15 En Yaygın Dürtü Satın Alımı

Müşterilerin gerçek mağazalardan mı yoksa internetten mi alışveriş yaptıkları önemli değil, anlık satın almalar kaçınılmazdır ve çok fazla önceden düşünülmeden anlık olarak gerçekleşir. Çevrimiçi alışveriş, rahatlığı ve anında tatmin olması nedeniyle alıcıların %80'ini fazla harcama yapmaya teşvik eder. Her müşteri haftada üç anlık alışveriş yapar. Yılda 5000 dolardan fazla. Bu nedenle, çevrimiçi mağazanızda anlık satın alma potansiyelini en üst düzeye çıkarmak harika bir fikir olacaktır.

Anlık Satın Alma Neden İşe Yarar?

Hangi ürünlerin müşterileri satın almaya teşvik ettiğini öğrenmek için, satın alma kararlarını etkileyebilecek ana faktörleri bilmelisiniz:

• Zevk. Alışveriş yapanların, zevk veren ve onları neşelendiren ürünleri dürtüsel olarak satın alma olasılıkları daha yüksektir. Alıcının baskı altında, yorgun veya iş yerinde baskı altında olduğu kötü veya tembel bir günde özellikle etkilidirler.
• Anı kaybetme korkusu. FOMO'nun tüketiciler üzerinde büyük etkisi var. Zaman sınırlı teklifler veya bir geri sayım eşliğinde teklifler ve daha az parayla bir şeyler elde edilebileceği fikri bu duyguları yoğunlaştırır.
• Satış. Satış fiyatı, anlık alımların %88'ini etkiler. İndirimdeki ürünler, müşterilere bunun iyi bir anlaşma ve indirimli bir fiyata alabilecekleri hoş bir bonus olduğunu düşündürür. Kim sevmez ki?
• Bağımlılıklar ve alışkanlıklar. Tüketiciler her sabah kahve içmek gibi bazı alışkanlıkları veya sigara içmek gibi bağımlılıkları olduğunda, tüm bunları bilinçsizce ve iki kez daha sık satın alacaklardır.

En Yaygın Dürtü Satın Almalarının Listesi

Herhangi bir ürün, az ya da çok olası bir dürtü satın alma olabilir. Ama burada en yaygın 15 dürtüsel satın almanın bir listesi var.

Giyim ve Konfeksiyon

Giyim, tüketiciler tarafından yapılan tüm anlık satın alımların %62'sini* alır. Mağazadan ve en son koleksiyondan yeni bir şey satın almak cazip gelebilir. Ve %50 indirim, bir müşteri için kırmızı bayrak gibidir ve bu satın almayı daha da çekici hale getirir.

Alıcılar Nordstrom sitesinde alışveriş yaptıklarında ve bir parka satın alma niyetinde olduklarında. Tüccar tarafından görünümü tamamlamak için teklif edilen bir şapka, eldiven veya pantolonu dürtüsel olarak satın almaya direnemezler.

Yiyecek ve Bakkaliye

En çok satan diğer bir dürtü ürünü yiyecek ve bakkaliyedir. Alıcıların %70'i için büyük bir dürtüsel satın alma kaynağıdır. Marketlerde bu satın almalar, toplam satın almanın %50,8 ila %67,7'sini oluşturmaktadır. Açlık hissi, 'bir al, bir bedava', çeşitli özel teklifler, müşterilerin anlık satın alımlarda acele kararlar alma niyetlerini yoğunlaştırıyor. Ayrıca gün içinde ara öğün yemek, müşterilerin pek de dikkat etmediği bir alışkanlıktır.

Alışveriş sepetine fazladan ürün eklemenin cazibesi olmadan Walmart'taki gıda bölümündeki ürün listesine bakmak imkansız. Orada daha fazla satın almaya teşvik eden birçok özel teklif ve teslimat seçeneği mevcuttur.

Ayakkabı

Anlık satın almaların %56'sı* ayakkabıdır. Bir çift asla yeterli değildir. Yüksek/düşük topuklu, bağcıklı/bağsız, kırmızı/herhangi bir başka renk tabanlı olması harika değil mi? Ya yağmur, kar, sıcak, soğuk ya da belki özel bir durumsa? İyi görünmek ve her duruma hazır olmak önemlidir. Ayrıca, favori bir marka, nakliye, teslimat veya iade politikasında kazan-kazan fırsatları ve özel koşullar sunduğunda direnmek zordur.

Dünyaca ünlü Nike , müşterilerine çoğu modelde sadece %30 indirim sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda 60 günlük ücretsiz iade imkanı da sunuyor. Kim bir çift markalı ayakkabıyı faydalı şartlarda almaktan kaçınacak?

Paket Servisi ve Teslimat

Bu dürtü satın alma% 29'dur. Tüm gününü işte geçiren veya yoğun bir günün ardından evde yemek pişirmek istemeyen müşterilerimiz için faydalı olacaktır. Tüketicilerin %63'ü için, teslimatı bir aile ile dışarıda yemek yemekten daha uygun. Business Insider'a göre, 2020 yılına kadar akıllı telefon ve mobil uygulamalar aracılığıyla verilen siparişler 38 milyar dolarlık bir sektör haline gelecek.

Güzellik ürünleri

Müşterilerin yapabileceği en iyi yatırım kendileridir. Güzellik ürünleri bunu yapmanın en kolay yoludur. Bu nedenle, alıcıların yalnızca çekici reklam, paket veya anlaşma nedeniyle anlık satın alma ürünlerine belirli bir miktar para harcaması daha olasıdır.

Sephora , müşterileri daha fazla alışveriş yapmaya ve sonuç olarak daha fazlasını elde etmeye teşvik ediyor. Marka, anlık satın almaların yardımıyla mağazanın AOV'sini artırmak için harika bir fırsata sahip.

Kitabın

En çok satan anlık ürünlerin %43*'ü kitaplara aittir. İster kağıt baskı ister e-kopya olsun, farklı faktörler müşterileri bu anlık satın alımları yapmaya ikna eder. Belirli bir ruh hali, üniversite eğitimi, iş, hamilelik, aksi takdirde favori bir yazarın sınırlı baskısı veya izin olabilir. Her neyse, kitaplar bir mağazanın kârını artırmaya yardımcı olabilecek iyi bir üründür.

Amazon'un kitap bölümünde alışveriş yapan müşteriler, her zevke ve isteğe göre geniş bir kategori listesi, diğer alıcılardan gelen onları plansız bir satın alma yapmaya teşvik eden incelemeler ve öneriler görebilir. Cazip fiyatlarla sınırlı süreli teklifler de bu dürtüleri artırıyor.

Dergiler ve Gazeteler

Kitaplara kıyasla dergiler ve gazeteler yalnızca %37'lik bir paya sahip olmakla birlikte, yine de en hızlı satın alınanlar listesinde yer almaktadır. İlgi çekici başlıklar, son dakika haberleri, ünlülerin fotoğrafları, ev dekorasyonu için ilgi çekici fikirler, el işleri veya nefis tarifler sayesinde daha sık yayınlanan bu ürünler, bu tür plansız kararları tetikleyebiliyor.

Çocuklar için Oyuncaklar

Yetişkinler çocuklarını oyuncaklarla mutlu etmek istediklerinde oldukça kararlıdırlar ve ne alacaklarını bilirler. Ancak oyuncak dünyasındaki dürtü satın almaları çocukların kendilerine bağlıdır. Marketwired'a göre, her 5 ebeveynden 4'ü, çocuklarının dürtüsel isteklerini yerine getirdiğini kabul ediyor. Küçük müşterilerin gözüne takılan tüm parlak ve çekici ürünler, ebeveynlerinin anlık satın alma listesinde olabilir.

Ebeveynlerin, oyuncak mağazalarında ödeme sırasını atlamak için bu satın alımları çevrimiçi yapma olasılığı daha yüksektir. İyi teslimat koşulları sunarak, anlık satın almalarını artırabilirsiniz.

Ev

Bu kategori, tüm anlık satın alımların %33'ünü kapsar. Oda spreyleri, temizlik bezleri veya temizlik fırçaları, çamaşır tozları—her evde bunlardan stok bulunmalıdır. Tüketiciler, ev eşyalarını satın alırken, bu arzın bitip tükenmediğinden her zaman emin olamazlar. Müşteriler, bu ürünlerin gelecekte faydalı olabileceğini veya indirimde olabileceğini düşündükleri için böyle davranırlar ve fiyatı caziptir.

Ev dekoru

Alışveriş yapanlar, tablo, kilim, yumuşak el havlusu vb. şeyleri sırf şu anda ev rahatlığı hissi yanında neşe ve zevk getirebilecekleri için satın alırlar. Wayfair'de alışveriş yaparken bu sevimli havluların yanından hemen hemen hiçbir köpek aşığı geçmez.

Gadget'lar ve Cihazlar

Anlık satın alınan ürünlerin %45*'i modern alet ve cihazlardır. Mobil cihaz kullanıcılarının artmasıyla birlikte güncellenen modellere, kablosuz kulaklıklara, güç bankalarına, hoparlörlere vb. artan bir talep var. Halihazırda tüm bu cihazlara ve gadget'lara sahip olsalar bile, müşteriler bu ürünlerin yeni sürümlerini satın alma dürtüsüne sahip olabilir.

Örneğin, iPhone, iPad ve iWatch için standart bir pil şarj cihazına sahip olan bir Apple cihazı sahibinin 3'ü 1 arada şarj istasyonu satın alması muhtemeldir.

Yazılım ve Uygulamalar

Yazılım ve uygulamalar, anında satın alınabilen ürünlerdir. Bu nedenle, tüm anlık satın alımların %37'sini* oluştururlar. Bu ürünler dijital olarak alınıp teslim edilip tüketilebildiği gibi hemen hemen kullanılabilir. Bu, yazılımların ve uygulamaların çekici müşterilere yönelik cazibesini artırır.

Takı

Mücevher, temel ihtiyaçlar listesinde olmamasına rağmen, anlık alımların %50*'sini alıyor. Bu ürünler genellikle bir hevesle satın alınır, çünkü güzel, parlak, ünlü bir tasarımcıya aittir veya sadece bu elbiseyle uyumludur.

Video oyunları

Yoğun bir günün ardından kim dinlenmek istemez ki? Oyun oynayarak vakit geçirmek iyi bir fikir, değil mi? Bu nedenle, en çok satan anlık ürünlerin %41*'i video oyunlarıdır. Zevk, neşe ve rahatlama getirirler. Er ya da geç tüm oyunlar biter. Dolayısıyla yenisini alma ihtiyacı ortaya çıkıyor. Favori bir oyunun veya yeni bir dünyanın en çok satan oyununun başka bir parçasını satın alma dürtüsü, müşterileri birden fazla dönüşüm için teşvik edebilir.

Etkinliklere Biletler

Farklı etkinliklerin yanı sıra, onlara bir bilet alma dürtüsü her an olabilir. Kasabanızdaki favori bir şarkıcının konserini veya benzersiz bir programı olan bir müzikali kaçırma korkusu, eylemleri teşvik eder. Sonuç olarak, bu ürün kategorisi, anlık satın almaların %40'ını* oluşturur.

Sonuç olarak

İnsanlar alışverişi asla bırakmaz ve plansız satın almalara para harcamaz. Her müşteri, ortalama dörtte üç anlık satın alma yapar. Bir perakendeci için, müşterilere şu anda son derece arzu edilen ve gerekli olabilecek doğru ürünleri sunarak tüketicileri daha fazla satın almaya ikna etmek çok önemlidir.

Bu ürünlerden herhangi birini satıyor musunuz? Mağazanızda anlık satın alma eğilimleri nelerdir? Deneyiminizi bizimle paylaşın.
*Tüm veriler New York Post 2019'dan alınmıştır.