Tıbbi Faturalandırma Dış Kaynak Kullanımı: Bilmeniz Gerekenler

Yayınlanan: 2022-08-27

Gittikçe daha fazla tıbbi uygulama, faturalandırma işlemlerini üçüncü bir tarafa yaptırmanın yararlarının farkına vardıkça, tıbbi faturalandırmayı dışarıdan temin etme eğiliminde bir artış olmuştur. Tıbbi faturanızı dışarıdan temin ettiğinizde, yalnızca paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda sorumluluk riskinizi azaltabilir ve ekibinizin daha iyi hasta bakımı sağlamaya konsantre olmasını sağlayabilirsiniz. Ancak dış kaynak kullanma kararını vermeden önce, hangi bilgilere sahip olmanız gerekiyor? Bu yazımızda, tıbbi faturalandırma dış kaynak kullanımının avantajlarından ve birlikte çalışacağınız bir şirket seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğinden bahsedeceğiz .

  1. “Tıbbi Fatura Dış Kaynak Kullanımı” terimiyle tam olarak ne kastedilmektedir?

Kodlama ve talep gönderme, tıbbi faturalandırmanın yalnızca iki yönüdür; daha çok var. Tıbbi bilgi, teknolojide yeterlilik ve sürekli değişen ve gelişen bir dizi kural ve düzenlemelerle başa çıkma kapasitesi gerektiren kapsamlı bir süreçtir. Örneğin, her yıl faturalandırılmadan önce öğretilmesi gereken yeni kodlar vardır. Bu nedenle, en son değişikliklerden haberdar olan ve faturalandırma sürecinizin sorunsuz işlemesini sağlayabilecek personele ihtiyacınız var.

Tıbbi faturalarınızı halletmek için üçüncü bir taraf tuttuğunuzda, bu emek yoğun ve zaman alıcı görevi başka birine devrediyorsunuz. Bu kuruluş, kodlama, talep gönderme, retlerle ilgilenme ve kararlara itiraz etme dahil olmak üzere tüm tıbbi fatura ihtiyaçlarınızı yönetmek için gereken uzmanlığa ve deneyime sahip olacaktır.

Tıbbi faturalandırmayı dışarıdan temin ettiğinizde, kiraladığınız şirket, dünyanın herhangi bir yerinden uzaktan çalışan tıbbi transkripsiyon uzmanları ve tıbbi kodlayıcılar gibi kaynaklara erişebilir. Bu, şirketin, aksi takdirde tıbbi fatura hizmetleri için daha yüksek oranlar şeklinde müşterilere yansıtılacak olan ofis alanı veya ekipman maliyetleri gibi genel giderleri ödemek zorunda olmadığı anlamına gelir. Kaynaklara bu erişim sonucunda tasarruf edebilirsiniz, bu da paradan tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

Son olarak, tıbbi faturalandırmayı dışarıdan temin etmek, hastalara sağlanan tedavinin kalitesini artırmanın bir yoludur. Çalışanlarınız, tıbbi faturalandırmayla ilgili idari sorumluluklardan kurtulduklarında, tüm dikkatlerini yüksek kaliteli hasta bakımı sağlamaya adayabileceklerdir.

Bir tıbbi fatura şirketi ararken, hangi özelliklere öncelik vermelisiniz?

Aşağıdakiler dikkate alınması gereken bazı hususlardır:

Uzmanlık – Seçtiğiniz kuruluşun tıbbi faturalandırma alanında daha önce deneyime sahip olduğundan ve en son kodlama güncellemelerinin hepsinde güncel olduğundan emin olun.

Teknoloji: Talep göndermek ve ödemeleri takip etmek için kuruluşun en son teknolojiyi kullanması gerekir.

Müşteri hizmetleri – Bir tıbbi faturalandırma firması ararken, günün her saatinde destek ve ödemeleri ve talepleri izlemek için gelişmiş bir web arayüzü içermesi gereken mükemmel müşteri hizmeti sunan birini aramalısınız.

  1. Tıbbi faturalandırmanın dış kaynak kullanımı süreci tam olarak nasıl işler?

Tıbbi faturalarınızı işlemesi için bir üçüncü taraf işletmeyle sözleşme yaptığınızda, bu işletme sizin adınıza faturalandırmayla ilgili tüm görevleri yerine getirmekten sorumlu olacaktır. Bu, talepleri kodlamayı ve göndermeyi, reddedilen veya temyiz edilen iddiaları ele almayı, ödemeleri izlemeyi ve müşteri yardımı sağlamayı içerir.

Tıbbi ofisinizin faturasını dışarıdan temin ettiğinizde, akılda tutulması gereken çok önemli bir nokta olan tıbbi uygulamanızın kontrolünden vazgeçmiş olmazsınız. Hastalarınızın ihtiyaç duyduğu hizmetleri sağlamaktan sorumlu olmaya devam edeceksiniz ve tüm taleplerin zamanında ve doğru şekilde yapılmasını sağlamak için tıbbi faturalama işiyle yakın işbirliği yapacaksınız.

  1. Tıbbi faturanızı dışarıdan temin edecek bir hizmet ararken nelere dikkat etmelisiniz?

Tıbbi fatura dış kaynak kullanımı tedarikçisi ararken, sağlayıcının deneyim seviyesini, kullandıkları teknolojiyi ve müşteri hizmetlerinin kalitesini düşünmelisiniz. Yedekleme ve olağanüstü durum kurtarma stratejilerinin yanı sıra güvenlik süreçleri, uyum yöntemleri ve benzeri diğer konuları da sorgulamalısınız.

  1. Dış kaynak tıbbi faturalandırma, kliniğinizin alt satırını nasıl etkiler?

Tıbbi faturanızı dışarıdan temin etmek, uygulamanızın alt satırında olumlu bir etkisi olabilecek bir dizi avantajla birlikte gelir. Başlangıç ​​olarak, tıbbi faturalandırma için dış kaynak kullandığınızda, yeni işçi çalıştırma ve onlara eğitim sağlama maliyetlerinden tasarruf edebilirsiniz. Ayrıca, yanlış faturalandırma sorunlarının pahalı yasal işlemlere yol açabileceği düşünüldüğünde faydalı olan yükümlülüğünüzü de azaltır.

Dış kaynak tıbbi faturalandırmanın en önemli yararı, personelinizin dikkatlerini yalnızca hastalara yüksek kaliteli tedavinin sağlanmasına vermesini sağlamasıdır. Uzun vadede, bunun tıbbi uygulamanızın karlılığı üzerinde olumlu bir etkisi olabilir.

  1. Tıbbi faturalandırmanın dış kaynak kullanımıyla ilgili potansiyel tehlikeler var mı?

Tıbbi faturalandırmanın dış kaynak kullanımı, potansiyel tehlikelerin payı olmadan değildir, ancak bu tehlikeler ciddi bir sorun haline gelmeden önce en aza indirilebilir veya ortadan kaldırılabilir. Başlamak için, tıbbi faturanızı yöneten şirketin güvenilir olduğundan ve kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip olduğundan emin olmanız önemlidir. Ayrıca referanslar hakkında bilgi almalı ve geri bildirim almak için bu kişilerle iletişime geçmelisiniz.

İkinci olarak, her iki tarafın da yükümlülüklerini ve gereksinimlerini açıklayan kapsamlı bir sözleşmeniz olduğundan emin olun. Uzun vadede, bu, herhangi bir yanlış anlama veya sorunun oluşmasını önlemeye yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, tıbbi faturalarınızla ilgilenen şirketle açık iletişim hatlarınız olduğundan ve endişelerinizi veya sorunları ortaya çıkar çıkmaz ilettiğinizden emin olmanız önemlidir.

  1. Tıbbi faturalandırmanın dış kaynak kullanımı hasta bakımını nasıl etkiler?

Hekim açısından bakıldığında, tıbbi faturalandırma dış kaynak kullanımı, hastalara sağlanan bakım üzerinde çeşitli farklı sonuçlara sahip olabilir. Bir tıbbi muayenehane faturalandırmasını dışarıdan sağladığında, bu muayenehane genel bir kural olarak hastalarına yüksek kaliteli tedavi sağlamaya adamak için daha fazla zamana sahip olacaktır. Hasta bakımına yönelik bu gelişmiş odaklanma, tıp uzmanları ve personelin hastalarıyla daha derin ilişkiler geliştirmesine ve her bireye daha özel olarak uyarlanmış bakım sunmasına olanak tanıdığından avantajlı olabilir. Bununla birlikte, bazı sağlık uzmanları, faturalandırma sürecine katılım eksikliğinin, talepte bulunma ve ödeme tahsilatı söz konusu olduğunda hatalara veya yanlış anlamalara yol açabileceğinden endişe duyabilir. Bunun nedeni, hataların veya yanlış anlamaların potansiyel olarak ödemeyi geciktirebilmesi veya önleyebilmesidir. Sağlayıcılar, tüm işlemlerin ve etkileşimlerin hızlı ve etkili bir şekilde işlenmesini sağlamak için tıbbi faturalandırma hizmetlerini yürüten şirketle yakın işbirliği yaparak bu risk olasılığını azaltabilir.

Çözüm:

Tıbbi faturalandırmanın dış kaynak kullanımı, yalnızca paradan tasarruf etmekle kalmayıp aynı zamanda sorumluluğu azaltmak ve hasta bakımını iyileştirmek için mükemmel bir yaklaşımdır. Tıbbi faturalarınızı idare edecek bir şirket seçerken, deneyim, teknolojik yetenek ve müşteri hizmetlerinin kalitesini göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun. Yanınızda uygun bir işe sahip olduğunuzda, tüm tıbbi fatura gereksinimlerinizin karşılanacağını bilmenin içiniz rahat olabilir.