Veriye Dayalı Pazarlamacılar için 16 Pazarlama Analitiği Araçları ve Yazılımı

Bu pazarlama analizi araçlarını değerlendirin ve pazarlama performansınız ve yatırım getirisi hakkında daha eksiksiz bir görünüm sağlamayı vaat eden bir çözüme yatırım yapın.

Pazarlama analitiği araçları söz konusu olduğunda, bulduğunuz ilk seçeneğe razı olmak her zaman cezbedicidir.

Bununla birlikte, çoğu zaman tercih ettiğiniz ilk araç, işiniz için her zaman en uygun araç değildir.

Bunu akılda tutarak, analitik raporlamanızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için diğer birkaç seçeneği incelemek ve karşılaştırmak her zaman iyi bir fikirdir.

Bu kulağa basit gelse de, doğru pazarlama analitiği aracını bulma süreci çok hızlı bir şekilde karmaşık ve bunaltıcı hale gelebilir.

Fiyatlandırma, özellikler, entegrasyonlar, müşteri desteği ve daha fazlası gibi dikkate alınması gereken çok şey var.

İşletmeniz için neyin doğru olduğunu bilmek zor bir iştir.

Sizi doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olmak için, bugün dijital pazarlamacılar için mevcut olan en iyi analiz araçlarından bazıları olduğunu düşündüğümüz bir liste hazırladık.

Bu yazıda şunları tartışacağız:

• Pazarlama analitiği araçları nelerdir ve neden önemlidir?
• Pazarlama analitiği araçlarının türleri nelerdir?
• Pazarlama analitiği araçlarında nelere dikkat edilmelidir?
• En iyi pazarlama analizi araçlarının kısa listesi

Profesyonel İpucu

Cetvelin ilişkilendirme analizi, pazarlama yatırım getirinizi izleme sürecini kolaylaştırır. Verileri ziyaretçi düzeyinde izleyerek, birden çok kampanya, reklam, anahtar kelime ve daha fazlasında potansiyel müşterileri ve pazarlamadan elde edilen geliri başarılı bir şekilde ilişkilendirmenize olanak tanır.

Cetvel Analizinde keşfedebileceğiniz her şeyi öğrenin

Pazarlama analitiği araçları nelerdir ve neden önemlidir?

Pazarlama analitiği araçları, birden çok kanalda, kampanyada, açılış sayfasında ve daha fazlasında pazarlama çabalarınızın performansını temel olarak izler ve karşılaştırır.

Zamanınızı ve bütçenizi nereye harcayacağınız konusunda daha akıllı pazarlama kararları vermenize yardımcı olan veriler içindeki kalıpları belirlemenize olanak tanırlar.

Hemen hemen her pazarlamacının amacı, pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak ve yatırımları haklı çıkarmaktır. Pazarlama analitiği araçları ile pazarlama ekipleri hem çabalarını geliştirebilir hem de değerlerini kanıtlayabilir.

En iyi pazarlama analizi araçları şunları izlemenize olanak tanır:

• Kullanıcılarınızın nereden geldiği ve hangi cihazları kullandıkları.
• Organik arama, ücretli arama, sosyal medya, yönlendirme ve daha fazlası gibi pazarlama kanallarınızın genel etkisi.
• Kullanıcıların web sitenizde nasıl davrandığı ve farklı pazarlama girişimlerinizle nasıl etkileşim kurduğu.
• Hangi potansiyel müşteri kaynakları en fazla iş değeri üretiyor?
  

Pazarlama analitiği araçlarının türleri nelerdir?

Pek çok farklı türde pazarlama analizi aracı olsa da, çoğu aynı hedefi paylaşır. Bu, maliyetleri düşürmenize ve pazarlama çabalarınızın karlılığını artırmanıza yardımcı olmak içindir.

Genel olarak, pazarlama analitiği araçları aşağıdaki kategorilere girer ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Web analizi araçları: Tenekede belirtildiği gibi, web analizi araçları web sitenizin kullanıcı etkinliğini izler. Google Analytics gibi araçlar, web sitenizin performansını analiz etmek ve pazarlama kampanyalarınızın trafik ve dönüşüm ölçümleri üzerindeki etkisini ölçmek için verileri izlemenize olanak tanır.
  
• İlişkilendirme analizi araçları: Bunu bir adım daha ileri götürmenize izin verin. Web etkinliğinizi kapsar, ancak yalnızca tıklamaları ve dönüşümleri değil, hangi kanalların gelir sağladığını belirleyerek pazarlama ve satış arasındaki engeli de ortadan kaldırırlar.

Profesyonel İpucu

Pazarlama ilişkilendirme aracına en iyi örnek Cetvel Analizi olacaktır. Ruler'ın kapalı döngü teknolojisi, kullanıcıları tam müşteri yolculuğu boyunca izler ve gerçek geliri, gelire yaklaştıklarında pazarlama temas noktalarınıza geri bağlar.

Cetvelin geliri pazarlamanıza nasıl bağladığını görün

• Arama analizi araçları: Temelde arama izleme analizi, hangi reklamların, anahtar kelimelerin veya kampanyaların telefonu çaldığını izlemenize olanak tanır. Potansiyel müşterileri çevrimiçi olarak yönetiyorsanız, ancak fırsatları çevrimdışına dönüştürüyorsanız harika bir araç.

• Sosyal medya analizi: Sosyal medya yükselişte ve herkes bundan bir parça istiyor. Sosyal medya analizleri ile hangi kampanyaların en yüksek dönüşüm oranlarını sağladığını ve en iyi sonuçlara yol açtığını takip edebilirsiniz.
  

Google Analytics neden en yaygın kullanılan araçtır?

Pazarlama performansını izlemek ve ölçmek söz konusu olduğunda, çoğu kişi Google Analytics'i tercih edecektir. Google Analytics. Aslında, pazarlamacıların %90'ı Google Analytics'i pazarlama ölçümü için ana analiz aracı olarak görüyor.

Ve haklı olarak.

İlk çıkışından bu yana, pazarlamacıların veri toplama ve kampanyalarının etkinliğini izleme şeklini tamamen değiştirdi.

Sadece kullanımı ücretsiz olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitenizin performansı ve olası satış yaratma stratejileri hakkında bol miktarda bilgi verir.

Google Analytics bazı güçlü özellikler sağlarken, pazarlama etkinliklerinin tam bir görünümünü elde etmek için kullanıcıların hala eksik olduğu birçok bileşen vardır.

İlgili: Google Analytics'in sınırlamaları ve bunların üstesinden nasıl gelineceği

Birincisi, Google Analytics'teki veriler toplanır. Web sitenizin ziyaretçileri hakkında kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi sunmaz.

Toplu veriler size neler olup bittiğine dair genel bir genel bakış sunabilse de, her ziyaretçinin benzersiz ihtiyaçları olacağı ve farklı yolculuklara çıkacağı için bireysel kullanıcıları gruplamak biraz haksızlık olur.

İlgili: Google Analytics'te bireysel kullanıcılar nasıl izlenir?

İkinci olarak, Google Analytics, web sitesi performansını izlemek ve ziyaretçi içgörülerini toplamak için oluşturulmuştur. Bu nedenle, çevrimdışı pazarlama kampanyalarını ve telefon görüşmeleri gibi geleneksel iletişim kanallarını ölçmede en iyisi değildir.

İlgili: Çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama nasıl bağlanır

Birçok işletme için form doldurma ve çevrimiçi dönüşümler, daha geniş bir stratejinin yalnızca bir parçasıdır. Telefon görüşmeleri ve mağaza ziyaretleri gibi potansiyel müşterileri web'den uzaklaştırmak için dijital pazarlamaya güvenen birçok işletme var.

Ancak, Google Analytics'te çevrimdışı dönüşüm izleme özelliği bulunmadığından, pazarlamacılar kampanyalarının performansı hakkında çok az bilgiye veya hiç bilgiye dayalı olarak tahmin yürütmeye bırakılıyor.

Google Analytics'in kusurları vardır, ancak pek çok faydası vardır.

Ve diğer pazarlama analitiği araçlarından bir yardım eli ile bu sınırlamaların üstesinden gelmek ve pazarlama performansınız hakkında eksiksiz bir görüş elde etmek mümkündür.

Profesyonel İpucu

Google Analytics kullanıyor musunuz ve raporlamanızdan daha fazlasını mı almak istiyorsunuz?

Cetvel, Google Analytics'te çevrimdışı dönüşümler için geliri izlemenize ve bunu trafik kaynağı, açılış sayfası ve konum gibi farklı boyutlara göre ayırmanıza olanak tanır. Aşağıdaki kılavuzu indirin ve pazarlama raporlarınızın kalitesini artırın.

Google Analytics'te pazarlama geliri nasıl açılır?

Pazarlama analitiği araçları ve yazılımında nelere dikkat etmelisiniz?

Doğru pazarlama analizi aracını ararken göz önünde bulundurulması gereken çok şey var. Aşağıda, işletmeniz için doğru pazarlama analizi araçlarını ve yazılımını bulmanıza yardımcı olması için göz önünde bulundurabileceğiniz bazı faktörleri listeledik.

• Bir analiz aracı seçmeden önce, neyin satıldığını ve hangi fiyata satıldığını bilmeniz gerekir. Sağlayıcıların ek ücret talep etmesi nadir değildir hesabınızı kurmak, entegrasyonlar ve ekstra kullanım için. İleride beklenmedik masraflardan kaçınmak için neye bulaştığınızı bilmek faydalıdır.

• Bağımsız mı yoksa entegre bir çözüm mü istediğinize karar vermelisiniz. Tüm satış döngüsü boyunca potansiyel müşterilerinizi izlemeniz gerekiyorsa, CRM'iniz ve diğer raporlama araçlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olabilen bir pazarlama analitiği aracına yatırım yapmanız daha iyi olur.

• Potansiyel müşterilerinizi form doldurma, telefon görüşmesi veya canlı sohbet kullanarak oluşturuyorsanız, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı izleme özelliklerine sahip bir pazarlama analitiği aracı kullanmak mantıklıdır.

• Pazarlama ve satış ekiplerinizde birden fazla kişi varsa, birden çok kullanıcıyı destekleyen bir pazarlama analizi aracı seçtiğinizden emin olun.
  

En iyi pazarlama analizi araçları ve yazılımı

Pazarlama analitiği araçları söz konusu olduğunda herkese uyan tek bir çözüm yoktur, ancak işleri sizin için kolaylaştırmak için, göz önünde bulundurmanız için bazı çözümleri kısa listeye aldık.

• Cetvel Analitiği
• Adobe Analytics
• Genlik Analitiği
• Cyfe
• kulaç
• huni.io
• Yığın Analitiği
• sıcak kavanoz
• Kissmetrics
• lider besleyici
• bakan
• matomo
• karışık panel
• oribi
• Plerdy
• woopra
  

Cetvel Analitiği

Ruler Analytics, işletmelerin müşteri yolculuklarının tam resmini elde etmelerini sağlayan, ziyaretçi düzeyinde bir analitik ve pazarlama ilişkilendirme aracıdır. Her bir ziyaretçiyi birden fazla oturum, trafik kaynağı, anahtar kelime ve daha fazlası üzerinden izleyerek çalışır.

İlgili: Cetvel'de tam müşteri yolculukları nasıl görüntülenir?

Bir web sitesi ziyaretçisi, telefon görüşmesi veya canlı sohbet görüşmesi yoluyla dönüşüm sağladığında, Ruler, potansiyel müşterinizle ilgili topladığı tüm verileri CRM'nize veya satış izleme sisteminize gönderir.

Doğal olarak, potansiyel müşterileriniz pazarlama ve satış ekipleriniz tarafından beslendikleri için boru hattı boyunca ilerlemeye başlayacaktır. Bir müşteri adayı bir anlaşmaya veya satışa dönüştüğünde, müşterinin gelir tutarı ve pazarlama verileri gibi bilgileri Cetvel veritabanına geri gönderilir.

İlgili: Cetvel ilişkilendirmesi pazarlamanıza nasıl gelir?

Bu bilgiler daha sonra müşterinin temas noktalarında ilişkilendirilerek, hangi pazarlama kanallarının gelir ölçümleriniz ve hedefleriniz üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu görmenize olanak tanır.

Cetvel, Google Ads ve Analytics dahil olmak üzere hemen hemen her araçla entegre olur. CRM'nizde bir fırsat kapandı veya kazanıldı olarak işaretlendiğinde, Cetvel bir olası satışın veya satışın değerini Google Analytics'teki edinme raporlarınıza otomatik olarak gönderebilir.

Burada, her bir kanalın, kampanyanın, reklamın ve açılış sayfasının işletmeniz için gelir sağlamak üzere nasıl çalıştığını görebilirsiniz.

Analitik aracımız, pazarlama etkinliğinizi derinlemesine incelemenize ve müşteri yolculuklarınızı daha iyi anlamanıza olanak tanıyan birçok özellik sunar.

• Müşteri yolculuğu takibi: Dönüşüm hunisinin tamamı boyunca birden fazla temas noktasında potansiyel müşterilerinizi takip etmenize olanak tanır.
• Pazarlama ilişkilendirmesi: Geliri tüm temas noktalarına ve pazarlama kaynaklarına dağıtarak pazarlama yatırım getirinizi daha iyi hesaplamanıza olanak tanır.
• Fırsat ilişkilendirmesi: Potansiyel müşterilerinizin boru hattının her aşamasında nerede olduğunu görmenizi sağlar.
• Çevrimdışı dönüşüm izleme: Dijital pazarlama kanallarınızın, kampanyalarınızın ve reklamlarınızın çevrimdışı potansiyel müşteriler ve satışlar üzerindeki etkisini izler.
• Canlı sohbet izleme: Canlı sohbet dönüşüm olaylarını, etkileşimi sağlayan tıklamayla eşleştirir.
• Anahtar kelime dönüşüm izleme: Alt satırınızı iyileştirmek için daha iyi içerik pazarlama kararları verebilmeniz için hangi organik anahtar kelimelerin dönüşüm ve gelir sağladığını izler.

Cetvel için fiyatlandırma, özelliklere ve web sitesi ziyaretçilerinin sayısına dayalı planlarla ayda 199 £ 'dan başlar. Yıllık ödeme yaparak %20 tasarruf edebilirsiniz ve acente ortakları için özel fiyatlar vardır.

Profesyonel İpucu

Web sitenizin ziyaretçilerini daha iyi anlamak ve pazarlama kampanyalarınızın performansını daha etkili bir şekilde ölçmek mi istiyorsunuz? Cetvel'in bir demosunu ayırtın ve kendiniz için nasıl çalıştığını görün.

Adobe Analytics

Adobe Analytics, size ve ekibinize pazarlamanızın trafik ve dönüşüm sağlamada ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için gelişmiş istatistikler ve makine öğrenimi dahil ihtiyaç duyacağınız tüm işlevleri sunar.

Fiyat: Talep üzerine sunulur, ancak yılda 30.000 ila 100.000 ABD Doları ödemeyi bekler
Özellikler: Çok kanallı veri toplama, müşteri değişkenleri, çevrimdışı veri entegrasyonu, etiket yönetimi, veri ambarı, veri beslemeleri ve daha fazlası.

Genlik Analitiği

Amplitude Analytics, işletmelerin web sitesi verilerinden kullanıcı davranışı hakkında öngörüler elde etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir başka güçlü analitik platformudur. Tutma, huniler, gelir analizi ve esnek kullanıcı segmentasyonu dahil olmak üzere gerçek zamanlı kullanıcı analitiği içerir.

Fiyat: İstek üzerine mevcuttur
Özellikler: Davranış raporları, tahmine dayalı analitik, işbirliği araçları, özel çözümler ve olay hacmi ve daha fazlası.

Cyfe

Cyfe, gerçek zamanlı verileri kullanan hepsi bir arada bir analiz panosu çözümü sunar. Ekibinizi daha şeffaf hale getirmeye yardımcı olur ve sektördeki herkese trend sınıflandırması ve kullanıcı davranışı gibi verileri analiz etme şansı verir.

Fiyatlandırma: Ayda 29$'dan başlayan fiyatlarla
Özellikler: Sınırsız geçmiş, özel temalar, özel logo, sınırsız veri dışa aktarma, yerleşik analitik ve daha fazlası.

kulaç

Fathom, dijital gizliliğinizi korumak için tasarlanmış güçlü bir web sitesi analizidir. Hassas bilgilerinizi herhangi bir bilgisayar korsanından veya üçüncü taraf araçlardan koruyan, çerez içermeyen bir platformdur. Çok yönlü pazarlama analitiği ve gizlilik aracını test etmek için yeterli zaman olan 7 günlük ücretsiz deneme sunarlar.

Fiyat: Ayda 14 dolardan itibaren
Özellikler: Yönetim raporlaması, konsolide raporlama, nakit akışı tahmini, finansal analiz.

huni.io

Huni, bütçeleriniz ve hedeflemeniz hakkında daha akıllı kararlar almanıza yardımcı olmak için pazarlama ve reklam verilerini otomatik raporlara dönüştüren bir veri toplama aracıdır. Pazarlama verilerinizi tek bir yerde hızlı bir şekilde gözden geçirmenize ve her bir kanalın işletme hedeflerinize nasıl katkıda bulunduğunu anlamanıza olanak tanır.

Fiyat: Ayda 319 £ 'dan itibaren
Özellikler: URL otomatik etiketleme, reklam hesabı organizasyonu, excel raporları, otomatik veri senkronizasyonu, kanallar arası analitik ve daha fazlası.

Yığın Analitiği

Heap, herhangi bir dönüşüm izleme kodunun kullanılmasına gerek kalmadan Web ve iOS'taki uygulamalardan tüm kullanıcı etkileşimlerini yakalar. Ölçüme ayrıntılı bir yaklaşım getirmenize ve verileri tek tek incelemenize olanak tanır.

Fiyat: Freemium mevcut
Özellikler: Geçici analitik, raporlama uyarıları, olay görselleştiricisi, veri sözlüğü, otomatik yakalama ve daha fazlası.

Kissmetrics

KissMetrics, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimleri hakkında önemli bilgiler sağlayan güçlü bir davranışsal analiz aracıdır. Benzersiz web sitesi ziyaretçi kimlikleri atar ve tıklamalar, ziyaret edilen sayfalar ve dönüşümler gibi etkileşimleri izler.

Fiyat: Aylık $299.00'dan itibaren
Özellikler: Verilerin, etkinliklerin, raporlamanın, kampanyaların, müşteri profillerinin, hesapların, faturalandırmanın ve daha fazlasının yönetimi.

lider besleyici

Leadfeeder, bu ziyaretçiler hiçbir zaman bir iletişim formu doldurmamış veya bir e-posta göndermemiş olsalar bile, web sitenizi hangi kuruluşların ziyaret ettiğini belirlemenize olanak tanır. Sitenizi ziyaret eden firmaları tanır ve ardından o şirketteki bireysel ziyaretçilerin iletişim bilgilerini toplar.

Hatta müşteri adaylarını CRM'nizle senkronize edebilir ve hangi web sitelerini ziyaret ettiklerini izleyerek lazer hedefli satış kampanyalarıyla onlara ulaşmanıza olanak sağlayabilirsiniz.

Fiyat: Ayda 79 €'dan itibaren
Özellikler: Potansiyel müşteri sayısı, şirket detayları, ziyaret detayları, CRM entegrasyonları, güçlü filtreleme.

bakan

Looker, tüm temas noktalarında müşteri etkileşimlerini izlemenizi sağlayan güçlü bir iş zekası (BI) aracıdır. Müşterilerinizi daha etkileşimli bir şekilde anlamanıza yardımcı olmak için veri görselleştirmeleri oluşturmanıza olanak tanıyan kullanıcı dostu bir iş akışı sunar.

Fiyat: Talep üzerine sunulur, ancak ayda 3.000$+ ödemeyi bekler
Özellikler: Çok kanallı izleme, tahmine dayalı analitik, veri görselleştirme, kampanya etkinliği ve daha fazlası.

matomo

Matomo'nun kurulumu kolaydır ve bir analiz platformunda bekleyeceğiniz dönüşüm izleme, gerçek zamanlı veriler ve daha fazlası gibi birçok gelişmiş özelliği içerir. Matomo, eklentilerle özelleştirebileceğiniz ve kendinize ait hale getirebileceğiniz açık bir platformdur.

Fiyat: Talep üzerine sunulur, ancak ayda 3.000$+ ödemeyi bekler
Özellikler: Özel etkinlik takibi, segmentasyon, dönüşüm takibi, gerçek zamanlı raporlama, özel raporlar, gösterge tabloları ve daha fazlası.

karışık panel

Mixpanel, kullanıcılarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olan başka bir harika analiz aracıdır. Daha iyi ürünler oluşturmak için kullanabileceğiniz ürün kullanımı ve kullanıcı davranışı hakkında ayrıntılı raporlar sağlar.

Fiyat: Talep üzerine sunulur, ancak ayda 3.000$+ ödemeyi bekler
Özellikler: Standart ve özel olay takibi, gerçek zamanlı raporlama, etkileşimli raporlar, ekip gösterge tabloları ve uyarılar

oribi

Oribi, web sitenizde karmaşık kod kullanmadan kullanıcı dönüşümlerini, etkileşimlerini ve satışlarını izlemenize olanak tanıyan başka bir analiz aracıdır. Google Analytics'ten farklı olarak Oribi, verilerinizi görüntülemek ve raporlama işini size bırakmak yerine, verilerinizi eyleme dönüştürülebilir içgörülere böler.

Fiyat: Talep üzerine sunulur, ancak ayda 3.000$+ ödemeyi bekler
Özellikler: Öngörüler, etkinlik takibi, huniler, korelasyonlar, ziyaretçi takibi, ilişkilendirme

Plerdy

Plerdy, Google analitiğine bir alternatiftir. Google analytics yerine uygulayabilir veya veri paylaşımı için iki çözümü entegre edebilirsiniz. Personelinizin çalışmasını optimize eder ve hemen çıkma oranını en aza indirmek, web sitesi dönüşüm hunisini optimize etmek, alışveriş sepeti randevusunu düşürmek ve daha fazlası için veriler sağlar.

Fiyat: Freemium mevcut
Özellikler: Isı eşleme, SEO denetleyicisi, oturum tekrar yazılımı, olay takibi, satış performansı.

woopra

Woopra, sohbet destek özellikleriyle veya pazarlama e-postaları aracılığıyla etkileşim kurarken web sitesinin ziyaretçilerini izlemenize olanak tanır. Ziyaretçilerinizi web sitesinde gezinirken takip eder ve belirli eylemleri ne zaman ve nerede gerçekleştirdiklerini kaydetmenize olanak tanır.

Fiyat: Freemium mevcut
Özellikler: Yolculuk raporları, trend raporları, kohort raporları, elde tutma raporları, davranışsal segmentasyon

En iyi pazarlama analizi aracı nedir?

Doğru pazarlama analitiği aracını bulmak çok önemli bir görevdir ve üzerinde çok düşünülmelidir.

Bu nedenle, yukarıdaki listenin aramanızı başlatmak için yeterli olduğunu umuyoruz.

Bu listedeki araçların çoğu Google Analytics ile karşılaştırılabilir. Müşteri yolculuklarınızın ve pazarlama etkisinin bir resmini oluşturmak yerine web sitenizi ziyaret edenlerin davranışlarını izlemeye odaklanırlar.

Ancak Ruler Analytics, bireysel ziyaretçilerinizin hareketlerini izleyerek masaya daha fazlasını getirir ve çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarınızı koordine etmeye yardımcı olur.

Ayrıca, Google Analytics ile entegre edildiğinde, Ruler, standart satın alma raporlarında kolayca bulunmayan daha heyecan verici özelliklerin ve içgörülerin kilidini açabilir.

Pazarlama analizi aracınızı yükseltmeye hazır mısınız? Cetvel demosu için rezervasyon yapın ve müşteri yolculuğu verilerine erişin ve raporlamanızın kalitesini artırın.

Bu makale ilk olarak 25 Kasım 2021'de yayınlandı ve en son tazelik için 11 Şubat 2022'de güncellendi.