PPC'nin Yatırım Getirisi Nasıl Ölçülür (Uzmanlardan İpuçları)

PPC YG'nizi takip edin ve doğru türde müşteri adayları ve müşterileri yönettiğinizi kanıtlayın.

Bu bir sır değil, PPC ROI'yi izlemek, pazarlama başarınız için çok önemlidir.

YG, hangi kampanyaların gelir geliri üzerinde en yüksek etkiye sahip olduğunu kanıtlamanın en etkili yoludur.

Ancak hangi PPC kampanyalarının en iyi yatırım getirisini sağladığını belirlemek kolay değildir.

Ürün ve hizmetleri araştırmak ve satın almak için daha fazla pazarlama temas noktası kullanan tüketicilerle birlikte, doğru bir yatırım getirisi görünümü elde etme süreci, reklamverenler için giderek artan bir zorluk haline geldi.

Aslında, anketimiz sırasında pazarlamacıların yarısından biraz fazlasının pazarlama yatırım getirisini güvenle takip ettiğini gördük.

Bir pazarlama ilişkilendirme sağlayıcısı olarak bunu iyileştirmeye yardımcı olmak istedik.

Ve bunu başarmak için, PPC yatırım getirisini izlemeye yönelik en iyi ipuçları, araçlar ve uygulamaları için PPC pazarlamacılarına ve iş liderlerine ulaştık.

Bu makale için şunları tartışacağız:

• PPC ROI nedir?
• PPC ROI'sini nasıl hesaplarsınız?
• ROI ve ROAS arasındaki fark nedir?
• Reklamcılar neden PPC ROI'sini izlemekte zorlanıyor?
• PPC ROI'sini izlemeye yardımcı olacak araçlar
• PPC ROI'nin en iyi nasıl izleneceği konusunda uzmanlardan ipuçları

Profesyonel İpucu

Pazarlama ilişkilendirmesi, olası satışları izlemenin ve hangi kampanyaların en fazla gelire katkıda bulunduğunu belirlemenin en iyi yoludur. Pazarlama ilişkilendirme kılavuzumuzu indirin ve yatırım getirinizi doğru bir şekilde gösterin.

Pazarlama ilişkilendirme kılavuzunuzu indirin

PPC ROI nedir?

PPC ROI, kâr ve gelir artışını reklam kampanyalarınızın etkisine bağlama sürecidir.

YG'yi izleyebilmek ve kanıtlayabilmek, özellikle reklamverenler için bir önceliktir.

İlgili: Pazarlama yatırım getirinizi kesin olarak nasıl kanıtlayabilirsiniz?

PPC ROI'sini izlemeden, hangi kampanyaların çalıştığını ve hangilerinin düşük performans gösterdiğini bilemezsiniz.

Herhangi bir reklamcının size söyleyeceği gibi, PPC bir sayı oyunudur. Eğer gerçekleştirmek istiyorsanız, parayı yatırmanız gerekir.

YG'yi izlemek, reklamlarınızın harcamaya değer olup olmadığını doğrular ve devam eden ve gelecekteki kampanyalar için bütçe ayırmayı doğrulamaya yardımcı olur.

PPC ROI'sini nasıl hesaplarsınız?

Nasıl yapılacağını bildiğinizde, PPC ROI'sini hesaplamak kolaydır.

İlgili: Dijital pazarlama yatırım getirisi nasıl ölçülür

“Tek yapmanız gereken, tıklamalarla kazandığınız gelirden PPC reklamının maliyetini çıkarmak ve ardından bu sayıyı tekrar maliyete bölmek. Bu sayıyı yüzde olarak elde etmek için tek yapmanız gereken onu 100 ile çarpmak” diyor Conex Boxes Kurucu Ortağı Teri Shern.

Bir denklem olarak, şöyle görünür:

Örneğin, satışlar 2.000 £'a yükselirse ve PPC kampanyasının maliyeti 1.000 £'a çıkarsa, YG'niz %100 olur.

PPC ROI ve ROAS arasındaki fark nedir?

Aldığınız paraya değecek bir reklamverenseniz, bir noktada ROAS ile karşılaşmış olacaksınız. FMX Pazarlama Müdürü Marc Stitt, "Bazı reklamverenler yatırım getirisi hakkında konuştuğunda, genellikle ROAS hakkında konuşuyorlar" diyor.

İlgili: Reklam harcamalarından elde edilen getiri neden önemlidir ve nasıl izlenir?

İlk bakışta, reklam harcamalarından elde edilen getiri (ROAS) ve yatırım getirisi (YG) aynı görünebilir, ancak aslında çok farklıdırlar.

Food Box Genel Merkezi Sahibi Dan Scalco, ROAS'ın nasıl çalıştığını açıklamamıza yardımcı oluyor: “ROAS, bir reklam kampanyasının performansının, harcanan paranın brüt gelire bölünmesiyle hesaplanan nicel bir değerlendirmesidir. Bir ay boyunca bir PPC kampanyasına 1.000$ harcadığınızı ve 3.000$ gelir elde ettiğinizi varsayalım. Bu ROAS, harcanan her dolar için 3 ABD doları gelir elde edildiği anlamına gelir."

İlgili: ROAS nasıl hesaplanır ve geliştirilir

ROAS formülü şöyle görünür:

Şimdiye kadar muhtemelen PPC ROI'yi bırakıp bunun yerine ROAS'a odaklanmanız gerekip gerekmediğini merak ediyorsunuz.

Ancak hem ROI'yi hem de ROAS'ı çok kolay bir şekilde ölçebilirsiniz.

YG, reklamcılık çalışmalarınızın genel sağlığını ve karlılığını belirlemek için en iyisidir ve kurulum ve bakım gibi diğer masrafları içerebilir. ROAS ise belirli bir kampanyanın veya reklamın geri dönüşüne odaklanır.

Her iki ölçüm de reklam kampanyalarınızın karlılığına ilişkin farklı bilgiler sağlar ve şirketinizin gelirini artırmada büyük rol oynar.

CocoSign CEO'su Stephen Curry, kampanya başarısını ölçmek için hem ROI'yi hem de ROAS'ı izliyor.

“SaaS olarak bir ürün için herhangi bir maliyetimiz yok. ROAS'ı hesaplayarak ROI'mizi takip ediyoruz. Reklam kampanyalarımızdan elde ettiğimiz karı, kampanyalarımızın toplam maliyetine bölerek hesaplıyoruz. Bu ölçüme odaklanıyoruz çünkü bize reklamlarımızdan ne kadar para kazandığımızı söylüyor. Ayrıca, bize reklamlarımızdan ne bekleyebileceğimizi ve onları ölçeklendirmeye değer olup olmadığını gösteriyor,” diyor Stephen.

Reklamverenler neden yatırım getirisini izlemekte zorlanıyor?

PPC pazarlamacıları, YG'lerini takip etmek için yıllarca mücadele etti ve yalnızca birkaçı bunu kırmayı başardı.

Bu kadar çok veriye erişim varken, reklamcılar neden YG'lerini göstermekte zorlanıyor?

Anketimize göre, aşağıdaki faktörlerden kaynaklanmaktadır.

Anketimizdeki geri bildirimler değişkendi, ancak yanıtlayanlarımızın çoğu, en büyük zorluk olarak izleme ve veri gizliliğindeki değişiklikleri sıraladı.

3 Mart 2021'de Google, üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kaldırma planlarını duyurdu ve herhangi bir alternatif izleme tanımlayıcısı oluşturmadığını açıkça belirtti.

İlgili: Birinci taraf tanımlama bilgileri ve üçüncü taraf analizleri hakkında bilmeniz gereken her şey

Dijital reklamcılar, analitik verileri toplamak ve tüketici temas noktalarını izlemek için uzun süredir üçüncü taraf tanımlama bilgilerine güveniyor. Oldukça uzun bir süredir ortalıktalar ve reklam verenlerin %80'inin reklam verimliliğini ve yatırım getirisini izlemek için üçüncü taraf çerezlerine güvendiğine inanılıyor.

Tahmin edebileceğiniz gibi, Google'ın artık üçüncü taraf çerezlerini desteklemeyeceğini açıklaması, dijital pazarlama ve reklam dünyasında şok dalgaları gönderdi.

Üçüncü taraf çerezlerinde saatin ilerlemesiyle, birçok reklamveren, kullanıcı etkinliğini ve yatırım getirisini izlemek için alternatif yollar bulmak için bir yol ayrımındadır.

Profesyonel İpucu

Üçüncü taraf çerezlerinin ölümü konusunda endişeli misiniz? Dur!

Veriye dayalı birçok pazarlamacı için yanıt, birinci taraf verilerine dayalı analitik ve ilişkilendirme çözümlerini memnuniyetle karşılamaktır.

Cetvel gibi araçlar, kullanıcıları birden çok oturum, pazarlama kampanyaları, anahtar kelimeler üzerinden izlemenize ve birinci taraf izlemeyi kullanarak olası satışları ve geliri ilk kaynaklarına geri yüklemenize olanak tanır.

Cetvel Analizi ile takip edebileceğiniz her şey

PPC ROI'yi ölçmek için en iyi araçlar

Artık tanımı ve zorlukları anladığımıza göre, söz verildiği gibi PPC kampanyalarınızın yatırım getirisini ölçmek için en iyi yöntemlere bakalım.

LiveAgent İçerik Uzmanı Oliver Statsinszky, ücretli kampanyalarınızın gelir üzerindeki etkisini anlamak için en iyi yöntemin "birden çok izleme aracı kullanmak ve sonuçları istenen yatırım getirisi ile karşılaştırmak" olduğunu söylüyor.

Her Norm'un Kurucusu Sonya Schwartz aynı fikirde: "İş PPC reklamcılığının yatırım getirisini izlemeye gelince, en iyi tavsiyem, akıllıca kararlar vermek için kullanılabilecek içgörüler ve analizler sağlayan araçlar veya yazılımlar kullanmaktır."

İlgili: Kullanılacak en iyi PPC raporlama araçları

Anketimizde, katılımcılarımızdan PPC performansını izlemek için kaç araç kullandıklarını paylaşmalarını istedik. Anketten alınan yanıtlar, PPC ekiplerinin %50'sinin reklam verimliliğini izlemek için en az üç veya daha fazla araç kullandığını gösteriyor.

Ardından yatırım getirisini izlemek için hangi araçları kullandıklarını sorduk. İşte söyledikleri:

1. Cetvel Analitiği
2. Cyfe
3. Google Analytics
4. deniz

Cetvel Analitiği

Tahmin etmediyseniz, Ruler, pazarlamacıların YG'leri hakkında fikir edinmelerine yardımcı olan bir pazarlama ilişkilendirme aracıdır.

Kullanıcılarınızı birden çok oturumda, trafik kaynaklarında, reklamlarda, anahtar kelimelerde ve daha fazlasında izleyerek çalışır. Bir ziyaretçi lider olduğunda, dönüşüm verileri bir müşteri yolculuğu oluşturmak için pazarlama temas noktalarıyla birleştirilir.

Cetvel, bu verileri CRM'nize göndererek hangi pazarlama kaynaklarının en iyi fırsatları sağladığını ve sonuçta gelir elde etmenizi sağlar.

İlgili: Cetvel, gelirinizi pazarlamanıza nasıl bağlar?

“Ruler Analytics, firmaların müşteri yolculuklarının büyük resmini görmelerine yardımcı olan basit bir pazarlama ilişkilendirme çözümüdür. Webcitz'in Sahibi ve CEO'su David Wurst, PPC reklamlarının gelir yaratma üzerindeki etkisini göstermek isteyenler için ideal" diyor.

Profesyonel İpucu

Cetvelin YG'nizi izlemenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi ister misiniz? Cetvel'in ücretli reklam stratejinizi nasıl etkilediğini öğrenin veya kendi gözlerinizle görmek için bir demo rezervasyonu yapın.

Cyfe

Cyfe, her bir PPC kampanyasından ve kanalından YG'nizi ölçmek ve izlemek için panolar oluşturmanıza ve özelleştirmenize olanak tanıyan hepsi bir arada bir panodur.

“Verileri izlemeniz gerekiyorsa, Cyfe başka bir mükemmel alternatif. Cyfe, çeşitli pazarlama yatırım getirisi ölçümlerini izlemenize olanak tanır. Bu widget'ları kullanarak hangi verilerin dahil edileceğini ve izleneceğini seçebilirsiniz. Buyer's Guide İş Geliştirme Müdürü Matt Weidle, sosyal medyadan SEO'ya kadar tüm girişimler için metrikleri takip edebilir ve bu verileri bilinçli pazarlama kararları vermek için kullanabilirsiniz.

Google Analytics

Anketimize göre, pazarlamacıların %90'ı pazarlama ölçümü için Google Analytics'i ilk tercihleri ​​olarak görüyor.

Ürünleri ücretli reklamcılık yoluyla satıyorsanız, Google Analytics yatırım getirinizi kolayca takip edebilir. Tek yapmanız gereken alışveriş sisteminize biraz kod eklemek ve hazırsınız.

"Google Analytics'ten alınan veriler, perakendecilerin bir satın alma işlemini tamamlamak için hangi içerik sayfalarının maksimum sayıda ziyaretçi çektiğini anlamalarına da yardımcı oluyor. Bu bilgiler, PPC kampanyalarımı geliştirmeme ve satışları artırmama yardımcı oluyor” diyor Radio Caca Pazarlama Müdürü Andrew Scott.

Web sitenizi çevrimiçi veya çevrimdışı potansiyel müşteriler oluşturmak için kullanıyorsanız, Google Analytics, yatırım getirinizi izlemek için muhtemelen en iyi çözüm değildir. Nedenini google analytics'te gelirin nasıl takip edileceğine ilişkin kılavuzumuzu okuyarak öğrenebilirsiniz.

deniz

Marin Software, reklamverenlerin arama, sosyal ve görüntülü reklam kampanyalarını izlemesine olanak tanır ve hangi reklamların performans ölçümleri üzerinde en iyi etkiye sahip olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

“Marin, PPC reklam takibinden daha fazlasını gerektiren şirketler için bir çözüm sunuyor. Teknoloji, arama, sosyal ve görüntülü reklamları izleyerek ajansların, müşterilerinin hangisinin en iyi performansı gösterdiğini keşfetmesi için tüm reklam türlerini izlemesine olanak tanır. RevenueGeeks'in Kurucu Ortağı Adam Wood, Marin ayrıca Google, Bing, Yahoo ve Baidu'da tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı sunuyor” diyor.

PPC YG'nizi izlemek için daha fazla teknik

Doğru araçları seçmek sadece ilk adımdır. Tüm farkı yaratan, yatırım getirisini izlemek için bunları etkili ve verimli bir şekilde nasıl kullanacaklarını bilmektir.

Bunu göz önünde bulundurarak, burada Ruler olarak, PPC yatırım getirinizi daha iyi kavramak için kullanabileceğiniz bazı denenmiş ve test edilmiş taktikler sunmak için uzmanlarla birlikte çalıştık.

Hadi dalalım.

1. Gelir hedeflerinizi belirleyin
2. Kullanıcılarınızı takip edin
3. PPC kampanyalarınızı ve CRM'nizi bağlayın
4. Özel açılış sayfaları oluşturun
5. UTM izleme kodlarını kullanın

1. Gelir hedeflerinizi belirleyin

PPC ve Google Ads Danışmanı Ryan Scollon, "YG'yi izlemeye ilişkin ipucum, işletmeniz için önemli olan hedefleri veya etkinlikleri izlemektir" diyor.

ROI'yi izlemeden önce hedeflerinizi belirlemeniz gerekir.

Net hedefler olmadan, esasen yönsüzsün.

Hedefler size üzerinde çalışabileceğiniz bir şey verir ve bir başlangıç ​​ve bitiş tarihi ile net bir zaman çerçevesi belirlemek, motivasyonu korumanıza yardımcı olur.

Örneğin, genel işletme hedefinizin geliri 100.000 £'a çıkarmak olduğunu varsayalım.

Genel iş hedefine katkıda bulunduğunuzdan emin olmak için PPC getirilerinizle ilgili aylık, haftalık ve hatta günlük gelir hedefleri belirleyebilirsiniz.

2. Kullanıcılarınızı takip edin

“Öncü yaratma kampanyaları için, PPC aracılığıyla oluşturduğunuz olası satışların iletişim bilgilerini takip edin. Ardından, ayın sonunda işletme sahibinden hangi potansiyel müşterilerin müşterilere veya satışa dönüştüğünü görmesini isteyin (veya kendi kayıtlarınızı kontrol edin)," diyor Majux Marketing COO'su Adam Gingery.

Kullanıcıları tek tek izlemek, müşteri yolculuklarınızın tekil bir görünümünü elde etmek ve yatırım getirisi göstermek için en iyi yöntemdir.

Belirli kullanıcıların hareketlerini izleyerek ve ölçerek, olası satışları ve geliri artırmada hangi kampanyaların ve reklamların en değerli olduğu konusunda daha iyi veriler elde edebilirsiniz.

Bu doğruysa, neden daha fazla pazarlamacı bunu yapmıyor?

Günümüzde tüketiciler, ürün ve hizmetleri araştırmak ve satın almak için her zamankinden daha fazla temas noktası kullanıyor.

Tüketicilerin yolculukları sırasında ortalama yaklaşık altı temas noktası kullandığına ve yaklaşık %50'sinin düzenli olarak dörtten fazlasını kullandığına inanılıyor.

Müşteri yolculukları giderek daha karmaşık hale geliyor ve pazarlamacılar buna ayak uydurmayı imkansız buluyor.

Ancak, yerinde ziyaretçi izleme yazılımı ile müşteri temas noktalarını, kullanıcı davranışlarını ve yatırım getirisini izlemek çok daha kolay hale geliyor.

Örneğin Cetvel gibi araçlar, her bir anonim ziyaretçiyi ayrı ayrı takip eder, o kullanıcının sitenizi nasıl bulduğunu kaydeder ve sonraki ziyaretleri veya diğer pazarlama kanalları ve kampanyalarıyla olan etkileşimleri takip eder.

Profesyonel İpucu

Cetvel'in ziyaretçi düzeyi takibi hakkında daha fazlasını mı istiyorsunuz? Ruler'ın kullanıcıları tam müşteri yolculukları boyunca nasıl izlediğini ve geliri birden fazla temas noktasında nasıl ilişkilendirdiğini gösteren eksiksiz bir kılavuzumuz var.

Ruler Analytics'te tam müşteri yolculukları nasıl görüntülenir?

3. PPC kampanyalarınızı ve CRM'nizi bağlayın

"PPC kampanyanızın YG'sini izlemenin en iyi yolu, potansiyel müşteri verilerinizi işinizin CRM'sine dahil etmektir. Uplift Legal Funding CEO'su Jared Stern, dönüşüm hunisindeki konumlarını anlamanın mükemmel bir yolu" diyor.

Bir yanlış anlama, CRM'nin sadece satış için olduğudur.

Ancak, reklamcılar değerli bilgiler toplayabilir ve CRM'den de yararlanabilir.

İlgili: Pazarlamada CRM'nin rolü nedir?

Tüm reklam platformları, kampanyalarınızın, anahtar kelimelerinizin ve reklamlarınızın trafik ve dönüşüm metriklerine ilişkin performansı hakkında size büyük ayrıntı verir.

Ancak, dJolt Dijital Danışmanı Ravi Jasti, "pazarlamacılar çoğu zaman PPC kampanyalarından gerçek yatırım getirisi hakkında fazla bilgi elde etmezler" diyor.

PPC kampanya verilerinizi CRM veya veritabanı sistemlerinizle entegre ederek, potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz hakkında daha derinlemesine ayrıntılar elde edeceksiniz.

İlgili: Müşteri adayı kaynağınızı CRM'nize nasıl gönderirsiniz?

Zamanla, hangi reklamların ve anahtar kelimelerin en yüksek kalitede potansiyel müşteriler sağladığını belirleyebilir ve bunları gerçek gelire dönüştürebilirsiniz.

Mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek ve şirketinizi daha hızlı büyütmek için kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.

Felix Health Büyüme Pazarlama Direktörü Patrick Casey de aynı fikirde: "Dönüşüm hunisi boyunca olası satışları izleyerek, PPC kampanyanızın doğrudan bir sonucu olarak kaç dönüşüm elde ettiğinizi belirleyebilirsiniz."

4. Özel açılış sayfaları oluşturun

"PPC kampanyalarının YG'sini izlemek için en iyi ipucum, özel açılış sayfaları ayarlamaktır. Bunu yaparak, yalnızca PPC kampanyanızdan gelen kişilerin formlarınızı doldurmasını sağlayacaksınız," diyor Infiniti Tracking'in Kurucusu David Clelland.

İlgili: Form gönderimlerinizi izlemenin üç kolay yolu

Ziyaretçi düzeyinde izleme araçlarına yatırım yapmaya hazır değilseniz, birkaç alternatif seçeneğiniz vardır.

İlk seçenek, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yalnızca ücretli kanallarınızdan keşfeden olası satışları yakalamak için özel bir açılış sayfası oluşturmaktır.

Bir PPC açılış sayfası, ziyaretçilerin bir tıklama başına ödeme reklamını tıkladıktan sonra "geldiği" bağımsız bir web sayfasıdır.

Reklamlarınızdan birine tıklayan kişileri izlemenize ve ücretli kampanyalarınızın olası satışlar ve satışlar üzerindeki etkisini göstermenize yardımcı olurlar.

Açılış sayfanızı canlı olarak ayarlamadan önce, arama motorları için dizine eklenemez olduğundan emin olmalısınız. Bu, trafiği izole ederek, PPC'nin şirketiniz için olası satışları ve geliri nasıl sağladığını doğrulamanıza olanak tanır.

Wall Street Zen'in Kurucusu ve CEO'su Nate Tsang bunu tekrarlıyor: “Sayfanıza bir 'noindex' etiketi eklediğinizden emin olun, böylece arama motorlarında sıralamaya başlamaz. Buna yalnızca PPC kampanyanızdan bağlantı verdiğinizden emin olun."

5. UTM izleme kodlarını kullanın

CMO Stephen Light, "UTM kodları bir etiket görevi görür ve aynı anda birden fazla kampanya yürütüyorsanız çok daha ayrıntılı trafik kaynağı analitiği sunarak, çabalarınızın gerçek başarısını daha sıkı kavramanıza olanak tanır," diye ekledi. Nolah Yatak.

Diğer seçenek ise UTM takibini kullanmaktır.

UTM parametreleri, tıklamaları ve olası satışları artırmaktan sorumlu belirli reklamları, anahtar kelimeleri ve açılış sayfalarını izleyerek reklam kampanyalarınız hakkında daha fazla ayrıntı toplar.

Google Ads gibi araçlar, işinizi kolaylaştıran otomatik etiketleme sunar.

İlgili: GCLID otomatik etiketleme nedir ve nasıl kullanılır?

Ancak, Google'ın URL oluşturucusunu kullanarak kendi UTM'lerinizi oluşturabilirsiniz.

PPC YG'nizi izlemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

PPC YG'nizi izlemiyorsanız, iğneyi hareket ettirmeyen etkisiz reklamlara bütçenizi atma şansınız vardır.

Cetvel gibi araçlarla, PPC ROI'nizi izleme süreci daha kolay olamazdı.

Cetvel, birden fazla temas noktasında pazarlamanıza geliri sorunsuz bir şekilde ilişkilendirerek ayak işlerini ortadan kaldırır ve şirketinizi oluşturmaya ve büyütmeye odaklanmanıza olanak tanır.

Cetvel hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Ruler'ın geliri pazarlamanıza nasıl bağladığına ilişkin kılavuzumuzu okuyun veya bir demo rezervasyonu yapın ve kendi gözlerinizle görün.