Pazarlama Terimleri: İşletme Sahiplerinin ve Pazarlamacıların Bilmesi Gereken Nihai Terimler Sözlüğü

A'dan Z'ye pazarlama terimleri sözlüğüne hoş geldiniz, temel pazarlama terimlerini kafa karıştırıcı jargon olmadan anlamak için başvuracağınız kaynak! İster küçük bir işletme sahibi olun, ister pazarlamaya yeni başlıyor olun, bu kılavuz pazarlama moda sözcüklerinin gizemini çözecektir.

A/B Testi

A/B testi, aynı pastanın iki versiyonunu yaptığınız ve insanlardan favorilerini oylamalarını istediğiniz bir pişirme yarışması gibidir. Pazarlamada A/B testi, en etkili olanı belirlemek için web sitesi düzeni veya e-posta konu satırı gibi tek bir değişkenin iki varyasyonunu karşılaştırır.

Terk edilmiş Sepet

Terk edilmiş bir alışveriş arabası, dolu bir alışveriş arabasını mağazanın ortasında bırakıp çekip gitmeye benzer. E-ticarette, terk edilmiş bir sepet, bir kişinin çevrimiçi alışveriş sepetine bir ürün eklemesi ancak satın alma işlemini tamamlamamasıdır. Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak için, insanlara alışveriş sepetlerinde ürün olduğuna dair otomatik, kişiselleştirilmiş bir e-posta hatırlatıcısı gönderin.

Ekranın Üstü

Katın üstü, en önemli ve dikkat çekici hikayeleri içeren bir gazetenin ön sayfası gibidir. Web sitesi tasarımında, bir web sayfasının kaydırılmadan görünen üst kısmını ifade eder. Ziyaretçilerin gördüğü ilk şey bu olduğundan, içeriğinizin ve ekranın üst kısmındaki tasarım öğelerinizin dikkat çekici olduğundan emin olun.

Hesap Tabanlı Pazarlama veya ABM

Hesap tabanlı pazarlama (ABM), çok sayıda küçük balık yakalamak için geniş bir ağ atmak yerine büyük bir balık yakalamaya odaklandığınız bir balık avı seferi gibidir. B2B (işletmeden işletmeye) pazarlamada ABM, bir şirket içindeki herhangi bir kişiye pazarlama yapmak yerine en önemli gelir potansiyeline sahip potansiyel müşterileri belirlemek için satış ve pazarlama ekiplerinin birlikte çalışmasını içerir.

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması, insanlara size yeni işler getirmeleri için ödeme yaptığınız, steroid kullanan bir tavsiye programı gibidir. Bu, bir şirketin başka bir işletmeye veya kişiye yeni müşteriler yönlendirmek için komisyon ödediği bir ilişkisel pazarlama biçimidir. En yaygın uygulama, web sitelerinin, site gelirlerinin küçük bir yüzdesi karşılığında diğer sitelerdeki ürünlere bağlantılar içermesidir.

Ücretsiz bir marka incelemesi ister misiniz?

5 kısa soruyu yanıtlayın ve size daha güçlü bir marka oluşturmak için gerçekleştirebileceğiniz eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve belirli eylemler içeren özel bir rapor göndereceğiz.

Bilgileri size e-postayla gönderdik.

E-posta Adresi

Atıf

Her koşucunun kupayı kazanmada rol oynadığı bir bayrak yarışını düşünün. İlişkilendirme, yarışta en önemli farkı hangi koşucunun yarattığını bulmak gibidir. İlişkilendirme, belirli bir dönüşüme veya satışa hangi pazarlama kanallarının, kampanyaların veya temas noktalarının katkıda bulunduğunu belirleme sürecidir. Bu, işletmelerin pazarlama çabalarının nasıl performans gösterdiğini anlamalarına ve kaynakları daha etkin bir şekilde tahsis etmelerine yardımcı olur.

geri bağlantılar

Gelen bağlantılar olarak da bilinen geri bağlantılar, sitenize diğer web sitelerinden gelen trafiği yönlendirir. Bir parti verdiğinizi hayal edin ve ünlü konuklar LCV'ye yanıt verir ve gelirlerse, parti daha iyi olacaktır. Geri bağlantılar, web sitenizin popülaritesini ve itibarını artırmaya yardımcı oldukları için, bu LCV'ler ve parti müdavimleri gibidir. En sıra dışı ve etkili arkadaşlarınızı partinizi başarılı kılmak için nasıl davet edeceğiniz gibi, sitenize bağlanan yüksek kaliteli ve saygın web sitelerine sahip olmak, arama motorlarının web sitenizi daha yetkili ve değerli görmesini sağlayabilir ve potansiyel olarak daha yüksek arama sıralamalarıyla sonuçlanabilir.

Çıkma Oranı

Hemen çıkma oranı, birinin mağazanıza girmesi, etrafa hızlıca göz atması ve ardından bir satın alma işlemi yapmadan ayrılması gibidir. Daha fazla etkileşimde bulunmadan web sitenizdeki yalnızca bir sayfayı görüntüleyen ziyaretçi sayısını temsil eden bir yüzdedir.

Dönüşüm Huninin Alt Kısmı

Dönüşüm hunisinin alt kısmı, potansiyel müşterilerin yeni müşteriler haline gelmek üzere olduğu bir mağazadaki ödeme sırası gibidir. Muhtemel alıcı bir sorun belirledi, olası çözümler için alışveriş yaptı ve satın almaya çok yakın. Bu, pazarlama hunisinde kritik bir aşamadır ve potansiyel müşterilerin müşteri haline gelmek için fazladan bir dürtmeye ihtiyacı olabilir.

Alıcı Kişisi

Bir vakayı çözmek için ayrıntılı bir şüpheli profili oluşturan bir dedektif hayal edin. Bir alıcı karakteri bu profil gibidir, ancak ideal müşteriniz içindir. Doğru verilere ve araştırmaya dayalı olarak hedef kitlenizin yarı kurgusal bir temsilidir. Alıcı karakterlerinizi anlayarak, pazarlama çabalarınızı ihtiyaçlarını, davranışlarını ve endişelerini ele alacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

Harekete Geçirici Mesaj (CTA)

Bir gruba liderlik eden ve onlara "Bir sonraki sergiye kadar beni takip edin!" Harekete Geçirici Mesaj, bu kılavuza benzer, ancak pazarlama içeriğiniz içindir. Bu, kullanıcıları bir haber bültenine kaydolmak, bir e-Kitap indirmek veya satın almak gibi belirli bir eylemde bulunmaya teşvik eden bir bilgi istemidir. CTA'lar, dönüşümleri artırmak ve potansiyel müşterileri satış huninizde ilerletmek için çok önemlidir.

Kayıp oranı

Sızdıran bir kovanın sabit bir hızla su kaybettiğini hayal edin. Çalkalama oranı, suyun ne kadar hızlı kaçtığını ölçmek gibidir. Kayıp oranı, belirli bir süre içinde bir ürün veya hizmeti kullanmayı veya abone olmayı bırakan müşterilerin yüzdesidir. İşletmeler, sağlıklı bir müşteri tabanını sürdürmek ve büyümeyi sürdürmek için kayıp oranlarını anlamalı ve en aza indirmelidir.

Tıklama Oranı (TO)

Dijital pazarlamadaki bu başarı ölçüsü, harekete geçirici mesaj düğmeniz veya bağlantınız üzerinde kaç kişinin harekete geçtiğini gösterir. Pazarlama kampanyanız için sanal bir beşlik çakmak gibi! Diyelim ki akılda kalıcı bir sosyal medya gönderisi oluşturdunuz ve 100 kişi bunu gördü, ancak web sitenizin bağlantısına yalnızca on kişi tıkladı. Bu, TO'nuzun %10 olduğu anlamına gelir. Pazarlama stratejinizi optimize etmek ve daha da etkili hale getirmek için TO'nuzu takip edin.

İçerik pazarlama

Müşterileri restoranlarını ziyaret etmeye ikna etmek için lezzetli tarifler paylaşan bir şef düşünün. İçerik pazarlaması o şef gibidir, ancak işletmeniz içindir. Bir hedef kitleyi çekmek ve ilgisini çekmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturur ve dağıtır. Amaç, güven oluşturmak, uzmanlık göstermek ve nihayetinde müşteri eylemini yönlendirmektir.

Dönüşüm oranı

Yoldan geçenlerin durup bir bardak aldığı bir limonata standı hayal edin. Dönüşüm oranı, kaç kişinin bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğini takip etmek gibidir. Dönüşüm oranı, web sitenizde veya pazarlama kampanyanızda satın alma veya bir haber bültenine kaydolma gibi istenen bir eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesidir. Daha yüksek bir dönüşüm oranı, başarılı bir pazarlama stratejisini ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimini gösterir.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)

Bu, dijital pazarlama çabalarınızın puanını artırmanıza yardımcı olacak bir koça sahip olmaya benzer. Reklamınıza veya diğer dijital varlıklarınıza tıkladıktan sonra istenen eylemi gerçekleştiren kullanıcıların yüzdesidir.

Örneğin, reklamınıza 100 kişi tıklarsa ve beş kişi ürününüzü satın alırsa, dönüşüm oranınız %5'tir. Eylemler, form doldurma, satın alma veya haber bültenine abone olma gibi çeşitli kullanıcı davranışlarını içerebilir. Dönüşüm oranınız, dijital kampanyalarınızın başarısını ölçmek ve pazarlama stratejinize ince ayar yapmak için güçlü bir araç olabilir.

Edinme Başına Maliyet (EBM)

Mahsul yetiştirmek için bir torba tohum almak zorunda olan bir çiftçi olduğunuzu hayal edin, ancak yalnızca belirli sayıda tohum bitkiye dönüşecek. Edinme Başına Maliyet (EBM), bu tesislerin her birinin maliyeti gibidir. Dijital pazarlamada EBM, tüm reklam ve promosyon maliyetleri hesaba katıldıktan sonra ödeme yapan tek bir müşteri edinmenin maliyetini ifade eder. EBM'yi hesaplamak için, toplam kampanya maliyetini dönüşüm veya ödeme yapan müşteri sayısına bölün. Bu metrik, bağlı kuruluş pazarlaması ve görüntülü reklam kampanyalarının başarısını belirlemede kullanışlıdır.

Tıklama Başına Maliyet (TBM)

Bu, bir satın alma işlemi gerçekleştirip gerçekleştirmediklerine bakılmaksızın fiziksel mağazanıza giren her müşteri için ödeme yapmaya benzer. TBM ile, reklamın görünmesi için ödeme yapmak yerine yalnızca birisi reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Bu, Google'daki en yaygın reklam biçimidir.

BGBM

Bu, yoğun bir otoyol boyunca bir reklam panosu için ödeme yapmaya benzer. Bir çevrimiçi reklamın bin gösterim başına maliyetini ifade eder. Marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, bir CPM kampanyası doğru seçim olabilir.

Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV)

Kahve dükkanınıza yıllarca geri dönen sadık bir müşteri düşünün. Müşterinin Yaşam Boyu Değeri, zaman içinde mağazanızda ne kadar harcayacaklarını hesaplamak gibidir. CLV, bir işletmenin tüm ilişkisi boyunca tek bir müşteriden bekleyebileceği toplam gelirdir. CLV'yi anlamak, şirketlerin müşteri kazanma ve elde tutma stratejileri hakkında bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Arkadaşınızın doğum günlerini hiç unutur musunuz? Tüm önemli tarihleri ​​hatırlayan ve size hediye ve mesaj göndermenizi hatırlatan bir kişisel asistanınız olduğunu hayal edin. İşletmeler için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) böyle bir şeydir. Şirketlerin, satın alma geçmişleri, tercihleri ​​ve geri bildirimleri dahil olmak üzere müşterilerle olan etkileşimlerini takip etmelerine yardımcı olan bir sistemdir. CRM ile işletmeler, çapraz satış ve ek satış fırsatlarını belirleyebilir ve müşterileri mutlu eden ve daha fazlası için geri dönen kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilir.

Doğrudan Posta Pazarlama

Bu tür pazarlama, potansiyel müşterilere posta yoluyla ulaşmak, marka bilinirliği oluşturmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için basılı materyalleri kullanır. Bu, kartpostallardan ve el ilanlarından ürün örneklerine ve kişiselleştirilmiş mektuplara kadar her şeyi içerebilir. Doğrudan posta, işletmelerin kalabalık bir dijital dünyada öne çıkmasına yardımcı olan somut ve hedefe yönelik bir yaklaşımdır.

Damlama Kampanyası

Bu, bir bahçeye tohum ekmeye benzer - tohumları güzel bitkilere dönüşene kadar yavaş ve tutarlı bir şekilde sularsınız. Damla kampanyaları, belirli bir süre içinde bir grup kişiye bir dizi e-postanın gönderildiği bir otomatik pazarlama türüdür. Bu e-postalar, bir kişinin bir haber bültenine kaydolmak veya bir alışveriş sepetini terk etmek gibi eylemlerine göre uyarlanabilir. Damla kampanyaları, hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş içerik göndererek potansiyel müşterileri beslemeye ve dönüşümleri teşvik etmeye yardımcı olabilir.

Direk nakliye

Bu, satıcının herhangi bir envantere sahip olmadığı veya nakliye sorumluluklarını üstlenmediği bir e-ticaret modelidir. Satıcı, bir ürün için liste kaydı oluşturur ve bir müşteri sipariş verdiğinde, satıcı ürünü üçüncü taraf bir tedarikçiden satın alır. Tedarikçi daha sonra ürünü doğrudan müşteriye gönderir. Bu, satıcının envanter ve yerine getirme yönetimi yerine pazarlama ve satışa odaklanmasını sağlar.

Dinamik İçerik

Dinamik içerik bir bukalemun gibidir; Web sitesi, ona bakan kişiye göre görünümünü değiştirir. Ziyaretçilere, konumları, göz atma geçmişleri veya ilgi alanları gibi onlar hakkında zaten bildiklerinize göre farklı mesajlar ve içerikler göstermenin bir yoludur. Örneğin, birisi sitenizden zaten ücretsiz bir e-kitap indirmişse, dinamik içerik onlara aynı satış konuşması yerine ilgili bir ürün veya hizmet için kişiselleştirilmiş bir teklif gösterebilir.

Unutulmaz İçerik

Hiç birkaç yıl önce yazılmış, ancak yine de size değerli bilgiler sağlayan bir blog gönderisine rastladınız mı? Bu her zaman yeşil olan içeriktir. Bu içerik, yayınlanmasından bu yana geçen süre ne olursa olsun okuyucular için alakalı ve yararlı olmaya devam ediyor. Her zaman yeşil kalan içeriğin güzelliği, paylaşılabilmesi, referans gösterilebilmesi ve yıllarca kullanılabilmesidir. Bu nedenle, bir dahaki sefere içerik oluştururken, yayınlandıktan çok sonra bile okuyucularınıza değer sağlamaya devam etmek için içeriği nasıl her zaman yeşil tutabileceğinizi düşünün.

E-posta Otomasyonu

E-posta otomasyonu, parmağınızı kıpırdatmanıza gerek kalmadan doğru mesajı doğru zamanda gönderen kişisel bir asistana sahip olmak gibidir. Bu, yeni bir müşteri kaydolduğunda hoş geldiniz mesajı veya bir müşteri sepetinde bir ürün bıraktığında satın alma işlemini tamamlaması için nazik bir hatırlatma olabilir. E-postalarınızı otomatikleştirerek, işletmenizi yönetmek için daha fazla, manuel olarak mesaj göndermek için daha az zaman harcayabilirsiniz.

Göz takibi

Kişilerin bir web sayfasını görüntülerken göz hareketlerinin gözlemlenmesi, izlenmesi ve analiz edilmesini ifade eder. Göz izleme, dijital pazarlamada genellikle insanların bir web sayfasının veya e-postanın hangi bölümlerine ilk baktığını veya en çok zaman geçirdiğini belirlemek için kullanılır ve bu genellikle bir ısı haritası olarak görüntülenir. Bu çalışmadan toplanan veriler, pazarlamacılar tarafından harekete geçirici mesaj düğmeleri gibi öğeleri görülme ve tıklanma olasılıklarının en yüksek olduğu yerlere stratejik olarak yerleştirmek için kullanılır.

Hata 404

Hata 404, hazinesiz bir hazine avına benzer. Bir dosya bulunamadığında web tarayıcınız tarafından bir hata mesajı görüntülenir. Kullanıcılar, URL'yi yanlış yazarlarsa veya bir üçüncü taraf web sitesi sayfasını yayından kaldırırsa 404 hata mesajı alabilir. Genellikle bu, bir web sayfası silindikten ve artık kullanılamıyorsa meydana gelir, buna bozuk bağlantı da denir. Bu hataları önlemenin en iyi yolu, kullanıcıyı sayfanın yeni konumuna götürecek bir yönlendirme oluşturmaktır. Özellikle bir arama çubuğu veya benzer bir içerik listesi sunuyorsanız, alan adınız için standartlaştırılmış bir hata 404 sayfası ayarlayarak kullanıcılarınızın deneyimini iyileştirebilirsiniz.

Sürtünme

Sürtünme, köpeğinizi gezdirirken ayakkabınızdaki bir çakıl taşı gibidir. Web sitenizdeki, ziyaretçilerinizde kafa karıştırıcı, dikkat dağıtıcı veya stres yaratan ve sitenizden ayrılmalarına neden olan herhangi bir öğeyi ifade eder. Sürtünmeye uyumsuz renkler, aşırı metin, dikkat dağıtıcı gezinme menüleri ve açılış sayfalarında çok fazla alan içeren formlar neden olur.

Pazara Açılma Stratejisi

Pazara açılma stratejisi, ürününüzü, hizmetinizi veya markanızı sizi başarıya hazırlayacak şekilde pazara sunmaya yönelik oyun planınızdır. Bunu sürpriz bir parti planlamak gibi düşünün; büyük ifşadan önce her şeyin yerli yerinde olduğundan emin olmak istiyorsunuz. Pazara açılma stratejisiyle hedef kitlenizi araştıracak, sizi benzersiz kılan şeyin tam yerini saptayacak ve ürününüzü müşterilerinizin ellerine ulaştırmak için bir yol haritası oluşturacaksınız. Başarılı bir lansman için nihai tarif!

Google Benim İşletmem

Google'da yerel bir fırın ararsanız, fotoğraflar, çalışma saatleri ve incelemeler içeren bir liste görürsünüz. Google Benim İşletmem iş başında. Küçük işletme sahiplerinin Google arama sonuçlarında işletmeleri hakkında daha fazla bilgi sağlamalarına yardımcı olan ücretsiz bir araçtır. Google Benim İşletmem ile potansiyel müşterilerinize işletmenizin bir önizlemesini verebilirsiniz.

Google Yeniden Pazarlama

Hiç çevrimiçi bir ürün araştırıp başka web sitelerinde reklam gördünüz mü? Bu, Google yeniden pazarlamasının iş başında olmasıdır. Web sitenize küçük bir kod parçası yerleştirerek, sitenizi ziyaret eden kullanıcılar bir listeye eklenecektir. Google Reklam ağındaki diğer web sitelerini ziyaret ettiklerinde işletmenizin reklamlarını göreceklerdir. Reklamlarınızı kimlerin göreceğini özelleştirerek reklamınızı yeni ve geri gelen müşterilere ulaşmak için güçlü bir araç haline getirebilirsiniz.

Google Arama Konsolu

Bu, web sitenizin içeriğini arama motoru optimizasyonu (SEO) için optimize etmenize yardımcı olan bir Google aracıdır. Google Arama Konsolu, en önemli sayfalarınızın dizine eklenmesi için URL'ler ve site haritaları göndermenize olanak tanır.

GPT-4 (Üretken Önceden Eğitimli Transformatör 4)

GPT-4, makale, e-posta ve kod yazabilen ve düzenleyebilen bir dil modelidir. İnsan benzeri metinler üreterek doğal dil işleme alanında devrim yaratan bir araçtır. Her küçük işletme sahibi için gerekli olmasa da, teknolojinin iletişimi nasıl değiştirdiğinin güçlü bir örneğidir.

H1

Bir web sayfasında en kritik bilgileri tanımlamak için bir H1 etiketi kullanılır. H1 etiketini bir gazete manşeti gibi düşünün. Bu, okuyucuların gördüğü ilk metindir ve makalenin geri kalanı için tonu ayarlar. Başlıklar için H1 etiketlerini kullanarak web sitenizin yapısını iyileştirebilir ve arama motorlarının içeriğinizin ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olabilirsiniz.

Sert sıçrama

Sert geri dönüş, yanlış bir adrese mektup göndermek gibidir - gönderene geri döner. E-posta pazarlamasında, kalıcı geri dönüş, alıcının sunucusunun e-postanızı reddettiği ve hiçbir zaman teslim edilmeyeceği anlamına gelir. Bu, e-posta adresi veya etki alanı adı yoksa veya sunucu e-postayı engellerse olabilir. Sert geri dönüşlerden kaçınmak için e-posta listenizi temiz tutmanız çok önemlidir.

Başlık etiketi

Hashtag'ler sosyal medya için anahtar kelimeler gibidir. Bir kelime veya kelime öbeğinin önüne diyez işareti (#) eklemek, insanların o konuyla ilgili içeriği bulmasını ve bunlarla bağlantı kurmasını kolaylaştırabilir. Örneğin, işletmeniz hakkında gönderi paylaşıyorsanız #SmallBusiness veya #ShopLocal gibi bir hashtag eklemek, daha fazla kişinin içeriğinizi keşfetmesine yardımcı olabilir.

Sıcaklık haritası

Isı haritası, web sitenizdeki kullanıcı davranışının görsel bir temsilidir. Kullanıcıların en çok nereleri tıkladığını veya nerede vakit geçirdiğini belirtmek için renk kullanarak, insanların sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair içgörüler elde edebilirsiniz. Bu bilgiler, web sitenizin tasarımını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir.

köprü

Köprüler, web sayfaları arasındaki köprüler gibidir. Kullanıcıların, aynı veya harici web sitesindeki başka bir sayfaya gitmek için metin veya resimlere tıklamasına olanak tanır. Köprüleri etkili bir şekilde kullanmak, kullanıcıların ilgili içeriği bulmasını ve web sitenizde işlem yapmasını kolaylaştırır.

Gelen Pazarlama

Hiç kendinizi Instagram'da dolaşırken buldunuz mu ve ihtiyacınız olduğunu bile bilmediğiniz bir ürünün reklamına rastladınız mı? Inbound pazarlama iş başında! Her şey, potansiyel müşterileri istenmeyen reklamlarla bölmek yerine markanıza çeken içerik oluşturmakla ilgilidir.

Entegre Pazarlama

Bir ürünle ilgili bir e-posta aldığınızı ve o gün daha sonra Facebook akışınızda aynı ürün için bir reklam gördüğünüzü hayal edin. İşte entegre pazarlama iş başında! Her şey, hedef kitlenize tutarlı bir mesaj sağlamak için pazarlama çabalarınızın sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasını sağlamakla ilgilidir.

Temel Performans Göstergesi (KPI)

KPI'lar, pazarlama stratejiniz için kişisel eğitmenler gibidir. İlerlemenizi takip etmenize ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olurlar. Web sitesi trafiğini ölçmekten müşteri edinme maliyetlerini izlemeye kadar KPI'lar, performanslarını iyileştirmek isteyen tüm pazarlamacılar için çok önemlidir.

Anahtar Kelime Yoğunluğu

Bu, bir anahtar kelimenin bir web sayfasında toplam kelime sayısı içinde ne sıklıkta göründüğünü açıklar. Anahtar kelime yoğunluğunu bir tabakta baharat gibi düşünün. Tıpkı aşırıya kaçmak istemediğiniz gibi, web sitenizi çok fazla anahtar kelime ile doldurmak istemezsiniz. Anahtar kelime yoğunluğu, içeriğinizin kalitesinden ödün vermeden arama motoru sıralamalarınızı iyileştirmek için doğru dengeyi bulmakla ilgilidir.

Açılış sayfası

Bir evin girişinde misafirleri karşılayan bir karşılama paspası düşünün. Bir açılış sayfası o paspas gibidir, ancak web siteniz içindir. Belirli bir pazarlama kampanyasından veya kaynağından trafik almak için tasarlanmış bağımsız bir web sayfasıdır. Bir açılış sayfasının amacı, ziyaretçileri bir form doldurmak, bir web seminerine kaydolmak veya bir satın alma işlemi yapmak gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmektir.

Yol göstermek

Bir partide olduğunuzu ve işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen biriyle sohbet ettiğinizi hayal edin. Bu kişi bir lider olarak kabul edilir! Pazarlamada müşteri adayı, bir form doldurmak, bir bloga abone olmak veya bir kupon için iletişim bilgilerini paylaşmak gibi bir şekilde ürününüze veya hizmetinize ilgi duyduğunu ifade eden kişi veya kuruluş anlamına gelir. Müşteri adayları değerlidir çünkü müşteri olma potansiyeline sahiptirler ve müşteri adayı oluşturma potansiyel müşteriden müşteriye giden yolculukta çok önemli bir adımdır.

Kurşun Yaratma

Balık tutmak için ağ atan bir balıkçı hayal edin. Kurşun yaratma, bu ağı atmak gibidir, ancak potansiyel müşterileri yakalamak içindir. Ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi gösteren potansiyel müşterileri cezbeder ve ilgilendirir. Değerli içerikler, teşvikler veya teklifler sunarak bu potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Lider yetiştirmek

Kurşun Yetiştirme, bitkileri beslemek ve gelişen bir bitkiye yardım etmek gibidir. Satın alma yolculuklarının her adımında değerli bilgiler ve kaynaklar sağlayarak potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmakla ilgilidir. Bir bitkiyi düzenli olarak sulamak gibi, potansiyel müşteri besleme, potansiyel müşterilerinizle sürekli olarak etkileşim kurmayı ve onları bir satın alma kararı vermeye yönlendirmeyi içerir. Bu, kişiselleştirilmiş e-postalar, hedeflenen içerik ve potansiyel müşterilerinizin özel ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını karşılayan diğer taktikler aracılığıyla yapılabilir.

Yaşam Döngüsü Aşamaları

Arkadaşlarınızla bir müzik festivaline seyahat etmeyi planladığınızı hayal edin. Göz önünde bulundurmanız gereken üç ana aşama var: Festivalin hayalini kurduğunuz ve kadroyu kontrol ettiğiniz “Farkındalık” aşaması; bilet fiyatlarını, konaklama seçeneklerini ve seyahat düzenlemelerini araştırdığınız “Değerlendirme” aşaması ve son olarak biletleri alıp festivalde yerinizi almaya hazır olduğunuz “Satın Alma” aşaması.

Pazarlamada, yaşam döngüsü aşamaları benzer şekilde çalışır. Kitlenizle olan ilişkinizi üç farklı aşama kategorize eder: farkındalık, değerlendirme ve satın alma. Belirli bir aşamada onlar için alakalı ve yararlı içerik oluşturabilmeniz için hedef kitlenizin aşamasını anlamak çok önemlidir. Bu, pazarlama çabalarınızı uyarlamanıza ve hedef kitlenizi satın alma sürecinde sorunsuz bir şekilde ilerletmek için doğru bilgileri sağlamanıza yardımcı olur.

Yaşam Boyu Değer (LTV)

Bir gurme kahve dükkanı işlettiğinizi hayal edin. Sadık müşterilerinizden biri, ona "Kafein Kraliçesi" diyelim, düzenli olarak dükkanınızı ziyaret edin, birkaç fincan kahve sipariş edin, evde demlemek için kahve çekirdekleri satın alın ve ara sıra özel içecekler ve atıştırmalıklar için savurganlık yapın. Zamanla, Caffeine Queen gerçek bir kahve uzmanı haline gelir ve ürünlerinizden keyif almaya devam ederek yıllarca mükerrer müşteriniz olur.

Yaşam Boyu Değer (LTV), işletmenizle çıktığı kahve tutkunu yolculuğu boyunca Caffeine Queen'den bekleyebileceğiniz toplam kârı tahmin etmenize yardımcı olur. LTV'yi anlayarak, Caffeine Queen'in daha fazlası için geri gelmesini sağlamak ve işletmenizin kârlılığını en üst düzeye çıkarmak için kişiselleştirilmiş promosyonlar veya sadakat programları sunmak gibi pazarlama stratejileri hakkında bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Uzun Kuyruklu Anahtar Kelime

Uzun kuyruklu anahtar kelimeler, benzersiz özgüllükleriyle parlayan, geniş arama terimleri okyanusundaki gizli mücevherler gibidir. Daha genel bir arama terimi olan bir baş terimden ve lazer odaklı hale getiren bir veya iki ek kelimeden oluşurlar. Örneğin, "logolar" genel bir ana terim olabilirken, "Şirketim için bir logo nasıl oluşturulur" gibi uzun kuyruklu bir anahtar kelime, aramaya belirli bir bağlam ekler. Bu anahtar kelimeler, ana terimden daha düşük bir arama hacmine sahip olabilir, ancak genellikle daha az rekabetçidir, bu da onları hedeflenen pazarlama çabaları için değerli kılar.

Pazarlama Otomasyonu

Hamur işi yapma sürecini kolaylaştırmak için bir makine kullanan bir fırın düşünün. Pazarlama otomasyonu bu makine gibidir, ancak pazarlama görevleriniz içindir. E-posta kampanyaları, sosyal medya gönderileri veya potansiyel müşteri yönetimi gibi tekrarlayan pazarlama görevlerini otomatikleştirmek için yazılım ve teknoloji kullanıyor. Bu, işletmelerin zamandan tasarruf etmesine, verimliliği artırmasına ve izleyicilerine daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı olur.

Pazarlama Teminatı

Bir plaj tatili planladığınızı ve el değmemiş kumsalları, berrak suları ve heyecan verici su sporlarını sergileyen çarpıcı bir broşürle karşılaştığınızı hayal edin. Bu göz alıcı broşür, pazarlama teminatına bir örnektir! Pazarlama teminatı, bir pazarlama kampanyasını destekleyen ve genişleten broşürler, el ilanları, web siteleri, açılış sayfaları, afiş reklamlar ve daha fazlası gibi tüm basılı veya dijital kaynakları kapsar. Bu materyaller mesajı iletmeye, izleyicinin dikkatini çekmeye ve etkileşimi artırmaya yardımcı olur.

Pazarlama Psikolojisi

Sıcak bir yaz gününde bir dondurma dükkanına girdiğinizi hayal edin ve gördüğünüz ilk şey "Sınırlı Üretim: Mango Tango Şerbeti!" Anında, gitmeden önce deneme dürtüsünü hissediyorsunuz. İş yerinde pazarlama psikolojisi budur!

Pazarlama psikolojisi, insan düşüncelerinin, duygularının ve davranışlarının pazarlama stratejilerini nasıl etkilediğini ve bunlardan nasıl etkilendiğini araştırır. Pazarlamacılar, müşterilerin nasıl düşündüğünü ve hissettiğini anlayarak, hedef kitlelerinde yankı uyandıran daha etkili kampanyalar oluşturabilir. Bu yaklaşım, genel pazarlama çabasını geliştirmek ve satışları ve marka sadakatini artırmak için kıtlık, sosyal kanıt ve bilişsel önyargılar gibi çeşitli psikolojik ilkelere dayanır.

Huninin Ortası

Büyük bir akşam yemeği partisine ev sahipliği yaptığınızı hayal edin. Pazarlama hunisi, stratejik bir sırayla misafirlerinizi (müşteri adaylarını) mezelerden (farkındalık) ana yemeğe (dikkat) ve tatlılara (karar) yönlendirdiğiniz yemek masanız gibidir. Huninin Ortası (MoFu), misafirlerinizin meraklarını aştığı ve artık aktif olarak sorunlarına çözüm aradığı ana yemek gibidir.

MoFu, potansiyel müşterilerin sorunlarını tanımladıkları ve potansiyel çözümler hakkında aktif olarak bilgi aradıkları aşamadır. Pazarlamada yemek masasında lezzetli bir ürün broşürü veya ağız sulandıran bir örnek olay incelemesi gibi, bunlar şirketinizi potansiyel bir çözüm olarak tanıtmak için sunduğunuz tipik tekliflerdir. Pazarlama Hunileri: Kesin Küçük İşletme Kılavuzu'nda pazarlama hunileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aylık Yinelenen Gelir (MRR)

Müşterilerin benzersiz, yüksek kaliteli çorapların aylık teslimatı için abone olabileceği "Super Socks Club" adlı abonelik tabanlı bir işletme yürüttüğünüzü hayal edin. Aylık yinelenen geliriniz (MRR), aylık aboneliklerden elde ettiğiniz toplam gelirdir. Ancak mesele sadece yeni abonelerden ne kadar para kazandığınız değil! MRR, çeşitli faktörler dikkate alınarak hesaplanır.

Örneğin, ilk kez kaydolan müşterilerden yeni aboneler (net yeni MRR) kazanabilirsiniz. Ayrıca premium çoraplar veya ek abonelik seviyeleri sunarak ek satışlar (net pozitif MRR) yoluyla gelirinizi artırabilirsiniz. Ancak, bazı müşteriler çeşitli nedenlerle aboneliklerini düşürebilir veya iptal edebilir (net negatif ve net kayıp MRR).

Bu farklı MRR kaynaklarını özetleyerek, abonelik işletmenizin mali durumu hakkında bütünsel bir görüş elde edebilirsiniz.

Çok Kanallı Pazarlama

Aynı anda birden fazla nesneyle hokkabazlık yapan bir sirk sanatçısı hayal edin. Çok kanallı pazarlama, bu icracı gibidir, ancak nesneler yerine pazarlama kanalları vardır. Çok kanallı pazarlama, tutarlı ve entegre bir marka deneyimi sunmak için çeşitli iletişim kanallarında (sosyal medya, e-posta ve web siteleri gibi) müşterilerle etkileşim kurar. Bu yaklaşım, işletmelerin daha geniş bir kitleye ulaşmasına, marka varlığını güçlendirmesine ve daha iyi sonuçlar elde etmesine yardımcı olur.

Yerel Reklamcılık

En sevdiğiniz yaşam tarzı blogunda dolaştığınızı ve "Sağlıklı Bir Sabah İçin 10 Lezzetli Smoothie Tarifi" başlıklı bir makaleye rastladığınızı hayal edin. Yeni bir kahvaltı ilhamını sabırsızlıkla bekleyerek üzerine tıklarsınız. Okurken ünlü bir blender markasının yazıya sponsor olduğunu fark ediyorsunuz. Ancak satıldığınızı hissetmek yerine, tariflerle ve makalenin sohbet havasıyla gerçekten ilgileniyorsunuz. Tebrikler, az önce yerel reklamcılığı deneyimlediniz!

Yerel reklamcılık, tanıtım içeriğini göründüğü platformun görünümü ve hissi ile sorunsuz bir şekilde harmanlayan, anlayışlı bir pazarlama stratejisidir. Bu, geveze bir arkadaşın sıradan bir sohbetin ortasında havalı bir üründen gelişigüzel bahsetmesi gibi bir şey. Bu yaklaşım, daha ilgi çekici ve daha az rahatsız edici bir tüketici reklam deneyimi yaratmayı amaçlar.

Çok Kanallı Pazarlama

Bir müşterinin bir giyim mağazasına girdiğini ve şık bir cekete aşık olduğunu, ancak daha iyi bir anlaşma için internette gezinmeye karar verdiğini hayal edin. O günün ilerleyen saatlerinde, mağazada gördükleri aynı ceket için özel bir indirim içeren kişiselleştirilmiş bir e-posta alırlar. Bu çok kanallı pazarlamanın iş başında olduğu anlamına gelir! Çok kanallı pazarlama, bir markanın gerçek mekanda faaliyet gösteren konumları, etkinlikleri, mobil cihazları ve çevrimiçi mağazaları genelinde satış temas noktalarını sorunsuz bir şekilde entegre eder. Birleştirilmiş ve keyifli bir müşteri deneyimi yaratmak için tüm pazarlama yapboz parçalarının mükemmel bir şekilde birbirine uyması gibi. Mağaza içi teşhirlerden sosyal medya promosyonlarına ve mobil uygulamalara kadar çok kanallı pazarlama, markanızla nerede ve nasıl etkileşim kurarlarsa kursunlar her müşteri etkileşiminin tutarlı, kullanışlı ve büyüleyici olmasını sağlar. Böylece, ister mağaza içinde, ister çevrimiçi veya hareket halinde olsun, müşterileriniz satın alma yolculukları boyunca her temas noktasında VIP muamelesi görüyormuş gibi hissedecekler.

Açık Oran

Parti davetiyeleri gönderdiğinizi ve zarfı kaç kişinin açtığını takip ettiğinizi hayal edin. Açılma oranı, e-posta kampanyalarınız için bunu ölçmek gibidir. Açık oran, bir pazarlama kampanyasından e-postayı açan alıcıların yüzdesidir. Konu satırlarınızın etkinliğini ve e-posta pazarlama çabalarınızın genel katılımını ölçmek için önemli bir ölçümdür.

Ürün yaşam Döngüsü

Ürününüzün Rocky adında bir evcil kaya olduğunu hayal edin. Rocky, alışılmadık ve bilinmeyen bir yenilik öğesi olarak başlıyor ve onu “tanıtım” aşamasında büyük bir heyecanla dünyaya tanıtıyorsunuz. İnsanlar bunu fark etmeye başladıkça ve Rocky popülerlik kazandıkça, talebin ve satışların fırladığı "büyüme" aşamasına girer. Rocky herkesin bildiği bir isim olur ve ivmeyi korumak için yaratıcı kampanyalar başlatırsınız. Rocky bir süre sonra olgunluğa erişir ve hâlâ sadık bir takipçi kitlesi olmasına rağmen satışları düşmeye başlar. Son olarak, yeni trendler ortaya çıkıp talep azaldığında, Rocky "gerileme" aşamasına girer ve onu yeniden canlandırmak veya emekliye ayırmak için yeni stratejiler belirlemeniz gerekebilir. Ürün yaşam tarzının farklı aşamalarını anlamak, pazarlama çabalarınızı uygun şekilde uyarlamanıza yardımcı olabilir.

Psikografik

Modaya uygun bir spor giyim markasının pazarlamacısı olduğunuzu ve yeni bir egzersiz kıyafeti serisi satmaya çalıştığınızı hayal edin. Hedef kitlenizin öncelikle 18-34 yaş arası kadınlar olduğunu biliyorsunuz. Bunlar demografi. Ancak, ürününüzü neden satın alacaklarını ve onlarla nasıl etkili bir şekilde iletişim kuracaklarını anlamak istiyorsunuz. Psikografik burada devreye giriyor!

Psikografik, demografinin ötesine geçer ve kitlenizin değerlerini, inançlarını ve hedeflerini derinlemesine araştırır. Onları satın almaya neyin motive ettiğini anlamak için zihinlerine göz atmak gibi. Psikografiklerini anlayarak, onların arzuları ve özlemleriyle yankı uyandıran hedefli pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz. Örneğin, mesajınızda egzersiz kıyafetlerinizin çevreye duyarlı özelliklerini vurgulayabilmeniz için hedef kitlenizin sürdürülebilirliğe ve çevre dostu ürünlere değer verdiğini keşfedebilirsiniz.

Kitlenizi psikografiğe dayalı olarak bölümlere ayırmak, kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kuran son derece alakalı ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır.

Duyarlı Web Tasarımı

Masaüstü bilgisayarınızda bir web sitesinde gezindiğinizi ve okumaya devam etmek için akıllı telefonunuza geçiş yaptığınızı hayal edin. Web sitesini telefonunuzda açtığınızda, düzen, kolay gezinme için tüm temel öğeler düzgün bir şekilde düzenlenerek daha küçük ekrana sığacak şekilde ayarlanır. Duyarlı web tasarımının güzelliği bu!

Duyarlı web tasarımı, farklı ekran boyutlarına ve çözünürlüklerine uyum sağlayabilen ve bunlara yanıt verebilen, masaüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar dahil olmak üzere çeşitli cihazlarda en iyi kullanıcı deneyimini sağlayan web siteleri oluşturmayı ifade eder. Metin, resimler ve düğmeler gibi öğeler küçültülebilir veya yeniden düzenlenebilir, bu da kullanılan cihazdan bağımsız olarak web sitesini görsel olarak çekici ve kullanımı kolay hale getirir.

yeniden hedefleme

Çevrimiçi mağazanıza göz atan ancak bir satın alma işlemi yapmadan ayrılan birini hayal edin. Yeniden hedefleme, onlar diğer web sitelerinde gezinirken onlara nazikçe ürünlerinizi hatırlatmak gibidir. Yeniden pazarlama olarak da bilinen yeniden hedefleme, daha önce web sitenizi ziyaret etmiş veya markanızla etkileşim kurmuş kişileri hedefleyen bir pazarlama stratejisidir. By displaying ads across various platforms, retargeting encourages potential customers to return to your site and complete a purchase or conversion.

Return on Investment (ROI)

ROI, or Return on Investment, is a simple and effective way to measure how much revenue you're getting for your marketing investment. The formula is straightforward: just take the profit you've made from your marketing activities, subtract the cost of those activities, and divide it by the marketing cost. For instance, if you earned $10,000 from a savvy $1,000 investment, your ROI would be a stellar 90%. With ROI, you can track the success of your marketing initiatives and make data-driven decisions to optimize your marketing strategies.

Return on Ad Spend (ROAS)

Imagine you're a business owner who just launched a quirky and creative ad campaign featuring dancing llamas to promote your new product. You eagerly check your campaign results and discover that your ROAS is a whopping 10:1! That means for every $1,000 you invested in the campaign; you generated $10,000 in revenue. Return on Ad Spend is a powerful metric that helps you measure the effectiveness of your advertising efforts by comparing the revenue generated from your campaign to its cost. While similar to Return on Investment (ROI), which looks at overall profitability, ROAS focuses explicitly on revenue from advertising. It's an insightful way to gauge the success of your advertising campaigns and optimize your marketing strategies.

Search Engine Optimization (SEO)

Picture a librarian organizing books to help people find them easily. Search Engine Optimization is like that librarian, but for your website. It's the practice of improving your site's visibility and ranking on search engine results pages. Optimizing your content, site structure, and technical aspects can drive more organic (non-paid) traffic to your site and increase the likelihood of attracting potential customers.

Segmentation

Picture a box of assorted chocolates sorted by flavor. Segmentation is like organizing your customers into different groups based on their preferences. Segmentation divides your target audience into smaller, more specific groups based on various criteria, such as demographics, behaviors, or interests. By segmenting your audience, you can create more personalized and targeted marketing campaigns that resonate better with each group.

Social Media Marketing

Think of a lively party where people mingle and share stories. Social media marketing is like hosting that party, but online. It's using social media platforms to promote your brand, engage with your audience, and achieve your marketing goals. By sharing content, responding to comments, and building relationships, you can increase brand awareness, drive website traffic, and foster customer loyalty.

Social Proof

Imagine you're at a restaurant trying to decide which dish to order from the menu. You see the waiter bringing a particular dish to multiple tables, and you notice it receiving rave reviews from other diners. This social proof gives you confidence that the dish is delicious and worth trying.

In social media, social proof works similarly. It refers to how individuals seek guidance from those around them, such as the number of interactions, likes, or followers a particular account receives. If an account has many followers or engagement, it signals to others that its content must be valuable or interesting. Social proof can influence people's perceptions and behaviors on social media, as it creates a sense of trust and credibility.

Soft Bounce

In email marketing, a bounce occurs when a message cannot be delivered to the intended recipient. Soft bounces may occur if a mailbox is full, the recipient's email server is unavailable, or a large email message has been sent. Conversely, a hard bounce often occurs when the recipient's email no longer exists.

Target Audience

Imagine you're a trendy clothing brand called “Fashion Forward.” Your target audience would be young, stylish, and fashion-savvy individuals who follow the latest fashion trends. You may use demographics like age and location to target urban millennials or psychographics like aspirations for a fashionable lifestyle and concerns about staying on-trend. By segmenting your target audience, you can tailor your marketing messages to resonate with their unique preferences and interests, making your brand stand out in their minds. This personalized approach can boost your marketing effectiveness and connect with your audience in a fun and engaging way!

Top of the Funnel

Imagine you're planning a road trip with your friends. You've just realized your car needs a tune-up and are unsure how. So, you start looking up “car maintenance tips” and “best car mechanics near me” on Google. You've just entered the Top of the Funnel (TOFU)!

At the top of the funnel, the focus is on attracting and capturing the attention of a broad audience. It's about creating awareness and generating interest in your products or services. This is where you can use various marketing strategies, such as content marketing, social media, and paid advertising, to drive traffic to your website, capture leads, and start building relationships with potential customers.

Unique Selling Proposition (also known as Unique Value Proposition or UVP)

Imagine two pizza places in town, but one boasts a secret family recipe that sets it apart. That's their unique selling proposition. USP is a distinctive feature or benefits that sets a business or product apart from its competitors. A strong USP helps businesses stand out in a crowded market and attract customers by highlighting what makes them unique and valuable. Your USP could be anything from superior quality, faster delivery, or better customer service to unique features, innovative technology, or unbeatable prices. It's the key to making a lasting impression and building brand loyalty.

User Experience (UX)

Imagine entering a well-designed store where everything is easy to find, and the layout flows naturally. User experience is like creating a smooth shopping experience for your website or app. It's the overall feeling and ease of use that people encounter when interacting with your digital products. By focusing on UX, you can improve your site's usability, accessibility, and functionality, leading to higher user satisfaction and engagement.

User Interface (UI)

Picture a sleek, user-friendly remote control that makes operating a TV a breeze. User Interface is like designing that remote for your website or app. Users interact with the collection of visual elements, such as buttons, menus, and icons, when using a digital product. An effective UI is visually appealing and easy to navigate, allowing users to accomplish their goals with minimal effort.

UTM Code

A UTM is a set of parameters added to URLs to identify and track visitors to a website. Let's say you're a pizza restaurant, and you want to track how many orders come from a Facebook ad campaign. You add a UTM code to the URL that takes customers to your online ordering page, and it looks something like this: https://yoururl.com/order?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=springpromo

A UTM code is a little bit like a secret code that helps you track where your website traffic is coming from. It's a string of parameters you add to the end of your URL, enabling you to identify which marketing campaigns drive the most traffic to your site. The main parameters for UTM codes are the campaign, medium, and source. Using UTM codes, you can better understand which of your marketing efforts are paying off and adjust your strategy accordingly.

Viral Content

Viral content is any piece of content that spreads rapidly and extensively across the internet, typically through social media sharing and word of mouth. It could be a funny video, a heartwarming story, a shocking statistic, or anything else that captures the attention and emotions of your target audience. While going viral is not easy, it can be a game-changer for your business, generating massive traffic, engagement, and brand awareness.

Viral Marketing

Picture the rapid spread of a catchy tune that gets stuck in everyone's head. Viral marketing is like creating that contagious buzz for your brand. Viral marketing is a strategy that leverages social networks, word-of-mouth, and other channels to create rapid and widespread awareness for a product, service, or message. The goal is to generate buzz and engagement, often resulting in exponential growth and increased brand visibility.

Webinar

Imagine attending a workshop to learn new skills or gain knowledge from an expert. A webinar is like a workshop but hosted online. It's a live or pre-recorded virtual event that covers a specific topic or provides educational content. Webinars are a popular marketing tool, enabling businesses to connect with their audience, showcase their expertise, and generate leads.