Pazarlama Başarısını Ölçmek için 5 Yatırım Getirisi Aracı

Bu yatırım getirisi araçlarıyla pazarlama etkinliğini kanıtlayın ve yönetici ekibinize değer gösterin.

Pazarlamacılar, somut sonuçlar sergilemek ve yatırım getirisini kanıtlamak için yoğun bir baskı altındadır.

Paydaşlar, şirket yöneticileri ve müşteriler, pazarlamanın değerli faydalar sağladığına ve kârlılığı olumlu yönde etkilediğine dair kanıt istiyor.

Ancak günümüz tüketicilerinin şirketlerle iletişim kurmak için giderek daha fazla kanal kullanmasıyla birlikte, doğru ve eksiksiz bir yatırım getirisi görünümü elde etme süreci, pazarlamacılar için acil bir zorluk haline geldi.

Aslında, bir araştırma sırasında, pazarlamacıların yarısından biraz fazlasının pazarlama yatırım getirisini güvenle takip ettiğini bulduk.

Neyse ki, bu soruna bir çözüm var.

Yatırım getirisi izleme araçlarından bahsediyoruz.

Bu yazıda şunları tartışacağız:

• ROI araçları nelerdir?
• Pazarlamanızın yatırım getirisini izlemek neden önemlidir?
• Bir ROI aracında nelere dikkat edilmelidir?
• Pazarlamacılar için en iyi yatırım getirisi araçlarının kısa listesi

Profesyonel İpucu

Cetvel, yalnızca tıklamalar ve dönüşümler değil, hangi kanalların en fazla gelire katkıda bulunduğunu belirleyerek pazarlama ve satış arasındaki engeli ortadan kaldırır. CRM'nizden elde ettiğiniz gelir verilerini pazarlama kanallarınıza bağlayarak yatırım getirinizi daha doğru hesaplamanıza olanak tanır.

Cetvel'in geliri pazarlamanıza nasıl bağladığına ilişkin kılavuzumuzu okuyarak daha fazla bilgi edinin.

Pazarlama ROI araçları nelerdir?

Yatırım getirisi araçları, pazarlama etkinliğini izleme ve izleme konusunda ciddi olan herkes için mutlak bir zorunluluktur.

Esasen, yatırım getirisi araçları, hangi pazarlama kanallarının ve kampanyalarının satışlar ve gelir üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirlemenize olanak tanır.

Pazarlamanızın satışlarınızı ve anlaşmalarınızı doğrudan nasıl etkilediğini izleyerek dijital yatırım getirinizi görüntülemenize olanak tanırlar.

ROI araçları olmadan, hangi kanalların en değerli sonuçlara katkıda bulunduğunu belirleyemezsiniz. Düşük performans gösteren veya daha da kötüsü hiçbir değer sağlamayan kampanyalarda bütçenizi boşa harcama riskiyle karşı karşıyasınız.

Pazarlamanızın yatırım getirisini izlemek neden önemlidir?

Ne kadar büyük veya küçük olursanız olun, yatırım getirisini izlemek önemlidir.

Hemen hemen her pazarlamacının nihai hedefi, geliri artırmak ve yeni müşteriler getirmektir.

Ve yatırım getirisi, pazarlamanızın işletmeniz için kâr sağlamaya yardımcı olup olmadığını belirlerken önemli bir ölçümdür.

İlgili: YG'nizi kesin olarak nasıl kanıtlayabilirsiniz?

Ancak uzun bir süredir pazarlamacılar, başarıyı ölçmek için öncü metriklere odaklandılar.

Aslında, Globalspec tarafından yapılan bir ankete göre, pazarlamacıların %57'si pazarlama girişimlerinin başarısını ölçmek için yol açar.

Dürüst olmak gerekirse, onları suçlayamayız.

Hepimiz olası satışları severiz ve dönüşümler elde etmek. Pazarlama DNA'mızda var.

Ancak, tıklamalar gibi, olası satışlar da garantili gelir değildir.

Ancak pazarlamanızın gelir sonuçlarına odaklanarak, hangi stratejilerin işletmeniz üzerinde en iyi etkiye sahip olduğunu kolayca netleştirebilir ve geliri daha hızlı artırmak için performansı optimize edebilirsiniz.

ROI izleme araçlarında nelere dikkat edilmelidir?

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok araç varken, neyin en iyi olduğuna nasıl karar veriyorsunuz? Herhangi bir büyük yatırım veya taahhütte bulunmadan önce işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarını tanımanız önemlidir. Aşağıda, doğru kararı vermenize yardımcı olmak için göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç faktörü listeledik.

• Kullanılabilirlik: Bir ROI aracında aramanız gereken ilk şey kullanılabilirliktir. Muhtemelen çalışanların çok ilgisini çekeceklerdir. Çoğu, çabalarının geliri nasıl etkilediğini bilmek isteyecektir. Bu nedenle, çalışanların verilere erişmesine, paylaşmasına ve çıkarmasına olanak tanıyan, kullanımı kolay bir çözüm düşünmeye değer.

• Tam müşteri yolculuğu takibi: Telefon gibi geleneksel iletişim yöntemlerini kullanarak potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürürseniz, seçtiğiniz aracın çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarınızı sorunsuz bir şekilde koordine edebildiğinden emin olmalısınız.

• Entegrasyonlar: İdeal olarak, mevcut Martech yığınınızla entegre olabilecek bir araca ihtiyacınız vardır. Diğer araçlarla entegrasyon, müşteri yolculuğunuzun daha doğru bir görünümünü sağlayacaktır. Yatırım getirisi üzerinde en büyük etkiye sahip temas noktalarını kolayca belirleyebilir ve bütçenizi nereye harcayacağınız konusunda daha akıllı kararlar verebilirsiniz.

• Fiyatlandırma: Çoğu analiz aracı plana dayalı olsa da, bazıları gizli ücretler içerir. Sağlayıcıların entegrasyonlar, ekstra kullanım ve ek hesaplar için ücret alması nadir değildir. Bu nedenle, çok hızlı bir şekilde pahalı olabileceğinden, herhangi bir ekstra maliyetin farkında olun.

Artık ne arayacağınızı bildiğinize göre, pazarlama yatırım getirinizi izlemenize ve ölçmenize yardımcı olacak bazı araçları ele alalım.

Dijital pazarlamacılar için en iyi yatırım getirisi araçları

Gelir odaklı bir pazarlamacı olmak düşündüğünüzden daha kolaydır. Elinizin altındaki doğru araçlarla, pazarlama yatırım getirinizi daha doğru hesaplamak için pazarlama ve satış süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz.

• Cetvel Analitiği
• Cyfe
• Google Analytics
• Kissmetrics
• plannuh
  

Cetvel Analitiği

Pazarlamanızın gelire katkıda bulunup bulunmadığını öğrenmek için, bireysel bir müşteri yolculuğu boyunca tüm etkileşimleri yakalayabilen ve kapatılan geliri, etkileyen pazarlama kanallarınız, kampanyalarınız, anahtar kelimeleriniz ve daha fazlasıyla otomatik olarak ilişkilendiren bir çözüme ihtiyacınız var.

İhtiyacınız olan şey Cetvel Analizi.

İlgili: Cetvel, gelirinizi pazarlamanıza nasıl bağlar?

Cetvel'i kullanarak olası satışlarınızın kaynağını kolayca belirleyebilir, boru hattında nasıl hareket ettiklerini ölçebilir ve gelire dönüşüp dönüşmediklerini takip edebilirsiniz.

Esasen Ruler, her bir ziyaretçiyi birden çok oturum, trafik kaynağı, anahtar kelime ve daha fazlası üzerinden izleyerek çalışır.

Bir ziyaretçi form doldurma, canlı sohbet veya telefon görüşmesi yoluyla potansiyel müşteriye dönüştüğünde, bilgileri Cetvel veritabanına gönderilir ve bir müşteri yolculuğu oluşturmak için pazarlama temas noktalarıyla eşleştirilir.

Doğal olarak, potansiyel müşterileriniz birkaç gün, hafta veya hatta aylar boyunca boru hattından geçecektir. Cetvel, boru hattı verilerini raporlamasına besler, böylece pazarlama ekibiniz olası satışları takip edebilir ve dönüşüm hunisinin sonraki aşamalarına yeterli kaliteyi ekleyip eklemediklerini belirleyebilir.

Bu müşteri bir satın alma işlemini tamamladığında, Ruler, krediyi doğru bir şekilde, dönüşümü etkileyen kanallara, kampanyalara ve anahtar kelimelere bağlar. Cetvel, hemen hemen her pazarlama aracı veya uygulamasıyla entegre olabilir. Böylece Google Ads ve Analytics gibi her gün kullandığınız araçlarda pazarlama kaynağı ve gelir verilerini görüntüleyebilirsiniz.

Aracımız, pazarlama yatırım getirinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilecek özelliklerin bir listesini sağlar:

• Müşteri yolculuğu takibi: Birden fazla oturum, kampanya, anahtar kelime ve daha fazlası boyunca web sitenize yönelik her temas noktasını izler.
• Pazarlama ilişkilendirmesi: Bir ziyaretçinin yolculuğunda attığı her adımı kanıtlar ve geliri kaynakla eşleştirir.
• Fırsat ilişkilendirmesi: Satış hattının her aşamasında kaç potansiyel müşterinizin olduğunu görmenizi sağlar.
• Çevrimdışı dönüşüm izleme: Hangi dijital reklamların, kampanyaların ve anahtar kelimelerin çevrimdışı dönüşüm veya satışla sonuçlandığını tam olarak belirlemenize olanak tanır.
• Canlı sohbet izleme: Canlı sohbet dönüşüm olaylarını, etkileşimi sağlayan tıklamayla eşleştirir.

Cetvel için fiyatlandırma ayda 199 £'dan başlar ve özel ihtiyaçlarınıza uygun çeşitli planları vardır. Yıllık ödeme yaparak %20 tasarruf edebilirsiniz ve acente ortakları için özel fiyatlar vardır.

Profesyonel İpucu

Cetvel ve sunduğumuz hizmetler hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Cetvelin nasıl çalıştığına dair kapsamlı kılavuzumuzu alın ve pazarlama ölçümünüzün kalitesini nasıl artırabileceğini görün.

Neden Cetvel Analizine ihtiyacınız var?

Cyfe

Cyfe, gerçek zamanlı verileri kullanarak hepsi bir arada bir iş panosu çözümü sunar.

Salesforce, Google Ads, Xero, Quickbooks ve daha pek çok araç dahil olmak üzere kapsamlı bir araç yelpazesiyle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve iş performansınızın eksiksiz bir görünümünü sunar.

Cyfe'ın başlıca faydaları, önceden oluşturulmuş widget'ları ve raporlama yetenekleridir. Her bir pazarlama kampanyası ve kanalının yatırım getirisini ölçmek ve izlemek için gösterge tablolarını kolayca oluşturabilir ve özelleştirebilirsiniz.

Fiyatlandırma: Ayda 29$'dan başlayan fiyatlarla

Özellikler: Sınırsız geçmiş, özel temalar, özel logo, sınırsız veri dışa aktarma, yerleşik analitik ve daha fazlası.

Google Analytics

Web sitenizde ürün satıyorsanız veya bir alışveriş sepetiniz varsa, Google Analytics, gelir izlemeye başlamanın en iyi yoludur.

Kullanımı ücretsizdir ve web sitenizin performansı hakkında zengin bilgiler sunar. Alışveriş sepetinize küçük bir kod ekleyerek en çok satışı hangi pazarlama taktiklerinizin sağladığını takip edebilirsiniz.

İlgili: Google Analytics'te pazarlama gelirinizi nasıl takip edebilirsiniz?

Ancak, herhangi bir ürün satmazsanız, bunun yerine çevrimiçi veya çevrimdışı potansiyel müşteriler oluşturmak için web sitenizi kullanırsanız?

Bir seçenek, hedeflerinize parasal değerler atamaktır. Google Analytics'te, her hedef tamamlandığında edinme raporunuzda görünecek olan hedeflerinize parasal değerler atayabilirsiniz.

Örneğin, bir kullanıcı web sitenizde bir form doldurduğunda tetiklenen bir hedef belirlediğinizi ve değere 100 TL eklediğinizi varsayalım. Bir kullanıcı bir formu her doldurduğunda, Analytics, dönüşümü etkileyen pazarlama kanalına 100 £ atfeder.

Bu teoride kulağa hoş gelebilir. Ancak, herhangi bir saygın pazarlamacının bildiği gibi, hiçbir dönüşüm veya olası satış aynı değerde değildir. Müşteri adaylarını izlemeye gelince, Google Analytics'te hedef değerlerden uzak durmak en iyisidir.

Cetvel gibi bir araç kullanmaktan ve gelir verilerini otomatik olarak beslemekten çok daha iyisiniz. Bunu yapmak, pazarlama yatırım getirinizin daha doğru bir görünümünü sunacak ve maksimum sonuçlar için optimizasyon yapmanıza olanak tanıyacaktır.

Profesyonel İpucu

Pazarlama kaynağı verilerini CRM'nize gönderin ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak hangi pazarlama kaynaklarının en fazla geliri sağladığını anlamak için Google Analytics'inizi web formu, telefon görüşmesi ve canlı sohbet etkinliğiyle zenginleştirin.

Google Analytics'te pazarlama gelirinin kilidini nasıl açacağınızı öğrenin

Fiyat: Ücretsiz

Özellikler: Dönüşüm izleme, etkinlik izleme, oturum izleme, katılım, ilişkilendirme ve daha fazlası.

Kissmetrics

Kissmetrics, gelir açısından en iyi performans gösteren kanallarınızı öne çıkaran başka bir araçtır.

Kissmetrics gelir raporlamasıyla, pazarlamadan ne kadar para kazandığınızı, gelirinizin nereden geldiğini ve hangi kampanyaların en yüksek yaşam boyu değere veya en düşük kayıp oranına sahip olduğunu vurgulayabilirsiniz.

Kissmetrics, sayfa görüntülemeleri, hemen çıkma oranı ve sitede geçirilen süre gibi metrikleri izlemenize izin verdiği için Google Analytics ile bazı benzerlikler de paylaşır.

Fiyat: Ücretsiz

Özellikler: Verilerin, etkinliklerin, raporlamanın, kampanyaların, müşteri profillerinin, hesapların ve daha fazlasının yönetimi.

plannuh

Plannuh, pazarlamacıların önemli hedefleri, kampanyaları, bütçeleri ve yatırım getirisini izlemelerine ve izlemelerine yardımcı olan bir pazarlama aracıdır. Pazarlamacıların planlar, bütçeler ve raporlar oluşturmak için kullandığı tüm araçları birbirine bağlayarak çalışır. Plannuh, pazarlama faaliyetlerinizin birleşik bir görünümü için tüm pazarlama verilerinizi birleştirir.

Fiyat: Ücretsiz

Özellikler: Otomatik bütçe ve gider yönetimi, ROI takibi, hedef takibi ve daha fazlası.

Pazarlamanız için doğru yatırım getirisi araçlarını buldunuz mu?

Yatırım getirisini izlemiyorsanız, pazarlama performansınızı etkili bir şekilde ölçmüyorsunuz demektir.

Hangi taktiklerin gelir getireceğini tahmin etmek yerine, yatırım getirisi araçlarını kullanın ve pazarlama çabalarınızın gerçek etkisini kanıtlamaya başlayın.

Cetvel gibi araçlarla, yatırım getirinizi izleme süreci daha kolay olamazdı.

Cetvel, birden fazla temas noktasında pazarlamanıza geliri sorunsuz bir şekilde ilişkilendirerek ayak işlerini ortadan kaldırır ve işinizi oluşturmaya ve büyütmeye odaklanmanıza olanak tanır.

Cetvel hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Cetvelin nasıl çalıştığına ilişkin kılavuzu indirin veya bir demo rezervasyonu yapın ve kendiniz için çalışırken görün