Başarı için Yenileme: Bütünsel Bir Site Yeniden Tasarımının Geniş Kapsamlı Değerleri
Yayınlanan: 2020-03-21Sitenin yeniden tasarımı, bir adım geri atmak ve olayları yeni bir ışık altında görmek için harika bir fırsattır. Hedef kitlenize daha doğrudan ve daha etkili bir şekilde konuşmak için markanızı iyileştirme fırsatı, mesajınızı çevrimiçi varlığınızın özüne entegre etme şansı.
Sonuç olarak, bir web sitesi yenileme, bir dizi fırsatlar dizisidir, ancak birkaç çevrimiçi işletme, yeniden tasarımın sunabileceği fırsatlardan tam olarak yararlanır.
Waterfront Gourmet, yeniden tasarımın görüntü ve düzende yapılacak birkaç değişiklikten çok daha fazlası olabileceğini biliyordu; bunu markalarını yenilemek ve izleyicileriyle iletişim kurmak için bir şans olarak gördüler.
Sahip oldukları tüm seçeneklerden 1Digital Agency ile çalışmayı seçtiler çünkü yeniden tasarlamaya bütünsel bir yaklaşım getirdiğimizi ve başkalarının bazen farkında bile olmadığı fırsatlardan yararlandığımızı biliyorlar.
Müşterilerle İletişime Geçmek
Waterfront Gourmet, Philadelphia genelinde dört restoran işletmektedir ve yemek hizmetleri de sunmaktadır. Uzmanlıkları müşterilerine taze, sağlıklı orijinal menü öğeleri sunmaktır ve ulaşmaları gereken pazarın bu olduğunu biliyorlardı.
Tekliflerini zanaatkar bir ışık altında sunmak ve menülerini ve site görüntülerini daha ulaşılabilir kılmak istediler. Bunun, gıda konusunda kendileri kadar tutkulu olan hedef pazarlarına ulaşmanın anahtarlarından biri olduğunu biliyorlardı.
Waterfront Gourmet, duvarları yıkmak, görüntü ve ses olarak müşterilerine daha yakın olmak istedi. Sahipleri, yeniden tasarım oluşturma kararıyla ilgili bazı gerekçeler sundu: “Web sitemizi daha ulaşılabilir, daha çekici ve müşterilerimiz için daha davetkar hale getirmek istedik. Ayrıca vegan ve bitki bazlı yemekler başta olmak üzere birçok sağlıklı menü öğesini restoranlarımızda sunduğumuz gerçeğini daha da vurgulamak istedik.”
1Digital Agency, marka bilinci oluşturma ve ses taleplerini karşılamak için ana sayfasının, hakkında sayfasının ve menü sayfalarının özelliklerini yeniden tasarladı. Waterfront Gourmet'ın sunduğu lezzetlerle daha uyumlu profesyonel görüntüleri seçtik ve bir bütün olarak site tasarımının düzenine daha kişisel, orijinal bir ışık tuttuk.
Waterfront Gourmet'in özgün tasarımı, metin ağırlıklı, çıplak ve köşeli idi. Yeniden tasarımımız bazı sert kenarları yumuşattı, yiyecekleri işin arka planı, hatta temeli olarak belirledi ve her şeyi bunun üzerine yerleştirdi.
Mesajları basit ve açık: Waterfront Gourmet'in sunduğu her şey her zaman taze, her zaman harika.
Tazelik, özgünlük ve sağlıklı sunumlar gibi önemli olan birkaç şeye dikkat çektik. Ayrıca, sitenin diğer alanlarına tek bir uygun konumdan kolay erişim sunma fırsatından da yararlandık - yeniden tasarlanan sayfanın üst kısmında kolayca erişilebilen menüyü görün.
Buna ek olarak, sitenin planına dahil edilen dil, Waterfront Gourmet'ın benzersiz menü öğelerinin sunduğu deneyime, sundukları benzersiz lezzet profiline olduğu kadar odaklanmasına izin verdi.
Örneğin, catering sayfaları, lezzetli ve keyifli bir yemeğin bir öğle yemeği toplantısının temel taşı olduğu - belki de iş kadar - olduğu değer önerisini karşılayacak şekilde güncellendi. Bu, Waterfront Gourmet'i bir kişinin hızlı ve lezzetli bir şeyler yemek için gidebileceği bir yer yerine benzersiz bir çözüm filosu sağlayıcısı olarak konumlandırdı. Değer önermelerine tamamen yeni bir ışık tuttu.
Yukarıda gösterilen catering sayfası için yarattığımız yeniden tasarımın sadeliğini ve keskinliğini düşünün. Gerçek işin harika bir öğle yemeği olduğu deneyimini vurguladık ve bir toplantının başarısında ikramın oynadığı önemi vurguladık. Aynı zamanda, Waterfront Gourmet menüsündeki birçok sağlıklı ürüne daha fazla farkındalık getirmek için başka bir fırsattan yararlandık.
Ayrıca, web sitelerinin fiziksel konumlarının atmosferini temsil etmesini istediler. “Web sitemizdeki profesyonel görsellerden sayfa düzenindeki renklere ve sayfamızdaki kelimelere kadar tasarımımız için eksiksiz bir çözüme ihtiyacımız vardı. Sadece taze, lezzetli yemeklerle ilgili değil, aynı zamanda tamamen benzersiz bir yemek deneyimiyle ilgili olmalıydı. 1Digital hepsini sorunsuz bir şekilde bir araya getirdi," dedi Waterfront Gourmet'in sahibi.
Yeni Bir Ses
Waterfront Gourmet ayrıca imajlarını ve hizmet ettikleri ürünleri daha iyi temsil etmek ve müşterileriyle konuşmak için taze bir sese ihtiyaç duyuyordu. Yaşlanan içeriklerinin daha genç pazara hizmet etmesi ve daha fazla kişiye ulaşması için tazelenmeye ihtiyacı olduğunu hissettiler.
1Digital'de bütünsel yaklaşımımızın bir parçası olarak yeniden tasarım kapsamına dahil ettiğimiz şey tam olarak budur. Sloganlar oluşturduk, orijinal içeriği yeniledik ve web sitesi ziyaretçileri için benzersiz, daha kişiselleştirilmiş tanımlayıcılar ve adresler hazırladık.
Ancak, içerik yenileme de dahil olmak üzere bir web sitesi yeniden tasarımında, müşterinizin dilini konuşmaktan çok daha fazlası vardır - çok daha fazlası.
Döndürülmemiş Taş Bırakmamak
Burada 1Digital'de silo etkisi yok. Bir işin üstesinden geldiğimizde, yerde botlar alır ve müşterilerimizin web sitelerine derinlemesine bakarız. Yeniden tasarımla, bir işletmenin her yönünü araştırıyor ve karmaşık sorunları ele almak için yaratıcı ve yenilikçi yollar arıyoruz.
Yüzeyde, Waterfront Gourmet için bir yeniden tasarım basitçe şuydu: ziyaretçiler için daha çekici ve sesinde daha ulaşılabilir bir format ve arayüz sunmak. Bunu yaparken, 1Digital analistleri web sitelerini SEO değeri, olası satış yaratma ve hatta çapraz satış ve yukarı satış fırsatları için geliştirme fırsatlarını gördüler.
Örneğin, Waterfront Gourmet'in işinin temel unsuru yemek servisidir ve 1Digital, Waterfront Gourmet'in yemek servisi çözümleri sunabileceği tüm farklı ayarlara doğrudan dikkat çeken bir site haritası oluşturulmasına yardımcı olmuştur. Anahtar kelime açısından zengin, canlı içerikle eşleştirilen bu, Waterfront'un SEO'sunu artırmaya büyük ölçüde yardımcı oldu. Site haritalarındaki sayfaları, sundukları orijinal menü öğelerinin türleri ve sundukları catering çözümleri hakkında orijinal içerikle güncellerken, arama motorlarına web sitelerine hedefli trafik çekmek için yeni bilgiler sağladık.
1Digital burada bitmedi – işiniz için bir fırsat gördüğümüz her yerde ondan yararlanırız. Waterfront Gourmet'in Hakkımızda ve Bize Ulaşın sayfalarının yeniden tasarımı sırasında, tasarımcılarımız Waterfront Gourmet tarafından sunulan farklı ürünleri çapraz satış ve üst satış fırsatından tam olarak yararlandı.
Taze, sağlıklı bir yemek, bir fincan özel kahveyle çok güzel gider ve tasarımcılarımız bu deneyimsel bağlantıyı çapraz satış için göz kamaştırıcı bir fırsat olarak gördüler. Waterfront Gourmet'ın Hakkımızda sayfasında bu eşsiz ürüne dikkat çeken bir bölüm var. Kuruluşunuza değer katmak veya satışlarınızı artırmak için bir şans varsa, onu zevkle izliyoruz.
Bir zorluğa yaklaştığımızda kendimizi yenilikçiler ve yaratıcılar olarak düşünmeyi severiz. Waterfront Gourmet'in sahibinin dediği gibi, “1Digital, yeniden tasarımımız sırasında varlığından bile haberdar olmadığımız büyüme fırsatlarından yararlandı. Basit bir görsel yeniden tasarımın ötesine geçtiler. Yeni bir imajımız, yeni bir sesimiz ve yeni bir varlığımız var.”
Daha Mutlu Müşteriler = Daha Yüksek Trafik, Daha Yüksek Satış
Bütünsel yeniden tasarımının bir sonucu olarak, Waterfront Gourmet birçok cephede başarı görmeye başladı. Konumlarına müşteri trafiği arttı ve satışlar arttı. Yeniden tasarım, imajlarını daha da rafine etmekten çok daha geniş kapsamlı etkilere sahipti.
Ana sayfa, herhangi bir web sitesindeki en önemli sayfalardan biridir, çünkü genellikle en fazla trafiği alır ve müşterilerin ilgisini sürdürüp siteyi geçip geçmediğini veya hemen çıkmayacağını belirler. Sezgisel olmayan veya hedef ziyaretçinin beklentilerini karşılamayan bir web sayfasının hemen çıkma oranının yüksek olması muhtemeldir. Waterfront Gourmet'ın yeniden tasarımından sonra, hemen çıkma oranları büyük ölçüde azaldı:
Waterfront Gourmet'ın yeniden tasarımından bir buçuk ay sonra, organik trafik, doğrudan arama ve sosyal kanallardan hemen çıkma oranları bir önceki aya göre %50'nin üzerinde düştü. Aynı zamanda, bu kanallardan kullanıcılar yükseldi. Sonuçlar açıktı – trafik arttı ve hemen çıkma oranı düştü.
Ayrıca, menü sayfasındaki yeniden tasarımımızın, hedef pazarın üyelerine daha yakından hitap etmeyi amaçlayan daha yeni, daha net profesyonel görüntüler içerdiğinden bahsetmiştik. Menü sayfamızın yeniden tasarımının ardından WaterfrontGourmet.com, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yeni kullanıcı sayısında %40'tan fazla artış ve oturum sayısında yaklaşık %40'lık bir büyüme elde etti. Perspektifte tutmak için, web sitelerindeki ilk iki açılış sayfası ana sayfa ve menü sayfasıydı ve her ikisi de olumlu sonuçlar aldı.
Hem ana sayfa hem de menü sayfası için yeni kullanıcılar ve oturumlar da yükselişteydi. Aslında, hem mutlak hem de yüzde artış olarak yeni kullanıcılar ve oturumlar arttı:
Ziyaretçiler ve restoran lokasyonlarına yapılan satışlar söz konusu olduğunda, Waterfront Gourmet bu cephede daha da fazla gelişme gördü. “Restoranlarımıza yaya trafiği arttı. Gelir arttı. 1Digital'in yeniden tasarımlarının bir parçası olarak lider oluşturma stratejisinin bununla bir ilgisi olduğuna şüphe yok. Neredeyse garantili bir başarı gibi geldi, ”diye bir açıklamada bulundular.
Bu, yeni e-ticaret zirvesinin üstesinden gelmek için 1Digital ile çalışmanın büyüsünün bir parçası. Uzmanlardan oluşan ekibimiz, her zorluğa yaratıcı ve cüretkar bir yaklaşımla yaklaşır ve işinizi geliştirmenin yeni yollarını arar. Bu, Waterfront Gourmet için oluşturulan yeniden tasarımın bir parçası veya hatta bir SEO kampanyasının parçası olabilir. Bu bütünsel bir yaklaşımdır ve kuruluşunuz için doğrudan ele alınan zorluğun çok ötesine geçen faydalar sağlayabilir. Waterfront Gourmet'in sahibi en iyisini söyledi:
“1Digital Agency ile çalışmak her kuruşuna değdi.”