Microsoft İş Modeli: Öğrenilecek 5 Güçlü Çıkarım

Yayınlanan: 2020-06-22

Microsoft iş modeli, dünyanın en güçlü şirketlerinden birini yarattı.

Bu makalede, Microsoft iş modelinin nasıl değiştiğini, geliştiğini ve bu teknoloji devinin geleceğinin nasıl göründüğünü keşfedeceksiniz.

Microsoft'un 1400 milyar doların üzerinde bir değere sahip olduğunu biliyor muydunuz?

microsoft piyasa değeri
Microsoft piyasa değeri – kaynak microtrends.com

Yatırımcıların Microsoft'un gelecekteki potansiyelini nasıl gördükleri konusunda iniş ve çıkışlar olduğunu piyasa değeri tablosundan görebilirsiniz.

Ancak Microsoft, bazı önemli değişiklikler geçirdi ve lider bir teknoloji şirketi olarak konumunu yeniden kazandı.

Makaleyi incelerken Microsoft iş modelinin temelde nasıl değiştiğini keşfedeceğiz.

Microsoft nedir?

Firma Adı: Microsoft
Kurucular: Bill Gates ve Paul Allen
Yıllık gelir: 125.843 milyon dolar (2019 mali yılı)
Kar | Net gelir: 39.240 milyon dolar (2019 mali yılı)
Piyasa değeri: 1.400 milyar dolar (01/06/2020)
Kuruluş Yılı: 1975
Şirket CEO'su: satya nadella
Merkez: Redmond, Washington
Bağlantı: Microsoft
Çalışan Sayısı: 151.163 (2019)
İş türü: Halk
Hisse senedi sembolü: MSFT
Ürünler ve servisler: Microsoft İşletim Sistemleri örn. Windows, Üretkenlik Uygulamaları örn. MS Dynamics, Microsoft Azure, Masaüstü ve Sunucu Yönetim Araçları örn. Sharepoint, Internet Explorer, Microsoft Office 365 , XBox, Oyunlar örn. Minecraft, Abonelik örn. Xbox Game Pass, Linkedin, Microsoft Teams, GitHub

Başarının İlk Birkaç Yılı

1975 yılında, 20 yaşındaki genç bir Bill Gates ve arkadaşı Paul Allen, bugün hepimizin bildiği Microsoft şirketini kurdu.

O ilk günlerde, bilgi işlem emekleme dönemindeydi ve internet, çoğunlukla akademik kurumlar tarafından kullanılan (çok sınırlı) küçük ve büyük ölçüde bilinmeyen bir ağdı.

Bill Gates ve Paul Allen, Altair 8800 için temel işletim sistemi (tam olarak tercüman) üretme fırsatı buldu.

altair 800 için microsoft firs tproduct ve tercüman
Altair 8800

1980'lerin başlarında MS-DOS, basit bir işletim sistemi bilgisayarlar için tercih edilen işletim sistemi haline geldi. Ancak çığır açan Windows oldu, pazarı hızla ele geçiren görsel bir arayüz.

1986'da Microsoft, milyarderler ve birden fazla milyoner yaratarak borsada piyasaya sürüldü.

Bundan sonra Microsoft, imparatorluğunu kurmak ve PC'lerde kullanılan ana işletim sistemi olarak konumunu pekiştirmek için para ve kaynaklara sahipti.

Ancak Steve Jobs gibi diğer girişimciler de kişisel bilgisayarla ilgili fırsatları fark ettiler. Pazara adım attı, Apple Mac'leri ve bugün hepimizin bildiği Apple iş modelini yarattı.

Microsoft'un sahibi kim?

Bill Gate hala şirkette hisseye sahip, ancak şirketin borsaya girmesinden bu yana geçen yıllar içinde hisselerinin çoğunu sattı veya verdi.

2014'te 4,6 milyon hisse sattı - bu ona Ballmer'dan üç milyon daha az olan 330 milyon hisse bıraktı.

2017'de Bill Gates, 2000'den bu yana yaptığı en büyük bağışta 64 milyon Microsoft hissesini dağıttı.

Buna rağmen, Bill Gates'in değeri hala 93 milyar dolardan fazla (Aralık 2018 itibariyle). Bunu bir perspektife oturtmak gerekirse, Bill Gates dünyadaki herkese 10 dolar verse, elinde 20 milyar dolardan fazla kalacaktı.

Uzun süredir yönetim kurulu üyesi olmasına rağmen, Bill Gates iddialı hayırseverlik projelerine daha fazla zaman ayırmak için 2020'nin başlarında yönetim kurulundan ayrıldı.

Daha ilginç gerçekler bulmak ve Microsoft'un tarihindeki önemli kilometre taşlarını keşfetmek istiyorsanız, Microsoft'taki hikayelerine bir göz atın.

Microsoft İş Modeli Nedir?

Microsoft İş Modeli

Microsoft, işletmelere ve tüketicilere, insanların iş ve eğlence için cihazları ve uygulamaları kolayca kullanmalarına yardımcı olan işletim sistemleri ve yazılımlar sağlar.

Xbox'ın lansmanında ve perakende varlıklarını geliştirmede Microsoft ile çalıştım. Bu süre zarfında Microsoft'un iş stratejisi, uzun vadeli odaklanması ve Microsoft'u farklı aşamalardan başarıyla geçiren büyük kültürü hakkında çok şey öğrendim.

Microsoft İş Modeli
Microsoft İş Modeli

Ana iş, yazılım çözümlerinin satışını, dağıtımını ve desteğini içerir. Microsoft donanım satsa da, bu işin nispeten küçük bir parçasıdır.

Microsoft iş modelinde kullanılan iş modeli kalıpları şunlardır:

  • Çözüm Sağlayıcı : Microsoft, bir işletmenin çalışması için ERP, CRM gibi eksiksiz bir çözüm yelpazesinin yanı sıra ısmarlama ve özelleştirilmiş gereksinimler için geliştirme platformları sağlar.
  • Razor and Blade : Uygulamalar ve diğer yazılımlar, farklı işletim sistemleri için özel olarak geliştirilmedikçe çalışmayacaktır. Başka bir örnek, yalnızca Xbox'ta çalışan Xbox oyunlarıdır.
  • Kilitlenme : Müşteriler, yüksek geçiş maliyetleri nedeniyle Microsoft yazılımını kullanmaya kilitlenir.
  • Freemium : Linkedin, bir iş sosyal ağı olarak kullanmakta serbesttir. Ancak, örneğin Linkedin Learning gibi platformdan tam değeri elde etmek için premium üye olmanız gerekir.
  • Abonelik modeli : Linkedin premium üyeliği bir abonelik modelidir. Üstelik Office 365 ve Microsoft tarafından sağlanan bulut hizmetlerinin çoğu aslında abonelik modelleridir.
  • Gizli Gelir Modeli : Bing, Microsoft'tan kullanabileceğiniz arama motorudur. Ücretsiz olsa da reklamcılar, kullandığınız anahtar kelimelere göre reklamları size iletmek için platformu kullanıyor. Başka bir örnek Linkedin'dir, Linkedin'in ücretsiz bir sürümü olmasına rağmen, hem ücretsiz hem de premium kullanıcılara haber akışlarında Reklamlar gösterilir. Bu reklamlar Linkedin için önemli bir gelir kaynağıdır.
  • Katman Oynatıcı : Microsoft, çekirdek işletim sisteminin yanı sıra daha sonra Microsoft Office gibi onunla çalışan uygulamaları sağlar. Microsoft, Surface dizüstü bilgisayarlar gibi bazı donanımlar satsa da, yazılımına kıyasla sınırlı bir aralıktır.
  • İçerik Markası : Microsoft markası, dizüstü bilgisayarların ve kişisel bilgisayarların kullanımına entegre edilmiştir. Bir bileşen olmasına rağmen, örneğin PC'yi satın aldığınızda, Microsoft markasının belirgin bir şekilde gösterilmesini zaten sağlamıştır.

Microsoft iş modelinin Evrimi

Mac OS ve Windows gibi işletim sistemleri benzersizdir ve bir işletim sistemiyle çalışan uygulamalar diğerinde çalışmayacaktır. Bu, müşterilerin geçiş yapmasını zorlaştıran bir tür kilitleme etkisi yaratır.

Bu kilitleme biçimi, geliştiriciler ve müşteriler için çalışır. Her ikisinin de işletim sistemine alışmak ve nasıl çalıştığını anlamak için zaman ve çaba harcaması gerekiyor.

Bir geliştirici bunu, Microsoft işletim sistemleriyle çalışan uygulamaları satarak para kazanabilmek için yapar. Kullanıcıların işlerini yapabilmeleri ve günlük yaşamlarında kullanabilmeleri gerekir.

Geçiş maliyetleri bir tür rekabet avantajıdır çünkü müşteriler için değişimin önünde engeller yaratırlar - başka bir deyişle, insanlar yeni bir şeyler öğrenmek için zaman harcamak istemezler.

Ancak Apple iş modeli, tasarıma gösterilen özen sayesinde işletim sistemlerinin kullanımını kolaylaştırarak geçiş maliyetlerini düşürdü.

Yoğun rekabete rağmen, Microsoft, işletim sistemlerinin ötesine geçti ve zaman içinde, şaşırtıcı miktarda stratejik satın alma bir yana, bazı kritik değişiklikler yaptı.

Daha sonra, Microsoft iş modelinin nasıl olduğunu açıklayacağım ve kullanılan temel iş modeli ilkelerinden bazılarını ortaya koyacağım.

Microsoft'un iş stratejisi nedir?

geleceğin microsoft iş modeli
gelecekteki microsoft iş modeli yapay zekaya dayalıdır

Microsoft'u Yönlendiren Hırslar

Vizyonumuza ulaşmak için araştırma ve geliştirme çabalarımız birbiriyle bağlantılı üç amaca odaklanmaktadır:

  • Üretkenliği ve iş süreçlerini yeniden icat edin.
  • Akıllı bulut ve akıllı uç platformunu oluşturun.
  • Daha fazla kişisel bilgisayar oluşturun.

Microsoft, işletmeler ve tüketiciler için yazılım çözümleri üretir.

Microsoft'un stratejisi, ağırlıklı olarak platformları ve uygulamaları entegre etmeye ve bilgi işlem, üretkenlik ve iş inovasyonunun bir sonraki evrimini yönlendirmek için Yapay Zeka kullanmaya odaklanmıştır.

AI yetenekleri ayrıca ' Daha fazla kişisel bilgi işlem oluşturun ' bölümünde de yansıtılmaktadır. Yapay zeka, müşterilerle arayüz daha akıcı hale geldiğinden, kişiselleştirilmiş içerik ve müşteri yolculukları sağlayarak deneyimleri gerçek zamanlı olarak kişiselleştirmenin yeni yollarını yönlendirecek.

Müşteriler, yazılımı CD'lere dağıtmaktan, artık yazılımı indirmeleri veya birçok kurumsal yazılım durumunda onu bir SaaS platformu olarak kullanmaları yeterlidir.

Müşteriler, yazılımı tek bir maliyet işlemi olarak satın almaktan şimdi abonelik iş modeli aracılığıyla yazılımı 'kiralamaya' geçtiler.

Gelir modelindeki bu değişiklik, Microsoft'un artık küresel bir platform işine doğru kaymasıyla kârlarda önemli bir artışla sonuçlandı (aşağıya bakın).

Bulut Hizmetlerine Geçiş

Azure Nedir?

Azure, Hizmet Olarak Altyapı (IaaS), Hizmet Olarak Platform (PaaS) ve Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) sağlayan bir bulut bilgi işlem platformudur. Azure, bilgi işlem, depolama, ağ iletişimi ve Yapay Zeka (AI) gibi hizmetler sunar.

ProjectX Nedir?

Microsoft, oyuncuların herhangi bir cihazda, herhangi bir yerde çok sayıda oyun oynamasına olanak tanıyan küresel bir oyun platformu üretiyor. Xbox oyunları da Project xCloud aracılığıyla Xbox oyuncularına ev sahipliği yapacak ve teslim edilecek. Bu hamle, Microsoft'a oyuncularla etkileşim kurmak ve etkileşim kurmak için daha fazla derinlik ve genişlik sağlıyor.

Microsoft İş Modeli Tuvali

Pazar tekliflerinin her biri için bir iş modeli tuvali üretebilirsiniz. Basitleştirmek için sadece ana işe odaklandım.

Microsoft İş Modeli Tuvali
Microsoft İş Modeli Tuvali

Microsoft Müşteri Segmentleri nedir?

Microsoft İş Modeli'nin temel müşteri segmentleri şunlardır:

  • İşletmeler : Microsoft, birçok farklı türde ve boyutta şirkete hizmet vermektedir, ancak çözümlerinin çoğunun odaklandığı yer KOBİ ve büyük kurumsal pazardır. Küçük işletmeler, kendileri de önemli bir segment olan Katma Değerli Satıcılar aracılığıyla yönetilir.
    • Şirketler : Hesap yöneticileri ve destek ekipleri olan şirketlerdir.
    • KOBİ'ler ve KOBİ'ler : Küçük ve orta ölçekli işletmeler, destek ve hizmetler için genellikle VAR'larla ilgilenecektir.
  • Katma Değerli Satıcılar : VAR'lar, Microsoft ürünlerinin kullanımında KOBİ'leri ve KOBİ'leri dağıtır ve destekler. Birçok VAR'da, şirketlere danışmanlık yapan ve şirketlerle birlikte çalışan, yüksek düzeyde eğitimli BT uzmanlarından oluşan ekipler bulunur. Microsoft, VAR'ları en son yazılım sürümlerine ve teknik bilgi birikimine ayak uydurabilmelerini sağlamak için eğitim ve akreditasyon şemalarıyla destekler.
  • Orijinal Ekipman Üreticileri : OEM'ler donanımı üretir ve PC/Dizüstü Bilgisayara Microsoft Windows ve Microsoft Office'i yükler. Hp, Samsung ve Dell, daha büyük OEM istemcilerinden bazılarına örnektir.
  • Geliştiriciler : Microsoft Azure, geliştiricilere uygulama tasarlama ve geliştirme yetenekleri sağlayan bir platformdur. Diğer geliştiriciler, Microsoft Windows telefonları ve Xbox oyunları gibi işletim sistemleri için uygulamalar üretir. Geliştiricilere artan odaklanma, Microsoft'un GitHub'ı satın almasının nedenlerinden biridir.
  • Tüketiciler : Microsoft 365 ve Microsoft Office ve Xbox oyunları gibi PC'lerin, dizüstü bilgisayarların ve bulut hizmetlerinin ev kullanıcıları.

Bing Reklamcılık İş Modeli

Microsoft Bing İş Modeli
Bing Reklamcılığı için Microsoft İş Modeli

Bing , Microsoft'un sahibi olduğu ve işlettiği bir web arama motorudur. Hizmet başlangıçta Microsoft'un arama motoru MSN Search'dü. Bing, %4,58'lik bir sorgu hacmiyle dünyanın en büyük üçüncü arama motorudur.

Bing iş modeli, gizli gelir modeline dayanmaktadır. Kullanıcılar Bing'de ücretsiz olarak arama yapabilirken, reklamcılar ürünleri veya hizmetleri tanıtmak için Bing'i kullanabilir.

Linkedin İş Modeli

Linkedin İş Modeli
Linkedin İş Modeli

LinkedIn, 645 milyondan fazla üyesi olan ve büyüyen iş profesyonelleri için bir numaralı sosyal ağdır.

Platformun üç ana önerisi var:

  • Yetenek Çözümleri
  • Pazarlama Çözümleri
  • Premium Abonelikler

Yetenek Çözümleri iki unsurdan oluşur: İşe Alma ve Öğrenme ve Geliştirme. İşe alma, işe alım görevlilerinin yetenekleri çekmelerine, işe almalarına ve işe almalarına yardımcı olan bir hizmettir. Öğrenme ve Geliştirme, işletmelere ve bireylere çevrimiçi öğrenme içeriğine (Linkedin Learning) erişmeleri için abonelikler sağlar.

Pazarlama Çözümleri , şirketlerin LinkedIn üye tabanına reklam vermesini sağlar.

Premium Abonelikler , profesyonellerin profesyonel kimliklerini yönetmelerine, ağlarını büyütmelerine ve premium arama gibi ek hizmetler aracılığıyla yeteneklerle bağlantı kurmalarına olanak tanır. Premium Abonelikler ayrıca satış profesyonellerinin satış fırsatlarını bulmasına, nitelendirmesine ve yaratmasına ve sosyal satış yeteneklerini hızlandırmasına yardımcı olan Satış Çözümlerini de içerir.

Microsoft Nasıl Para Kazanıyor?

Microsoft, operasyonları aracılığıyla bir dizi farklı gelir modeli kullanır. Bu bölümde size Microsoft iş modelinin nereden para kazandığını ve kârını nasıl elde ettiğini göstereceğim.

Microsoft nasıl büyüyor?

Microsoft , bulut tekliflerini genişletiyor ve büyütüyor . Office 365 Ticari, Azure, LinkedIn'in ticari kısmı, Dynamics 365 ve diğer ticari bulut özelliklerini içeren bulut hizmetlerinin geliri 2019'da 38,1 milyar dolardı .

Microsoft tarafından bildirildiği üzere FY 2019'daki önemli büyüme alanları:

  • Verimlilik ve İş Süreçleri
    • Gelir 6,0 milyar dolar veya %20 arttı.
    • Office Ticari geliri 2,4 milyar dolar veya %11 arttı.
    • Office Tüketici geliri 382 milyon dolar veya %11 arttı.
    • Dynamics geliri %13 arttı.
  • Akıllı Bulut
    • Gelir 6.8 milyar dolar veya %21 arttı.
    • GitHub dahil olmak üzere sunucu ürünleri ve bulut hizmetleri geliri 6,5 milyar dolar veya %25 arttı.
  • Daha Fazla Kişisel Bilgi İşlem
    • Gelir 3.4 milyar $ veya %8 arttı.
    • Windows geliri 877 milyon dolar veya %4 arttı.
    • Yüzey geliri 1,1 milyar dolar veya %23 arttı.
    • Oyun geliri, Xbox yazılımı ve hizmetleri sayesinde 1.0 milyar dolar veya %10 arttı.
    • Arama ağı reklam geliri 616 milyon dolar veya %9 arttı.

Bing ne kadar para kazanıyor?

Trafik edinme maliyetleri hariç arama ağı reklam geliri %13 arttı. 2019'da Bing, 7,63 milyar doları buldu.

Linkedin ne kadar para kazanıyor?

2019'da Linkedin geliri, önceki yıl 3,0 milyar dolar artan LinkedIn gelirinden 5,3 milyar dolar oldu.

Microsoft yılda ne kadar gelir elde ediyor?

Microsoft Nasıl Para Kazanıyor?
Microsoft Nasıl Para Kazanıyor – Microsoft İş Modeli

Microsoft iş modeli, büyük ölçüde işletim sistemlerinden, sunucu ürünlerinden ve Microsoft Office'ten elde edilen temel gelirlere dayanmaktadır.

Microsoft Ne Kadar Karlı?

microsoft gelir modeli ve net gelir
Microsoft İş Modeli – Temel Segmentlere Göre Microsoft Geliri ve Net Kâr

Microsoft'un kârı, yüksek düzeyde verimlilikle ölçeklenebilir bir kaynak kümesi sunan bulut hizmetleri tarafından giderek daha fazla yönlendiriliyor.

240 Satın Alma Sonrası!

Microsoft'un geleceği ve planları hakkında daha fazla bilgi edinmek için son satın almalarına bakmakta fayda var. Bunu Microsoft'taki bir sonraki gönderide kısa süre içinde keşfedeceğim.

Microsoft, Linkedin'i 8 Aralık 2016'da 26.2 milyar dolara satın aldı – daha fazla ayrıntı için Linkedin İş Modeli.

Microsoft , 4 Haziran 2018'de GitHub'ı 7,5 milyar dolarlık hisse senedi karşılığında satın aldı .