Sosyal Medya Pazarlamasında İkna Tekniklerini Kullanmanın En İyi İpuçları
Yayınlanan: 2022-03-01Dijital pazarlama sadece SEO teknikleri, analitik ve reklamcılıktan ibaret değildir. Dahası var. Tüketicinin bilinçaltı seviyesine inmek zorundalar. Çünkü satın alma kararı burada verilir. Dijital pazarlama stratejilerinin, ikna tekniklerinden ve bunların sosyal medya pazarlamasında nasıl kullanılacağından yararlanmaya çalışması gereken şey budur. Ne de olsa tüketicilerin bir ürünü satın alma konusunda ikna etmelerine yardımcı olan şey iknadır.
İkna teknikleri, tüketicinin sorunu ile özdeşleşen ve onu çözen ürün hakkında ikna edici içerik yazmayı içerir. Bu sadece SEO teknikleri hakkında teknik bilgi değil, aynı zamanda son kullanıcının psikolojik bir anlayışıdır, çünkü sonuçta ürünlerinizi satın alacak olan insanlardır.
- ikna tekniği nedir?
- Sosyal medya pazarlamasında ikna tekniği nedir?
- ikna türleri
- Acıklı
- ahlak
- logolar
- Veri ve İstatistik
- Üzerinde düşünme
- İkna edici pazarlamada dikkate alınması gereken faktörler
- Yapılandırılmış İletişim
- hikaye anlatımı
- metin yazarlığı
- nöropazarlama
- Sosyal kanıt
- ikna teknikleri
- Beklenti
- Mütekabiliyet
- Sevilebilirlik
- duygular
- tartışmalar
- Mantık
- İnançları Yeniden Teyit Etmek
- Efsaneleri yıkmak
- Gerçeği Göster
- Kanıtlar ve Sonuçlar
- Onaylar
- Hikayeler
- Yetki
- kıtlık
- Aciliyet
- Çözüm
ikna tekniği nedir?
İkna, bir ikna tekniğinin özüdür. İkna, bir kodlama dili veya SEO tekniği değildir, edebi bir özelliktir. Reklamcılık alanındaki yazarlar, dijital pazarlamacılar, e-ticaret kopyası, hepsi izleyiciyi 'Satın Al' düğmesini tıklatmaya ikna etmek için ikna edici metin kullanır. Alıcının zihninde ürünün olumlu bir imajını oluşturan ve onu aradığı şeyin bu olduğuna ikna eden bir metin yazarlığı aracıdır.
Size önerilir: 2022'de Küçük İşletmeler için Sosyal Medya En İyi Uygulamaları.
Sosyal medya pazarlamasında ikna tekniği nedir?
Sosyal medyada ürün ve hizmetlerin tanıtımı yapılırken ikna teknikleri kullanılmaktadır. Sosyal medya gönderileri, açılış sayfaları ve web sitesi tasarımı gibi pazarlama kanallarının her alanında kullanılırlar. Pazarlama içerikleri bile bu ikna tekniklerini benimseyerek yazılır. Ürün açıklamaları, başlık metni, hepsinde bir tür ikna var. Tüketiciyi istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik eden yazılı metin parçasıdır.
ikna türleri
Her ikna tekniği bir tür iknaya girer. Bu ikna türlerini anlamak, sosyal medya yöneticilerinin pazarlama kopyalarında kullanılacak doğru iknayı belirlemelerini sağlar. Her tüketici farklı olduğu ve belirli bir ikna türü uygulanarak ürün satın almaya teşvik edilebileceği için bu ikna türlerinin belirlenmesi önemlidir.
Acıklı
Pathos, iknanın tüketicileri çekmek için pazarlamasında duyguları kullanmasıdır. Sosyal medya etkileyicileri, genellikle tüketicileri duygusal bir kopya ile doğrudan hedeflemek için bunları kullanır. Bunun için, ürün ve hizmetleriyle hangi temel insani ihtiyacın karşılandığını anlamaları gerekir. Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisini anlamak çok önemlidir ve hedef tüketiciler için ürün ve hizmetlerin değerini belirledikten sonra ikna edici bir kopyanın nasıl yazılacağına dair temel bir fikir verecektir.
ahlak
Ethos, ürün veya hizmetin sunduğu şeyin orijinalliğini ve güvenilirliğini tespit eder. Tüketiciler bir ürünün kimlik bilgilerini okuduğunda, ürünün orijinalliği konusunda ikna olurlar. Ayrıca ürünün ihtiyaçlarını karşılayacağına da inanıyorlar.
logolar
Bir logo kullanarak, tüketiciler bilinçaltında satın almak üzere oldukları şeyin orijinal bir ürün olduğuna ikna olurlar. Logolar, tüketicilerin zihninde ürünün markalaşmasında iz bırakmaya yardımcı olur. Logolar sadece bir markalaşma aracı değil aynı zamanda ürünün güvenini ve değerini oluşturur. Tüketiciler logoyu her gördüklerinde, ürünün belirli bir şirketle ilgili olduğunu ve kendi ürünü olduğunu bilirler.
Veri ve İstatistik
Dijital pazarlamacılar, ürünün değeri hakkında kesin bir açıklama yapmak için verileri ve istatistikleri kullanabilir. Ürünlerinin pazarda nasıl test edildiğini göstermek için pazar araştırması verilerini kullanabilirler. Somut veriler bazen diğer tüm ikna araçlarından daha güvenilirdir. Çoğu zaman, tüketicileri bilinçli bir karar vermeye iten tek şey budur.
Üzerinde düşünme
Sosyal medya pazarlama ekipleri, bir ikna türü olarak müzakereyi kullanarak tüketicilerin bakış açısını değiştirebilir. Tüketiciler, ürün veya hizmeti kullanarak ulaşmak istedikleri öncelikler hakkında düşünmeye yönlendirilir. Müzakere, tüketicinin düşünme şekline meydan okuyan ilgili sorular sorarak, öncelikleri bir perspektife oturtma ve bu yeni vizyonu ele alma eylemidir.
İlginizi çekebilir: Kurumsal Sosyal Medya Markası Oluştururken Uzak Durmanız Gereken 6 İçerik Türü.
İkna edici pazarlamada dikkate alınması gereken faktörler
“Gelen soğuk trafiğin lider olmak için biraz daha ikna edilmesi gerektiğini varsayalım. Henüz sorunlarını nasıl çözebileceğimizi bilmiyorlar ya da belki de onların acılarını gerçekten anladığımıza ikna olmadılar.” - Claire Jarrett tarafından son makalelerinden birinde açıklandığı gibi. Devam ederken, "Bunun üstesinden gelecek bir pazarlama parçası oluşturmanız gerekecek - bu bir blog veya bir rehber veya web semineri gibi bir potansiyel mıknatıs olabilir. Bunun için bir açılış sayfası oluşturun ve ardından bir tasarımcıdan birkaç ortak boyutta eşleşmesi için bazı görseller sipariş edin.”
İkna teknikleri, sosyal medya tanıtımı için pazarlama metni ve içeriği yazmaya dahil edilebilir. Düşük ve yüksek dönüşüm oranları arasında muazzam bir fark yaratabilir. Dijital pazarlama ekipleri, pazarlama kampanyalarında ikna edici pazarlama içeriği yazımı kullanarak ve benimseyerek, ürünlerini daha faydalı şekillerde sergilemek için ikna edici yazma araçlarından yararlanabilir.
Yapılandırılmış İletişim
Pazarlama kopyanızı tüketicilere dayatmak, onların ürününüzü satın almalarını sağlamak değildir. Ancak içeriğinizi kademeli ve sistematik bir şekilde yapılandırmak ve onu platformlar arasında düzenli aşamalarda katmanlamak, tüketiciler üzerinde istenen etkiyi yaratmanın doğru yoludur. Tüketicileri bir ürünü satın almaya zorlamamak için mesajlar bir sıra ve aşamalar halinde gönderilmelidir. Önce içerik dağıtılmalıdır. Tüketiciler açılış sayfasına gelene kadar, bir ürünü satın almak için yeterince cazip olmalıdırlar.
hikaye anlatımı
Tüketicilerle iletişim kurmanın birçok yolu vardır. Hikaye anlatımı birdir. Marka hikayeleri, tüketicilerin bilinçaltı ve duygusal durumlarına dokunmak için etkili bir şekilde kullanılabilir. Bir hikaye gibi, tüketicileri etkilemek için markanın duygusal düzeyde öne çıkarılması gerekir. Tüketiciler kendi ihtiyaçlarını belirleyebilir ve ürünle ilişki kurabilirler.
metin yazarlığı
Bir jonglörün aletlerle oynaması gibi, bir metin yazarı da kelimelerle oynar. Sadece kelimelerle değil, tüketiciyi psikolojik düzeyde hedef alan cümlelerle karşımıza çıkıyor. Kelimeleri ve cümleleri birleştirir, onları ve etkilerini test eder ve hem ikna edici hem de etkili bir kopya oluşturur. Pazarlamacılar ve reklam profesyonelleri için metin yazarlığı, ürünün uygun bir görüntüsünü sunmanın bir yoludur.
nöropazarlama
Nöropazarlama, tüketicileri ürünü satın almaya teşvik etmenin incelikli bir yoludur. Tüketiciler metni okumadan önce bir ruh hali yaratılarak yapılır ve bu etkili görseller aracılığıyla yapılır. Görseller, ürüne uygun olmalıdır ve tüketicinin ürünü gördüğünde kendisini özdeşleştirdiği ve tahmin ettiği bir atmosfer ve ortam yaratılmasına yardımcı olur.
Sosyal kanıt
İnsanlar iyi değerlendirmeleri olan ürünleri satın alma eğilimindedir. Sosyal medya pazarlamasında en büyük avantaj budur. Ürünü test eden ve satın alan ziyaretçiler ve tüketiciler, referanslarını ve ürün incelemelerini bırakacak ve bu, ürün veya hizmetin kullanılabilirliğinin kanıtlanmasına yardımcı olacaktır. Sosyal kanıt, doğrudan bir mesaj gönderir ve ürünün değerini kanıtlayan bir şey arayan tüketiciler üzerinde güçlü bir psikolojik etki yaratır.
ikna teknikleri
Bazı teknikler sosyal medya pazarlamasının merkezinde yer alır. Ama her zaman etkili değiller. Gelişen sosyal medya varlığı ve trendleri ile birlikte, varlıklarını hissettiren yeni ikna edici teknikler var. Metin yazarları ve dijital pazarlamacılar, trend olan en etkili ikna tekniklerini belirlemek için bu değişen sosyal medya senaryolarını sürekli olarak inceler ve takip eder.
Beklenti
Bir etkinliğin gelişini duyurmak, takipçiler arasında bir beklenti oluşturur ve bu, etkili bir ikna tekniği olabilir. Yaklaşan bir etkinliği tahmin etmek ilgi uyandıracak ve gerçek etkinlikten önce bile bir tüketici tabanı oluşturacaktır. Büyük markaların sosyal medyada çok büyük bir takipçi kitlesi var ve bu hayran kitlesinden beklenti oluşturarak yararlanılabilir. Televizyon, radyo, web gibi medya kanalları, yaklaşan bir şovu veya etkinliği düzenli olarak öne çıkarmak ve reklamını yapmak için kullanılabilir. Hatta bir web şovu düzenlenebilir ve izleyicilerle yaklaşan etkinliğin gelişimini nasıl gördükleri hakkında röportaj yapılabilir.
Size tavsiye edilen: Video Öncülüğünde 41,6 Milyar Dolara Giden Sosyal Medya Pazarlama Çözümleri.
Mütekabiliyet
Tüketicilere bedava şeyler verildiğinde, daha sadık hale gelirler. Tüketicilerin bu özelliği, pazarlamacılar tarafından potansiyel tüketicileri alıcıya dönüştürmek için hedeflenebilir. Ücretsiz şeylere karşılık olarak, alıcılar artar ve yeni bir lansman veya yeni bir teklif bekleyen sadık takipçilere dönüşür. Pazarlamacılar, ücretsiz üyelik, indirimler, kuponlar, e-Kitaplar vb. gibi bazı ücretsiz şeyler sunarak daha verimli içerik çekmek için e-posta pazarlamasını kullanabilir.
Sevilebilirlik
Pazarlamacılar, yalnızca ürün ve hizmetlerini satmak ve reklamını yapmak amacıyla pazarlama kampanyaları düzenler. Ancak satış konuşmasını yaparken içerik hoşunuza gidiyor mu? Tüketiciler kendilerine gönderilenleri beğeniyor mu? Pazarlamacılar bu soruları yanıtlamadan içeriklerini ve ürünlerine uygun olup olmadığını test etmelidir. Tüketiciler okuduklarını beğenmeli ve olumsuz kelimeler veya bölümler çıkarılmalıdır.
duygular
Duyguları kelimelerle kullanmak gibi ikna teknikleri, tüketicilerin dikkatini çekmede en iyi yöntem olabilir. Duygular incelikli ve çarpıcı bir şekilde kullanılabilir. Bu teknik hem B2C hem de B2B markalaşmasında etkilidir. Hikaye anlatımı etkili bir ikna stratejisi olarak kullanılabilir. Şirketin hikayesini, mücadelesini ve ilerleyişini tanımlayarak tüketicileri çekmek için kullanılabilir. Yalnızca mevcut tüketicilerin değil, aynı zamanda gelecekteki tüketicilerin de duygusal bağlarına dokunabilir. Tüketiciler marka ile bir olma hissini hissedebilirler.
tartışmalar
Tartışmalar ve tartışmalı rakamlar, ürün ve hizmetinize Midas'ın dokunuşunu ekleyebilir. Ürününüzü kült statüsüne ulaştırabilir ve büyük miktarda takipçi kazanabilir. Tartışmalı figürlerle bir sosyal medya kampanyası hazırlamak biraz zor olabilir. Ancak, izleyiciler promosyonda yer alan mesajı beğenebileceğinden, risk almaya değer. Zaten bu rakam hakkında güçlü bir görüşe sahipler ve onu promosyon kampanyasında görmek, onları kampanyayı sevmeye teşvik edecek ve nihayetinde markaya daha sadık hale gelecektir.
Mantık
Mantık kullanmak, etkili ikna pazarlama tekniklerinden biri olabilir. Ürünlerinin altını çizmek için somut gerçekleri ve istatistiksel verileri kullanır. Mantık daha doğrudan bir ikna tekniğidir ve bir ürün hakkındaki iddiaları doğrulamak için verileri kullanır. Aldatıcı pazarlama jargonundan kolayca etkilenmeyen tüketiciler, gerçeklere ve rakamlara dayalı bir kampanyayı takip etmeyi daha mantıklı bulacaktır. Basit ve doğrudan kelimeler kullanmak ve jargonu ve kulağa gösterişli kelimeleri görmezden gelmek, bir pazarlama metnini daha mantıklı hale getirebilir.
İnançları Yeniden Teyit Etmek
Sosyal medya pazarlaması, tüketicilerin taraflarını alarak psikolojik bir yönünü kullanabilir. Böyle bir ikna tekniği onları her zaman kazanır. Tüketicilerin inançlarını onaylayarak, onların yanında olduğunuzu onlara da iletirsiniz. Tüketicilerin sevdiği ve güçlü olumlu geri bildirimler verdiği şeydir. Pazarlama metni, bir marka olarak tüketicinizin inançlarının arkasında olduğunuzu gösterecek şekilde yeniden yapılandırılabilir ve yeniden ifade edilebilir.
Efsaneleri yıkmak
Dijital pazarlama da zayıf olabilir ve çoğu zaman tüketiciler ürünün gerçek değerini bilmezler. Söylentilerin kurbanı olabilirler ve sunduğunuz ürünle ilgili mitler ve şüpheler barındırabilirler. Dijital pazarlama ekipleri, ürünleriyle ilgili araştırma araçlarını ve anketleri toplayabilir ve markalarından ne kadar haberdar olduklarını öğrenmek için tüketicilere verebilir. Efsaneler daha sonra yüzeye çıkabilir ve doğru pazarlama kopyasıyla ortadan kaldırılabilir. Pazarlamacılar, etkili iletişimciler getirerek ve hedef tüketicileriniz arasındaki etkileşimi artırarak tüketicileri daha sadık hale getirebilir.
Gerçeği Göster
Gerçeklik zor olabilir, ancak tüketicileri doğrudan harekete geçmeye teşvik etmek için gereklidir. İçerik ve pazarlama metni, tüketicilerin sahip oldukları şüpheleri ortadan kaldırabilecekleri ve gerçeği anlayabilecekleri şekilde tasarlanabilir. Daha sonra karşı karşıya oldukları gerçek sorunun farkına varabilirler ve bu onlar için bir ufuk açıcı olabilir. İçeriğinizi beğendirmek için mantık veya mizahi bir ton kullanabilirsiniz. Sorunu kabul etmek, ürünlerinizin faydalarını fark edecekleri ve onları satın alacakları ve sadık müşteriler olacakları anlamına da gelebilir.
Kanıtlar ve Sonuçlar
İçi boş iddialarda bulunmak, ürünlerin itibarını zedeleyebilir. Ancak bunları sağlam kanıtlarla kanıtlayarak satışlarını artırabilirsiniz. Kesin kanıtlar, veriler, dahili test sonuçları, vaka çalışmaları, ilerleme çizelgeleri ve tüketici referanslarını göstererek bir ürün hakkındaki iddianızı daha sağlam hale getirebilirsiniz. Eşleşen rakamlar ve verilerle bir ürünün kullanılabilirliğinin kanıtı, onları inandırıcı kılar ve onlara değer katar.
Onaylar
Bir markayı veya ürünü doğru hedef tüketici aracılığıyla desteklemek çoğu zaman en iyi ikna tekniklerinden biridir. Tüketiciler, bir sosyal medya fenomeninin o markayı desteklediğini gördüklerinde bir ürünü satın alma eğiliminde olurlar. Büyük ünlüler bir markayı ön plana çıkarabilir ve onu büyütebilir. Ancak küçük markalar, markalarını destekleyebilecek doğru kitleyi aramak için e-postalarını ve kişilerini de tarayabilir. Blogcular, etkileyiciler, Instagramcılar, genellikle bir ürünün onaylanmasında önemli bir rol oynarlar.
Hikayeler
Hikayeler, tüketicinin zihninde bir akış yaratır ve bir markayı nasıl algıladıklarına bir amaç getirir. Markalar, etraflarında hikayeler örerek ve tüketicilere sosyal medya kanallarında onları duymalarını veya görmelerini sağlayarak hayata geçirilebilir. Bu şekilde hikaye anlatımı en iyi ikna tekniklerinden biri olabilir. Hikaye anlatımının tüm unsurlarını oluşturabilir ve markanızın hikayesini anlatabilirsiniz. Bir kahraman, bir düşman yarat, biraz mücadele, drama ekle ve markan hakkında gerçekten harika bir hikaye yaratma yolundasın. Sosyal medyada düzenli olarak gösterin, karakterleri inandırıcı yapın ve takipçiler artacaktır. Yarışmalar düzenleyerek, bilgi yarışması yaparak, takipçilerinizden seçenekler arasından tahminde bulunmalarını isteyerek daha da ilginç hale getirebilirsiniz.
Yetki
Belirli bir segmentte otorite olduğunuzu göstermek, markanızı artırabilir. Burada otorite biraz sinir bozucu olabilir ama doğru yöntemlerle gösterildiğinde harikalar yaratabilir. Metin yazın ve tüketicilerin ürününüzden nasıl yararlandığını veya ürününüzü kullandıktan sonra nasıl ilerlediklerini gösterin. Verileri ve istatistikleri paylaşın, güven rozetlerini gösterin, kullanıcılardan kimlik bilgilerini isteyin ve hak talebinize değer katmak için doğru içeriğe sahip olun. O zaman ürününüz değer sunan bir şey olarak görülecektir ve sadece yanlış bir iddia değildir.
kıtlık
Tüketicilerin belirli bir ürünün kıt olduğunu bilmelerini sağlamak, onları anında ve hızlı bir şekilde satın almalarını sağlayabilir. Pazarlama metnini “acele et”, “sınırlı fırsat”, “teklif bu ve bu tarihe kadar geçerlidir” vb. kelimelerle yapmalısınız. Kıtlık, e-ticaret sektörünün kullandığı etkili ikna tekniklerinden biridir. Genellikle hızlı bir satışa yol açar. Alıcılar, ürünün uzun süre dayanmayacağından korkar ve bu onları satın almaya iter. Kıtlık, tüketicilerin bir ürünü satın almamanın sonuçlarına ilişkin içgüdülerinden yararlanır.
Aciliyet
Aciliyet, izleyicinin hemen not almasını ve hızlı hareket etmesini sağlayan ikna edici bir pazarlama tekniğidir. Bu, hızlı hareket etmeleri gerektiğini yoksa ürünün son kullanma tarihinin geçeceğini söylemek gibidir. Bu ürünü satın alırken neden aciliyet göstermeleri gerektiği gösterilir. Aciliyet, onları belirli bir ürünü satın alma veya bir hizmetten yararlanma konusunda hızlı bir karar vermeye teşvik eden psikolojik bir tetikleyicidir.
Şunlar da hoşunuza gidebilir: SEO için Web Sitenizin Sosyal Sinyalleri Nasıl İyileştirilir?
Çözüm
Bir ürünü satmak için ikna edici bir kopya yazmak çok önemlidir. Pazarlamacılar, açılış sayfalarının, web sitelerinin, sosyal pazarlama gönderilerinin, blog gönderilerinin, e-posta kopyalarının ve haber bültenlerinin pazarlama kopyalarını oluştururken etkili bir şekilde kullanır. Tüketicileri psikolojik düzeyde sömürerek onlarda istenilen tepkiyi ortaya çıkarabilirler. Tüketicilerin demografik özelliklerini bilmek ve belirli tüketici segmentini doğru zamanda ve doğru kanaldan hedeflemek için pazar araştırması verilerini ve analitikleri kullanabilirler. Dijital pazarlama, yukarıda tartışılan bu tür ikna tekniklerini uygulayarak hedeflerine ulaşabilir ve şirketin kârına katkıda bulunabilir.