Proaktif ve Reaktif – B2B Kazanılan Medyanın yeni P ve R'si

Yayınlanan: 2023-03-15

B2B tarafından kazanılan medya oyununuzu geliştirmek istiyorsanız, proaktif ve reaktif PR stratejileri arasındaki farkı anlamak çok önemlidir. İyi bir halkla ilişkiler stratejisinin planında, olaylardan medya sunumlarına ve daha fazlasına kadar çeşitli taktikler bulunur. Halkla ilişkiler'i, şirketin imajıyla ilgilenen her şeyi kapsayan departman olarak düşünme eğilimindeyiz, ancak PR madalyonunun gerçekte iki yüzü vardır: proaktif ve reaktif. Proaktif PR, oluşturduğunuz medya fırsatlarını içerir. Alternatif olarak, reaktif PR, size yeni döngü veya üçüncü taraf bir kaynak aracılığıyla gelen müşteri adaylarını kapsar.

Hem proaktif hem de reaktif PR, başarılı bir halkla ilişkiler stratejisinin temel bileşenleridir. Proaktif davranarak markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri haline getirebilir, hedef kitlenizde güven inşa edebilir ve olumsuz durumların oluşmasını en baştan engelleyebilirsiniz. Ayrıca reaktif olarak, ortaya çıkan sorunlara hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve markanıza gelebilecek zararları azaltabilirsiniz.

Proaktivite ve Reaktivite: Fark Nedir?

Proaktif medya çözümleri, olumlu tanıtım oluşturmak için fırsatları öngörmeyi ve yaratmayı içerir. Bu, haber döngüsünün önüne geçmek ve dikkatle hazırlanmış basın bültenleri, duyurular ve diğer erişim çabalarıyla anlatıyı şekillendirmek anlamına gelir. Bu yaklaşım, medya kuruluşlarıyla ilişkiler kurmaya ve markanız için olumlu bir imaj oluşturmaya odaklanır. Proaktif halkla ilişkiler, eğrinin önünde kalmak ve kendi hikayenizi anlatmakla ilgilidir.

Öte yandan, reaktif halkla ilişkiler tamamen dış olaylara veya sorunlara yanıt vermekle ilgilidir. Tepkisellik, haber döngülerini izlemeyi ve medyada yer almak için ilgili konulara atlamayı içerir.

Halkla İlişkiler Stratejinizde Neden Hem Proaktiviteye Hem de Reaktiviteye İhtiyaç Duyarsınız

Hem proaktif hem de reaktif stratejilerin faydaları vardır. Proaktif pazarlama, markanızın kimliğini oluşturmanıza, mesajınızı iletmenize ve medya ile ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Reaktif pazarlama, alakalı ve zamanında kalmanıza, vızıltı yaratmanıza ve trend olan haber hikayelerinin kuyruğunda gezinmenize olanak tanır.

Proaktif ve reaktif PR stratejilerinin farklı avantajları olsa da, başarılı bir B2B PR kampanyası için her ikisinin de gerekli olduğuna dikkat etmek önemlidir. İşte nedeni:

Proaktif PR, anlatımınızın kontrolünü elinize almanıza ve mesajınızı kasıtlı, planlı bir şekilde iletmenize olanak tanır. Basın bültenleri yayınlamak, konuşma taahhütlerini güvence altına almak ve düşünce liderliği içeriği geliştirmek gibi olumlu medyada yer alma fırsatlarını belirlemeyi ve takip etmeyi içerir. Bu yaklaşım, markanızın sesini oluşturmanıza ve gazeteciler ve diğer etkileyici kişilerle ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.

Reaktif PR, görünürlüğünüzü artırmak ve markanızı sektörünüzde alakalı, bilgili bir oyuncu olarak kurmak için son dakika haberlerinden veya trend olan konulardan yararlanmanıza olanak tanır. Haber döngüsünü izlemeyi, fırsatları belirlemeyi ve düşünceli, stratejik bir yaklaşımla hızlı bir şekilde yanıt vermeyi içerir.

Proaktif ve reaktif PR stratejilerini birleştirerek, başarı şansınızı en üst düzeye çıkaran kapsamlı bir kazanılmış medya kampanyası oluşturabilirsiniz. Örneğin, proaktif çabalarınız markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumlandırdıysa, bir son dakika haberine zamanında tepki vermek, kendinizi o konuda bir uzman olarak kabul ettirmenize yardımcı olabilir. Tersine, tepkisel çabalarınız medyanın ilgisinin artmasına neden olduysa, proaktif çabalar markanızın mesajının tutarlı ve yerinde olmasını sağlayarak bu ivmeyi sürdürmenize yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, başarılı B2B PR kampanyaları, hem proaktivite hem de reaktivite dengesini gerektirir. Her iki PR türünü de içeren düşünceli, stratejik bir yaklaşım benimseyerek, başarı şansınızı artırabilir ve PR hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

İlgili Okuma: Sosyal Medyanın Olması Gerekenler: Proaktif ve Reaktif Sosyal Stratejiler

Proaktif Halkla İlişkiler Stratejileri

Proaktif PR'ın faydaları açıktır - markanızın sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumunu oluşturmanıza, medya kuruluşlarıyla olumlu ilişkiler kurmanıza ve nihayetinde markanız etrafındaki konuşmayı etkilemenize olanak tanır.

B2B alanında, hedef kitlenizin sorunlu yaklaşımına yönelik etkili bir çözüm, teknik incelemeler veya değerli içgörüler sağlayan sektör raporları gibi düşünce liderliği içeriği oluşturmaktır. Bu içeriği doğru medya kuruluşlarıyla paylaşarak, kendinizi alanınızda uzmanlaştırabilir ve markanızın görünürlüğünü artırabilirsiniz.

Başka bir proaktif strateji, alanınızdaki gazeteciler ve etkileyicilerle bağlantı kurmak için sektör etkinliklerinden ve konferanslarından yararlanmaktır. Bu etkinliklere katılarak ve katılarak, sektörünüzdeki kilit oyuncularla ilişkiler kurabilir ve markanızın bir düşünce lideri olarak varlığını sağlayabilirsiniz.

Sonuç olarak, medya kuruluşlarıyla ilişkiler kurmak ve olumlu bir marka imajı oluşturmak, başarılı bir proaktif halkla ilişkiler stratejisinin çok önemli bileşenleridir. Medya kuruluşlarıyla ilişkiler kurmak için etkili bir strateji, alanınızdaki gazeteciler ve etkileyicilerle bağlantı kurmak için Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya platformlarından yararlanmaktır. Bu kişileri takip ederek ve onlarla etkileşim kurarak, bir yakınlık kurmaya başlayabilir ve markanızı sohbete değerli bir katılımcı olarak konumlandırabilirsiniz.

Başka bir taktik de gazetecilerin ve etkileyicilerin ilgi alanlarını ve tercihlerini anlamak için zaman ayırarak sosyal yardım çabalarınızı kişiselleştirmektir. Mesajınızı ve içeriğinizi onların özel ihtiyaçlarına göre uyarlayarak, markanızın farkına varma ve mesajınızı hedef kitleleriyle paylaşma olasılıklarını artırabilirsiniz.

Medya kuruluşlarıyla ilişki kurmanın anahtarı, çabalarınızda tutarlı ve samimi olmaktır. Çalışmalarına samimi bir ilgi göstererek ve sohbete değer katarak kendinizi güvenilir bir kaynak olarak kabul ettirebilir ve markanızın pazardaki görünürlüğünü artırabilirsiniz.

Reaktif Halkla İlişkiler Stratejileri

Reaktif PR, proaktif PR kadar önemli olabilir, özellikle B2B kazanılan medyanın hızlı tempolu dünyasında alakalı ve zamanında kalmak söz konusu olduğunda. Son dakika haberlerine ve trend olan konulara hızlı bir şekilde yanıt vererek, markanızı kendi alanınızda uzman olarak konumlandırabilir ve pazardaki görünürlüğünüzü artırabilirsiniz. Bu, artan marka bilinirliğine, web sitesi trafiğine ve nihayetinde yeni iş fırsatlarına yol açabilir.

B2B alanındaki tepkisel halkla ilişkiler stratejilerine örnek olarak, sohbetle bağlantılı içerik oluşturarak, son dakika haberlerine yanıt olarak tepkisel açıklamalar veya basın bültenleri yayınlayarak ve endüstri etkileyicileriyle gerçek zamanlı sohbetler yapmak için sosyal medyadan yararlanarak "haber hırsızlığı" trend konularını içerir. ve paydaşlar. Örneğin, COVID-19 salgını sırasında birçok B2B markası, pandemiyle ilgili konulara odaklanmak için pazarlamalarını değiştirdi. Southwest Airlines'ın COVID-19'u ele alması haberlerde trend olan bir konuydu ve bazı B2B şirketleri, hedef kitlelerinde yankı uyandıran ilgi çekici içerik oluşturmak için bu trendden yararlandı.

Reaktif PR'da etkili olmak istiyorsanız, sektörünüzdeki haberleri ve trendleri yakından takip etmeli ve fırsatlar ortaya çıktığında hızlı bir şekilde yanıt vermeye hazır olmalısınız. Bu, çevik ve uyarlanabilir olmaya istekli olmanın yanı sıra, sektörünüzdeki daha geniş çaplı konuşmalardan haberdar ve meşgul olma taahhüdünü gerektirir.

Reaktif PR'dan yararlanırken, yalnızca hızlı hareket etmek değil, her fırsata markanızın mesajını ve hedeflerini net bir şekilde anlayarak yaklaşmak çok önemlidir. Bu, reaktif çabalarınızın yalnızca dış olaylara yanıt vermesini değil, aynı zamanda genel PR stratejinizle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur.

İlgili Okuma: Dijital Halkla İlişkilere Neden İhtiyacınız Var?

Doğru Dengeyi Bulmak

Hem proaktif hem de reaktif PR stratejilerini benimseyerek, markanızı bir düşünce lideri olarak konumlandıran ve gerçek iş sonuçları sağlayan kapsamlı ve etkili, kazanılmış bir medya kampanyası oluşturabilirsiniz. B2B tarafından kazanılan medya söz konusu olduğunda, proaktif ve reaktif PR stratejileri arasında doğru dengeyi bulmak çok önemlidir. Başarılı bir kampanya için her iki strateji de gerekli olsa da, belirli bir marka için uygun karışımı belirlemek önemlidir.

İşletmelerin doğru dengeyi sağlamak için sektörleri, hedef kitleleri ve genel hedefleri gibi faktörleri dikkate almaları gerekir. Proaktif bir strateji, rekabetçi bir pazarda güçlü bir itibar oluşturmak isteyen bir marka için daha etkili olabilirken, olumsuz tanıtıma hızla yanıt vermek isteyen bir marka için reaktif bir yaklaşım daha uygun olabilir.

Bir şirket aynı zamanda sektörünü ve mevcut durumu da göz önünde bulundurmalıdır. Örneğin, bir B2B teknoloji şirketi, bir düşünce lideri olarak markasını oluşturmada daha proaktif olmaya ihtiyaç duyabilirken, bir B2B hizmet sağlayıcının ilgili konulardaki haber döngülerini izlemede daha reaktif olması gerekebilir.

İşletmeler, PR stratejilerinin etkinliğini düzenli olarak değerlendirmekten ve gerektiğinde ayarlamalar yapmaktan da yararlanabilir. Bu, hangi stratejilerin kitlelerde yankı uyandırdığını ve sonuçları yönlendirdiğini belirlemek için medya kapsamı, sosyal medya etkileşimi ve web sitesi trafiği gibi ölçümleri analiz etmeyi içerebilir.

Sonuç olarak, proaktif ve reaktif PR stratejileri arasında doğru dengeyi bulmak, düşünceli ve stratejik bir yaklaşım gerektirir. İşletmeler, ihtiyaçlarını ve hedeflerini değerlendirmek için zaman ayırarak hem etkili hem de verimli bir halkla ilişkiler kampanyası geliştirebilirler.

İlgili Okuma: 2023'te Başarılı Bir B2B Halkla İlişkiler Stratejisi Oluşturun