Google Analytics 4'ü kullanmaya başlamayla ilgili serimizi, Google Analytics direktörü Russ Ketchum ile yaptığımız Soru-Cevap bölümüyle tamamlıyoruz. Burada, Universal Analytics'ten geçiş yapmaktan bahsediyor ve bazı GA4 uzman kullanıcı hareketlerini paylaşıyor.

MarTech: UA'dan GA4'e geçiş hakkında bilinmesi gereken en önemli şey nedir?

Russ Ketchum: GA4 özünde Universal Analytics'ten gerçekten farklıdır ve bu kasıtlıdır. Google Analytics'ten önce, sayfa görüntülemeleri ve oturumlar alışılmadık kavramlardı. Buna rağmen, web sitesi analitiği için harika çalıştılar. Ama dünya gelişti. "İnternet", bir masaüstü web sitesinin eşanlamlısı değildir. İnternet dört bir yanımızda ve GA4'ü ölçmek için oluşturduğumuz dünya da bu. Akışlar, olaylar, kısmi veriler, davranışsal modelleme vb. günümüzün bağlantılı dünyasının "sayfa görüntülemeleri ve oturumları"dır.

Bunun birçok müşterimiz için büyük bir sıçrama olduğunu biliyoruz. Geçiş araçları, eğitim içeriği, videolar ve daha fazlasıyla bu geçiş sırasında müşterilerimize mümkün olduğunca yardımcı olmak için çalışıyoruz.

Daha derine inin: Analizler ve medya aktivasyonları için Google Analytics 4 entegrasyonlarını kullanma

MT: Uzman kullanıcı GA4 için hareket ediyor mu?

RK: Bu harika bir soru. İki tanesini vurgulayacağım; biri müşterilerin biraz daha kolay geçiş yapmasına yardımcı oluyor, diğeri ise Universal Analytics ile ilgili müşteri geri bildirimlerine dayanarak GA4'te yaptığımız büyük bir iyileştirmeyi vurguluyor.

Bir müşteri GA4'e geçerken dikkate alması gereken ilk şeylerden biri, en çok önemsediği verileri sisteme nasıl taşıyacağıdır. Universal Analytics'te olayları ölçme yeteneği, belirli bir etkileşimi belirtmek için yalnızca bir Kategori, İşlem ve Etiket ile bir şekilde sınırlıdır. GA4'te müşteriler istedikleri kadar etkinlik oluşturabilir ve oldukça açıklayıcı olması için parametreleri kullanabilir.

Eski dünyadan yeniye geçmenin en kolay yolunun ne olduğu hakkında pek çok soru alıyoruz. Deneyimlerimize göre "en kolay" genellikle "siteniz için yeni kod yazmadan" anlamına gelir. GA4'te bunu Google etiketi sayesinde yapmanın kolay bir yolu var. Belirli bir akış için etiket ayarlarınızın altına bakarsanız, GA4'te "Universal Analytics etkinliklerini topla" seçeneğini görürsünüz. Bu, Kategori/Eylem/Etiketi parametre olarak kaydeden tek bir GA4 olay türü oluşturacaktır. Yapılandır altındaki Etkinlikler bölümüne bakarak bunun çalıştığını doğrulayabilirsiniz.

Şimdi, Pro hamlesi “Etkinlik Oluştur” düğmesini tıklamaktır. Bu, eski olayı istediğiniz kadar yerel GA4 olayına bölmek için kurallar yazmanıza olanak tanır. Örneğin, GA4 olay adını "Kategori" ve bazı parametreleri "Aksiyon" ve "Etiket" yapabilirsiniz. Artık işletmeler, GA4'ün tüm gücüyle kullanıcılarının ne yaptığını analiz edebilir.

Artık GA4'te önemsedikleri verilere sahip olduğunuza göre, onlar için en önemli olan şeye odaklanmanıza yardımcı olacak başka bir profesyonel ipucu: raporları özelleştirme.

Rapor özelleştirme, GA4'te tamamen yeni ve farklı bir özelliktir ve Universal Analytics'te uzun süredir talep edilen bir özelliktir. Varsayılan raporların tümü özelleştirilebilir ve müşteriler, işletmelerinin özel ihtiyaçlarını karşılamak için tüm standart rapor setini tamamen özel bir raporla değiştirebilir.

MT: En çok hangi konularda soru görüyorsunuz?

RK: Dürüst olmak gerekirse, bu noktada oldukça geniş bir yelpaze. Tahmin edebileceğiniz gibi, kurulum sürecinde olan müşterilerimiz var ve bu nedenle mülklerini, etkinliklerini vb. yapılandırmanın en iyi yolu hakkında birçok soru soruyorlar. UA'dan Google Analytics 4'e geçişi olabildiğince kolaylaştırmak için Kurulum Yardımcısı.

Universal Analytics konusunda uzman olan ve şimdi bu uzmanlığı GA4'e nasıl uygulayacağını öğrenen müşterilerimiz de var. Tam olarak bu kitleye yönelik çok sayıda eğitim içeriği kullanıma sunduk, ancak 2023'te daha fazlasını eklemek için heyecanlıyız.

MT: GA4, AB gizlilik yasalarına uymak için her şeyi yapacak mı?

RK: Google Analytics'in bu kadar benzersiz olmasının nedenlerinden biri, verilerinin Google'a değil, müşterilerimize ait olmasıdır. Bu nedenle, müşterilerimize sadece AB'de değil, faaliyet gösterdikleri her yerde düzenlemelere uymaları için ihtiyaç duydukları kontrolleri ve araçları sağlama yükümlülüğümüz var. Geçtiğimiz birkaç ay boyunca, daha ayrıntılı gizlilik kontrolleri getirdik ve gerektiğinde gelişmeye devam edeceğiz.

Daha derine inin: Google Analytics 4'te segmentasyon yapmanın 3 yolu

Bu endişeler GA4'te aktif olarak ele aldığımız konular olsa da, Universal Analytics ile aynı esnekliğe sahip değiliz. Bu, müşterilerin mümkün olan en kısa sürede GA4'e geçmesini her zamankinden daha önemli hale getiriyor.

MT: Universal Analytics'in kullanımdan kaldırılma tarihi gelecek yılın Temmuz ayından itibaren değişecek mi?

RK: GA4'e geçişin birçok müşterimiz için ağır bir yük olduğu gerçeğini takdir ediyoruz. Bu yüzden geçtiğimiz günlerde işleri biraz daha kolaylaştırmak için iki duyuru yaptık. İlk olarak, bir GA4 mülkü oluşturarak ve Universal Analytics mülklerinden ayarları otomatik olarak taşıyarak müşterilerimizi GA4 yolunda etkili bir şekilde "Hızlı başlatacak" Kurulum Asistanımıza yönelik bir güncelleme duyurduk.

Ayrıca, Analytics 360 hesaplarımızın çoğunun ölçeği ve karmaşıklığı nedeniyle kullanımdan kaldırma tarihini 1 Temmuz 2024'e uzatacağımızı duyurduk. mümkün olduğunca fazla tarihsel veri ve özelleştirme ile.

MT: Hangi alanlarda yeni özellikler ve/veya güncellemeler bekleyebiliriz?

RK: Müşteriler, daha önce bahsettiğim özelleştirme özelliklerinden daha da fazlasını bekleyebilirler, özellikle KOBİ müşterileri için. Reklamveren Çalışma Alanı için bazı oldukça büyük planlarımız var, yani orada gördüğünüz şey gerçekten sadece yüzeyi çiziyor.

Google Analytics 4'ü kullanmaya başlama

Tüm seriyi takip edin:

MarTech'i Google Haberler özet akışınıza ekleyin.

---