Bilmeniz Gereken Önemli Pazarlama Terimleri
Yayınlanan: 2023-10-17Pazarlama dünyasında yeniyseniz, insanların "A/B testi" veya "MOFU, TOFU ve BOFU" hakkında konuştuğunu görmüş ve onların neden bahsettiğini merak etmiş olabilirsiniz.
Pazarlamacılar sürekli olarak yeni kelimeler yaratıyorlar. Bazen aynı şeyi tanımlayan birden fazla kısaltma bile vardır. Deneyimli pazarlamacılar için bile kafa karıştırıcı olabilir!
Size yardımcı olmak amacıyla, iş arkadaşlarınızı etkilemek için kullanabileceğiniz en yaygın pazarlama terimlerinin ve bazı nadir terimlerin bir listesini derledik.
Burada çok şey var, bu yüzden onu bölümlere ayırdık:
- Pazarlama Türleri
- Pazarlama Stratejisi Terimleri
- Satış Odaklı Pazarlama Terimleri
- Marka Pazarlama Koşulları
- Müşteri Pazarlama Şartları
- Pazarlama Ölçümleri
- Pazarlama aktiviteleri
- Pazarlama Analizi Terimleri
- Web Sitesi Pazarlama Şartları
- İçerik Pazarlama Şartları
- Çevrimiçi Reklamcılık Şartları
- SEO Şartları
- E-posta Pazarlama Şartları
- Yapay Zeka Pazarlama Koşulları
Pazarlama Türleri
Arama motoru optimizasyonundan etkinlik pazarlamasına kadar birçok pazarlama türü vardır. Bu bölüm en yaygın pazarlama türlerinden bazılarını içerir.
Geleneksel Pazarlama
Geleneksel pazarlama, örneğin gazetelerde, dergilerde, posterlerde, el ilanlarında, reklam panolarında, TV'de, radyoda ve etkinliklerde çevrimdışı olarak gerçekleştirilen herhangi bir pazarlamadır.
Dijital Pazarlama
Dijital pazarlama, web siteniz, arama motoru sıralamanız, sosyal medya hesaplarınız, çevrimiçi reklamlarınız ve daha fazlası aracılığıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirilen herhangi bir pazarlamadır.
Giden Pazarlama
Giden pazarlama, tüketicilerle ilk teması kurduğunuz yerdir. Bu, ürününüzü, hizmetinizi veya işinizi önlerine koyarak tüketicinin sözünü kestiğiniz zamandır. Örnekler arasında TV ve radyo reklamları, telefonla pazarlama, doğrudan posta ve çevrimiçi reklamlar yer alır.
Gelen Pazarlama
Gelen pazarlama, tüketicilerin işletmenizle organik olarak karşılaştıktan sonra sizinle iletişime geçtiği yerdir. Sizi bir arama motorunda, içerik pazarlamasında, dijital halkla ilişkilerde, e-posta pazarlamasında, video pazarlamasında, sosyal medya pazarlamasında ve daha fazlasında arama yaparak bulabilirler.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Arama motoru optimizasyonu, web sitenizin arama motorlarındaki arama sonuçlarında görünmesini iyileştirmek için yaptığınız herhangi bir işlemdir.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlaması, pazarlama çabalarınızın bir parçası olarak oluşturduğunuz her türlü içerikten oluşur. Web sitenizde paylaştığınız içerikleri, ürettiğiniz dergi veya broşürleri, misafir paylaşımlarını ve dijital PR kampanyalarını kapsar.
Eposta pazarlama
E-posta pazarlaması, e-posta yoluyla yapılan herhangi bir pazarlamayı ifade eder. Haber bültenleri, indirim teklifleri, şirket güncellemeleri ve daha fazlasını içerir.
Sosyal medya pazarlamacılığı
Sosyal medya pazarlaması, işletmenizle ilgili sosyal medyada paylaştığınız herhangi bir içeriktir. Sosyal medya pazarlaması Facebook, X, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Reddit, Tumblr veya Snapchat gibi platformlardaki metin, resim veya videolarda görünebilir.
Etkileyici Pazarlama
Influencer pazarlama, bir ürünü tanıtmak için ünlü isimlerin kullanıldığı bir pazarlama stratejisidir. “Etkileyici” terimi sosyal medyada büyük takipçi kitlesine sahip kişileri tanımlamak için kullanılıyor ancak geleneksel ünlüleri de kapsayabiliyor.
Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı (PPC)
Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı (PPC), çevrimiçi olarak yayınlanan reklamları tanımlar. Arama motorlarında, sosyal medyada veya diğer web sitelerinde yayınlanabilirler.
İşletmeler Arası (B2B)
İşletmeden İşletmeye (B2B), diğer işletmelere ürün veya hizmet satan işletmeleri tanımlar.
İşletmeden Tüketiciye (B2C)
İşletmeden Tüketiciye (B2C), tüketicilere ürün veya hizmet satan işletmeleri tanımlar. Web siteleri üzerinden, mağazalarda veya üçüncü şahıslar aracılığıyla satış yapabilirler.
Doğrudan Tüketiciye (D2C veya DTC)
Doğrudan Tüketiciye (D2C veya DTC), ürünleri doğrudan müşterilere satan işletmeleri ifade eder. D2C işletmeleri çoğunlukla çevrimiçidir ancak fiziksel mağazalar da açabilirler. Başlangıçta ürün satmak için üçüncü tarafları kullanmazlar ancak gelecekte onlarla işbirliği yapabilirler.
Etkinlik pazarlama
Etkinlik pazarlaması, işletmenizin veya bir başkasının ev sahipliği yaptığı etkinliklerde yaptığınız herhangi bir pazarlamadır. Örnekler arasında satış standları, etkinlik sponsorlukları, çevrimiçi etkinlikler ve konferanslar yer alır.
Ürün Pazarlama
Ürün pazarlaması, daha geniş pazarlama faaliyetinizin özellikle ürün veya hizmetinize odaklanan bölümlerini ifade eder.
Bağlı pazarlama
Bağlı kuruluş pazarlaması, yayıncıların komisyon karşılığında bir ürün veya hizmeti tanıttığı bir pazarlama türüdür.
Hesap Bazlı Pazarlama
Kilit müşteri pazarlaması olarak da bilinen hesap tabanlı pazarlama, satış ve pazarlama ekibinin ideal müşterilerini belirlemesi ve bu hedef müşteriyi kazanmaya yardımcı olacak bir pazarlama stratejisi oluşturmasıdır.
Bağlamsal Pazarlama
Bağlamsal pazarlama, tüketicilere ziyaret ettikleri web siteleri, yaptıkları aramalar veya ilgi alanları gibi geçmiş çevrimiçi etkinliklerine dayalı olarak reklam göstermek için çevrimiçi izlemeyi kullanır.
Deneyim Pazarlaması
Deneyim veya deneyimsel pazarlama, tüketiciler için fiziksel veya çevrimiçi olarak katılabilecekleri bir deneyim yaratmaya odaklanır.
Pazarlama Stratejisi Terimleri
Pazarlama stratejisi oluştururken stratejinizi oluşturmak için bir araya gelen tüm unsurları açıklayan birçok farklı terimle karşılaşacaksınız.
Pazarlama stratejisi
Pazarlama stratejisi, tüm pazarlama faaliyetlerinize rehberlik etmek için kullandığınız plandır. Pazarlama stratejiniz, kullanacağınız pazarlama kanallarının, oluşturacağınız içerik türlerinin ve ulaşmak istediğiniz hedeflerin ana hatlarını çizecektir. Pazarlama stratejiniz kısa vadeli ve uzun vadeli hedefleri içermelidir.
Pazarlama kampanyası
Pazarlama kampanyası, işletmenizin belirli bir bölümünü tanıtmak için kullanılan pazarlama stratejinizin bir bölümüdür. Yeni bir ürün lansmanı, sezonluk bir hizmet veya yeni çalışanların ilgisini çekmek için bir pazarlama kampanyası yürütebilirsiniz.
Pazarlama kanalları
Pazarlama kanalları, hedef kitlenizle bağlantı kurmak için kullandığınız ortamlar veya platformlardır. Dergiler, çevrimiçi reklamlar, web siteleri, sosyal medya platformları ve daha fazlasını içeren birçok pazarlama kanalı vardır.
Pazarlama Yol Haritası
Pazarlama yol haritası, pazarlama stratejinizin görsel bir temsilidir. Pazarlama stratejinizi sektördeki diğer kişilere açıklamanıza yardımcı olur.
Google'da üst sıralara çıkın ücretsiz
Pazarlama Yığını
Pazarlama yığını, pazarlamanızda kullanılan farklı yazılım ve teknolojidir. Bu, bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi, bir e-posta pazarlama platformu, tasarım yazılımı ve analiz platformlarını içerebilir.
Pazarlama karması
Pazarlama karması, pazarlama stratejinizi etkileyen tüm unsurları ifade eder. Bu unsurlar ürününüzü, fiyatını, sattığınız yeri, onu tanıtma şeklinizi, işletmede çalışan kişileri, takip ettiğiniz süreçleri ve ürün veya hizmetinizin ödenen paraya değdiğini kanıtlayan fiziksel kanıtları içerir.
Büyüme Döngüsü
Büyüme döngüsü, tüketicinin ilgisini çeken ve ardından onları değerli içerikle meşgul eden bir pazarlama stratejisidir. Sonuç olarak bu tüketiciler, değerli içeriğinizi meslektaşlarıyla paylaşarak içeriğinizin ve işinizin yayılmasına yardımcı olur.
Satış Odaklı Pazarlama Terimleri
Bu sonraki bölüm, satış ekibiyle yapılan görüşmelerde ortaya çıkması muhtemel terimleri kapsamaktadır. Ayrıca satış ve pazarlama arasındaki bağlantıyı ve iki ekibin birbirini nasıl desteklediğini anlamanıza da yardımcı olacaklar.
Potansiyel müşteriler
Potansiyel müşteriler sizden satın alabilecek veya müşteri olabilecek tüketicilerdir.
Dönüştürmek
Dönüşüm, bir tüketicinin gerçekleştirdiği ve işletmeniz için değer taşıyan bir işlemdir. Dönüşüm bir satış veya bir bültene kaydolmak, yorum bırakmak veya fiziksel bir mağazayı ziyaret etmek gibi başka bir şey olabilir.
Satış Nitelikli Potansiyel Müşteri (SQL)
Satışa uygun potansiyel müşteri, satış ekibinin müşteri olma ihtimali yüksek biri olarak tanımladığı potansiyel müşteridir. Satışa uygun bir potansiyel müşteri belirlendikten sonra satış ekibi, onu müşteriye dönüştürmek için çalışabilir.
Pazarlama Nitelikli Potansiyel Müşteri (MQL)
Pazarlamaya uygun bir potansiyel müşteri, pazarlama ekibinin incelediği ve satış ekibine ilettiği potansiyel bir müşteridir. Satış ekibi bu kişiyi dönüştürmek için gerekli adımları atmaya karar verirse satış için nitelikli bir potansiyel müşteri haline gelir.
Satış Hattı
Satış hattı, satış ekibinin alıcı yolculuğunun farklı aşamalarında potansiyel müşterileri nasıl organize ettiğini ve takip ettiğini açıklar. Satış hattı, satış ekibinin bir müşteri adayını satın almaya yaklaştırmak için ne zaman harekete geçmeleri gerektiğini görmelerine yardımcı olur.
Satış Hunisi
Satış hunisi, tüketicilerin satın alma işlemi yapmadan önce geçtikleri yolculuktur. En üstteki pek çok tüketicinin pazarlamanızı görebileceği, ancak sadece birkaçının huninin alt kısmına süzülüp satışa dönüştüğü için huni olarak tanımlanır.
Pazarlama Hunisi
Pazarlama hunisi, tüketicilerin bir satın almayı düşündükleri aşamaya gelmeden önce, satın alma aşamasına kadar ve sonrasında geçtikleri yolculuğu ifade eder.
Dönüşüm Hunisi
Dönüşüm hunisi, tüketicilerin dönüşüm gerçekleştirmeden önce çıktığı yolculuktur. Bu örnekte bir dönüşüm her zaman bir satış olmayabilir; bir e-posta listesine kaydolmak, bir e-Kitap indirmek, sizi sosyal medyada takip etmek veya başka bir şey olabilir.
Huninin Üstü, Ortası ve Altı (TOFU, MOFU VE BOFU)
Huninin üstü, huninin ortası ve huninin altı, bir tüketicinin bulunduğu satış, pazarlama veya dönüşüm hunisinin aşamasını tanımlamak için kullanılan terimlerdir. Dönüşüm hunisinin alt kısmına ne kadar yakınsa, bir satın alma veya dönüşüme de o kadar yakın olurlar.
Alıcı Yolculuğu
Alıcı yolculuğu, tüketicilerin müşteri olmadan önce geçirdiği süreçtir. Alıcı yolculuğu, bir ürün veya hizmetin farkına varılmasından satın alınmasına kadar olan tüm süreci içerir.
AIDA Modeli
AIDA modeli (farkındalık, ilgi, arzu ve eylem modeli), tüketicileri işletmenizin farkındalığından başlayıp, ürün veya hizmetinize ilgi duymaya, ürün veya hizmetinizi arzulamaya kadar uzanan bir yolculuğa çıkaran bir pazarlama modelidir. harekete geçmek ve müşteri olmak.
Lider yetiştirmek
Potansiyel müşteri yetiştirme, tüm pazarlama ve satış süreci boyunca bir müşteri adayıyla güven oluşturmanın farklı yollarını ifade eder. Bloglar, kılavuzlar, incelemeler, videolar ve daha fazlası gibi pazarlama çabalarının yanı sıra satış ekibinin müşteriyi satın almaya doğru yönlendirmek için yaptığı eylemleri içerir.
Referans
Yönlendirme, mevcut bir müşterinin tanıdığı birini işletmenize yönlendirmesidir. Mevcut müşterilerinize, sizi başkalarına tavsiye etmelerini teşvik edecek bir teşvik sunabilirsiniz.
Marka Pazarlama Koşulları
Bu terimler işletmenizin markalaşmasının farklı unsurlarını tanımlamak için kullanılır. Marka bilinci oluşturma, web sitenizin nasıl göründüğünden daha fazlasını kapsar.
Markalaşma
Markalaşma, işletmenizi işletmeniz olarak tanımlayan her şeydir. Marka bilinci oluşturma; işletmenizin adını, logonuzu, kullandığınız renkleri, yazı tiplerini ve ses tonunu, ambalajınızı ve daha fazlasını içerir.
Marka konumlandırma
Marka konumlandırma, markanızın rakiplerinizden farklı olduğu ve tüketicilerin markanız hakkında düşündüklerinde ne düşünmelerini istediğinizdir.
Ses tonu
İşletmenizin ses tonu, web sitesi metinleri, e-postalar, broşürler, satış ekibinizin kullandığı kelimeler ve daha fazlası dahil olmak üzere markanızın tüm alanlarında tüketicilerle konuşma şeklinizdir. Örneğin, bir ses tonu şakacı, bilgili veya teknik olarak tanımlanabilir; bu tamamen yaptığınız işe bağlıdır.
Benzersiz Satış Noktası (USP)
Benzersiz satış noktanız, işletmenizin, ürününüzün veya hizmetinizin sizi rakiplerinizden ayıran bir unsurudur.
Değer Önerisi
Değer öneriniz, ürün veya hizmetinizi satın almaları durumunda tüketicilerin hayatlarının nasıl iyileşeceğidir.
Ses Payı (SOV)
Ses payı (SOV), rakiplerinize kıyasla markanızın pazarın ne kadarına sahip olduğudur. Seslendirme payınız ne kadar yüksek olursa markanız sektörünüzde o kadar görünür olur. Kendi ses payınızı bulmak için sosyal medya takibi, web sitesi trafiği veya markadan bahsedilme gibi ölçümleri kullanarak markanızı rakiplerinizle karşılaştırabilirsiniz.
Müşteri Pazarlama Şartları
Bu pazarlama terimleri genellikle müşteriler veya müşteri olmasını istediğiniz kişiler hakkında konuşmak için kullanılır.
Hedef kitle
Hedef kitleniz ürün veya hizmetinizle ulaşmak istediğiniz tüketicileri ifade eder. Hedef kitlenize dahil edilebilecek şeylere örnek olarak yaş, konum, gelir, kişisel değerler, hobiler ve aile durumu verilebilir.
Alıcı Kişiliği
Alıcı kişiliği, hedef kitlenize, pazar araştırmanıza ve mevcut müşterilerinize göre ideal müşterinizi tanımlayan bir belgedir. Pek çok pazarlamacı burada da yaratıcı oluyor ve alıcı kişiliğine bir isim veriyor ve ideal müşterilerini temsil edecek bir stok fotoğraf ekliyor.
Pazarlama Demografisi
Demografi, bireyleri daha geniş bir nüfusun parçası olarak tanımlayan istatistiklerdir. Demografik örneklere yaş, cinsiyet, konum, gelir ve aile büyüklüğü dahildir. Pazarlamada demografik özellikler, ürün veya hizmetimizi ve pazarlama çabalarımızı satın alma olasılığı en yüksek kişilere yönlendirmemize yardımcı olur.
Pazarlama Psikografisi
Psikografik özellikler, demografik özelliklere benzer şekilde, insanların kendilerini bir grubun parçası olarak tanımlayabilecekleri psikolojik özelliklerdir. Psikografik bir kişinin yaşam tarzını, ilgi alanlarını, inançlarını, değerlerini ve kişiliğini içerebilir. Demografi, işletmenizi nerede pazarlayacağınızı seçmenize yardımcı olabilir ve psikografi, marka bilinci oluşturma, ses tonu, görsellik ve daha fazlası açısından bu pazarlamayı nasıl yapacağınızı etkileyecektir.
Müşteri yolculuğu
Müşteri yolculuğu, tüketicinin satın almadan önce ve sonra markanızla yaptığı yolculuğun tamamıdır. Bu, tüketicinin işletmenizi tanımasıyla başlayacak, satın alma işlemi yapıp müşteri haline gelmesine ve müşteri olmaktan çıkana kadar sürecektir.
Pazarlama Görevlerinden Bunaldınız mı?
Ücretsiz uygulamamızı indirin
Pazarlama Görevleri Planlayıcısı
Müşteri Karar Yolculuğu
Müşteri karar yolculuğu, tüketicinin kararları aracılığıyla bir satın alma işlemine nasıl ulaştığına odaklanır. Bazı tüketiciler, markanızla karşılaştıktan sonra oldukça hızlı bir şekilde dönüşüm gerçekleştirdikleri daha dürtüsel bir müşteri karar yolculuğuna sahip olabilir. Buna karşılık, diğerleri daha uzun sürebilir ve satın alma kararlarında araştırmayı hesaba katabilir.
Müşteri İhtiyaçlari
Müşteri ihtiyaçları, tüketicinin hayatındaki onu satın almaya yönlendiren her türlü ihtiyaçtır. Müşteri ihtiyaçları farklılık gösterebilir; bir kişinin evine girmesi gerekebilir ancak kırık kilit nedeniyle bunu yapamaz ve bir çilingir kiralayabilir. Başka bir müşteri piyasadaki en iyi teknolojiye ihtiyaç duyabilir ancak çevreye yardım etmek isteyebilir. Müşteri ihtiyaçları sektöre, demografik ve psikografik özelliklere göre değişir.
Müşteri Araştırması
Müşteri araştırması, ideal veya mevcut müşterinizin ihtiyaçları, motivasyonları, tercihleri ve davranışları hakkında daha fazla bilgi edindiğiniz yerdir. Müşterilerinizi farklı gruplara ayırmak için de kullanılabilir; örneğin, "yalnızca çevrimiçi alışveriş yapan müşteriler", "yalnızca mağazadan alışveriş yapan müşteriler" ve "mağazada ve çevrimiçi alışveriş yapan müşteriler".
Müşteri tutma
Müşteriyi elde tutma, müşterilerin ilk satın alma işlemini yaptıktan sonra geri dönmelerini sağlamaya odaklanır.
Net Tavsiye Skoru (NPS)
Net Tavsiye Skoru (NPS), müşteri deneyimi ve sadakatinin bir ölçümüdür. Müşterilere "Bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza (iş/ürün/hizmet) tavsiye etme olasılığınız nedir?" sorusu sorularak ölçülür.
Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı (CRM)
Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı (CRM), müşteri ayrıntılarını yönetmek ve saklamak için kullandığınız yazılımdır. İçeriği farklı zamanlarda otomatik olarak göndermek için kullanılabilir; örneğin, yeni bir satın alma işlemi gerçekleştiren bir müşteriye onay e-postası göndermek veya yakın zamanda bir satın alma işlemi gerçekleştiren bir müşteriye inceleme isteği e-postası göndermek gibi.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), bir Avrupa gizlilik ve güvenlik yasasıdır. AB'deki kişilerin verilerini korur. Bu veriler isimler ve e-posta adresleri gibi kişisel verileri içerir. Herhangi birinden veri toplamak için, web sitenize gelen bir ziyaretçinin sizden e-posta almayı seçmesi gibi belirli, net bir içeriğe sahip olmanız gerekir.
Pazarlama Ölçümleri
Bu terimler, pazarlama faaliyetinizin sonuçlarını ölçmek ve pazarlama kampanyalarınızın performansını izlemek için kullanılır.
Hedefler ve Temel Sonuçlar (OKR)
Hedefler ve temel sonuçlar (OKR), ekiplerin ve bireylerin diğer ilgili ekiplerle uyumlu hedefler belirlemesi için kullanılabilecek bir hedef belirleme yoludur. Örneğin satış ve pazarlama ekipleri OKR'ler üzerinde birlikte çalışabilir.
Temel Performans Göstergesi (KPI)
Temel performans göstergesi (KPI), bir şirketin, ekibin veya bireyin performansını ölçmenin bir yoludur. Bireysel KPI, "web sitesine gelen organik trafiği artırmak" veya "etkinlikler aracılığıyla 5.000 £ gelir elde etmek" olabilir.
Edinme Başına Maliyet (EBM)
Edinme başına maliyet (EBM), şirketin yeni bir dönüşüm elde etmek için ne kadar harcadığını hesaplar (bu ister bir satış, ister bir reklama tıklama, bir web seminerine kaydolma veya bir etkinliğe LCV olsun). CPA, bir sosyal gönderi tasarlamak ve yüklemek için harcanan zamanı veya broşür basımı ve dağıtımının fiziksel maliyetini içerebilir.
Potansiyel Müşteri Başına Maliyet (CPL)
Potansiyel müşteri başına maliyet (CPL), şirketin satış ekibi için yeni bir müşteri adayı elde etmek için ne kadar harcadığını hesaplar.
Müşteri Edinme Maliyeti (CAC)
Müşteri edinme maliyeti (CAC), bir şirketin yeni müşteriler kazanmak için ne kadar harcadığını gösterir. Bu, EBM'ye çok benzer ancak diğer dönüşüm türlerinden daha çok satışa odaklanır.
Yatırım Getirisi (ROI)
Yatırım getirisi (ROI), pazarlama harcamalarınızdan ne kadar para elde ettiğinizdir. Örneğin, Facebook reklamlarına harcadığınız her 8 £ için 10 £ kazanırsanız ve net olarak 2 £ kâr elde ederseniz, YG'niz %25 olur. ROI hesaplaması (NET GELİR / PAZARLAMA MALİYETİ) = ROI
Gelir Performans Yönetimi (RPM)
Gelir performansı yönetimi (RPM), gelire odaklanan satış ve pazarlama stratejinizi değerlendirmek için kullanılan bir süreçtir. Satış ve pazarlama performansını gelir göz önünde bulundurularak gözden geçirerek şirketin bu iş için en iyi kişilere, süreçlere ve teknolojiye sahip olmasını sağlayabilirsiniz. Hangi alanların düşük performans gösterdiğini görmenize yardımcı olabilir; örneğin, platformdan elde edilen gelirin az olmasına rağmen TikTok içeriği oluşturmak için çok zaman harcanıyor.
Dönüşüm oranı
Dönüşüm oranı, pazarlama çabalarınızla etkileşime girdikten sonra dönüşüm gerçekleştiren tüketicilerin yüzdesidir. Bu, bir e-posta listesine kaydolan web sitesi ziyaretçilerine veya bir reklama tıklayıp satın alma işlemi gerçekleştiren kişilere dayanabilir. Her şey, dönüşüm etkinliği olarak neyi izlediğinize bağlıdır.
Örneğin, web sitenizi 300 kişi ziyaret ettiyse ve üç kişi dönüşüm gerçekleştirdiyse dönüşüm oranınız %1 olacaktır. Bu dönüşüm oranını hesaplamak için formül (ETKİNLİKLER / ZİYARETÇİLER) X 100 olacaktır.
Elde Tutma Oranı
Elde tutma oranı, sürekli müşteri olarak kalan müşterilerin yüzdesidir. Abonelik kapsamında tekrarlanan bir hizmet veya ürün sunmak özellikle önemlidir. Elde tutma oranı aynı zamanda kayıp oranı olarak da bilinir.
Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV)
Bazen basitçe "yaşam boyu değer" veya LTV olarak bilinen müşteri yaşam boyu değeri (CLV), bir müşterinin yaşam boyu sizinle harcayacağı para miktarıdır.
Pazarlama İlişkilendirmesi
Pazarlama ilişkilendirmesi, pazarlamanızın, temas noktaları olarak da bilinen ve birinin müşteri olmasına yardımcı olan farklı bölümlerini tanımladığınız bir süreçtir.
Çoklu Dokunma Gelir İlişkilendirmesi
Multi-touch gelir ilişkilendirmesi, bir müşterinin müşteri olmadan önce temasa geçmiş olabileceği tüm farklı pazarlama kanallarını içeren bir pazarlama ölçümüdür. Birisi ürününüzü Google'da arar, web sitenizi ziyaret eder ve ardından bir satın alma işlemi gerçekleştirirse, bu satışı "organik aramaya" bağlamak isteyebilirsiniz ancak müşterinin bir TV reklamı görüp ardından markanızı sosyal medyada takip etmesi de mümkündür. , ardından bir sosyal medya gönderisi gördü, ardından ödeme aldı ve satın alma işlemi yapmak için ürününüzün adını Google'a yazmaya karar verdi.
Gösterimler
Gösterimler, bir sosyal medya gönderisinin kullanıcılara gösterilme sayısıdır. Bazı kullanıcılara birden fazla kez gösterilebiliyor.
Ulaşmak
Erişim, bir sosyal medya gönderisini gören kişi sayısıdır. Birisi bir sosyal medya gönderisini üç kez görürse yalnızca bir kez erişim için sayılır.
Nişanlanmak
Etkileşim, sosyal medya platformlarında içeriğinizle etkileşime giren, beğenen, yorum yapan, paylaşan veya kaydeden kişilerin sayısıdır. Video içeriği için görüntülemeler aynı zamanda etkileşim olarak da sayılır.
Nişan oranı
Etkileşim oranı, sosyal medya içeriğinizle etkileşime giren kişilerin yüzdesidir. Sosyal medya platformunuzdaki erişim, gösterim veya takipçi sayısını kullanarak etkileşim oranını hesaplamak isteyebilirsiniz.
Diyelim ki Instagram'da bir gönderi paylaştınız. 2000 takipçiniz var ve gönderiniz 230 kişiye ulaşıyor, 300 gösterim alıyor ve 20 etkileşim alıyor.
Gönderilerinizle etkileşime geçen takipçilerinizin yüzdesini görmek istiyorsanız, etkileşim sayısını (20) takipçi sayısına (2000) böler ve ardından bu sayıyı 100 ile çarparak %1'lik bir takipçi etkileşim oranı elde edersiniz. . Formül şu şekildedir: (KATILIM / TAKİPÇİ SAYISI) X 100.
Pazarlama aktiviteleri
Pazarlama kampanyalarınızı oluşturmak için kullanılan, metin yazmaktan çeşitli harekete geçirici mesajların etkinliğini test etmeye kadar değişen farklı etkinlikler vardır.
İçerik yaratımı
İçerik oluşturma, her türlü pazarlama içeriği oluşturma eylemidir. Sosyal medya için bir grafik oluşturmak, bir ürün açıklaması yazmak veya bir broşür hazırlamak olabilir.
Metin Yazarlığı
Metin Yazarlığı, pazarlama materyalleriniz için her türlü metni yazma işlemidir. Web sitesi içeriğini, sosyal medya gönderilerini, yasal belgeleri ve daha fazlasını içerir.
Halkla ilişkiler
Halkla ilişkiler, şirketin imajına ve bunun halk tarafından nasıl algılandığına odaklanan bir pazarlama alanıdır. Halkla ilişkiler basın bültenleri, gazeteciler ve yayınlarla röportajlar, basın toplantıları veya markanın sosyal medyadaki varlığı ve web sitesi aracılığıyla yapılabilir.
Alternatif Metin
Alternatif metin, web sitenize veya bazı sosyal medya platformlarına yüklenen bir görsele eşlik eden metindir. Alt text'in amacı görme engellilere görseli anlatmaktır. Görüntü yüklenmediğinde de görünecektir.
Kurşun Mıknatıs
Kurşun mıknatıs, tüketicinin e-posta adresi karşılığında indirebileceği bir içerik parçasıdır. Kurşun mıknatıslar, bir etkinlikte markalı ürünler karşılığında e-posta adreslerinin toplanması gibi fiziksel ortamlarda da kullanılabilir.
Kapılı İçerik
Geçitli içerik, yalnızca kullanıcı bir formu doldurduktan sonra erişilebilen çevrimiçi herhangi bir içeriktir. Geçitli içerik potansiyel müşteri oluşturmak için kullanışlıdır. Öncü mıknatıs olarak oluşturulan içerik de kapılı içerik kategorisine girebilir.
Eylem çağrısı
Harekete geçirici mesaj, okuyucuyu harekete geçmeye davet eden metindir. Bu eylemlere örnek olarak demo rezervasyonu yapmak, indirim kodu almak için e-posta adresi girmek veya bir web seminerine kaydolmak verilebilir.
A/B Ayrık Testi
A/B split testi, hedef kitlenizde neyin işe yaradığını görmek için farklı pazarlama kanallarında yapabileceğiniz bir testtir. Örneğin, hangisinin en yüksek tamamlanma oranına sahip olduğunu görmek için web sitenizde biraz farklı iki formu test etmek.
Talep üretimi
Talep yaratma, ürün veya hizmetinize yönelik farkındalığı ve ilgiyi artırmayı içerir. Talep yaratma sadece yeni müşteriler getirmekle ilgili değil, aynı zamanda mevcut müşterilerin sürekli alıcılar haline gelmelerini sağlayacak kadar ilgilerini sürdürmekle de ilgilidir.
Ek Satış/Çapraz Satış
Ek satış, bir müşteriye, mevcut satın alma işlemine yükseltme niteliğinde olan veya mevcut satın alma işlemini iyileştirecek bir ürün önermenizdir.
Çapraz satış, bir müşteriye ilgili ürünleri önerdiğiniz zamandır.
Örneğin bir müşteri otel rezervasyonu yapıyor. Oda tipini seçebilecekleri sayfada onlara daha iyi bir odaya yükseltme seçeneği sunulur; bu bir üst satıştır. Çıkış yapmaya gittiklerinde, otelde kaldıkları süre boyunca yerel bir araba kiralama firmasından araba rezervasyonu yapma seçeneklerini görüyorlar. Bu bir çapraz satıştır.
Toplum
Pazarlamada topluluk, işletmenizin veya ürününüzün "hayranlarını" ifade eder. Farklı topluluklarınız olabilir; belki de Instagram'da sizinle etkileşime giren kişiler, etkinliklerde standınızı her zaman ziyaret edenlerden farklıdır. İşletmenizin değerleri ve kişiliği aracılığıyla bir topluluk oluşturabilirsiniz.
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), dönüşümleri artırmak için web sitenizde veya pazarlamanızda yaptığınız değişiklikleri açıklar. Web sitenizden bir e-Kitap indiren kişi sayısını artırmak ve daha fazla indirmeyle sonuçlanan harekete geçirici mesajı değiştirmek istiyorsanız, bu dönüşüm oranı optimizasyonu olacaktır.
Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama otomasyonu, insan müdahalesi olmadan yapılacak rutin pazarlama görevleri için kullandığınız yazılımı ifade eder. Sosyal medya planlama yazılımı ve e-posta pazarlama yazılımını içerir.
Pazarlama Analizi Terimleri
Yalnızca pazarlamanızı analiz etmek değil, rakibinizin pazarlamasına ve işletmenizin ait olduğu sektöre de dikkat etmek çok önemlidir.
Rakip analizi
Rakip analizi, rakibinizin pazarlama faaliyetlerine bakıp onlar için neyin işe yarayıp yaramadığını görmenizdir. Rakip analizi, rakiplerinizin içeriğinde doldurabileceğiniz boşlukların nerede olduğunu görmek, rakibinizin müşterilerinin rakibinizin ürün veya hizmetiyle ilgili yaşadığı sıkıntı noktalarını belirlemek ve daha fazlası için faydalıdır.
Pazarlama denetimi
Pazarlama denetimi, pazarlamanızın tüm yönlerini yakından incelediğiniz ve sizin için ne kadar iyi çalıştığını gözden geçirdiğiniz yerdir. Ayrıca işletmenizin dışında olup bitenlere de bakacaksınız. Belirli alanlara odaklanabilirsiniz, örneğin yalnızca web sitenizi denetlemek. Pazarlamanızı denetlemek için SWOT, boşluk, PESTLE veya duyarlılık analizi dahil olmak üzere birkaç farklı çerçeve kullanabilirsiniz.
SWOT analizi
SWOT analizi, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerine, şu anda en iyi şekilde yararlanamadığınız fırsatlara veya karşılaşabileceğiniz yaklaşan veya mevcut tehditlere bakan bir işletme analizidir.
Boşluk analizi
Boşluk analizi, işletmenin mevcut durumuna iş hedefleriyle karşılaştırmalı olarak baktığınızda ve bu hedeflere ulaşmak için hangi adımların atılması gerektiğine baktığınız zamandır. Bir pazarlamacı olarak, işletmenin bulunduğu yer ile olmasını istediğiniz yer arasındaki boşluğu kapatmak için yapmanız gereken herhangi bir şey olup olmadığını görmek için mevcut pazarlama faaliyetlerine ve elde ettiğiniz sonuçlara bakmanız gerekir.
PESTLE Analizi
PESTLE analizi, işletmenizin dışında olup, işletmenizi ve planladığınız pazarlama kampanyalarını etkileyebilecek farklı olaylara bakan bir analiz çerçevesidir. İşletmenizi etkileyebilecek politik, ekonomik, sosyal, teknolojik, yasal ve çevresel faktörlere odaklanır. Yeni bir ürün veya hizmeti piyasaya sürmeden önce PESTLE analizi yapmak akıllıca olacaktır.
Duygu Analizi
Duyarlılık analizi, tüketicilerin ve müşterilerinizin markanız hakkında ne hissettiğini araştırdığınız zamandır. Ayrıca tüketicilerin sektörünüz veya rakipleriniz hakkında ne hissettiğini de düşünebilirsiniz.
Google'da üst sıralara çıkın ücretsiz
Web Sitesi Pazarlama Şartları
Web siteniz çevrimiçi mağazanızdır ve fiziksel bir mağaza kadar ilgi gerektirir. Bu ortak terimler, web sitenizin genel pazarlama stratejinizdeki konumu hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
Web Sitesi Trafiği
Web sitesi trafiği, nasıl geldiklerine bakılmaksızın web sitenize gelen tüm ziyaretçileri ifade eder. Ziyaretçiler, bir arama motorundan, web sitenizin URL'sini tarayıcı pencerelerine yazarak, e-postadaki bir bağlantı aracılığıyla veya başka birçok yöntemle gelebilirler.
Organik Trafik
Organik trafik, bir reklama tıklamadan arama motoru sonuçları sayfasından web sitenizi ziyaret eden web sitesi ziyaretçilerini tanımlar. Bir kişi "yakınımdaki avukat" araması yapar ve görünen ilk sonucun reklam olmadığını tıklarsa organik ziyaretçi olarak sayılır.
Doğrudan Trafik
Doğrudan trafik, web sitenizi ziyaret etmek için web sitenizin URL'sini doğrudan tarayıcılarına yazan web sitesi ziyaretçilerinden oluşur. Bazen tanımlı bir kaynağı olmayan trafik doğrudan kategoriye düşebilir.
Ücretli Trafik
Ücretli trafik, bir reklama tıkladıktan sonra web sitenize gelen ziyaretçileri ifade eder. Bu reklam bir arama motorunda, sosyal ağda, başka bir web sitesinde veya e-posta platformunda görünebilir.
Açılış sayfası
Açılış sayfası, bir pazarlama kampanyası sırasında ziyaretçi gönderdiğiniz herhangi bir sayfadır. Bazı kampanyalarda, yalnızca o kampanyaya özel tamamen yeni bir açılış sayfası oluşturmak isteyebilirsiniz.
Bisiklet ürünleri satıyorsanız ve güvenlik ekipmanınızı tanıtan çevrimiçi reklamlar yayınlıyorsanız, açılış sayfanız yalnızca güvenlik ekipmanı ürün sayfanız olabilir.
Bisikletçileri kışın güvende tutan ürün ve hizmetlere odaklanmak istiyorsanız güvenlik ekipmanınızı, temizlik ürünlerinizi ve kış odaklı bisiklet önerilerini içeren yeni bir açılış sayfası oluşturabilirsiniz.
Web Geliştirme
Web geliştirme, bir web sitesini sıfırdan oluşturma, oluşturma ve sürdürme sürecidir.
İçerik Yönetim Sistemi (CMS)
İçerik yönetim sistemi (CMS), kullanıcıların uzmanlık bilgisine ihtiyaç duymadan veya nasıl kod yazılacağını bilmeden web sitelerinde içerik oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olan bir yazılımdır. Popüler içerik yönetim sistemleri arasında Shopify ve WordPress bulunur.
Ağ sağlayıcısı
Web barındırma, web siteniz için çevrimiçi olarak kiraladığınız alanı tanımlar. Ziyaretçilerin görebilmesi için web sitesi içeriğinin bir sunucuda saklanması gerekir. Bu, bir park yeri için ödeme yapmaya benzer, ancak çevrimiçi olarak ve daha az araba ile (tabii ki işletmeniz araba satmıyorsa…).
Web Sitesi Alanı
Alan adı, bir web sitesinin adı veya adresidir. Exposure Ninja'daki alan adımız www.exposureninja.com'dur. Exposure Ninja web sitesini ziyaret etmek isteyen herkes, tarayıcısına www.exposureninja.com adresini girerek bunu yapabilir. Web sitenizde kullanmak için bir alan adı satın almanız gerekir.
URL'si
URL, belirli bir web sayfasına yönlendirilmek üzere tarayıcınıza girdiğiniz metindir. URL, www.exposureninja.com gibi bir web sitesinin etki alanı olabilir veya https://exposureninja.com.com/blog gibi farklı bir sayfa olabilir.
HTML / CSS
HTML ve CSS, web siteleri oluşturmak için kullanılan iki farklı teknolojidir. HTML, bir web sayfasının yapısını oluşturan koddur ve CSS, düzen, renk ve yazı tiplerinden sorumludur. Kullanılan HTML'ye bir örnek, bu kılavuzdaki tüm bağlantılardır. Siz okuyucu, altı maviyle çizili güzel ve düzenli bir metin görüyorsunuz ve buna tıklayarak başka bir web sayfasına gidebilirsiniz. Görüntüleyiciden gizlenen HTML kodu oldukça farklı görünüyor.
Kullanıcının gördüğü: Bu, Exposure Ninja ana sayfasına bir bağlantıdır.
HTML perde arkasında nasıl görünüyor: <a href=”https://exposureninja.com/”>Bu, Exposure Ninja ana sayfasına giden bir bağlantıdır</a>.
Duyarlı Web Tasarımı
Responsive web tasarımı, görüntülendikleri cihaza bağlı olarak şekil ve boyut değiştirecek şekilde tasarlanmış web sitelerini tanımlar. Responsive tasarım, web sitelerinin büyük PC monitörlerinde ve küçük telefon ekranlarında kolayca görüntülenmesini sağlamayı amaçlamaktadır.
Kullanılabilirlik
Kullanılabilirlik, ziyaretçilerin web sitenizi kullanmasının ne kadar kolay olduğunu açıklar. Güzel bir tasarıma sahip bir web sitesinin kullanışlılık açısından her zaman iyi olmadığını unutmayın.
Kurabiye
Web sitesi çerezleri, web sitesi ziyaretçilerini tanımlamak için kullanılan küçük veri parçalarıdır. Ziyaretçilere web sitenize geldiklerinde bu çerezler hakkında bilgi vermelisiniz; bu genellikle açılır pencere şeklinde yapılır. Ziyaretçilere, gezinirken çerezlerin kullanılmasını isteyip istemedikleri konusunda seçenekler sunulmalıdır.
İçerik Pazarlama Türleri
İçerik pazarlaması, pazarlama çabalarınızın bir parçası olarak oluşturduğunuz her türlü içerikten oluşur. Web sitenizde paylaştığınız içerikleri, ürettiğiniz dergi veya broşürleri, misafir paylaşımlarını ve dijital PR kampanyalarını kapsar.
Bloglama
Bloglama, web sitenizde yayınladığınız ve ziyaretçilere tavsiyelerde bulunmak amacıyla oluşturulan içeriği tanımlar. Blog içeriği genellikle insanların arama motorlarına sorduğu soruları yanıtlamak için oluşturulur.
Dijital PR
Halkla ilişkiler veya PR, şirketin imajına ve halkın onu nasıl algıladığına odaklanan bir pazarlama alanıdır. Dijital PR, geleneksel halkla ilişkileri alıp dijital forma dönüştürüyor. Dijital PR kampanyaları çevrimiçi platformlardan ve yayınlardan yararlanır ve ses ve video içeriği içerebilir.
Misafir İlanı
Misafir paylaşımı, işletmenizin farkındalığını artırmak amacıyla başka bir web sitesi için (genellikle bir yayın) içerik oluşturduğunuz zamandır. Konuk gönderileri yalnızca şirketinizin uzun reklamları değil, aynı zamanda yayının mevcut hedef kitlesini eğitmek için uzmanlığınızı kullanan değerli içeriklerdir.
Sponsorlu İçerik
Sponsorlu içerik, başka bir web sitesinde bulunan, genellikle bir yayın olan ve ücretini ödediğiniz içerik parçasıdır. Okuyucuların bir işletmenin içerik için ödeme yaptığını bilmesi için sponsorlu içerik, yayının sponsoru olarak etiketlenmelidir. Buna rağmen sponsorlu içerik, uzmanlığınızı kullanarak ilgi çekici bilgileri okuyucularla paylaşarak yayına değer katmalıdır.
Pazarlama Görevlerinden Bunaldınız mı?
Ücretsiz uygulamamızı indirin
Pazarlama Görevleri Planlayıcısı
İçerik Merkezi
İçerik merkezi, bir web sitesinin tek bir konu hakkında birçok bilgi içeren bir bölümüdür. Aynı zamanda bilgi tabanı olarak da adlandırılabilir. Bu kılavuz Exposure Ninja'nın pazarlama bilgi tabanının bir parçasıdır.
Çevrimiçi Reklamcılık Şartları
İnternet büyüdükçe işletmenizi çevrimiçi ortamda tanıtabileceğiniz yollar da gelişiyor. Çevrimiçi reklam alanında karşılaşacağınız bazı genel terimleri burada bulabilirsiniz.
Tıklama başına ödeme (TBÖ)
Tıklama başına ödeme (PPC), birisi reklamı her tıkladığında reklamverenin ödeme yaptığı çevrimiçi reklamları ifade eder. Bununla birlikte, "TBÖ" genellikle reklamverenin tıklama başına ücretlendirilip ücretlendirilmediğine bakılmaksızın tüm çevrimiçi reklamları ifade etmek için kullanılır; belirli sayıda kişi reklamı (gösterimler) gördüğünde ödeme yapıyor olabilir veya bir yayına toplu ödeme yapıyor olabilir belirli sayıda hafta boyunca sitelerinde reklam yayınlamak için önceden.
Ücretli Arama
Ücretli arama, arama motorlarında yayınlanan tüm reklamları tanımlar. Bu reklamlar, organik (ücretsiz) arama sonuçlarının üstünde veya altında metin olarak veya bir arama motorunun "alışveriş" bölümünde görünebilir.
Ücretli Sosyal
Ücretli sosyal, sosyal medya platformlarında yayınlanan reklamları tanımlar. Bu reklamlar genellikle video veya resim biçimindedir ve seçenekler platformun kendisine bağlıdır.
Yeniden Pazarlama/Yeniden Hedefleme
Yeniden hedefleme olarak da bilinen yeniden pazarlama, web sitenize gelen geçmişteki ziyaretçileri, sosyal medya platformlarındaki veya ziyaret ettikleri diğer web sitelerindeki reklamlarla hedeflediğiniz bir çevrimiçi reklamcılık türüdür. Bu, "izleme pikseli" adı verilen bir kod parçası kullanılarak yapılır.
Takip Piksel
İzleme pikseli, web'deki kullanıcıları izlemenizi sağlayan bir kod parçasıdır. Bu, ziyaret ettikleri web siteleri hakkındaki tüm bilgileri veya diğer web sitelerine ait giriş bilgilerini alacağınız anlamına gelmez; paniğe kapılmayın! İzleme pikselleri, yeniden pazarlama yoluyla web sitenizi ziyaret eden geçmiş ziyaretçilere çevrimiçi reklam yayınlamanıza olanak tanır. Ziyaretçileri web sitenizdeki izleme pikselinden haberdar etmeli ve bunu çerez politikanıza dahil etmelisiniz.
Tıklama oranı (TO)
Tıklama oranı (TO), reklamınızı gören (gösterim sayısı) ve aynı zamanda tıklayan kişilerin yüzdesidir. Reklamınızı 100 kişi gördüyse ve beşi tıkladıysa TO'nuz %5 olur. TO'yu (TIKLAMA SAYISI / GÖSTERİM SAYISI) X 100 formülünü kullanarak hesaplayabilirsiniz.
Tıklama başına maliyet (TBM)
Tıklama başına maliyet (TBM), birisi reklamınızı her tıkladığında sizden tahsil edilen tutardır. Bir reklama 25 £ harcadıysanız ve 100 kişi tıkladıysa, TBM'niz 0,25 £ olur. TBM'yi şu formülü kullanarak hesaplayabilirsiniz: REKLAM HARCAMALARI / TIKLAMA SAYISI.
SEO Şartları
Arama motoru optimizasyonu, web sitenizin arama motorlarındaki arama sonuçlarında görünmesini iyileştirmek için yaptığınız herhangi bir işlemdir. Arama motoru algoritmaları, içeriğinizin sıralamasını etkileyen birçok farklı sıralama faktörünü içerir. Bunlar içeriğin kalitesini, kullanıcıların onu okumak için ne kadar zaman harcadığını, sayfanıza geri bağlantı veren diğer web sitelerinin sayısını ve daha fazlasını içerir.
Sayfa içi SEO
Sayfa İçi SEO, web sitenizde yaptığınız ve arama motorlarındaki sıralamanıza yardımcı olan değişiklikleri açıklar. Hedef kitlenizin sık aradığı soruları yanıtlayan yüksek kaliteli blog içeriği oluşturmak, web sitenizin sayfalarınızdaki sayfa başlıklarını ve başlıklarını iyileştirmek, web sitenizi daha kullanıcı dostu hale getirmek ve çok daha fazlası olabilir.
Sayfa dışı SEO
Sayfa dışı SEO, web sitenizin dışında yaptığınız ve sıralamasını iyileştirmeye yardımcı olan herhangi bir şeydir. Sayfa dışı SEO'nun en önemli biçimlerinden biri, diğer web sitelerinin sitenize geri bağlantı verdiği geri bağlantıdır.
Teknik SEO
Teknik SEO, web sitenizin arama sonuçlarındaki sıralamasını yükseltmek için yapabileceğiniz teknik değişiklikleri açıklar. Web sitenizi mobil cihazlar için optimize etmeyi ve web sitesi hızını artırmayı içerir.
Yerel SEO
Yerel SEO, web sitenizin yerel bölgenizle ilgili aramalarda sıralamasını iyileştirmek için yaptığınız her şeydir. Fiziksel bir konumunuz varsa veya belirli bir bölgede hizmet sunuyorsanız yerel SEO, arama yapanların sizi daha kolay bulmasına yardımcı olacaktır. Yerel SEO, bir Google İşletme Profili kullanmayı ve konumunuzu web sitenizin sayfalarına eklemeyi içerir.
Anahtar Kelime Araştırması
Anahtar kelime araştırması, web sitenizin arama motorlarında sıralamasını istediğiniz anahtar kelimeleri, cümleleri veya soruları bulduğunuz bir süreçtir. Anahtar kelime araştırması, hangi içeriği oluşturmanız gerektiğine veya bu kelimeler için sıralamaya yardımcı olmak için hangi sayfaların değiştirilmesi gerektiğine karar vermenize yardımcı olur.
Bağlantı Oluşturma
Bağlantı kurma, diğer web sitelerinden web sitenize daha fazla bağlantı alma işlemidir. Yüksek kaliteli web sitelerinden ne kadar çok bağlantı alırsanız, web siteniz arama motorlarının gözünde o kadar fazla otoriteye sahip olacak ve arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olacaktır. Bu, birçok kişinin bir işletmeyi tavsiye etmesinin ve birini satın almaya yönlendirmesinin arama motoru eşdeğeridir.
Geri bağlantı
Backlink, bir web sitesinden diğerine bağlantı veren bir bağlantıdır. Bağlantı kurarken amacınız daha fazla geri bağlantı elde etmektir.
YEMEK
EEAT, farklı web sitelerinin arama sonuçlarında nerede sıralanması gerektiğine karar verirken arama motorlarının baktığı dört şey olan deneyim, uzmanlık, otorite ve güven anlamına gelir.
Meta veriler
Meta veriler, sayfa başlıkları ve meta açıklamaları için kullanılan ortak terimdir. Sayfa başlıkları, web sitenizdeki tek tek sayfalar için kullandığınız, arama sonuçlarında ve sayfanın açıldığı sekmede başlık olarak görünen başlıklardır. Meta açıklamaları, arama sonuçlarında sayfa başlıklarının yanında görünen açıklamalardır.
Arama Motoru Sonuçları Sayfası (SERP)
Genellikle “SERP” olarak adlandırılan bir arama motoru sonuç sayfası, birisi bir arama motorunu kullandığında görünen sonuçların sayfasıdır.
Emekleme
Tarama, arama motorlarının internetten içerik toplamak için kullandığı süreci tanımlamak için kullanılan bir kelimedir. Bir "tarayıcı" web sitenize ulaştığında, web sitenizin tamamını taramak için dahili bağlantıları ve gezinmeyi kullanır.
İndeksleme
Dizine ekleme, arama motorlarının web sitelerindeki bilgi ve içeriği arama sonuçlarına eklemek üzere depolamak ve kategorilere ayırmak için kullandığı süreçtir.
Sesli arama
Sesli arama, kullanıcıların akıllı cihazlar aracılığıyla seslerini kullanarak yaptıkları aramaları ifade eder. Telefon asistanlarını ve akıllı hoparlörleri içerir.
E-posta Pazarlama Şartları
E-posta pazarlaması, e-posta yoluyla yapılan ve haber bültenleri, indirim teklifleri ve şirket güncellemelerinden oluşabilen her türlü pazarlamayı ifade eder.
Açık Oran
Açık oran, e-postanızı alan herkes arasında e-postanızı açan kişilerin yüzdesidir. 600 kişiye bir e-posta gönderdiğinizde 200 kişi açarsa açılma oranınız %30 olur. Açılma oranını şu formülü kullanarak hesaplayabilirsiniz: (EMAIL AÇAN KİŞİ SAYISI / ALICI SAYISI) X 100.
Tek Katılım
Tek katılım, kullanıcının e-posta almaya başlamak için yalnızca posta listenize abone olması gerektiği anlamına gelir.
Çifte Katılım
Çift katılım, kullanıcının bir e-posta listesine abone olduktan sonra sizden e-posta almak istediğini onaylamak için e-postayla aldığı bir bağlantıya tıklamasını gerektirir.
E-posta Otomasyonu
E-posta otomasyonu, e-posta abonelerine otomatik olarak gönderilecek e-postaları ayarlamanızdır. Bu e-postalar belirli bir süre sonra, bir satın alma işlemi tamamlandıktan sonra veya bir ziyaretçi e-posta adresi karşılığında sitenizden bir şey indirdikten sonra gönderilir.
Yapay Zeka Pazarlama Koşulları
Yapay zeka pazarlaması, yapay zeka konusunda bilgili kişilerin günlük dillerinde kullandıkları birçok yeni terminolojiyle birlikte gelir; bu da dil konusunda güncel olmayan herkesin kafasını karıştırır.
Karşılaşacağınız en yaygın AI terimlerinden bazıları şunlardır.
Makine öğrenme
Makine öğrenimi, yapay zekanın bilgiden nasıl öğrendiğini ifade eder. Esasen, bilgisayarlara açıkça programlanmadan verilerden öğrenmeyi öğretme yöntemidir. Verilerdeki kalıplara ve eğilimlere dayalı olarak analiz etmek ve tahminlerde bulunmak veya kararlar almak için algoritmaların ve istatistiksel modellerin kullanılmasını içerir.
Derin Öğrenme
Derin öğrenme, insanların farklı bilgi türlerini nasıl öğrendiğini taklit eden yapay zekadaki makine öğreniminin bir alt kategorisidir. Derin öğrenme, küçük çocukların yeni kelimeleri öğrenme şekliyle karşılaştırıldı.
Üretken Yapay Zeka
Üretken yapay zeka, metin, resim ve hatta video gibi yeni içerik veya veriler üreten bir yapay zeka türüdür. Mevcut verilerden (makine öğrenimi) öğrenmek için algoritmaları ve modelleri kullanır ve ardından bu öğrenmeye dayalı yeni içerik oluşturur.
İstemler
Bilgi istemleri, bir yanıt oluşturmak için bir AI aracına verilen kısa metin parçaları veya sorulardır. Bilgi istemleri modeli belirli bir yönde yönlendirir veya oluşturulan çıktı için bağlam sağlar.
Büyük Dil Modeli (LLM)
Büyük dil modeli, insan benzeri metin veya konuşma oluşturmak için çok miktarda veri üzerinde eğitilmiş bir makine öğrenimi modelidir. Örnekler arasında GPT-4 ve BERT yer alır.
Doğal Dil İşleme (NLP)
Doğal dil işleme, yapay zekanın bilgisayarlar ve insan dilleri arasındaki etkileşime odaklanan bir dalıdır. İnsan dilini analiz etmek, anlamak ve oluşturmak için algoritmaların kullanılmasını içerir. Örnekler arasında ChatGPT, Bing Chat ve Google Bard yer alır.
Doğal Dil Üretimi (NLG)
Doğal dil üretimi, NLP'nin makineler tarafından doğal dil çıktısı oluşturmaya odaklanan bir alt alanıdır. İnsan benzeri metin veya konuşma oluşturmak için algoritmaların ve modellerin kullanılmasını içerir. Örnekler arasında ChatGPT, Bing Chat veya Google Bard gibi araçlardan aldığınız yanıtlar yer alır.
Google'da üst sıralara çıkın ücretsiz
Yapay Zeka Arama
Yapay zeka araması, Bing Chat veya Google'ın yapay zeka anlık görüntüleri gibi yapay zeka öğesini entegre eden herhangi bir arama motorunu ifade eder.
Yapay Zeka Halüsinasyonu
Yapay zeka halüsinasyonu, bir makine öğrenimi modelinin, üzerinde eğitim aldığı girdi veya verilerle tamamen alakasız bir çıktı üretmesini tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Bu, yapay zekanın yanıtlarında yanlış istatistik veya bilgilerin yer almasına neden olabilir.
Bilmeniz Gereken Önemli Pazarlama Terimleri
Rehberimizi baştan sona okuduysanız ve bu terimlerin hepsini hatırlayamayacağınızdan endişeleniyorsanız paniğe kapılmayın!
Zamanla bu terimleri daha sık kullandığınızı göreceksiniz ve bunlar pazarlama konuşmalarınızın düzenli bir parçası haline gelecektir. Tanımadığınız bir pazarlama terimiyle karşılaşırsanız bunun ne anlama geldiğini tam olarak nerede öğreneceğinizi bilmek için bu kılavuzu yer imlerinize ekleyin.
Sıradaki ne?
Pazarlamaya Ninja tanıtımımızla daha geniş pazarlama dünyasıyla tanışın
Dijital PR kampanyanız için nasıl gerçekçi hedefler belirleyeceğinizi öğrenin
Yapay zekanın pazarlama faaliyetlerinizi nasıl etkileyeceğini öğrenerek pazarlamanın geleceğine dalın.