Amazon'da Markanızı Korumanın 4 Yolu
Yayınlanan: 2022-09-01Hafta sonu kesinlikle satış olmadığını fark ettiğinizde neredeyse sandalyenizden düşüyorsunuz. Ne oldu?
Amazon Ürün Ele Geçirme
Bu, girişinizin kaçırıldığının açık bir örneğidir. Birisi UPC/EAN/ASIN'inizle bir ürün listeledi ve bu nedenle listelemenizin altındaki satıcılardan biri olarak görünüyor ve bu noktada satıcı Satın Alma Kutusunu kazanıyor.
Aşağıdaki örnek, bir korsanı nasıl tanımlayabileceğinizi gösterecektir. Çoğu durumda, ürününüzün ucuz bir sahtekarlığıdır. Bu özel durumda, Amazon'dan gönderilen ve Amazon tarafından satılan ahşap bir salata kasesine bakıyoruz.
Ancak aynı ürünü sunan 9 satıcı daha olduğunu da görüyorsunuz. İlk üç satıcı fiyat konusunda Amazon ile rekabet eder ve daha sonra mesaj yanıt oranı, satıcı geri bildirimi ve iade oranı gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan çeşitli faktörlere bağlı olarak sıralanır.
Ancak dördüncü satıcı, daha önce sıralanan tüm satıcıları fiyatta düşürüyor (nakliye masraflarını hesaba katmadan). Ayrıca, bu satıcı kısa süre önce piyasaya sürüldü ve bu nedenle satıcı sıralaması yok - bu, Amazon'un onu tarafsız olarak değerlendirdiği anlamına geliyor. Bu faktörler olası bir kalpazanlığın göstergesidir.
Başlangıçta atıfta bulunulan bir başka terim de bindirmedir . Bindirme ve kaçırma aynı şey midir? Evet ve hayır. Piggybacking, birinin başarılı bir ürünü tanımlaması ve kendisini benzer veya aynı ürünün satıcısı olarak ekleyerek fırsata atlaması anlamına gelir. Fark var:
- Benzer bir ürün satmak, büyük olasılıkla yasa dışı olan ve kaçırma olarak kabul edilen ucuz bir nakavt satmayı gerektirir.
- Aynı ürünü satmak, bayilerinizden birinin ürünü sizden satın aldığı ve Amazon'da yeniden sattığı anlamına da gelebilir. Buna izin verilir ve %100 yasaldır.
Kendinizi yasa dışı davalara karşı korumak istiyorsunuz. Kaçınılmaz olarak, biri sizin çıkardığınız ürünün ucuz kopyalarını satarsa ne olur? Kalite düşer ve ürününüz, listenizi mahvetmenize neden olan olumsuz yorumlar alır.
Marka Kaydı ve Marka Kapısı Karşılaştırması
Amazon, uzun vadeli bir marka koruma katmanı için çok az yer bırakan en hızlı hareket eden ve yenilikçi çevrimiçi perakendecilerden biridir.
Bugün işe yarayabilecek bir strateji, yarına kadar stratejinizi alt üst eden ekstra bir bükülme vermeye karar verebileceğinden, taş gibi alınmamalıdır.
Hızlı bir şekilde sorunlu bir çocuğa dönüşebileceklerinden, listelerinize her zaman, özellikle de en çok satanlarınıza yakından bakmanızı tavsiye ederiz.
Bu noktadan sonra, markanızı farklı açılardan anında korumanıza yardımcı olacak birkaç faydalı ipucu vereceğiz.
Marka tescili ve marka geçişi ile başlayalım - genellikle yanlışlıkla birbirinin yerine kullanılan iki süreç.
Marka Kaydı
Ürün detay sayfanızın içeriği üzerinde daha fazla etki sahibi olmak için markanızı kaydedebilirsiniz. Bu, listelerinizin ele geçirilmesini engellemez, ancak marka sahibine daha fazla hak verir.
Yukarıdaki tablo, bir ürün detay sayfasıyla ilgili olarak etkileyicilerin hiyerarşisini göstermektedir.
Vendor Central veya Vendor Express kullanan üreticiler, içerik söz konusu olduğunda en yüksek önceliğe sahiptir, bunu Seller Central'ı kullanan marka kayıtlı satıcılar takip eder.
Merdivenin son basamağında rakipler ve ayrıca korsanlar/piggybackerler var. Sonuç olarak, ürününüz marka tescilli değilse, herhangi biri belirli bir ürün detay sayfasında ürün başlığını, madde işaretlerini, ürün açıklamasını ve özelliklerini güncelleyebilir. Hiçbir şekilde kontrolünüz yok.
Marka kaydının en güçlü avantajları:
- Size daha fazla kontrol ve kaldıraç sağlayacak
- Deneyimlere göre, öğeler genellikle daha hızlı onaylanır
- (Ücretsiz) Gelişmiş Marka İçeriğine Erişim (daha kapsamlı içerik)
- Marka kaydı olmadan marka geçişi olmaz
Marka kaydının tek dezavantajı, sizi korsanlardan korumamasıdır.
Amazon, yeni marka tescil sürecini Mayıs 2017'de yayınladı. Markanızı buradan kaydetmeye başlayın . Aşağıdaki belgeleri ve bilgileri göndermeniz gerekecektir:
- Ürün ve paket görseli markalama (çıkartmaya izin verilmez)
- Marka adınızın tam yazılışının farkında olduğunuzdan emin olun.
- A/Marka/ürünlerin ve iletişim bilgilerinin Seller Central'da kayıtlı kayıtlarla uyumlu görüntülendiği web siteniz
- Marka sahibinden yetki belgesi - bu siz değilseniz
Ürünlerinizin Marka Tescilli Olduğunu Nasıl Anlarsınız?
Amazon'un marka kaydını onaylaması genellikle 24 saate kadar sürer. Birkaç ay önce Amazon ile hızlı ve verimli iletişim bu türden bir şey değildi. Dava açmanız gerekiyordu ve 1-2 gün sonra ilk yanıtlarıyla ihtiyacınız olan cevabı aldıysanız şanslıydınız.
Amazon ayrıca müşteri hizmetlerini dışarıdan temin ettiğinden, ortaklar sorununuzu her zaman ilk turda anlamazlar ve hepimiz biliyoruz ki bazı sorular 24 saat bile bekleyemez.
Neyse ki, Amazon ortaya çıktı ve şimdi bir geri arama hizmetinin yanı sıra bir sohbet işlevi de sunuyor. Bu nedenle, kişisel iletişimi tercih ediyorsanız, Amazon ile iletişime geçin ve marka kaydınızın başarılı olup olmadığını sorun.
Yine de, gönderiminizin başarılı olup olmadığını kontrol etmek için kullanabileceğiniz birkaç hızlı numara vardır. O zamana kadar tüm ürünlerin UPC/EAN/MPN gibi benzersiz tanımlayıcıları vardır. Amazon, marka kaydınızı onayladıktan sonra ürününüze GCID (Küresel Katalog Tanımlayıcı) adı verilen başka bir benzersiz tanımlayıcı atayacaktır.
CGID, aramak istediğiniz ve Seller Central hesabınızda farklı yerlerde kontrol edebileceğiniz 16 haneli bir numaradır:
- EBC'ye (Geliştirilmiş Marka İçeriği) kaydolmayı deneyin. İzniniz verilirse markanız başarıyla tescil edilmiştir. İşte oraya nasıl ulaşacağınız:
- Bu işlevi göremiyorsanız, bir servis talebi veya başka bir iletişim seçeneği aracılığıyla Amazon ile iletişime geçin. Not : EBC şu anda (Haziran 2017 itibariyle) amazon.com'da mevcuttur, ancak Avrupa pazarlarında mevcut değildir.
- Raporlar>Envanter Raporu>Aktif Listeleme Raporu'na gidin ve “Ürün-Kimliği” sütununu arayın. Buldun mu? İyi.
- ASIN yazıyorsa marka kaydınız başarısız olmuştur veya henüz onaylanmamıştır.
- 16 haneli GCID'yi görürseniz marka tescil süreciniz başarıyla tamamlanmıştır.
- Benim kişisel favorim bu. Envanter>Envanteri Yönet'e gidin ve sağ üst köşede "Tercihler: x sütunlar gizli" düğmesine bakın.
- Üzerine tıklayın ve UPC/EAN kutusunu işaretleyin.
- Bir UPC/EAN belirtiyorsa, marka kaydınız başarısız olmuştur veya henüz onaylanmamıştır.
- 16 haneli GCID'yi görürseniz marka tescil süreciniz başarıyla tamamlanmıştır.
Bölüm 2-Marka Geçitleme
Bir sonraki bölümde - Amazon'da Markanızı Nasıl Korursunuz Bölüm 2 - markanızı biraz daha korumanıza yardımcı olan başka bir yapboz parçası olan marka geçişini yakınlaştıracağız.
Amazon'un tüm potansiyelinden yararlanmaya çalışan bir çevrimiçi tüccarsanız ve bu gönderiyi faydalı bulduysanız, muhtemelen e-Kitabımızı bulacaksınız .
Kanıtlanmış İpuçları yararlı. İndirin ve feed'inizin ve kampanyalarınızın kalitesini nasıl artıracağınızı öğrenin.