Metaverse Pazarlama: Cesur Yeni (Sanal) Bir Dünya

"Metaverse" kelimesi, dünyanın her yerindeki pazarlamacıların ve tüketicilerin yerel dilinde kendini bulmuştur.

Çoğu kişi Facebook'un Meta olarak yeniden markalaşmasına aşina olsa da, metaverse terimi aslında 30 yıl önce yazar Neal Stephenson tarafından 1992 bilim kurgu romanı “Snow Crash”te ortaya atıldı. Stephenson'un meta veri tabanının bazı unsurları zaten var - sanal gerçeklik (VR) başlıkları ve insanların sanal dünyayla gerçek hayatı taklit edecek şekilde etkileşime girmesine izin veren sanal avatarlar gibi. Ancak gerçeklik ve fantezi arasındaki çizginin ne kadar bulanık olacağı henüz belirlenmedi.

Metaverse hala çocuksu bir aşamada, ancak dedikleri gibi: "Göz kırp ve bu bebeklerin hepsi büyüyecek." Pazarlamacıların bu cesur yeni sanal dünyada markalarını temsil etmek için ellerinden gelen her şeyi öğrenmeleri ve stratejiler ve taktikler geliştirmeye başlamaları için mükemmel bir zaman.

Metaverse: İnternetin Geleceği

Mark Zuckerberg dahil Amerikalıların yüzde yirmi altısı, insanların birbirleriyle etkileşime girmesine, internette gezinmesine, oyun oynamasına, film izlemesine ve nihayetinde hem sanal hem de fiziksel alışveriş yapmasına olanak tanıyan metaverse'nin internetin geleceği olduğuna inanıyor.

Chipotle, McDonalds ve Wendy's gibi markalar zaten metaverse'de deneyler yapıyorlar. İlk benimseyen Chipotle, Cadılar Bayramı 2021 için metaverse'de sanal bir restoran başlattı. Ziyaretçiler avatarlarını Chipotle temalı kostümlerle süsleyebilir, Boorito Labirentinde gezinebilir ve fiziksel restoranlarda kullanılmak üzere ücretsiz burrito kodları alabilirler.

Benzer şekilde, kaykay ayakkabısı şirketi Vans, oyuncuların sanal numaralarını gösterebilecekleri ve avatarlarını özelleştirmek için sanal mağazada kullanmak üzere puan kazanabilecekleri sanal bir kaykay parkı başlattı. Forbes'a göre Vans, Aralık 2021 itibariyle 48 milyon kullanıcı ziyareti bildirdi; bu, marka bilinirliği ve sadakati oluşturmak için büyük bir fırsat.

İlgili yazı: İşte 2022'de Markanıza Nasıl Güven İnşa Edebilirsiniz?

Ancak metaverse'in sunduğu tek şey oyunlar ve bedava ürünler değil. Sanal konferanslar, kullanıcıların masalarından hiç ayrılmadan stantları, atölyeleri ve dersleri ziyaret etmelerini sağlayabilir. Sanal konserler, sanatçıların her zamankinden daha fazla insana ulaşmasına yardımcı olabilir ve COVID-19 salgını sırasındaki gibi endişeler katılımı etkilemez. Oyuncuların sanal öğeleri toplama ve bunları sergileme fırsatı bile var, bu da sonunda Instagram ve TikTok gibi sosyal medya platformlarında gördüğümüz etkileyici pazarlama türüne kendini ödünç verebilir.

Gucci, 100. yılını kutlamak için The Gucci Garden Experience'ı başlatarak Mayıs 2021'de özel bir şeye dahil olma dürtüsünü kullandı. Sanal sergi sadece iki haftalığına açıktı, ancak metaverse sakinlerini yeni bir şekilde meşgul etti: sergiye girerken avatarlarını sıyırmak. Her avatar, ziyaret ettikleri odaların her birinden farklı öğeler alan boş bir sayfa haline geldi. Sonunda, her kullanıcının kendine özgü bir avatarı olacaktı. Gucci, etkinlik sırasında kullanıcılara avatarları için özel Gucci ürünleri satın alma fırsatları da sundu. Durumlarını sadık oldukları markalar aracılığıyla göstermeye meyilli kullanıcılar için bu tür son derece kişiselleştirilmiş ve etkileşimli katılım çok önemlidir.

Chipotle, Vans, Gucci ve daha fazlasının yarattığı deneyimlerin birbirinden ayrı ve ayrı olduğunu belirtmek önemlidir. "Metaverse" kelimesi birbirine bağlı, iç içe geçmiş bir evreni ima edebilir, ancak her varlık aslında yarattığı sanal dünyaya erişim, üyelik ve para kazanma haklarına sahiptir. Bu, meta veri deposu daha önce deneyimlediklerimizden daha sürükleyici bir manzaraya dönüşmeye devam ettikçe, iş ve teknik özelliklerin büyük ölçüde değişeceği anlamına gelir.

Metaverse Dijital Pazarlamayı Nasıl Değiştiriyor?

Sosyal medya pazarlaması genellikle bir markanın yerleşik geri bildirim döngüsü (yorumlar, tepkiler, DM'ler vb.) tamamen yeni seviye.

Meta veri deposu, tüketicilerin deneyimlerinin kontrolünü ele geçirmelerine olanak tanır; bu, geleneksel pazarlamada genellikle bulunmayan bir keşif sürecidir. Ancak bu katılım düzeyi, markaların tüketicileri hakkında biraz bilgi sahibi olmasını gerektirir. Çoğunluğu temsil eden verilere sahip olmak artık yeterli olmayacak; Meta veri deposundaki tüketiciler bireysel ilgi bekleyecekler, bu nedenle markaların her bir bireysel tüketicinin tercihlerini bilmesi gerekiyor. Bununla birlikte, meta veri deposunun kullanıcı deneyimi ve tercihleri ​​hakkında her zamankinden daha fazla veri sağlaması iyi bir şey.

Meta veri deposunda çıkarılan veriler, geleneksel pazarlama çabalarını da destekleyebilir. Örneğin, meta veri deposunda etkileşime giren bir avatarın davranışını izleyebilir ve onu geleneksel pazarlama kanallarında aynı kişiye bağlayabilirsiniz. Meta veri deposu sürekli olarak analiz edildiğinden, pazarlamacılar avatar/tüketici yolculuğunun çeşitli temas noktalarında KPI'ları tanımlayabilir ve toplayabilir. Tıklama akışı ve yolculuk analitiğinden gelen verileri izlemek, pazarlamacıların tahmine dayalı davranışlar sergileyen kullanıcıları belirlemesine olanak tanır. Ortaya çıkan bir model varsa, pazarlamacılar, tüketicilerin kişisel alışkanlıklarını ve tercihlerini anlamak için veri toplamaya devam ederken tüketicilere yolculukları boyunca kişisel bir şekilde rehberlik etmeye hazır olabilirler.

İlgili yazı: Müşteri Satın Alma Yolculuğu Nedir?

Bu, Google veya Facebook'un gücü olmayan bir işletme için çok fazla iş gibi görünse de, metaverse pazarlamanızda uzmanlaşmanıza yardımcı olabilecek pazarlama uzmanları ve ajanslarla ilişkilere yatırım yapmak, verilerin avantajlarını elde etmenin mükemmel bir yolu olabilir. davranış analizinde boğulmadan ağır metaverse.

Google ve Facebook gibi endüstri devleri merkezi sanal alanlarda başarılı olurken, daha küçük markalar rekabet etmekte zorlanıyor. Ancak meta veri deposu, amaç meta veri deposunu merkezi olmayan tutmak olduğundan, daha küçük markaların öne çıkması için benzersiz fırsatlar yaratabilir. Merkezi olmayan bir alanda, ideal olarak tüketiciler, gerçek hayatı taklit ederek bir deneyimden diğerine akıcı bir şekilde geçme yeteneğine sahiptir. Bu, meta veri deposunu, daha küçük markaların, sınırlı bir alana hakim olan daha büyük şirketlerin gölgesinde kalmadan nişlerine bağlanan kullanıcı topluluklarını geliştirmesi ve geliştirmesi için ideal bir yer haline getirebilir. Aslında metaverse, Gen Z ve Millennial izleyicilerle daha derin bağlantılar kurmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.

Araştırmalar, neslin yüzde 65'inin oyun içi sanal araçlara para harcadığını gösterdiğinden, Z kuşağının özellikle meta veri deposuna yakınlığı var; ve Fortnite, ilk iki yılında, esas olarak oyunu etkilemeyen kaplamalar ve aksesuarlar gibi oyun içi satın alımlardan elde edilen 9 milyar dolardan fazla gelir bildirdi. Kullanıcılar sadece estetik için sanal aksesuarlara para harcadı. Katılım burada birincil KPI'dır.

Kapsamlı analitiği kullanmak, markanızın kullanıcı topluluğunu geliştirmek ve dinlemek ve kullanıcılarla bireysel düzeyde etkileşim kurmak, meta veri deposu krallığının anahtarları olacaktır.

Metaverse Pazarlamanıza Şimdi Başlayın

Dijital pazarlama sürekli gelişiyor. O kadar ki, meta veriyi daha sonra endişelenecek bir şey olarak reddetmek kolay olurdu. Ancak sosyal medya platformlarında gördüğümüz gibi, erken benimseyenler artan kitle boyutundan ve etkileşimden yararlanıyor. Aynı şey metaverse için de geçerli olacaktır. Hedef kitlenizle uzun vadeli bir bağlantı kurmak, dijital dünyanın anahtarıdır - bazen fiziksel olandan bile daha fazla.

Öyleyse metaverse pazarlama yolculuğunuza şimdi nasıl başlayabilirsiniz? Her şeyden önce, hedef kitlenize uyup uymadığını anlayın. Genç bir demografi hedefliyorsanız, sanal bir dünya sizin için olabilir. Kitlenizin tercihlerini - sanal bağlantı hakkında nasıl düşündüklerini ve hissettiklerini - anlamak, meta veriye dalıp gitmeme kararını verirken zorunlu olacaktır.

B2B sosyal medya pazarlamasına benzer şekilde, pazarlamacıların markanın rakiplerini incelemesi ve markalarının meta veri tabanında gerçekleşen ilgili konuşmalara nereden girebileceğini belirlemesi gerekecek. Trend olanı bulmak için hashtag'leri taramak gibi düşünün.

İlgili yazı: Bir Profesyonel Gibi Hashtag Nasıl Yapılır

“Konuşmaya girmek”, markaya ve hedeflerine bağlı olarak çeşitli anlamlara gelebilir. Belki de sanal bir konser veya oyun turnuvası gibi etkinliklere sponsor olmak, markanın hayranlarını heyecanlandırabilir. Veya hedef kitle çalışanlardır ve işverenler, uzaktaki çalışanların birlikte çalışması için sanal ofisler oluşturabilir.

En sevdiğiniz tema parkında yürümeyi veya bir zamanlar Avrupa'da ziyaret ettiğiniz o muhteşem mağazayı keşfetmeyi hayal edebiliyor musunuz - hepsi sanal olarak? Tüketicileriniz bunu henüz hayal etmiyor olabilir, ancak meta evren büyüdükçe ve sanal dünyaya daha fazla marka katıldıkça, bu heyecan verici deneyimi bekleyecek ve markaların kendilerine bunu vermelerine yöneleceklerdir.

Meta veri deposu pazarlamasındaki zorluklar ve fırsatlar göz önüne alındığında, pazarlamacıların meta veri deposu hala gelişmekteyken dalıp, öğrenebilecekleri her şeyi öğrenmeleri hiç de kolay olmamalı. Ama ya tüm bunlar başarısız olursa ve asla gerçekleşmezse?

En kötüsü, tüketicilerinizi eskisinden daha iyi tanıyorsunuz ve onları başka yollarla meşgul ederek gelirinizi artırabilirsiniz. En iyi ihtimalle, sanal dünyayı erken benimseyerek ve bu yeni alanı birlikte keşfederek hedef kitlenizle bağlantı kurarak dijital pazarlamadaki büyük değişime hazırsınız.

Meta veri deposunda gezinmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Hadi Konuşalım.