5 Etkili Emlak Soğuk Arama Komut Dosyası

Yayınlanan: 2023-03-31

İçindekiler

Başarılı bir soğuk arama için iki şeye ihtiyacınız vardır, biri potansiyel müşterinizin doğru ve güncellenmiş doğrudan araması ve diğeri iyi ve en iyi emlak soğuk arama komut dosyalarıdır .

Potansiyel müşterinizin doğru ve güncel iletişim bilgileri olmadan onlara ulaşamazsınız. Ancak, insanlar telefon numaralarını çok sık güncellemediğinden, potansiyel müşterilerin doğru ve güncel doğrudan aramalarını bulmak biraz zordur.

Öyleyse, potansiyel müşterilerinizi doğrudan aramanızı daha kısa sürede ve daha az çabayla gerçekleştirmenin bir yolu var mı? Evet, potansiyel müşterilerinizin doğrudan aramalar ve e-posta adresleri dahil olmak üzere tüm bilgilerini size sağlayan veritabanı sağlayıcılarıyla iletişime geçebilirsiniz.

Ancak bu bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Doğru ve güncel bilgiler söz konusu olduğunda, Ampliz size potansiyel müşterilerinizin en doğru ve güncel doğrudan aramalarını sağlar.

Bize Ulaşın

Sıradaki gayrimenkul yatırımcıları için soğuk bir çağrı senaryosu . Soğuk arama komut dosyası, arama sırasında sorunsuz bir konuşma yapmak için çok önemlidir.

İster yeni bir potansiyel müşteriyle ister eski bir müşteriyle konuşuyor olun, bir arama sırasında garipleşmeniz oldukça normaldir.

Ve bundan kaçınmak, sakin ve rahat kalmak ve karşınızdaki kişinin aynı şeyi hissetmesini sağlamak için, emlak soğuk arama için en iyi komut dosyasıyla aramanızı komut dosyası olarak yazmak her zaman yardımcı olur.

İşte bu nedenle, bu blogda size farklı kullanım durumları için kullanabileceğiniz en iyi beş emlak soğuk arama komut dosyasını vereceğiz.

Senaryolarınız, potansiyel müşterilerinizin çıkarları doğrultusunda konuşmanıza yardımcı olacak şekilde olmalıdır.

Komut dosyasını oluşturmadan önce, aramanızı komut dosyası oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken şeyleri görelim.

Real Estate Cold Calling Scripts çağrınızı yaparken göz önünde bulundurmanız gereken şeyler

Soğuk arama, ulaşmanın etkili bir yolu olsa da, oldukça zordur. Soğuk bir aramada, potansiyel müşterilerinizi görüşmeye devam etmeye ikna etmek için maksimum 30-40 saniyeniz vardır.

Bu süreyi en iyi şekilde değerlendirmeli ve görüşmeyi mümkün olduğunca uzun süre devam ettirmeye çalışmalısınız.

Potansiyel müşterilerinizi ikna etmek için ne kadar çok zamanınız olursa, hizmetinizi anlamalarını o kadar çok sağlayabilirsiniz.

Bunun için de emlak telefon görüşme scriptlerinizde aşağıdaki noktalara yer vermelisiniz.

  • Ağrı noktasını tanımlayın
  • Bir çözüme işaret edin
  • Teklif kanıtı
  • CTA ile bitir

Gayrimenkul soğuk arama senaryolarınız her zaman sorunlu nokta ile başlamalı ve ardından bir çözüm, bazı sosyal kanıtlar ve referanslar gelmelidir. Sorunlu noktalarla başlarken, potansiyel müşterinizi ilk sıraya koyuyorsunuz. Böylece onların sorunlarını anladığınızı ve sorunlarını çözebileceğinizi hissettirirsiniz.

Onlara sosyal kanıt sağlayarak, size olan güvenlerini artırırsınız.

Şimdi farklı durumlar için emlak soğuk araması için en iyi senaryolara başlayalım.

Bize Ulaşın

5 Etkili Emlak Soğuk Arama Komut Dosyası

Aşağıdakileri içeren çeşitli kullanım durumları için emlak satış çağrı komut dosyasını oluşturacağız:

1) Sahibi tarafından satılık komut dosyası

2) Asansör satış konuşması senaryosu

3) Süresi dolmuş listeleme komut dosyaları

4) Yönlendirme satış komut dosyaları

5) Çevrimiçi alıcı potansiyel müşteri senaryosu

1). Sahibinden Satılık Script

Evini satan kişinin en büyük endişesi, evini en hızlı ve en yüksek oranda satmak olabilir. Bir emlakçı olarak, evlerini istedikleri fiyata en kısa sürede almalarına yardımcı olabileceğinizi göstererek bu endişeyi tam olarak belirleyebilirsiniz.

Üstelik sadece sayısal verileri göstermeyin, onları ikna edebilecek kusursuz bir araştırma gösterin. Bu şekilde onların güvenini kazanabilir ve güvenilir bir ilişki kurabilirsiniz.

Bunun için şöyle bir konuşma başlatın:

SİZ: Hey, ben [isim] sizin [emlak firmanızdan] arıyor. Mülkünüzü [mülkün adresi] satmak için ipuçları aradığınızı bilmelisiniz. Yasal bir ev sahibi misiniz?

Beklenti : Evet

Siz : Harika! Umarım konuşmak için en iyi zaman budur!

Beklenti : Evet

Siz: İlanınızı öğrendim[Referanstan bahsedin] ve size mülkün tam fiyatını sormak istedim.

Beklenti bir cevap verir

Siz : Ne kadar süredir eviniz için bir ipucu aradığınızı söyleyebilir misiniz?

Beklenti bir cevap verir

Siz: Mükemmel. Verdiğiniz fiyat bölge için çok uygun. Mülkünüzün bulunduğu yer hakkında biraz araştırma yaptım.

Ve araştırmama göre, son beş yılda çevrenizdeki evler yaklaşık [fiyatı belirtin] satılıyor.

Bu konuda size yardımcı olmak isterim. Özellikle eviniz için tasarladığım pazarlama planını bilmek ister misiniz?

Bu şekilde potansiyel müşterilerinizin hizmetinizle ilgilenmesini sağlayabilir ve onları müşteriniz haline getirebilirsiniz.

2). Asansör Konuşması Komut Dosyası

Bir asansör satış konuşmasının amacı, bir anlaşmayı sonuçlandırmak değil, potansiyel müşterilerinizin dikkatini ve zamanını kapatmak için bir fırsattır.

Bir asansör satış konuşmasının amacı, kendinizi ve ürününüzü sadece 30 saniyede tanıtmak ve bu fırsatı en iyi şekilde değerlendirdiğinizden emin olmaktır.

Siz: Bay [kişinin adı] ile mi konuşuyorum?

Beklentiler: evet

Siz: Sadece 2 dakikanıza ihtiyacım var.

Beklentiler: Ama sen kimsin ve ne yapıyorsun?

Siz: Ben[isim], [şirket adı]'ndan arıyorum. İlk kez satın alınacak bir ev bulmanın ne kadar zorlaştığına siz de katılmalısınız.

Beklenti: Evet

Siz: İşte bu nedenle, insanların yer seçiminde ilk evlerini makul bir fiyata satın almalarına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin fiyattan veya lokasyondan taviz vermesine izin vermiyoruz, her ikisi de onların seçimi olacaktır.

Hayallerindeki ilk evi satın almak isteyebilecek birini tanıyor musunuz?

Olası cevaplar.

Potansiyel müşteriniz buna cevap verebilir veya vermeyebilir, ancak size tatlı meyve veren o tohumu ektiniz.

3). Süresi Dolmuş Listeleme Komut Dosyaları

Çoğu zaman, ev satıcıları bir yıl bekledikten sonra mülkleri satılmadığında umudunu kaybeder. O zaman onlara harika bir sunumla teklifinizi iletmek onlara biraz umut verebilir.

Potansiyel müşterilerinizi size yatırım yapmaya motive edebilecek bir satış konuşmasını nasıl oluşturabileceğinizi görelim.

Siz : Merhaba, ben [adınız], [şirketinizin adı]'ndan arıyorum. Uzun süredir satmak isteyip de satamadığınız gayrimenkulünüz ile ilgili olarak aradım. Umarım aramak için en iyi zaman budur.

Beklentiler : evet

Siz: Süresi dolmuş mülkünüzün satışında kullanmak ister misiniz?

Beklentiler : evet, ama bu konuda oldukça emin değilim.

Siz: Bu konuyu kesinlikle yapabiliriz, konuşmak için iyi bir zaman mı?

Beklenti : Evet

Siz: Eviniz harika bir konumda harika bir mülk, bu yüzden doğru alıcıyı bulmanıza yardım etmekle ilgileniyorum. Geçen yıl aldığınız en yüksek fiyat neydi?

olası cevaplar

Siz : Mülkü almadığınız için alıcılardan herhangi bir itirazla karşılaştınız mı?

olası cevaplar

Siz : Harika, size geliştirmeniz gereken bazı alanlar önerebilirim. Araştırmama göre, bölgenizdeki ev [fiyatı belirtin] üzerinden satılıyor. Mülkünüzü daha da yüksek bir fiyata satmanıza yardımcı olabilirim.

Bölgenizdeki evi [fiyatı belirtin] fiyatına sattım. Eviniz için en iyi fiyatı almanıza yardımcı olabilecek satış yaklaşımını değiştirmeye hazır mısınız?

Bize Ulaşın

4. Yönlendirme Satış Konuşması

Ardından, insanların hızlı kararlar vermesini sağlamak için emlak satış konuşması örneği , onlara bazı sosyal kanıtlar vermeniz gerekir. Biz insanlar, diğer insanların deneyimlerine dayanarak kararlar veririz.

İşte bu yüzden geçmiş müşterilerinizin yorumlarını onlara gösterdiğinizde size daha fazla güvenebilir ve müşteriniz haline gelebilirler.

Bunun için, geçmiş müşterilerinize size bazı incelemeler veya öneriler vermeleri konusunda satış konuşması yapmanız gerekir. Hizmetinizden memnunlarsa verirler.

Size anında bir tavsiye verebilmeleri için bu senaryoyu nasıl düzenleyebileceğinizi görelim.

Siz: Merhaba, Bay [kişinin adı] ile mi konuşuyorum?

Beklenti : evet

Siz: Ben [şirket adı]'ndan [adınız] arıyorum. Umarım beni hatırlarsın. Bulunduğunuz yerin seçiminde en iyi mülkü bulmanıza yardımcı oldum.

Beklenti : Evet, tabii ki seni hatırlıyorum.

Siz: Geçenlerde mahallenizden bir ev sattım, o yüzden sizi hatırlıyorum. Yeni ev nasıl? Şu ana kadar işler nasıl gidiyor?

olası cevaplar

Siz: İşimizi büyütüyoruz ve mutlu müşterilerimizin marka elçilerimiz olmasını istiyoruz. Bizi değerlendirmek ve bizim için bir referans yazmak ister misiniz?

Beklenti: Evet, bunu yapmaktan mutluluk duyacağım

Siz : Harika, bu e-postanın veya telefon numarasının bağlantısını paylaşabilir miyim?

Beklenti: evet

Siz : Sadece onaylamak istiyorum. Yorumunuzdan bahsederken web sitemizde adınızı kullanmamın bir sakıncası var mı?

Beklenti: Hiç umursamıyorum

Siz: Ayrıca evi satmak veya satın almakla ilgilenebilecek herhangi bir potansiyel müşteriyi yönlendirebilirseniz harika olur.

Beklenti: Yeğenim bir ev satın almakla ilgileniyor. İletişim bilgilerini sizinle paylaşacağım.

Siz: Bu harika. Seninle konuşmak harikaydı.

5). Çevrimiçi alıcı potansiyel müşteri komut dosyası

Dijital olarak hakim olan bu dünya, gelen olası satışları sizin için oldukça kolaylaştırdı. Bu potansiyel müşteriler, maksimum dönüşüm potansiyeline sahip en sıcak potansiyel müşteriler olsa da, düzenli olarak takip etmeniz de gerekir.

Bu çevrimiçi form, e-posta kimlikleri ve telefon numaraları dahil olmak üzere potansiyel müşterilerin tüm bilgilerini verir.

Takip etmenin en iyi yolu e-posta göndermek olsa da, yalnızca e-postaya güvenmeyin. Hızlı bir yanıt almak için doğrudan onları arayın. Aradığınızda, doldurdukları formu hatırlatarak görüşmeye başlayın.

Bu betiği, hizmetinize olan ilgilerini hatırlatmak için kullanabilirsiniz.

Siz: Merhaba, Bay [isim] ile mi konuşuyorum?

Beklenti: Evet

Siz: Ben[şirketin adı]'ndan[adınız], hizmetimize gösterdiğiniz ilgiyle ilgili olarak sizi arıyorum. Web sitemizdeki formu doldurdunuz, hatırlıyor musunuz?

Beklenti: Evet

Siz : Harika, konuşmak için iyi bir zaman mı?

Beklenti: evet

Siz: Harika! Aradığın bilgiyi aldığından emin olmak istedim. Postamıza yanıt vermeni bekliyordum ama gelen kutusunun bazen ne kadar bunaltıcı olduğunu anlayabiliyorum.

Bu yüzden seni aramayı düşündüm. Neden bu yeri seçtiğinizi öğrenebilir miyim?

olası cevaplar

Siz: Bu alanda gelecekte evin fiyatını yükseltecek pek çok yeni gelişme olduğundan, burası yeni bir mülk satın almak için mükemmel bir alandır.

Geçenlerde bu bölgede bir ev sattım. Sahibi, konumdan ve tüm avantajlardan çok memnun.

Yüz yüze tanışıp detayları konuşmak ister misiniz?

Çözüm:

Etkili bir emlak satış çağrısı metni hazırlamak göz korkutucu bir görev olabilir, ancak bu kılavuz size bunu güvenle nasıl yapacağınızı göstermiştir. Doğru yaklaşımla, soğuk aramayı gayrimenkul pazarlama stratejinizde paha biçilmez bir araç olarak kullanabilir ve sıfırdan başarılı bir iş kurabilirsiniz. Öyleyse ne bekliyorsun? Bu komut dosyalarını kullanmaya bugün başlayın!

SSS: Ticari Gayrimenkul Soğuk Arama Komut Dosyaları

1) Soğuk arama gayrimenkulde hala etkili mi?

Evet, soğuk arama emlakçılar için hala etkili bir araç olabilir. Bazıları dijital pazarlama ve sosyal medyanın yükselişi nedeniyle daha az etkili hale geldiğini iddia etse de, soğuk aramanın göz ardı edilmemesinin birkaç nedeni var:

1. Kişisel dokunuş:

Emlakla ilgili soğuk arama, potansiyel müşterilerle e-posta veya sosyal medyanın yapamayacağı şekilde kişisel bir bağlantı kurmanıza olanak tanır.

2. Anında geri bildirim:

Soğuk arama ile, e-postalardan veya çevrimiçi reklamlardan yanıt beklemek yerine, birisinin hizmetlerinizle ilgilenip ilgilenmediğini hızlı bir şekilde ölçebilirsiniz.

3. Hedeflenen yaklaşım:

Temsilciler, arama yapmadan önce bir potansiyel müşteri listesi araştırıp oluşturarak, hedef pazarlarına uyan kişilere ulaştıklarından emin olabilirler.

4. Uygun maliyetli:

Reklam panoları veya TV reklamları gibi diğer reklam biçimleriyle karşılaştırıldığında, soğuk arama nispeten ucuzdur ve yüksek yatırım getirisi potansiyeline sahiptir.

Gayrimenkulde soğuk arama ile başarıyı en üst düzeye çıkarmak için, önceden hazırlanmış net bir senaryoya sahip olmak ve yalnızca bir satış yapmaya çalışmak yerine, iletişim kurulan her kişiyle yakınlık kurmaya odaklanmak önemlidir.

Ek olarak, kişiselleştirilmiş e-postalar veya takip eden telefon görüşmeleri ile ilk aramalardan sonra takip etmek, ilişkileri sağlamlaştırmaya ve potansiyel müşterileri mülkü satın almaya veya satmaya hazır olana kadar meşgul etmeye yardımcı olabilir.

2) Soğuk arama olmadan emlak yapabilir misiniz?

Evet, soğuk arama olmadan emlak yapabilirsiniz. Sektörde yaygın bir uygulama olsa da, müşterileri çekmek ve potansiyel müşteriler oluşturmak için başka birçok strateji ve teknik kullanılabilir.

Etkili bir yaklaşım, Facebook, Instagram veya LinkedIn gibi sosyal medya platformları aracılığıyla çevrimiçi bir varlık oluşturmaktır. Yerel emlak piyasasına ilişkin değerli içgörüler sunan ilgi çekici içerik oluşturarak, potansiyel müşterilerle güven oluşturabilir ve kendinizi alanınızda bir uzman olarak konumlandırabilirsiniz.

Kullanabileceğiniz bir diğer güçlü araç da e-posta pazarlamasıdır. Geçmiş işlemlerden veya ağ oluşturma olaylarından bir kişi veritabanı oluşturarak, ilgilerini çekebilecek yeni mülkleri veya özel promosyonları vurgulayan hedefli mesajlar gönderebilirsiniz.