Bir e-Ticaret Tasarımcısından Gözlemler

Uzun yıllardır, trafiği ve dönüşümleri nasıl artıracağınıza dair çok sayıda harika tavsiye sunuyoruz. Çok çeşitli alanlarda ve sektörlerde e-ticaret müşterilerine hizmet verdik, bu yüzden her şeyden biraz gördük. Bir e-ticaret tasarımcısının üst düzey görünümünden, e-ticaret web tasarımı dünyasına az çok evrensel olarak uygulanabilir birkaç şey topladık.

Hedefiniz, potansiyel müşterilerin bülteninize kaydolmasını sağlamak veya bir satışı tamamlamak olsun, kullanıcı deneyimini iyileştirmenin ve web sitenizdeki dönüşümleri artırmaya yardımcı olmanın bazı yolları burada.

Standart Olmayan Görüntülerin Önemi

Bunun fikri çok basit ve çok kritik, ancak yine de tekrar tekrar internete girebilir ve kalitesiz ürün ve promosyon resimleri kullanan web sitelerinin örneklerini bulabilirsiniz. Daha da ölümcül bir günah işleyen web sitelerini bulmak da aynı derecede kolaydır. Çevrimiçi işletmelerin tedarikçilerinden, distribütörlerinden veya üreticilerinden fotoğraflarını çekmesi cazip gelebilir, ancak takip etmemeniz gereken bir uygulamadır.

Bunların ikisi de korkunçtur ve genellikle kolayca düzeltilebilir. İlk olarak, web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcı, grenli veya zayıf aydınlatmalı bir resim görmek istemeyecektir. Bu markanız hakkında ne söylüyor?

İkinci durumda, başka bir kaynaktan (bir distribütör gibi) harika fotoğraflar bulabilirsiniz, ancak bir durumda bu korsanlık olarak nitelendirilebilir ve diğerinde, arama motorları tarafından kopya olarak tanınabilir ve bu durumda SEO değerini kaybedersiniz.

Ek olarak, müşteriler güvenilmez görünen bir sitede dolaşmazlar ve düşük kaliteli veya ikna edici olmayan ürün resimleri eklemek, güvenilmez noktaları toplamanın harika bir yoludur. Kendi yüksek kaliteli resimlerinizi ekleyerek otomatik olarak daha güvenilir görüneceksiniz.

Bununla birlikte, ürünlerinizin neden yüksek kaliteli, orijinal fotoğraflarını eklemeniz gerektiğine dair bazı ek olumlu noktalar var. Markanızın bir temsilidir. Ürünleriniz, potansiyel bir müşterinin evinde görünmesini beklediğiniz şekilde web sitenizde görünmelidir. Müşteriler fiziksel olarak çevrimiçi alışveriş yapamadıkları için, çoğu zaman bir ürünle satın almadan önce etkileşim kurmanın en iyi yolu ürün resimleridir.

Bu notta, beyaz bir arka plana karşı ürünlerinizin mülayim resimlerine sahip olmanız gerekmez. Biraz dallara ayrılın ve ürününüzün kalitesini ve değerini gösteren kullanımdaki resimlerini ekleyin. Bunu yapmanın birden fazla yolu var - sadece yüksek kaliteli ürün fotoğrafçılığının, çevrimiçi alışveriş yapan müşterilerin gerçekten güvendiği büyük bir farklılaştırıcı faktör olduğunu unutmayın.

Özel tasarım, geliştirme ve SEO için bizimle çalışan müşterimiz J Devlin Glass Art'ın ürünlerinden birinin bu resmine bakın. O mücevher kutusuna biraz daha özen gösterilerek yeni bir hayat verildi. Düz bir arka plana karşı bir fotoğrafını çekebilirlerdi, ancak bunun yerine, yerinde bir fotoğraf çekmek için ekstra sevgi ve özen gösterdiler. Sitelerinin ziyaretçileri, sayfadan atladığını ve ışıkla oynadığını pratik olarak hissedebilir. Günün sonunda birinin evinde böyle görünürdü ve aksi halde göründüğünden çok daha inandırıcıdır.

Kaliteli İçeriğin Önemi Üzerine

Ürün sayfası ve kategori sayfası açıklamaları, blog gönderileri ve videolar gibi web sitenizde görünen diğer içerikler de çok önemlidir. Ürün resimleri kendi kategorilerini garanti edecek kadar önemlidir, ancak web sitenizdeki içeriğin önemi küçümsenemez.

Tüketiciler fiziksel olarak çevrimiçi alışveriş yapamazlar. Ürününüz, pratik kullanımları ve bakım, bakım ve daha fazlası hakkında ipuçları için sizi bir otorite olarak göreceklerdir. Bunlardan herhangi biri veya tümü ile alakalı içerik eklemek - tahmin ettiniz - daha güvenilir görünmenizi sağlayacaktır. Ayrıca, bir tedarikçi olarak toplam değerinizi artırırken, müşterilerinize markanızla etkileşim kurmaları için başka bir yol sağlayacaktır.

Özel yeniden tasarım müşterilerimizden biri olan Waterfront Gourmet'in yakın zamanda yayınladığı bu bloga bir bakın. Menülerinden bazı seçim seçimlerinin orijinal ve parlak bir hesabıdır. Bu, Philly bölgesindeki müşterilere evdeyken eğlence ve eğitim için bir çıkış noktası sağlar ve ayrıca müşterileriyle iletişim halinde olmalarına yardımcı olur. Ayrıca menü öğelerini baştan çıkarıcı ve karşı konulmaz bir ışıkta sunabilecekleri bir caddedir. Şu anda değiştirilmiş bir program altında çalışırken, devam edin ve blogu okuyun. Bu noktada, istediğinizi biliyorsunuz ve bu size Philly'deki karantina sona erdiğinde denemeniz için bir şey verecek.

Bu arada, orijinal içeriği (başka bir yerde bulamadığınız!) dahil etmek yalnızca müşterilerinizle etkileşim kurmak için değil, aynı zamanda bir SEO kampanyasının parçası olarak çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmak için de harika bir yoldur. Düzenli olarak orijinal içerik yayınlayarak müşterilerinizle etkileşime girerken aynı anda daha fazlasının önüne geçebilirsiniz. Bunu hayal et.

Sosyal Kanıtın Önemi Üzerine

Sosyal kanıt birçok biçimde gelir ve birçok yönden güvenilirliğin nihai biçimidir. Sosyal kanıt, temel olarak müşterilerinizin ürününüz veya işiniz için kefil olmasının bir yoludur ve müşteriler müşterilere güvenir. Sonuçta aynı gemideler.

İnternette ne sattığınız önemli değil. Müşteriler tarafından sağlanan incelemeler, müşteri referansları ve görseller gibi sosyal kanıtların önemi yeterince vurgulanamaz. Yukarıdaki diğer iki kategoriden daha önemli olmasa da önemlidir.

Spesifik olarak incelemelerin önemi ile ilgili rakamlar, kaynağa ve kaynağın neyi kanıtlamaya çalıştığına göre değişecektir. Bununla birlikte, alışveriş yaparken inceleme arayan alışveriş yapanların sayısını belirten %90'a varan yüksek rakamlar listeleyen anketler görmek nadir değildir. Olumsuz ve olumlu incelemelerin göreli önemi gibi, yaş gruplarına göre de değişiklik gösterecektir.

Buna rağmen, müşterilerinize web sitenizde inceleme bırakma yeteneği vermenin önemini inkar etmenin hiçbir yolu yoktur. Kullanıcılarınızla güven geliştirmenin tartışmasız en iyi yoludur. Zaten siz onları yayınlamazsanız, müşterileriniz başka yerlerde incelemeler arayacaktır. Müşterilerinize istediklerini doğrudan e-ticaret mağazanızda sunabildiğiniz zaman sosyal medyaya başvurmanıza gerek yok.

Bu müteakip müşterimizin isabet ettiği çoklu üsleri düşünün. Unicycle.com, SEO ve dijital pazarlama için 1Digital ^Ⓡ ile ortaklık kurdu ve sosyal kanıt sağlamak ve müşterileriyle bağlantı kurmak için ürün sayfalarından birinden ne kadar ileri gittiklerini görebilirsiniz.

O ürün sayfasında bahsettiğimiz gibi yüksek kaliteli bir görüntü sunduklarını görebilirsiniz. Ancak, müşterilere ürünü inceleme olanağı sunduklarını ve müşterilerinin sahip olduğunu da görebilirsiniz. Ayrıca müşterilerinin kendileriyle doğrudan iletişim kurmasını sağlarlar ve ödül programlarının belirgin bir şekilde reklamının yapıldığını görebilirsiniz.

Sayfayı biraz daha aşağı kaydırdığınızda, müşterilerinin inceleme sürecinin bir parçası olarak kendi resimlerini bırakmalarına da izin verdiklerini görebilirsiniz. Tüm üsleri ve sonra bazılarını vurdular.

Müşterilere müşteri hizmetleriniz veya ürünlerinizin kalitesi hakkında yazılı referanslar bırakma yeteneği vermek gibi başka sosyal kanıt biçimleri de vardır. Unicycle.com'da olduğu gibi, müşterilerin ürünlerinizin veya ürünlerinizi kullanarak kendi resimlerini yüklemelerine bile izin verebilirsiniz. Bu, sadakat oluşturmanın, müşterileri dahil olduklarını hissettirmenin ve markanızın güvenilirliğini artırmanın başka bir yoludur. Bu arada – müşteri tarafından yüklenen görseller orijinaldir ve eğer yüksek kaliteli görsellerse o taşla iki kuş vurabilirsiniz.

Bunlar, şüphesiz, çevrimiçi mağazanızın web tasarımındaki ince noktaları düzeltirken yapabileceğiniz en önemli hususlardan bazılarıdır. Önde gelen bir e-Ticaret tasarımcısı olarak, e-Ticaret topluluğuna uzun yıllar hizmet vermemizden edindiğimiz bu bilgileri derledik ve tasarım uzmanları olarak size yardımcı olmak için buradayız. Web sitesi tasarımcıları, içerik oluşturucuları ve SEO uzmanlarından oluşan ekibimiz, bu zorlukların ve daha fazlasının üstesinden gelmenize yardımcı olmak için burada - bu nedenle bugün bize [email protected] adresinden veya 888-517-5188 numaralı telefondan ulaşın.