Aşamalı Web Uygulaması (PWA): Perakende için Dönüm Noktası Bu mu?

“Progresif Web Uygulaması” ifadesi, şimdiye kadar çoğunuz için veya en azından perakende sektörünün hareket ettiği hıza yakından dikkat eden bazılarınız için yabancı olmamalıdır. Son birkaç yılda perakende sektörünü kasıp kavuran, gelişmekte olan bir teknolojidir. Bu, yıllardır müşterilerin alışveriş yaklaşımlarında giderek çok kanallı hale gelmelerinin ve tercih edilen satın alma yöntemi olarak mobilin başı çekmesinin dolaylı bir sonucudur.

PWA nedir?

Progresif Web A pp'nin kısaltması olan PWA, web teknolojisindeki son gelişmeler sayesinde yerel bir uygulama gibi görünen ve hissettiren bir web sitesidir. Bu, kullanıcıların, herhangi bir web sitesinde olduğu gibi, tarayıcılarında bir URL ile Aşamalı Web Uygulamalarına göz atacakları, ancak PWA'ya geldikten hemen sonra, bir "uygulama" indirme ve yüklemeye gerek kalmadan kullanma deneyimine sahip oldukları anlamına gelir. Ne kadar havalı !

PWA hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu harika teknoloji hakkında özel makalelerimiz var.

• PWA nedir?
• Progressive Web Uygulamaları: Gerçek Markalardan 12 Harika Örnek

Neden perakende için yeni norm?

Uygulamaların perakende sektöründe daha iyi performans göstermesini beklersiniz, ancak tam tersi. Pazar araştırması, kullanıcıları uygulamayı bulmadan uygulamanızın elli MB'lık bir sürümünü indirdikleri yükleme aşamasına kadar dönüştürmenin o kadar kolay bir iş olmadığını gösteriyor. Ve müşterilerinizi uygulamayı indirmeye ikna ettikten sonra bile, %25'i uygulamayı yalnızca bir kez açacak ve bir daha geri dönmeyecek. Bu sadece ideal bir satın alma deneyimi değil.

İşte bu noktada, Progresif Web Uygulaması devreye giriyor, çünkü uygulamalarının alışveriş yapanları müşteriye dönüştürmede daha iyi bir iş çıkarmasını isteyen markalar için daha iyi bir seçim olduğunu kanıtladı - satın alma sürecini mümkün olduğunca zahmetsiz hale getirerek.

 İlgili makale: PWA ve Yerel Uygulama: Hangisi Size Daha Çok Yakışıyor? 

Organik trafiği büyütün

Kullanıcılar mobil cihazlarında daha fazla zaman harcadıkça arama motorları da ölçümlerini buna göre uyarlar. Google artık mobil öncelikli web siteleri için geri dönen sonuçlara daha fazla kredi veriyor.

PWA'nın en belirgin avantajlarından biri inanılmaz derecede hızlı yükleme süresidir. Hızlı sayfa yükleme süresi ile bir PWA, normal sitelerden daha üst sıralarda yer alabilir. Ayrıca, PWA siteleri, Googlebot gibi arama motorları tarafından hâlâ dizine eklenebilir ve bu da onlara mobil uygulamalara göre bir avantaj sağlar.

Sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunun

Sorunsuz bir deneyim, satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir ve PWA, beklentilerinizi bile aşabilir. PWA kullanan müşterilere, hızlı yükleme süresi ve daha az bellek verisi gerektiren uygulama benzeri bir deneyim sunulur. Bir PWA sitesine ister mobil cihazdan, ister tabletten veya bilgisayardan erişsinler, deneyim aynıdır.

Daha da iyisi, bir PWA, kullanıcıların İnternet bağlantısı kesildiğinde ortaya çıkan sevimli ama sinir bozucu dinozora veda etmelerini sağlar. Kullanıcılar, ağ bağlantısı olmadan bir PWA'ya göz atmaya devam edebilir. İstikrarlı bir deneyim kesinlikle müşterilerinizi etkileyecek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacaktır.

Tüm bu faktörler, daha yüksek müşteri katılımı seviyelerine ve genel performansa yol açarak dönüşüm oranını ve gelir artışını artırır.

Marka bilinirliğini artırın

Müşterilerin ilgisini çekmek için yerel bir uygulamaya gitmeyi planlıyorsanız, uygulamanızın büyük markaların uygulamalarıyla rekabet etmesi gerektiğinden bu muhtemelen zorlu bir mücadeledir. Ancak artık markanızın müşterinin ana ekranına sabitlenmesi için bir uygulamaya ihtiyacınız yok. Ana ekrana ekleme özelliği ile PWA'lar işletmelere daha fazla görünürlük sağlar.

Ayrıca, kullanıcılar PWA'yı ancak sitenin ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduğundan emin olduktan sonra sabitler. Böylece işletmeler, PWA'lar için daha yüksek bir katılım oranı bekleyebilir. İstatistikler, PWA'lardaki kullanıcı oturumlarının web sitelerinden ve uygulamalardan %78,25 daha uzun olduğunu gösteriyor!

yeniden pazarlama

PWA'lar, anında iletme bildirimleri, coğrafi konum, çoklu dokunma vb. gibi veri toplama ve yeniden pazarlama için yararlı özelliklerle donatılmıştır. Böylece, kullanıcının PWA ile olan etkileşimlerini kolayca takip edebilir ve gelecekte uygun ayarlamalar yapabilirsiniz.

Anında iletme bildirimleri, bir müşteriyle yeniden etkileşim kurmada son derece yararlıdır. Onlara indirimler, özel teklifler veya yeni ürünler hakkında bildirim gönderebilirsiniz. Bu yaklaşım, daha yüksek bir teslimat ve açık oranı garanti eder. Bu teklifler, ziyaret edilen sayfalar, her oturumun sayısı ve süresi ve kullanıcının konumu gibi toplanan verilere dayalı olarak sunulur. Ve müşterileriniz ekrana sadece bir dokunuşla bilgilere erişebildiklerinde buna bayılacak.

Yüksek kaliteli ancak uygun fiyatlı bir seçenek

PWA'yı yerel uygulamayla karşılaştırırken, birbirleriyle eşittirler ve her birinin güçlü yanları vardır. Bir PWA'nın sunabileceği, yerel bir uygulamanın yapabileceklerine oldukça yakındır.

Ancak, bütçe söz konusu olduğunda, bir PWA daha uygun maliyetlidir. Yerel uygulamalarda, uygulamanızı hem App Store'da hem de Play Store'da yayınlamak istiyorsanız uygulamanın iki sürümüne ihtiyacınız olacaktır. Bu, uygulamanızın geliştirilmesi için daha fazla ödemeniz ve daha uzun süre beklemeniz gerektiğini söylemeye gerek yok.

PWA, daha kısa bir geliştirme süresi gerektirir ve platformdan bağımsız olarak yanıt verir. Bu nedenle özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için dikkate alınması gereken bir seçenek.

İlk benimseyenlerden hikayeler

Bu Aşamalı Web Uygulaması anını ilk benimseyenlerin neredeyse tamamı, çoğu zaman %30 trafik artışlarından iki kat dönüşüm oranlarına kadar değişen mükemmel sonuçlarla karşılandı.

Bu teknolojiden en iyi şekilde yararlanan bazı parlak örneklere daha yakından bakalım:

Debenham'lar

Debenhams, 27 ülkede 240'tan fazla mağazası bulunan uluslararası bir perakende markasıdır. Mobil dönüşüm oranını en büyük endişeleri olarak görüyorlardı, ancak artık değil.

PWA'ya geçiş yaptıkları sıralarda marka, zayıflıklarının aslında mobil trafik olmadığını keşfetti. Aksine, mobil trafik toplam site trafiğinin %57'sini kaplar ve bu da onu müşteriler için ana satın alma kanalı haline getirir.

Bu yüzden daha iyi bir mobil alışveriş deneyimi sunmaları gerekiyor. Ve sorunlarının çözümünün PWA olduğuna karar verdiler.

"Bir PWA'yı başlatmaya karar verdik çünkü müşteri deneyimi tarafından yönlendiriliyor, güvenilir bir teknoloji, web'de uygulama benzeri bir deneyim sunuyor ve en iyi performansı sunuyor."

Jim Hingston, Dijital Ürün Başkanı, Debenhams

Debenham'ın PWA'sının piyasaya sürülmesinden sonra, ölçülen temel metrikler bunun mükemmel bir hareket olduğunu kanıtladı.

Onlar için hayati önem taşıyan bir ölçüt, kullanıcı yolculuk süresiydi (taramadan satın almaya kadar) daha sonra iki kat arttığı bulundu. Genel olarak, bu değişiklikler mobil gelirde toplam %40'lık bir artış ve dönüşümlerde %20'lik bir artış sağlıyor.

Bu büyümeler, şirketin PWA ile devam etme kararı için son derece olumlu bir sonuca işaret ediyor ve Progressive Web App'in perakende sektöründe ileriye giden yol gibi göründüğünü kanıtlıyor.

annie selkie

Ev dekorasyonu markası Annie Selkie, kendilerini rakiplerinin gerisinde bulmalarının ana nedeni yükleme süresi olduğundan, masaüstü ve mobil performans arasında bir denge bulmakta zorlandı. PWA, Annie Selkie'nin gelişmiş performans için ihtiyaç duyduğu tüm kutuları işaretlediğinden onlar için doğal bir seçim haline geldi.

Mevcut web sitesini PWA'ya dönüştürdükten sonra site, yükleme süresinde ciddi bir iyileşme yaşadı. Ortalama ilk sayfa yükleme süresi, sitenin organik trafikte % 40,41'lik bir artış görebildiği trafik kaynakları arasında yalnızca 0,74 saniyeye düşürüldü.

Zaman şimdi

Progressive Web App, endüstrinin ilerleme yolunda ilerlerken, markaların en uygun çok kanallı deneyimi elde etmek için yapması gereken nihai bir sıçramadır. Diğer iş girişimleri gibi, PWA'nın uygulanmasındaki gecikmelerle ilgili maliyetler de vardır. Araştırmalar, yıllık geliri 20 milyon dolar olan bir perakendecinin, PWA uygulamasını bir ay erteleyerek 1,4 milyon dolar kadar ve altı ay geciktirerek 6,8 milyon dolar daha kaybedebileceğini göstermiştir.

Artan müşteri taleplerine karşı mağazanızı geleceğe hazırlamanın en iyi yolu olduğundan, mağaza sahiplerini Progressive Web App'i kullanmaya teşvik etmemizin nedeni budur.

Mağaza vitrininizi güvenli ve etkili bir şekilde bir uygulamaya veya PWA'ya dönüştürmenin bir yolunu arayan Magento mağaza sahipleri için, burada SimiCart'ta, Google tarafından tanınan PWA geliştiricileri ve Magento uzmanlarından oluşan bir ekibiz ve en iyi sürümü yapmanıza yardımcı olmaya hazırız mağazanızın:

Devamını oku:
Magento 2'de PWA Nasıl Entegre Edilir