyimleri ekibinizin altında ateş yakmak için ekstra motivasyon dozu olarak kullanın ve yaptığınız işin gücünü sergilemek için adımlar atın. Etki raporlamaya öncelik verin ve tüm personelinize çalışmalarının birisine büyük ölçüde dokunduğunu göstermek için programlı güncellemeleri paylaşın. Bu önemli. Bazen, bir kişinin ikinci rüzgarını alması ve yeniden canlandığını hissetmesi için ihtiyaç duyduğu tek şey budur.

2. Proje Yönetimine Öncelik Verin

Uygun görev yönetimi olmadan, siz ve ekibiniz karar yorgunluğuyla karşılaşma riskiniz vardır. Bu, gün boyunca verdiğiniz her kararın iradenizi sarstığı ve günün sonunda etkili seçimler yapmayı çok daha zor hale getirdiği fikrine atıfta bulunur.

Bu aynı zamanda bazı kişilerin başkaları için “yönetim” görevlerini üstlenmesine neden olabilir. Örneğin, program geliştirme üzerinde çalışan üç kişiniz varsa, ancak bir kişi günün yarısını e-posta hatırlatıcıları göndermek, içerik toplamak ve ekibi görevde tutmak için harcıyorsa, o zaman bu, inisiyatiflerinizi geliştirmek için dört saat harcamadıkları anlamına gelir.

Ekibinizi aynı hedef üzerinde hizalayarak, roller üzerinde anlaşarak, çıktıları atayarak ve zaman çizelgeleri belirleyerek bundan kaçının. Bir projenin başlangıcında işi bölmek, ekibinize ileriye doğru net bir yol sağlar. Aynı zamanda, insanların kendi zamanlarına sınırlar koymaları için alan yaratır; Rollerinizi, çıktılarınızı ve teslim tarihlerinizi belirlerken, neyin gerçekçi olduğunu ve neyin geri alınabileceğini sormak için insanlarla görüşün.

Bir plan üzerinde anlaştıktan sonra, bir proje yönetimi aracıyla verimli çapraz işbirliği için ekibi kurun. Asana ve Pazartesi gibi bazı araçlar, birden fazla adım ve paydaş içeren karmaşık projeler oluşturmayı kolaylaştırır. Hatta e-posta gelen kutunuzda dosya aramak yerine temel varlıkları (görüntüler ve PDF'ler gibi) tek bir yere yükleyebilirsiniz. Trello ve Wrike gibi diğer araçlar, birden çok projenin iş akışını izlemek için dinamik yapılacaklar listeleri gibi çalışır.

Bu araçların birçoğunun ücretsiz sürümleri vardır, bu nedenle ekibiniz için neyin işe yaradığını bulmak için birkaçını deneyin. Ücretsiz sürümün, kuruluşunuzda kaç kişinin bulunduğuna veya izlemeniz gereken şeyin karmaşıklığına göre yükseltmeniz gerektiğine bağlı olarak çalıştığını görebilirsiniz.

3. Kaynak Yaratma Stratejinizi Çeşitlendirin

Ne yazık ki, kâr amacı gütmeyen birçok mücadele bütçeyle başlar ve biter. Bu, program geliştirme kadar çalışanları elde tutmanın genel maliyetleri için de geçerlidir. Daha düşük maaşlar ve yan haklardan yoksunluk ancak bu kadar uzun süre sürdürülebilir ve en değerli çalışanlarınızı elinizde tutmak istiyorsanız, onlara bütçe ayırmanın yollarını bulmanız gerekir.

Bu küçük bir başarı değil, ancak kâr amacı gütmeyen çalışanların işten ayrılmasının bir numaralı nedeni ve mevcut kâr amacı gütmeyen çalışanlar arasında artan memnuniyet için en yüksek öncelik olduğu için, bunu tartışmamak bir eksiklik olur.

Ekibinizin daha fazla bütçe ayırmasının bir yolu - bu, çalışanların maaşlarını ve yan haklarını etkileyebilir ve etkileyebilir - kaynak yaratma stratejinizi çeşitlendirmek ve kurumsal sponsorluk fırsatlarını ikiye katlamaktır.

Neyse ki kar amacı gütmeyen kuruluşlar için, daha fazla kar amacı gütmeyen işletme, genç nesiller talep ettiği için kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) programlarına yatırım yapıyor.

Bu nedenle, giderek daha fazla şirket, geleneksel KSS programının çok ötesine geçen stratejilerle hayırseverliği daha ciddiye alıyor. Bir ortaklık parasal bağışlar, ayni bağışlar veya indirimli yazılım veya araçlar anlamına gelebileceğinden, bu kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için büyük bir fırsattır. Bunların tümü, çalışan maaşlarını iyileştirmeye yardımcı olmak için bütçenizin diğer alanlarını dengeleyebilir.

4. Açık Kariyer Yolları Oluşturun

Büyük şirketlerin harika insanları vardır ve aynısı kar amacı gütmeyen kuruluşlar için de geçerlidir. Bir yönetici olarak, ekibinizin profesyonel gelişimini desteklemeyi hedefiniz haline getirin. Personelinizin eğitim ve öğrenim fırsatlarına yatırım yapmak, çalışan karmaşasını önlemenin önemli bir yoludur, çünkü çalışanlarınıza ister profesyonel basamakları tırmanıyor olsunlar ister bir rol içinde yeni fırsatlar sunan yeni beceriler öğreniyor olsunlar, kariyerlerinde ileriye doğru net bir yol sağlar. .

Bir çalışanın becerilerinin ve tutkularının kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun ihtiyaçlarıyla nasıl örtüştüğünü belirlediğinizde, ekibinize profesyonel hedeflerinin ve becerilerinin kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun başarısında bir rolü olduğunu bildirirsiniz. Bu tanıma, bir amaç duygusu yaratır, ancak aynı zamanda, işler zorlaştığında bile çalışanlarınızın kendilerini desteklenmiş, meşgul ve motive hissetmelerine yardımcı olur.

Sohbeti başlatmak için, geri bildirim vermek, sorunlu noktalar hakkında konuşmak ve büyüme fırsatlarını belirlemek için doğrudan raportörlerinizle düzenli kontroller planlayın. Birebir görüşmeleriniz sırasında, çalışanlarınıza kısa ve uzun vadeli hedeflerini sorun ve bu hedefleri kar amacı gütmeyen kuruluşunuzda nasıl gerçekleştirebileceğinizi tartışın.

Ek olarak, ekibiniz için profesyonel gelişim seçenekleri sunun. İşte birkaç fikir:

• Çalışanları mesleki hedeflerine uygun atölyelere veya seminerlere göndermek veya maliyetlerinin bir kısmını geri ödemeyi teklif etmek için fon ayırın.
• Kariyerlerinin başındaki çalışanların kıdemli çalışanlarla etkileşime girmesine yardımcı olmak için bir kariyer danışmanlığı programı oluşturun veya katılın.
• Çalışanlara hangi mesleki becerileri geliştirmek istediklerini sorun ve bu konularda seminerler veya sunumlar düzenleyin. Alternatif olarak, çevrimiçi kurslar veya edX'te bulabilecekleriniz gibi sertifika programları için LinkedIn Learning veya Udemy gibi platformlara erişim sunun.

5. İş-Yaşam Dengesi Savunucusu

Bir ekip lideri 7/24 baş aşağı çalışma modundaysa, ekibinizin diğer üyelerinin de aynı şeyi izleyeceği beklentisini belirliyorsunuz. Sorun şu ki, herkes 24 saat aynı yüksek oktanlı çıktıda çalışamaz ve çalışmamalıdır. Bu nedenle yöneticiler iş-yaşam dengesinin önemi konusunda sesini yükseltmelidir. Oraya ulaşmak için rutin olarak ekibinizle görüşün.

Şunlar gibi sorular sorun:

• Görevlerinizi tamamlamak için yeterli zamanınız olduğunu düşünüyor musunuz?
• İşinizi halletmek için ihtiyacınız olan şeylere sahip misiniz?
• Şu anda hangi zorluklarla karşılaşıyorsunuz ve nasıl bir çözüm bulabiliriz?
• Şu anda görevlerinizin öncelikleri ve hedefleri konusunda net misiniz?

(Bir yönetici olarak) ekibinizin gidişatını belirlediğinizi ve konuşmayı konuşma ve yürüme sorumluluğunuz olduğunu unutmayın. Mümkün olduğunda izin almak ve iletişimi çalışma saatleriyle sınırlamak konusunda dikkatli ve sesli olun. Bu iki amaca hizmet eder: ekibinize öz bakımın bir beklenti olduğu mesajını gönderir ve size de kendinize bakmanız için alan sağlar.

6. Sağlığı Kutlayın

Sağlık ve iş birbirini dışlayan şeyler değildir. Ekibinizin streslerini yönetmelerini ve işte ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayarak sıkıntılardan kurtulmalarına yardımcı olun. Ekibinizin mutlu, motive ve ilham verici hissetmesine yardımcı olan uygulamaları ve programları savunun. Bu, masa tenisi masaları veya mutlu saatler anlamına gelmez. Bunun yerine, çalışanlarınızın hayatlarını kolaylaştıracak yöntemlere yatırım yapın. İşte birkaç fikir:

• Ücretsiz veya indirimli üyelikler sunmak için yerel bir spor salonu veya yoga stüdyosu ile ortak olun.
• Yerel bir kuru temizleyici veya çevrimiçi müzik akışı hizmeti gibi mal ve hizmetler için indirimler sunun.
• İnsanların randevu planlamasını veya çocuklarını almasını kolaylaştırmak için esnek veya uzaktan çalışma programlarına izin verin.
• Meditasyon yapmak, gün boyunca yürüyüş yapmak veya ekranlardan 10 dakika ara vermek gibi kişisel bakım ipuçları içeren e-posta hatırlatıcıları gönderin. Çalışanlarınızın, sadece bir keresinde bahsettiğiniz bir şey değil, kişisel bakımın bir öncelik ve teşvik olduğunu bildiğinden emin olun.

7. Topluluk Duygusunu Destekleyin

Stres ve tükenmişlik izolasyon içinde gelişir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzda güçlü bir topluluk oluşturarak işbirliğini teşvik eder, personelinizin yalnız olmadıklarını anlamalarına yardımcı olur ve yükü hafifletmek için fırsatları ortaya çıkarırsınız. Örneğin, ekibinizdeki herkes yaklaşan bir son tarih konusunda stresliyse, son tarihi geri alma veya iş yükünü farklı bir şekilde dağıtma fırsatı olup olmadığına bakın.

Güçlü bir topluluk oluşturmak, insanların ihtiyaçlarını savunmak için yetkilendirilmiş hissetmelerini kolaylaştırır. Dayanıklı bir ekip oluşturma savaşının yarısı, bu stres noktalarını anlamak ve tüm projenin konuşma veya yardım isteme korkusu nedeniyle durdurulduğu darboğaz durumlarından kaçınmaktır.

Ekip oluşturma etkinlikleri topluluk oluşturmaya yardımcı olabilirken, arada sırada gerçekleşen etkinlikler sizi yalnızca bir yere kadar götürür. Bunun yerine, haftalık şükran sohbetlerine ev sahipliği yapmayı düşünün. Bu yuvarlak masa tartışmalarında, çalışanlarınızın, ister işten ister özel yaşamlarından bir teşekkür olsun, minnettar oldukları bir şeyi paylaşmalarına izin vermek için zemini açın. Minnettarlık, başarı hakkında konuşmaktan daha kişiseldir ve aksiliklere takılıp kalmaktan daha motive edicidir. Ekibinizi en çok neyin minnettar hissettirdiği üzerine konuşmayı yeniden odaklayarak, bağlantıyı ve iç gözlemi davet edersiniz.

8. Düzenli ve Açık İletişim Kurun

Dış iletişim kadar iç iletişim de önemlidir. Ekibinizle öncelikler ve proje durumu hakkında düzenli iletişim, konuşmayı çerçevelemeye ve hedefleri tekrarlamaya yardımcı olduğu için temel oluşturur.

İletişimi geliştirmenin kolay bir yolu, büyük etkinlikler ve kampanyalardan sonra bir bilgilendirme toplantısı düzenlemektir. Metrikler, neyin işe yarayıp neyin yaramadığı, ekibinizin karşılaştığı engeller ve bir sonraki projeye dahil edilecek dersler hakkında konuşun. Bu, eylemlerin kelimelerden daha yüksek sesle konuşacağı başka bir yerdir. Bu dersleri alın ve onlara bağlı kalın, böylece ekibiniz her şeyin aynı yokuş yukarı savaş olmadığını anlar.

İletişim, sorunları ve engelleri ele alma şeklinizi de kapsar. Stres faktörlerine nasıl tepki verdiğiniz ekibinizin temposunu belirler. Ekibinize zorluklara nasıl yanıt vereceklerini ve başarılı olacaklarını göstermek için, sorunları öğrenme fırsatları olarak görün ve bir çözüm bulmak için attığınız adımlar hakkında sesinizi yükseltin.

Çözüm

Tüm bu ipuçlarının tek bir temel beceriye bağlı olduğunu fark edeceksiniz: iletişim. Çalışanlarınızla projeleri, iş yükleri ve kariyerleri hakkında etkileşim kurduğunuzda, bir topluluk duygusu inşa ediyorsunuz. Unutmayın, harika şirketler harika insanlara sahiptir ve harika kâr amacı gütmeyen kuruluşlar dayanıklı ekipler tarafından oluşturulur. İletişime öncelik verdiğinizde, bir kişinin insanlığıyla bağlantı kurar, profesyonel hedeflerini tanır ve duygusal iyiliğine öncelik verirsiniz. Bu baştan sona bir kazanç.

Son derece dayanıklı ve etkili bir ekip oluşturmaya yönelik daha fazla kaynak için, Collaborative: Virtual Sessions'daki canlı oturumların ve ayrıca 20'den fazla bonus Extended Sessions'ın kayıtlarını aşağıda ücretsiz olarak izlediğinizden emin olun.