2023'ün En İyi 10 Ürün Öncülüğünde Büyüyen Ajansı
Yayınlanan: 2023-03-07Ürün liderliğindeki büyüme. Bir pazarlama stratejisi olarak hâlâ emekleme aşamasında olabilir, ancak aynı zamanda bazı büyük sonuçlar elde etti. Ürün odaklı şirketlerin, geleneksel satış odaklı şirketlerle karşılaştırıldığında hızlı büyüme olasılığı iki kattan fazladır. 1 Slack, Dropbox ve AirTable gibi SaaS şirketlerine bakın. Ürün liderliğindeki büyüme (PLG) kulübünün üyeleri ve çok da kötü değiller.
Ancak ürün odaklı büyümeyi doğru bir şekilde elde etmek zor olabilir. Bu, ürün liderliğindeki bir büyüme stratejisini uygulamaya ilişkin blogumuzda daha ayrıntılı olarak ele aldığımız bir konu.
Bu nedenle, PLG'de gezinmenize yardımcı olması için uzman yardımına başvurmak isteyeceksiniz. Bu nedenle, işletmelerin ürün odaklı büyüme taktiklerini uygulamaya başlamasına ve/veya tamamen bir PLG modeline geçmesine yardımcı olmak için hizmetlerini, kaynaklarını ve danışmanlığını sunan PLG ajanslarının bir listesini bir araya getirdik.
kavradı
Gripped bir B2B, SaaS dijital pazarlama ajansıdır ve henüz bir PLG yolculuğuna tam anlamıyla başlamamış olan işletmelere her aşamada yardımcı olacak uzmanlığa sahip olmasına rağmen yardımcı olmaya uygundur. Deneyimimiz, müşterilerin PLG öğelerini uygulamasına yardımcı olur ve şunları içerir:
- Freemium modelleri: Gripped, SaaS şirketlerinin ücretsiz denemeler ve freemium modelleri uygulamasına yardımcı olarak müşterinin bir yükseltme veya abonelik taahhüdü vermeden önce ürünü denemesine ve ne işe yaradığını öğrenmesine olanak tanır.
- Önce ürün ve müşteri deneyimi yaklaşımı: PLG şirketleri, müşteri daha ürüne bakmadan önce her şeyi açıklamaya çalışmak yerine ürünün konuşmasına izin verir ve müşteri ürünü ilk elden deneyimler, kendi kendine alışır ve nasıl kullanılacağını öğrenir ürün ve platform içinde kendileri tarafından yükseltme.
- Web'den ürüne uyarlama: Müşterilerin ürünü doğrudan işletmenin web sitesinden kullanmalarına olanak tanıyan uzmanlık. Bu, kullanıcıları hızlı ve kolay bir şekilde ürüne dahil eder, dönüşümü optimize etmeye ve yolculukları boyunca kullanıcı davranışını izlemeye yardımcı olur.
- Ürün içinde ek satış: PLG ile ürün, kendi müşteri edinme aracıdır ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için satış, müşteri hizmetleri veya diğer pazarlama işlevlerini içine yerleştirebilirsiniz.
Gripped, PLG pazarlama unsurlarına sahip bir dizi B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılım işletmesine, öncelikle "korsan ölçümleri" çerçevesinin Etkinleştirme aşamasındaki uzmanlığıyla yardımcı olmuştur - bu, sitenizin ve ürününüzün, kullanıcıları bir arzuyu alıp onu ölçmeye teşvik ettiğinden emin olmamıza yardımcı olduğumuz anlamına gelir. 2 Dönüşümleri artırmaya yardımcı olduğu için bu aşamada şirketlerle çalışırlar. Sonuçta, web sitenize yapılan ziyaretler büyümeyi sağlamak için yeterli değildir, ancak ziyaretçilerin ürün içinde 'etkinleşmelerine' yardımcı olarak, ürünün kendisi iş büyümesinden sorumlu hale gelir.
Pazarlama performansınızın nasıl olduğu ve PLG taktiklerinin nasıl yardımcı olabileceği konusunda bir değerlendirme için Gripped'den ücretsiz bir büyüme denetimi alabilirsiniz.
Dijital Önyargı
Digital BIAS, SaaS liderlerinin bir PLG stratejisine dönüşmesine yardımcı olmak için PLG danışmanlık hizmetleri sunan bir pazarlama ajansıdır.
Digital BIAS, kullanıcıların ürün içinde etkinleştirmesini, benimsemesini, tapmasını ve savunmasını sağlamayı amaçlayarak işletmelere öncelikle işe alım yoluyla çalışan ürün odaklı bir strateji sunar. Digital BIAS, PLG stratejilerini 4 ana sütunda basitleştirir:
- Pazarlamaya alıştırma
- Platform katılımı
- İlk katılıma değer
- Eş liderliğindeki katılım
Digital BIAS, katılım yoluyla PLG taktikleri sağlayarak, pazarlama hunisinin tepesinde elde ettiğiniz birçok büyüme fırsatını en üst düzeye çıkarır. Geniş açık bir platforma doğru yönlendirilen doğru trafiği elde etmek için bir PLG stratejisini gelen pazarlama ile birleştirmeyi hedefliyorlar, bu da işletmelerin daha yüksek dönüşümler ve daha hızlı değer elde etme süresi/gelir elde etmesine yardımcı oluyor.
M&C Saatchi Performansı
M&C Saatchi Performance, PLG hizmetleri sunan bir 'performans pazarlama ajansıdır', özellikle:
- Uygulama mağazası optimizasyonu: İşletmelere daha fazla görünürlük sağlamayı ve hem organik hem de ücretli etkinlik yoluyla dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olmayı hedefliyor.
- Müşteri yaşam boyu değer analizi: Bu, CLV analizi sunarak, işletmelerin çabalarını en iyi yatırım getirisine sahip müşterilere odaklamalarını sağlayarak değer elde etme süresini hızlandırır ve toplam harcamayı azaltır.
- Kullanıcı katılım optimizasyonu: İşletmelerin, işe alım akışını optimize ederek ve dönüşümü artırarak, sorunlu noktaların daha net bir resmini sağlamak için veri yakalama süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olun.
- Müşteri yolculuğu haritalama: Müşteri yolculuğunu yaratıcı kampanyalar ve teknik öğe testi ile hassaslaştırmak, deneyimi iyileştirmek ve işletmelerin en popüler özelliklerinin ön plana çıkmasını sağlamak.
M&C Saatchi Performance, korsan metriklerinin edinim ve aktivasyon tarafına daha fazla önem veriyor: örneğin, uygulama mağazası varlığınızı ve kullanıcı katılım deneyimini optimize etmek edinmeye yardımcı oluyor. Genel olarak, uzun vadeli iş sağlığının hızlı kazanımlardan daha önemli olduğu yönünde bir tutumu teşvik ediyorlar.
Ürün Led'i
ProductLed, pazarlama stratejisi danışmanı rotasına biraz farklı bir yaklaşım sunar. PLG meraklılarına ve modeli kullanma deneyimi olanlara bilgilerini paylaşmaları ve birbirlerinden öğrenmeleri için bir yer sunan bir PLG topluluğudur.
Büyümenize yardımcı olmayı amaçlayan çeşitli kurslar ve kaynaklar sunarlar:
- PLG temellerinde bir sertifika
- ProductLed Edinme kursu ile dört haftalık Edinme
- ProductLed Hızlandırıcı kursu ile birleştirilebilir
- Ve işletmelerin bir PLG koçuyla eşleştirildiği koçluk
Bunun ötesinde, 'dünyanın en hızlı büyüyen ürün liderliğindeki şirketlerinden' en iyi taktikler ve stratejiler hakkında haftalık bir haber bültenleri var ve ayrıca PLG ile nasıl başarılı olunacağına ilişkin e-Kitaplarına erişmenizi sağlıyorlar.
ProductLed, danışmanlık yerine eğitime odaklanır ve kişiye özel danışmanlık yerine uygulamanız için içerik sağlar, bu nedenle herkes için doğru olmayabilir ancak PLG dünyasına harika (ve ucuz) bir giriş noktasıdır.
Büyüme Kayaları
PLG'de hizmetler sunan bir 'growth hacking ajansı' olan GrowthRocks, satın alma, etkinleştirme ve elde tutma konusunda uzmanlaşmıştır. Yaklaşımlarını şu şekilde belirleyerek, B2B ve B2C işletmelerine hitap ederler:
- Hedef kişiyi belirleme
- Sorunsuz bir işe alım süreci oluşturma
- Bir müşteri başarı manifestosunun ilkelerini şekillendirmek
- Etkili bir fiyatlandırma yapısının dahil edilmesi
- Harika bir FTE (İlk Kez Deneyim) oluşturmak
- NPS'yi hesaplamak ve müşterilerin geri bildirimlerini hesaba katmak
PLG stratejilerine 'gerçek aktivasyon kanalı' olarak atıfta bulunurlar ve iş ayağa kalkıp çalışmaya geldiğinde pek çok zemini kapsarlar, bu da onları PLG stratejisini henüz yeni duymuş ve daha fazlasını öğrenmek isteyenler için uygun hale getirir.
Islık
Whistle, satış sürecinizde size rehberlik edecek doğru kurumsal müşterileri belirlemenize ve desteklemenize yardımcı olan bir SDR ajansıdır. Freemium'dan premium hesaplara dönüşümü artırmak için bir PLG modeli kullanan veya pazarlama stratejilerinde PLG öğelerini kullanan SaaS şirketleriyle çalışırlar.
Beş aşamalı bir süreçleri var:
- Tanımlayın: Müşterilerinizin en çok ne zaman memnun olduğunu anlayın, böylece ne zaman etkili bir şekilde ek satış yapacağınızı bilirsiniz
- Uygulama: Yüksek düzeyde dönüşüm yaratmak için doğru satış süreci
- Geliştirme: Müşterileri beslemek ve bağlılık oluşturmak için sizin için en iyi strateji
- Değerlendirin: Yaklaşımınızı mükemmelleştirmenin yollarını bulmak için mevcut pazar
- Değerlendir: Gelecekteki kampanyalarda strateji oluşturmak için bu süreçten elde edilen veriler
Etkinleştirme ve Elde Tutma aşamalarına odaklanmış durumdalar, bu da muhtemelen etkinlik alanlarını genişletmek isteyen SaaS ve B2C şirketleri için uygun oldukları anlamına geliyor. Whistle, bu şirketlerin B2B fırsatlarını belirlemesine ve mevcut kullanıcıları freemium'dan daha yüksek katmanlı paketlere veya planlara dönüştürmesine yardımcı olabilir.
Gro.Ekip
Gro.Team, işletmenize bir PLG uzmanı atayarak PLG pazarlama stratejisi hizmetleri sunar. Size ve hedeflerinize en uygun PLG yaklaşımını değerlendirmek ve uygulamak için C-Suite ile birlikte çalışırlar. İşlemleri şöyledir:
- İşletmenizle zaman geçirin: Bir PLG yaklaşımının işe yarayıp yaramadığını belirlemek için CEO veya CMO ile çalışarak birkaç gün geçirmek
- Bir plan oluşturun: PLG yaklaşımının nasıl uygulanacağını oluşturmak ve iletmek için işletmenizle birlikte çalışın
- Günlük toplantılar: Uzaktan veya yerinde, yakın temasta kalmak ve PLG çarkını hızlandırmaya yardımcı olmak için müşterileriyle günlük toplantılar düzenlerler.
Gro.Team genellikle daha geniş bir pazarlama stratejisinin parçası olarak PLG taktikleri önerir, işletmeniz için doğru yerde doğru taktikleri uygular ve 11 ülkede PLG girişimlerini uygulayan işletmelerle birlikte çalışır.
Büyüme Mentoru
Growth mentor, pazarlamacılar için bir mentorluk programı aracılığıyla ürün odaklı büyüme danışmanlığı sunar. Bir PLG stratejisine geçmek isteyen işletmeler, kurucular ve pazarlamacılar için ekibinizle yakın bir şekilde çalışmalarına olanak tanıyan bire bir danışmanlık modeline dayalı olarak uygun maliyetli bir çözüm sunmayı amaçlıyorlar.
Pazarlamacıların aşağıdakiler gibi sıcak konulara yanıtlar bulmasına yardımcı olmayı amaçlar:
- Ücretsiz deneme ve Freemium
- Fiyatlandırma stratejisi ve karar verme planlarının düzeni
- PLG 'döngüleri' oluşturma
PLG geçişine başlıyorsanız ve bunu kendiniz yapma deneme yanılma sürecini atlamak istiyorsanız GrowthMentor, PLG girişimlerini işletmenizde nasıl uygulayabileceğiniz konusunda tavsiyeler verebilir.
Ürüne Yönelik Büyüme Merkezi
Ürün Yönlendirmeli Büyüme Merkezi, PLG'nin eğitim yönüne katkıda bulunur - hatta indirmeniz için bir müfredat bile sunar. Müfredat, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, en çok ilgilendiğiniz konuda uzmanlaşma seçenekleriyle oldukça fazla şeyi kapsar:
- Pek çok yönetim eğitimi içeriğiyle nasıl sertifikalı Ürün Yöneticisi veya Ürün Lideri olunacağına dair kurslar
- İş ihtiyaçlarınız için özel bir eğitim yolu talep etmek.
- Bireylerin ve işletmelerin 'bir ürün zihniyeti benimsemesine' yardımcı olmayı amaçlayan kaynaklar, bilgiler ve etkinlikler.
Ürün Yönetimi ve Ürün Liderliği sertifikaları sunsalar da, temel ilkeleri öğrenmenin ötesine geçmek istiyorsanız en uygunu olmayabilirler. Bir ajansın sağlayabileceği gibi özel bir danışman arıyorsanız, bu listedeki diğer kişilerle daha başarılı olabilirsiniz.
Kullanıcı Hikayesi
PLG stratejileri de dahil olmak üzere dijital ürünlerin iyileştirilmesine yardımcı olmayı amaçlayan bir araştırma, kullanıcı geliştirme ve ürün tasarım ajansı. Hedeflerinizle uyumlu bir strateji oluşturmak için 25 maddelik bir stratejik çerçeve kullanırlar ve bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak girişimler oluştururlar.
Bu, aşağıdaki gibi öğeleri içerir:
- Ürününüzle ilgili bir araştırma programı oluşturarak, karar verme sürecinizin müşteri anlayışını yükseltmeye daha fazla odaklanmasını sağlayın
- Kullanıcı arabirimi oluşturmaya yönelik kapsamlı bir tasarım ve test yaklaşımı
- Doğru soruları sormaya başlayabilmeniz, müşterilerinizi yepyeni bir şekilde anlamaya başlayabilmeniz ve genel ürün deneyiminizi iyileştirebilmeniz için davranışsal kullanılabilirlik araştırmasını uygulamak
Kullanıcı Hikayesi, başarılı bir PLG stratejisi oluşturmak için önemli olan iki unsur olan dijital ürünler oluşturmaya ve müşteri deneyimlerinizi geliştirmeye yardımcı olur.
Pazarlama stratejinizi geliştirmek için PLG ajansını bulun
Ürün odaklı büyümenin işletmeniz için doğru şekilde uygulandığından emin olmak için size en uygun ajansla çalışmanız gerekir. Bu, PLG ihtiyaçlarınızı karşılamak için doğru becerilere ve deneyime ihtiyaçları olduğu anlamına gelir.
Gripped'de, büyüme modeliniz için tam olarak neyin doğru olduğunu bulmak için sizinle birlikte çalışan ve ürün odaklı yaşam tarzını benimsemenize yardımcı olan bir dizi PLG taktikleri ve stratejileri sunuyoruz. Yolculuğunuzun başındaysanız ve PLG taktiklerini anlamaya ve kullanmaya başlıyorsanız veya PLG'den bir süredir haberdarsanız ve satış odaklı taktikten tamamen satış odaklı taktiklere geçiş yapmaya hazırsanız size yardımcı olabiliriz. PLG tabanlı strateji.
En önemlisi, B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılım işletmelerinin, ücretsiz bir ürüne veya ücretsiz denemeye kaydolma, bir iletişim formu doldurma, bir haber bültenine abone olma, bir ürün demosunu izleme ve nihayetinde ürünü kullanma gibi kullanıcılarını ürünlerinde etkinleştirmelerine yardımcı oluyoruz. PLG oyununda yeni de olsanız, deneyimli bir oyuncu da olsanız, PLG kulübüne katılmanıza yardımcı olabiliriz.
Nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için bugün ücretsiz bir büyüme denetimi alın.
1 Ürüne Yönelik Büyüme: Nedir ve Neden Kalıcı Olarak Burada?
2 AARRR Korsan Metrik Çerçevesi: Nedir ve Nasıl Çalışır?