Google'daki Satın Alma İşlemleri, yani Google Satın Al Düğmesinin Açıklaması

Burada, Google'daki Satın Alma İşlemlerinin en önemli unsurları ve buna nasıl başlayacağınız konusunda size yol göstereceğiz.

Google, aracı Google'da Satın Alınanlar olarak markaladı, ancak birçok kişi buna Google Satın Al Düğmesi diyor. İnsanlar Android telefonlarda veya tabletlerde ürünle ilgili arama yaptığında satın al düğmesi görünür. Süreç şu şekilde gelişir:

1. Google Alışveriş Ürün Listeleme Reklamları bu aramalarda görünür ve reklamverenlerden biri Google'da Satın Alma'yı kullanırsa, reklamında "Google ile Satın Al" düğmesi bulunur.

2. Kullanıcı Google ile Satın Al düğmesini tıkladığında, satıcının web sitesine değil, Google'daki bir açılış sayfasına gider.

3. Kullanıcı ürünü alışveriş sepetine ekleyebilir.

4. Daha sonra Google Cüzdan'ı kullanarak satın alma işlemini tamamlarlar, üstelik Google'dan hiç ayrılmadan.

5. Daha sonra perakendeci siparişi yerine getirir ve bu siparişle ilgili olarak müşteriyle olan tüm iletişim ve etkileşimlerden sorumludur.

Temmuz 2015'te Under Armor ve UGG gibi markaları içeren Google'da Satın Almalar için bir pilot uygulama başlatıldı. Lansman sırasında Google, dönüşüm verilerini analiz ettiğini ve Ürün Listeleme Reklamlarının dönüşüm oranlarının mobilde masaüstüne göre yüzde 50 daha düşük olduğunu tespit etti. .

Google Satın Al Düğmesi ile Google, mobilde dönüşüm oranlarını artırmayı hedefledi. Google, satın alan kişinin zaten Google'da bir hesabı ve bir ödeme yöntemi olduğu için satın alma düğmesinin çevrimiçi satın alma sürecini basitleştirdiğini söylüyor.

Bu, bir perakendecinin web sitesine gitmekten ve potansiyel olarak yeni bir hesap oluşturmaktan ve/veya teslimat ve ödeme bilgilerini girmekten daha kolaydır.

Satın Alımları Kullanmak İçin Karşılamanız Gereken Koşullar

Mayıs 2017'de Google, Google'da Satın Alınanlar için bir beta açtı. Betanın lansmanına eşlik eden herhangi bir duyuru yoktu. Bunun yerine, perakendeciler seçeneği Google Merchant Center'da gördü.

Beta, belirli perakendecilerle sınırlıdır – yani, yalnızca ABD'deki perakendeciler tarafından kullanılabilir ve erişim elde etmek için bir başvuru yapmanız gerekir. Yalnızca Google başvurunuzu onaylarsa Google'da Satın Almaları kullanabilirsiniz.

Ayrıca, Google Satın Al Düğmesini yalnızca sınırlı ürün kategorilerinde kullanabilirsiniz.

Ancak çoğu beta programında olduğu gibi, Google, araçla ilgili diğer küçük hataları veya sorunları düzeltmek için beta süresini kullanacaktır. Daha sonra, Google'da Satın Almaların kullanılabilirliğini ABD dışındaki perakendeciler de dahil olmak üzere daha geniş bir perakendeci grubuna genişletmesi bekleniyor.

Satın Alma İşlemlerine Nasıl Başlanır?

Şu anda Google'da Satın Alınanlar'a erişmek için sahip olduğunuz tek seçenek bir başvuru yapmaktır. Google, beta döneminde Google Satın Al Düğmesini kullanıp kullanamayacağınıza karar vermek için başvurunuzu inceler.

Başvuruyu Google Merchant Center hesabınız üzerinden yapabilirsiniz. Google'da Satın Alma işlemlerine nasıl başvurulacağına ilişkin ayrıntıları öğrenmek için Google Merchant Center'ın Merchant Center Programları bölümüne gidin.

Alternatif olarak, çevrimiçi bir form doldurabilirsiniz.

Perakendeciler için Etkileri Nelerdir?

Şu anda, Google betaya erişimi kısıtladığı için perakendeciler için etkisi minimum düzeyde. Google'da Satın Almalar daha yaygın bir şekilde kullanılabilir hale geldiğinde, perakendeciler üzerindeki etkisi daha önemli olacaktır.

İlk olarak, satın al düğmesini kullanmaya hak kazandığınızda, Google Alışveriş Ürün Listeleme Reklamınıza bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemeyi seçebilirsiniz. Bu daha fazla satışla sonuçlanmalıdır.

Dezavantajı, bu satışların web sitenize trafik getirmeyecek olmasıdır. Bu neden önemli? Özellikle mobil cihazların yaygın kullanımı göz önüne alındığında, mobilde dönüşümleri artırabilecek bir araca sahip olmak faydalıdır, ancak web sitenize trafik alamamak zorluklar getirir.

Örneğin, bir kullanıcı bir Google Alışveriş Ürün Listeleme Reklamı aracılığıyla web sitenizi ziyaret ederse ancak daha sonra satın alma işlemi yapmazsa , gelecekte interneti kullanacakları için bu kullanıcıya reklam vermek için bir yeniden hedefleme kampanyası kullanabilirsiniz. Aynı durum, potansiyel müşteri alışveriş sepetinize bir ürün koyar ancak işlemi gerçekleştirmezse de geçerlidir.

Şu anda bunu Google'da Satın Alınanlar ile yapamazsınız. Google, Google Satın Al Düğmesi ile başka şeyleri değiştirdiği için gelecekte bunu değiştirebilir. Örneğin, ilk pilot uygulamada, Google'da Satın Almaları kullanarak sizden satın alma yapan müşterilere pazarlama mesajları göndermek mümkün değildi . Ancak artık müşteriler, sizden pazarlama ve promosyon mesajları almayı otomatik olarak etkinleştirir.

Google bu değişikliği yapmış olsa da, müşteriyle yapabileceklerinizin ve yapamayacaklarınızın kontrolü arama motorunun elindedir, bu durum her zaman kendi web siteniz üzerinden bir müşteri edindiğinizden daha kısıtlayıcı olacaktır.

Satın Almaların Artıları ve Eksileri

Google'daki satın almalar, işletmeniz için daha fazla müşteriyle sonuçlanacak mobil dönüşümleri artırmalıdır .

Başlıca dezavantajı, örneğin gelecekte pazarlama mesajlarını yeniden hedeflemek veya göndermek için müşteri üzerinde fazla kontrole sahip olmamanızdır . Bunun nedeni, Google'ın satışı, gerçekte Amazon veya eBay üzerinden satış yapmaktan farklı olmayan bir durum yaratarak işlemesidir.

Başka bir deyişle, tüketiciler, Amazon veya eBay'de ürün satın almak hakkında konuştukları gibi, Google'da ürün satın almak hakkında konuşmaya başlayabilirler. Bu, Amazon, eBay ve şimdi Google'ın doğrudan satıcılar değil, satış kolaylaştırıcıları olmasına rağmen. Bu , markanızın görünürlüğünü etkileyebilir.  

Müşteri veya işlem üzerinde kontrol sahibi olmamak da önemlidir çünkü ek satış yapmak veya müşteriye satış yapmak daha zor olacaktır. Bunlar, müşteri satın alma işlemini web sitenizden yaparsa yapabileceğiniz şeylerdir.

Diğer bir dezavantaj, potansiyel müşteri tabanınızın yalnızca bir yüzdesinin Ürün Listeleme Reklamlarınızda Google Satın Al Düğmesini görmesidir. Bunun nedeni, kullanıcının bir Android cihazına ve Google Cüzdanına sahip olması gerektiğidir.

Pam Aungst, düğmenin yeni olması nedeniyle müşterilerin tanıdık olmayan açılış sayfalarından satın alma ve kredi kartı bilgilerinin Google Hesaplarında saklanması konusunda isteksiz olabileceğine inanıyor.

  Sonuçlar

Google'dan yapılan satın almaların hala oyunun kurallarını değiştirmesi muhtemel.

Ignite Visibility'nin Kurucu Ortağı ve CEO'su John Lincoln'e göre, Google Buy Button doğrudan Amazon'da ve,

Aynı zamanda Amazon'un pazar payını da yiyecek çünkü insanlar tek noktadan alışverişin rahatlığını seviyor. Google'da aradıklarını bulabilirlerse, değerlendirebilirlerse ve web sitesinden web sitesine atlamadan satın alabilirlerse, bunu yapacaklardır.

Yukarıdaki tüm dezavantajlar önemli olmakla birlikte, bunlara daha fazla satış elde etme bağlamında bakmalısınız, yani Google'da Satın Alma İşlemleri aracılığıyla aldığınız bir müşterinin verileri üzerinde tam kontrole sahip olmayabilirsiniz, ancak Google Satın Al Düğmesi olmadan bulamayabilirsiniz. müşteriyi hiç kazanın.

Bu nedenle, Google'da Satın Alımlar perakendeciler için heyecan verici fırsatlar sunar ve test etmeniz gereken bir şeydir - elbette ona erişebildiğiniz zaman.