Organik ve Ücretli Sosyal Medya: Entegre Bir Strateji Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-03-07Sosyal medya söz konusu olduğunda soru, organik mi yoksa ücretli sosyal medyaya mı odaklanmanız gerektiği değil, ikisine de ihtiyacınız var. Bunun yerine soru, en iyi sonuçları elde etmek için birlikte çalıştıkları bir stratejinin nasıl oluşturulacağı olmalıdır.
Ortaya çıkan birçok faktör var ve bu yüzden başlamadan önce sağlam bir sosyal medya stratejisine ihtiyacınız var. Size küçük bir sır vereceğiz - bu, organik içerik yayınlamak ve bunun arkasında birkaç kuruş harcamak anlamına gelmez. Doğru kullanılırsa, ücretli sosyal, içeriğinizin bugünlerde organik olarak nadiren ulaşabildiği bir şekilde kitlelere ulaşmasına yardımcı olabilir. Peki nereden başlamalı? Öğrenmek için okumaya devam edin.
Organik ve Ücretli sosyal medyayı tanımlama
organik sosyal medya
Basitçe söylemek gerekirse, organik sosyal, sosyal medyada ücretsiz olarak yayınladığınız içeriktir, tüm kullanıcılar bunu yapma olanağına sahiptir. Bir işletme sayfası olarak, organik içerik mevcut takipçilere veya sayfanızı beğenen kişilere gösterilecek ve insanlar onunla etkileşime geçerse, arkadaşlarının veya takipçilerinin akışında görünebilir.
Organik içerik yayınlamak için pek çok planlama aracı vardır, ancak başlamak için her platformda bulunan ücretsiz araçları kullanmak kolaydır.
ücretli sosyal medya
Ücretli sosyal, daha fazla kişiye ulaşmak ve ideal müşterinizi hedeflemek amacıyla içeriğin arkasına para koyduğunuz sosyal medya reklamcılığıdır. Pazarlama hedeflerinizin ne olduğuna bağlı olarak, ücretli içeriğinizi kimlerin göreceğini hedeflemenin birçok yolu vardır. Daha sonra bunun hakkında daha fazla bilgi.
Bu, Sage'in sponsorlu bir LinkedIn gönderisidir, gönderinin üst kısmındaki 'Tanıtıldı' etiketinden bunu anlayabilirsiniz.
Daha fazla kullanıcının görmesine yardımcı olmak için organik gönderileri 'öne çıkardığınız' ikisi arasında geçiş olabilir. Bu, özellikle blog gönderileri gibi her zaman güncel olan içeriğe trafik veya katılım sağlamaya yardımcı olmak için etkilidir.
Organik sosyal medya nasıl kullanılır?
Organik bir sosyal medya varlığına sahip olmak, genel sosyal medya stratejinizin temelidir. Organik içeriğin amacı, bir marka varlığı oluşturmak ve mevcut ve potansiyel müşterilerle bir ilişki geliştirmek için hedef kitlenizi beslemektir.
Sosyal medya sayfalarınızı web sitenizin bir uzantısı olarak düşünün, ancak daha fazla kişiliğe sahip. Harika içerik, sizden veya rakibinizden satın alan bir müşteri arasında belirleyici faktör olabilir.
Organik sosyal medyayı pazarlama stratejinizde nasıl kullanırsınız:
1. Markanızın kişiliğini gösterin
Mükemmel bir sosyal medya stratejisi sadece sat, sat, sat değildir. Aslında tam tersi. Anahtar isimde: sosyal medya. Ağlar gelişmiş ve onu kullanma şeklimiz değişmiş olsa da, kullanıcılar hala insanlarla bağlantı kurmak için oradalar ve buna şirketlerle bağlantı kurmak da dahildir.
Kişilik oluşturmak için ses tonunuza ve bunu izleyicilerinizle iletişim kurmak için nasıl kullanabileceğinize bakın. Hangi içerik araçlarını kullanacağınızı ve hedef müşterinizin etkileşimde bulunacağı ve yankı uyandıracağı gönderi türlerini düşünün.
En iyi şirket sayfaları, kişilik yığınlarını gösterir ve doğru yapılırsa, rakibinizin müşterilerinden bazılarını almanıza yardımcı olabilir. Örneğin Burger King'i ele alalım.
Burger King'in sosyal medya kişiliği küstah ama müşterileri arasında yankı uyandırıyor. Twitter içeriğini şu şekilde yayınlamaktan:
Marka için dev bir PR parçasına dönüşen buna:
2. Hedef kitlenizle bir diyalog açın
Müşterilerinizle gerçekten konuşmak için organik sosyal medyayı kullanın. Hizmetiniz hakkında geri bildirim mi istiyorsunuz? Takipçilerinize sorun. Yeni bir ürün mü duyuruyorsunuz? Takipçilerinize onları da heyecana dahil etmelerini söyleyin. Takipçileri içeriğinize dahil etmek yalnızca katılımınıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda uzun vadeli bir ilişkinin temelini atarak "takipçiler"den "hayranlar"a geçerler.
Yorkshire Tea'den harika bir örnek, takipçilerini organik içeriklerine dahil ediyorlar ve takipçileri bunu yutuyor!
Bu iki yönlü bir caddedir, müşteri hizmetleri sorgularını ele almak ve yanıtlamak için sosyal medyayı kullanın, tırmanmış olabilecek sorunları dağıtın ve aksi takdirde çalkalanmış olabilecek müşterileri elde tutun.
Organik sosyal, şirketinizin meşruiyetini doğrulamak için de önemlidir, olumlu eleştiriler içeren güvenilir görünen bir sosyal medya sayfanız varsa, müşterilerin sizden satın alma olasılığı daha yüksek olabilir.
3. Değerli içerik sağlayın
Daha önce de söylediğimiz gibi, organik sosyal, ürünleri tanıtmakla ilgili değildir. Başlamak için dönüşüm hunisinin farkındalık aşamasına odaklanın. Zor noktaları öğreten, ilham veren veya yanıtlayan değerli içerikler yayınlayın.
Kullanıcılar, farklı sosyal ağlarda farklı amaçlarla vakit geçirmektedir. İçeriğinizi çeşitlendirmek ve yeni kitlelere ulaşmak için bunu kendi avantajınıza kullanın. Instagram'da görüntü ve videonun hakim olduğu yerlerde, düşünce liderliği ve trendler Twitter'da başı çekiyor. Hedef kitlenizin tercih ettiği kanallarda sürekli olarak değerli içerikler yayınlayın ve dönüşümler gelecektir, bu ücretli reklamlardan daha uzun sürebilir.
Ücretli sosyal medya nasıl kullanılır?
Organik gönderilerin ilgi çekmek için oturduğu ve beklediği yerlerde, onlara ne kadar para yatırdığınıza ve nasıl kurduğunuza bağlı olarak ücretli gönderilerin görülmesi garanti edilir. Müşterilerinizin internette vakit geçirdiği yerlere reklam yerleştirerek onlara doğrudan reklam vermiş olursunuz.
Ücretli sosyalin ilk kuralı, ücretli sosyalin gözünü korkutmamaktır. Artık dört çevrimiçi satın alma işleminden biri sosyal medya etkileşiminin bir sonucu olarak yapılıyor. Bu, sonuç üretmenin denenmiş ve test edilmiş bir yoludur ve tahmin edin ne oldu, çalışması için büyük paralar harcamanıza gerek yok!
Ücretli reklamları kullanmaya başlamak için onları nasıl kullanmak istediğiniz konusunda net olmanız gerekir. Pazarlama stratejinizi nasıl tamamlayabileceğini anlamak için önce birkaç şeyi düşünmenizi öneririz:
Hangi tür içeriğin kitlenizde yankı uyandırdığını ve pazarlama hedeflerinize uygun olarak en iyi performansı gösterdiğini bulmak için organik sonuçlarınızı inceleyin.
Rakiplerinizin bunu nasıl kullandığına bakın. Bu, bir rakipten aldığınız reklamları kaydetmek veya Facebook Reklam Kitaplığı'nı kullanarak Facebook'ta yayınladıkları reklamlara bakmak anlamına gelebilir. Sadece bir rakip veya ilgili Facebook sayfası arayın ve o anda reklam yayınlayıp yayınlamadıklarını ve yayınlıyorlarsa hangi içeriği kullandıklarını öğrenin.
Reklamların dönüşüm hunisinin hangi aşamasında yardımcı olmasını istediğinize ve dolayısıyla hangi platformları kullanacağınıza karar verin.
Her platformun kendi ücretli reklam teklifi vardır, ancak sonuçta en iyi uygulamalar aynı kalır.
Ücretli sosyal medyayı pazarlama stratejinizde nasıl kullanırsınız:
1. En iyi performans gösteren organik içeriği artırın
En iyi performans gösteren organik içeriğinizi inceledikten sonra, yeni gönderilerinizde işe yarayanları yeniden oluşturmayı hedefleyin. Ardından onu güçlendirerek yeni gözlere gösterin.
Gönderileri öne çıkarmak, reklam kampanyaları oluşturmaktan daha kolaydır ve düşük risk taşır. Ücretli sosyalliğin sularını test etmek istiyorsanız buradan başlayın.
Doğrudan gönderiden öne çıkarmak yerine, yapıyı ayarlamak için Reklamcılık veya Kampanya Yöneticisi kontrol panelinin içinde artırma yapmanızı öneririz. Her sosyal medya ağı için reklam platformlarında daha iyi hedefleme ve ölçüm seçenekleri mevcuttur.
2. Reklamları her platform için optimize edin
Organik sosyalde olduğu gibi, farklı platformlarda farklı reklam türleri çalışır. Reklamlarınızın ağ için doğru biçimde ve boyutta olduğundan emin olun.
Temel olarak, reklamınızın aşağıdakileri içerdiğinden emin olun:
- Harekete geçirici mesaj (CTA)
- Merak uyandıran kısa, hızlı kopya
- Göz alıcı görseller
- Bağlantının çalıştığından ve bozuk olmadığından veya trafiği yanlış açılış sayfasına yönlendirmediğinden emin olun
- asana facebook reklamı
Bu Asana reklamını alın - kısa, hızlı altyazı, kontrol edin. CTA, kontrol et. Göz alıcı görseller, kontrol edin.
Ücretli kampanyalar planlamak, çok sayıda hareketli parçayı yönetmek anlamına gelebilir. Mediatool'u kullanarak süreçlerinizi kolaylaştırın, içeriğinizi planlayın ve ücretli sosyal bütçeler belirleyin.
3. İdeal kitlenizi hedefleyin
Herhangi bir ücretli kampanyanın anahtarı ve ücretli sosyal medyanın neden bu kadar kazançlı olabileceği, insanları ilgi alanlarına, demografik özelliklerine ve sosyal medyada nasıl vakit geçirdiklerine göre hedefleme yeteneğidir. Kullanıcıları özel olarak hedefleyebilmek, içeriğinizin hedef müşterinize daha erken ulaşması anlamına gelir, bu da daha fazla veya daha hızlı dönüşüm sağlayabilir.
Dikkate alınması gereken hedefleme türleri:
Demografiye dayalı olarak: reklamınızı yalnızca belirli bir konumdaki, yaş grubundaki, cinsiyetteki, iş rolündeki ve daha fazlasındaki kullanıcılara gösterin. Bu, özellikle hedef kitlenizi yeni pazarlarda oluşturmak için veya organik içeriğinizle ilgilenenler olası satışlara dönüşmüyorsa yararlıdır. En çok hangi sosyal medya platformunu kullandıklarına göre hedef kişiler oluşturun ve bunları hedeflemeyi bilgilendirmek için kullanın.
İlgi alanına dayalı: kullanıcıları etkinliğe, ilgi alanlarına ve gruplara göre hedefleme. Bu, reklamınızı belirli sayfaları takip edenlere (rakipler dahil) veya bir sektöre veya konuya ilgi duyduğunu ifade edenlere göstermenizi sağlar.
Benzer kitleler: müşterilerinize benzer ilgi alanlarına, etkinliklere ve demografik özelliklere sahip kişileri hedeflemek için mevcut müşteri verilerini kullanın. Bunu yapmak için, CRM'nizden veri yükleyin ve sosyal ağ eşleşen kullanıcıları bulacaktır.
Yeniden hedefleme: web sitenizi veya sosyal medya sayfanızı daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılara reklam göstermek. Kullanıcı zaten 'sıcak' bir potansiyel müşteri olduğundan veya işletmenizle zaten kendi sırtından ilgilendiğinden, yeniden hedefleme, yüksek bir YG ile düşük riskli kabul edilir.
4. Ayırma testini atlamayın
Tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymadan önce reklamlarınızı A/B testi yapmak, tüm bütçenizi bir kerede harcamadan neyin işe yaradığını bulmanın en iyi yoludur. Hangi hedeflemenin hedeflerinize uygun olduğunu bulmak için daha küçük ölçekli reklam kampanyaları yürütün.
Belki kopyanızın hayal ettiğiniz gibi çıkmadığını veya görüntünün yeterince çekici olmadığını fark edeceksiniz. En uygun noktayı bulana kadar her platform için içerik formlarını, altyazıları, CTA'ları ve açılış sayfalarını test edin.
Bölünmüş testleri ölçmek ve reklamları buna göre ayarlamak için UTM izlemeyi kullanın. Mediatool'da, reklamlarınızın nasıl performans gösterdiğini görmek için özel UTM'ler oluşturmak kolaydır.
5. Test edin, ölçün, tekrarlayın
Ücretli sosyal hak almak biraz deneme yanılma gerektirebilir. Farklı stratejiler deneyin, neyin işe yaradığını bulana kadar yaklaşımınızı ölçün ve değiştirin.
Ekibiniz için en iyi olanı bulmak da önemlidir. İster tek kişilik bir grup olun, ister yirmi kişilik bir ekip olun, amaç, iş yükünüzü çok fazla artırmadan ücretli sosyalleşmeyi değerli kılmaktır.
Mediatool burada devreye giriyor. Yalnızca içerik planlamanıza, UTM'ler oluşturmanıza ve bütçeleri yönetmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda organik ve ücretli sosyal kampanyaların sonuçlarını görselleştirmek için hayati veriler sağlar, böylece daha hızlı hareket edebilir ve daha akıllıca çalışabilirsiniz.
Birleşik bir yaklaşım
En iyi çözüm, ikisinin birleşimidir. Web siteniz genel pazarlama stratejiniz için olduğu gibi, organik sosyal medya da sosyal medya stratejinizin merkezinde olmalıdır. Ücretli sosyal, daha hızlı sonuçlar elde etmek için organik ile ortak çalışmalıdır.
Medya yönetimi platformumuzun sosyal stratejinizi uygulamanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek ister misiniz? Mediatool, pazarlama ve reklam kampanyalarınızı planlamanıza, yürütmenize ve izlemenize yardımcı olan hepsi bir arada bir platformdur. Daha fazlasını öğrenmek için aşağıdan ücretsiz bir demo talep edin.