Pazarlama Analitiği nedir? Tanım ve İpuçları

Bu kapsamlı kılavuzla pazarlama analitiğinin ne olduğunu ve işinizi büyütmek için verilerinizi nasıl daha iyi kullanabileceğinizi öğrenin.

Pazarlamacılar verilerle boğulmuş durumda. Aynı anda 13 farklı pazarlama kanalı kullandıklarında, izlemeleri gereken çok büyük miktarda veri ve temas noktası var.

Pazarlamacıların gürültüyü anlamalarına yardımcı olmak için Google Analytics gibi araçlar mevcuttur.

Ancak pazarlama analitiği tam olarak nedir ve en önemli olanı nasıl detaylandırabilir ve kâr hanenizi yönlendirmek için onu nasıl kullanabilirsiniz?

Bu blogda şunları tartışıyoruz:

• Pazarlama analitiği nedir
• Pazarlama analitiği neden önemlidir?
• Pazarlama analitiğiyle karşılaşabileceğiniz zorluklar
• İşletmenizi daha iyi hale getirmek için pazarlama analitiği nasıl kullanılır?

Öyleyse hemen dalalım.

Pazarlama analitiği nedir?

Pazarlama analitiği, pazarlama araçlarından, kanallarından ve kampanyalarından toplayabileceğiniz verilerin incelenmesidir. Pazarlama analizlerini kullanarak kanalların ve kampanyaların dönüşümleri, tüketici profilinizi ve davranışınızı ve ayrıca kullanıcıların içeriğinize nasıl tepki verdiğine ilişkin kalıpları nasıl sağladığını daha iyi anlayabilirsiniz.

Pazarlama analitiğinin amacı basittir. Pazarlamacılar, daha fazla trafik, potansiyel müşteri ve satış sağlayacak anlayışlı kararlar vermelerini destekleyecek ilgili tüm verileri kolayca görüntüleyebilmek ister.

Pazarlama analitiği size şu konularda yardımcı olmalıdır:

1. Pazarlama çabalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçün
2. Pazarlamada daha iyi performans göstermek için farklı olarak neler yapabileceğinizi belirleyin

Pazarlama analitiği neden önemlidir?

Pazarlama analitiği, sahip olmaktan daha fazlasıdır, başarılı bir pazarlama ekibi için gereklidir. Ve başarılı bir iş.

İşte pazarlama analitiğinin önemli olmasının nedeni:

Hak taleplerini yerinde doğru verilerle ölçebilirsiniz

Belirli bir kanalın işletmeniz için harika olacağına dair bir önseziye sahip olsanız da, sayılar ve kanıtlar olmadan imza atmak genellikle zordur.

Pazarlama analitiği tam olarak bunu sizin için yapar. Ve bu pek şaşırtıcı değil. Rakamlar ikna edici olabilir.

Üst düzey liderlik ekibinize, içeriğin yüksek kaliteli potansiyel müşteriler kazandırdığını düşündüğünüzü söyleyebilirsiniz. Veya onlara tam olarak kaç tane potansiyel müşteri getirdiğinizi ve ne kadar gelire dönüştüklerini gösterebilirsiniz.

İlgili: Geliri takip edebilmeniz için tüm müşteri yolculuğu boyunca olası satışları nasıl takip edebilirsiniz ?

Veriye dayalı kararlar verin

Verilerle ilgili harika olan şey, stratejinizi önceden optimize etmenize yardımcı olabilmesidir. Neyin işe yaradığını kesin olarak kanıtladıktan sonra, neyin işe yarayıp yaramadığını açıp kapatabilirsiniz.

Ancak Google Analytics gibi araçlarda ne kadar veriye erişebileceğinizi düşünün. Dürüst ol, hepsine bakıyor musun?

Muhtemelen değil.

Ancak hangi verilerin yararlı olduğunu öğrendikten sonra, pazarlama etkinizin en önemli noktasına ulaşmanıza yardımcı olacak gerçekten basitleştirilmiş raporlar oluşturabilirsiniz.

İlgili: Google Analytics'te pazarlama geliri nasıl izlenir?

Pazarlama kanallarınızı ve kampanyalarınızı anlayın

Bazı pazarlamacılar bunun gibi bloglar yazmayı sever. Diğerleri sosyal medyada yaratıcı olmayı sever. Ancak tercih edebileceğiniz şey, işiniz için en iyisi olmayabilir.

Pazarlama analitiği ile kanalları, kampanyaları ve reklamları karşılaştırabilir ve neyin en iyi sonucu verdiğini görebilirsiniz.

YG'nizi ve ROAS'ınızı analiz etmek, dönüşüm huninizin alt kısmını etkileyen eylemleri yönlendirmek için en iyi neyin işe yaradığını bulabileceğiniz anlamına gelir.

Pazarlama analitiğini çevreleyen zorluklar

Veriye dayalı kararlar önemlidir. Ne olduklarını ve neden önemli olduklarını bilmiyorsanız, işte size kısa bir özet.

Veriye dayalı kararlar, çalışmayan reklamları kapatmak, çalışan kanallara bütçe eklemek ve daha fazlası için sahip olduğunuz verileri kullandığınız kararlardır.

Ancak oyunda doğru verileri elde etmek basit bir yelkencilik değildir.

İşte pazarlama analizlerinizle karşılaşabileceğiniz temel zorluklar.

Çoğu araç yeterince derinlemesine değil

Google Analytics, kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu daha iyi anlamak için harika bir araçtır. Ancak sorun şu ki, her zaman doğru bilgiyi sağlamama eğiliminde.

Size sitenizdeki trafiği anlatabilse de, trafiğinizi potansiyel müşterilerinize bağlayamaz. Bir B2B pazarlamacısı olarak, bir blogun yeni bir müşteriye yol açtığını kesin olarak kanıtlayamazsınız (zaten ek bir araç olmadan).

Not: Gelirinizi pazarlamanızla ilişkilendirmek istiyorsanız, pazarlama ilişkilendirmesi ve mevcut en iyi araçlar hakkında daha fazla bilgi edinin .

Bu veri tutarsızlığı, noktaları tam olarak birleştirmediğiniz anlamına geldiğinden, pazarlamacılar için oldukça sinir bozucu olabilir. Ve bu değerli veriler olmadan, satışlarınızı pazarlama çabalarınızla gerçekten ilişkilendiremezsiniz.

Verileriniz bağlanmıyor

Web sitenizi düşünün. Anonim web sitesi kullanıcıları sitenizi ziyaret eder. Dönüştürdüklerinde, CRM'nize gönderilirler. Ancak web sitesi ziyaretçilerinin verileri, CRM'nize bağlanmadığından kaybolur.

Ardından, olası satışlar satışa dönüştüğünde, bu gelir verileri CRM'nize takılır ve analitik araçlarınızdan kilitlenir. Bu veriler olmadan, nasıl ölçeklendirebilirsiniz? Vereceğiniz herhangi bir karar, gerçek verilere karşı içgüdüye dayalı olacaktır.

İlgili: Müşteri yolculuğunun tamamını izleyebilmeniz için pazarlama verilerinizi nasıl bağlayabilirsiniz?

Pazarlama analitiğini çok dokunuşlu yolculuklarla ilişkilendirmekte zorlanıyorsanız

Tüm kullanıcılar çevrimiçi dönüşüm yapmaz. Bu, telefon aramaları gibi çevrimdışı dönüşümlere güvenen pazarlamacılar için büyük bir veri boşluğu bırakıyor.

B2B alanındaki pazarlamacılar veya yüksek değerli ürünler satan kişiler de uzun satış döngüleriyle uğraşmak zorundadır. Bunun hakkında böyle düşün. Satış döngüleriniz ne kadar uzun olursa, o kadar fazla veri olur. Ve verilerinizin bağlantısı kesildiğinde, bu daha da fazla içgörü kaybı demektir.

Profesyonel İpucu: Karanlıkta kalmayın. Nerede gerçekleşirse gerçekleşsin her bir dönüşümün genel bir görünümünü elde ettiğinizden nasıl emin olabileceğinizi görmek için çevrimdışı dönüşüm izleme kılavuzumuzu okuyun .

İşletmenin büyümesini sağlamak için pazarlama analitiği nasıl kullanılır?

Artık doğru verilerle pazarlamanızdan daha fazlasını yapabileceğinizi biliyoruz.

Yapabilirsin:

• Yatırım getirinizi kanıtlayın ve pazarlamanızın satışları etkilediğini gösterin
• Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda hızlı kararlar almak için pazarlamanızın performansını izleyin
• Pazarlamanızı her adımda optimize edin ve stratejinizin en iyi şekilde çalıştığını bildiğiniz şeye uygun olmasını sağlayın

Bununla birlikte, pazarlama analitiğiyle karşılaşılan zorlukları çözmek zor olabilir.

Ama sana bir şey söylememe izin ver.

Web sitenizi CRM'inize ve analiz araçlarınıza bağlayacak, kullanabileceğiniz bir araç olup olmadığını hayal edin. Bu araç, favori uygulamalarınız için bir aracı görevi görür ve ihtiyacınız olan verileri en çok ihtiyacınız olan yere gönderir.

Cetvel Analitiği ile tanışın. Bu pazarlama ilişkilendirme çözümü, pazarlamacıların web sitenize gelen her ziyaretçiyi izlemesine ve kapalı satışların ve yeni potansiyel satışların nereden kaynaklandığını kanıtlamanıza olanak tanıyan önemli pazarlama verilerini depolamasına olanak tanır.

İlgili: İlişkilendirme konusunda emin değil misiniz? Pazarlama ilişkilendirmesine ve kullanabileceğiniz modellere ilişkin tam kılavuzumuzu okuyun

İşte nasıl çalıştığı.

Anonim bir ziyaretçi web sitenize gelir. Cetvel, kaynak bilgilerini ve sitenizle nasıl etkileşim kurduklarını izler.

Cetvel bunu, bir kişinin karşılaştığı her karşılaşma için, birinci taraf çerezlerinizi izlemek için kod kullanarak yapar .

Bu ziyaretçi bir müşteri adayına dönüştüğünde, Ruler tüm pazarlama verilerini CRM'nize gönderir.

Cetvel liderliği takip etmeye devam ediyor. Dönüştürdüklerinde, CRM'nizdeki o kişiye karşı girilen gelir verilerini sıyırır ve Google Analytics ve Facebook Reklam Yöneticisi gibi analiz araçlarınıza yönlendirir.

Geriye, pazarlama ve sağlam pazarlama analitiği verilerinizin etkisi konusunda tam bir şeffaflık kalıyor.

toparlamak

İşte buyur. Pazarlama analitiği, ortaya çıkardığı zorluklar ve doğru yapıldığında sağladığı faydalar için hızlı bir kılavuz.

Pazarlama analizlerinizi nasıl güçlendirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, verileri çalışırken görmek için ekibimizle bir demo rezervasyonu yapın.

Ve unutmayın, kapalı döngü pazarlama ilişkilendirmesi, diğer bir deyişle satışlarınızı pazarlamanızla ilişkilendirmenin, yatırım getirinizi kesin olarak kanıtlamanın ve çıktılarınızı optimize etmenin kesin bir yoludur.

Kapalı döngü için tam kılavuzumuzu buradan indirin.