Pazarlama

Çağrı Merkezi Kayıt Yazılımını Kullanmanın Faydaları

Bazı çağrı merkezi kayıt yazılımları, telefon görüşmelerinde belirli anahtar sözcükler kullanıldığında yöneticileri bilgilendirebilen otomatik uyarılar da sunar.

Daha fazla oku

2022'de İncelenecek En İyi 5 Kimlik Doğrulama Yazılımı

Siber suçların arttığı bir çağda kimlik doğrulama, işletmelerin kendilerini korumak için atması gereken kritik adımlardan biridir. Mevcut çok sayıda çevrimiçi hizmetle, hangi kimlik doğrulama yazılımının ihtiyaçlarınıza en uygun olduğuna karar vermek zor olabilir.

Daha fazla oku

İletişim Merkezinizi Buluta Taşımanın Avantajları

Bulut iletişim merkezleri, yerel çağrı merkezlerinin yerini alıyor. Bu sayede servis olarak sunulan bu çözümün avantajlarından dolayı bulut tabanlı iletişim merkezleri yaygınlaşmaktadır. Bu gönderide, iletişim merkezinizi buluta taşımanın faydalarını açıklayacağız.

Daha fazla oku

Daha Fazla Satış Sağlamak için 5 Yenilikçi ve Güçlü Reklam Konsepti

Satış ve pazarlama, aynı işin iki farklı ama tamamlayıcı yönüdür. Bir şirket pazarlamaya ne kadar çok zaman ve enerji harcarsa

Daha fazla oku

Koruyucu Ambalaj Çeşitleri

Koruyucu paketleme, küresel tedarik zincirinin kritik bir bileşenidir ve taze meyve ve sebzelerden dizüstü bilgisayarlara ve akıllı telefonlara kadar her şeyin hem küresel hem de yerel olarak gönderilmesine olanak tanır.

Daha fazla oku

Temsilci Yardım Araçları Hakkında Bilmeniz Gereken 3 Şey

Temsilcilerin yardım araçları, iletişim merkezlerinizdeki müşteri hizmetlerini dönüştürebilir. Görevleri otomatikleştirme yeteneği, verimliliği ve üretkenliği artıracaktır. Şirket ayrıca müşteri hizmetlerini geliştirirken büyük tasarruflar gerçekleştirecek.

Daha fazla oku

Küçük İşletmeler Neden Testi Otomatikleştirmeli?

Bir süredir testler, küçük işletmelerin endişeleri listesinin başında yer almıyor. Bunun nedeni, bunun büyük bir kısmı testlerle ilgili maliyet olmuştur.

Daha fazla oku

Uzaktan Koruma Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Uzaktan koruma, güvenlik hizmetlerindeki yeni kavramlardan biridir ve bu, herhangi bir tehdidi tanımlayabilen kameraların ve hareket sensörlerinin kullanılmasını gerektirir.

Daha fazla oku

Profesyonel Bir Tasarımcı veya Serbest Çalışansanız İhtiyaç Duyabileceğiniz 10 Araç

Profesyonel tasarım alanına yeni mi girdiniz? Serbest çalışan veya yetenekli bir tasarımcı olarak doğru araçlara sahip değilseniz, verimli bir şekilde zaman geçiremeyeceğinizi bilmelisiniz.

Daha fazla oku

Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM) Nedir?

Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM), dijital kaynaklara erişimi tanımlama, doğrulama ve yetkilendirme sürecine odaklanan nispeten yeni bir bilgi güvenliği alanıdır.

Daha fazla oku