Magento ürün önerileri: E-Ticaret mağazanız için avantajlar ve en iyi uygulamalar

Yayınlanan: 2022-09-08

E-Ticaret sektörü gitgide gelişmeye devam ediyor ve bu alana katılmak isteyen birçok insanı kendine çekiyor. Magento, tüccarların bir iş kurmayı seçtikleri ana platformlardan biridir. Bu nedenle, işlevinden yararlanmak için bireylerin Magento'nun harika özelliklerini bulmak için daha derine inmeleri gerekir. Bu süreci basitleştirmenize yardımcı olmak için, size satışı artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için harika bir ipucu vermek istiyoruz: Magento ürün önerileri – E-Ticaret mağazanız için faydalar ve en iyi uygulamalar.

Ürün tavsiye motoru nedir?

ürün tavsiyesi

Perakendecilerin müşterilere ilgili ürünleri gerçek zamanlı olarak sağlamalarını sağlayan bir çözüm, bir ürün tavsiye motorudur. Ürün motorları tipik olarak müşteri tercihlerini anlamaya ve belirli ürünleri tanıtmaya çalışan önceden belirlenmiş kriterler üzerine kuruludur.

Üç ana öneri motoru türü vardır:

  • İşbirlikçi filtreleme adı verilen bir öneri algoritması, müşterilerin davranışlarını, etkinliklerini veya satın almalarını inceleyerek hangi ürünleri beğeneceğini tahmin etmek için benzer ilgi alanlarını ve tercihleri ​​paylaşan diğer müşterileri kullanır.
  • İçerik filtreleme, önerilerini geçmiş kullanıcı seçimlerine dayandıran, anahtar kelime tabanlı bir öneri algoritmasıdır. Bu durumda motor, daha önce satın alınan veya görüntülenen ürünlerle karşılaştırılabilir ürünler önerecektir.
  • İşbirliği ve içerik taraması, karma bir öneri sağlamak için bir bağlantıya sahiptir. Benzer kullanıcıların arama kalıplarının ve geçmişteki satın alımlarının eş zamanlı karşılaştırmalarına bağlıdır. İnternet perakendecileri sadece bu tür tavsiyelerle ünlü değil, aynı zamanda Netflix gibi akış hizmetleriyle de ünlüdür.

Magento ürün önerileri

Etkileşimi ve dönüşümü güvenli bir şekilde teşvik etmek için Ürün Önerileri, Adobe Commerce tarafından geliştirildi ve savaşta test edilmiş yapay zekamız Adobe Sensei tarafından destekleniyor. Bu işlevsellik sayesinde her müşteriye ilgili ürün önerilerinde bulunmak artık tamamen otomatik hale geliyor.

Adobe Sensei, tüketici davranışının analizini otomatikleştirir, buna makine öğrenimi uygular ve size zaman kazandıran faydalı öneriler üretir. Adobe Commerce Admin ile bağlantısı olan özel bir satıcı arayüzü kullanarak her şeyi kontrol edersiniz. Vitrin üzerinde ürün önerileri, "Bu ürünü görüntüleyen müşteriler de görüntüledi" gibi birimler şeklinde görünür.

Özellikler

  • Kurulumu kolaylaştıran ve manuel etiketleme ihtiyacını ortadan kaldıran vitrin sayfası etiketlemeyi otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin.
  • Ürün fotoğrafları, fiyatlandırma ve diğer bilgiler, bir katalog dağıtıldığında otomatik olarak güncellenir.
  • Kolaylaştırılmış bir süreç, ürün önerileri oluşturmayı ve düzenlemeyi kolaylaştırır.
  • Önerileriniz için kullanmak üzere beş hazır sayfa türünden (ve Sayfa Oluşturucu) birini seçin.
  • API esnekliği, önerilerin herhangi bir sayfada kolayca dağıtılmasına olanak tanır.
  • Trendler, sizin için önerilenler, ayrıca görüntülenen müşteriler ve ayrıca satın alınan müşteriler de dahil olmak üzere Adobe öneri kitaplığından 13'ten fazla öneri türüne erişin.
  • Görsel Benzerlik öneri türünü (isteğe bağlı modül) dahil ederek görsel yapay zekadan tam potansiyeliyle yararlanın
  • Her şeyi kontrol etmek için yerleşik bir yönetici tabanlı satıcı deneyiminden yararlanın.
  • Durum sinyalleri, oluşturulan ve son değiştirilen tarih damgalarının yanı sıra etkin, etkin olmayan ve taslak önerilerin bir listesini içerir.
  • Görünümler, tıklamalar ve para gibi kesin bilgiler sunan özel raporlama yoluyla performansı kaydedebilirsiniz.
  • Hangi ürünlerin önerilip önerilemeyeceğine ince ayar yapmak için kullanılabilen esnek filtreler
  • Özel bir gösterge panosu aracılığıyla katalog senkronizasyon prosedürünü takip edin ve kontrol edin.
  • Ürün önerileri, PWA veya Headless vitrinlerinde uygulanabilir ve SaaS tabanlı bulut hizmeti, web sitenizin performansını korumak için tüm karmaşık hesaplamaları gerçekleştirir.

Magento Açık Kaynak ile ilgili ürün önerileri

Magento Açık Kaynak

Ürün önerileri için çok sayıda yetenek Magento Açık Kaynak 2.4.5 içindedir. Üç olası konum ile üç blok seçeneği vardır:

  • ilgili öğeler
  • Yukarı Satış Öğeleri
  • Çapraz Satış Öğeleri

Başlıklar kısıtlı görünse de, bunlar yalnızca adlandırma kurallarıdır ve bu blokları ihtiyacınız olan herhangi bir işlevsellik için kullanabilirsiniz ve size yaratıcı olma özgürlüğü verir.

ilgili ürünler

  • Bu blok ürün sayfasında görünecek ve öncelikle sepetin değerini artırmak için birlikte satın alınabilecek ürünleri vurgulamak için kullanılır.
  • Bitkiler ve tohumlarla birlikte, çevrimiçi bir bahçe tedarik işletmesi kompost, saksı veya yem önerebilir.
  • Çamaşır suyu satın alan müşteriler, küf sökücü veya çok yüzeyli sprey gibi diğer temizlik malzemelerine de bakmak isteyebilir.
  • Bir oyuncak mağazası, Peppa Pig veya Paw Patrol gibi iyi bilinen serilerden ek ürünler sergilemek isteyebilir!

İlişkili Ürünler

  • Önemli bir istisna dışında, bu blok, ürün sayfasındaki ürünlerle karşılaştırılabilir ancak daha yüksek ürün değerine sahip ürünleri satmak için yapılır.
  • Tablet veya cep telefonu satan bir şirket, sıradaki en pahalı modeli önermek isteyebilir.
  • Müşterileri daha pahalı çeşitleri satın almaya ikna etmek için bir bakkal, lüks ürün serisinden karşılaştırılabilir ürünler önermeye karar verebilir.
  • Sanat malzemeleri satın alırken nesnelerin öğrenci düzeyindeki sürümlerini incelerken, müşterilerin sanatçı düzeyindeki sürümleri ilgilerini çekebilir.

Çapraz Satış Ürünleri

  • Bu blok sepet sayfasında yer alacak ve müşterilerin alışveriş deneyimlerini iyileştirebilecek ek ürünler hakkında bilgi edinmeleri için son fırsat olarak hizmet edecektir. Görüntülenen ürünler genellikle İlgili Ürünler bloğundakilere benzer.
  • Kahve makinesi bölmeleri ve elektrikli süpürge filtreleri gibi öğelerin yedek parçaları görünebilir.
  • Müşteriler ayrıca nevresim alışverişi yaparken yorgan, yastık veya şilte satın almak isteyebilir.
  • Bir makyaj mağazası fırça veya uygulama ekipmanı önermek isteyebilir.

Magento ürün tavsiyelerinin Faydaları

Faydalar

1. Satışları artırın

Yüksek dönüşüm oranının desteklenmesi, ürün tavsiye motorlarının temel amaçlarından ve avantajlarından biridir. İlgili ürünler de dahil olmak üzere, bunu satın alan, bunu izleyenler, en çok satanlar vb. dahil olmak üzere çeşitli öneri motorları vardır. Bunların her birinin, müşterilerin potansiyel ihtiyaç ve istekleri hakkındaki bilgilerini artırarak dönüşüm oranlarını yükselttiğinin bir göstergesi olmuştur. ürün için. Amazon bugün en zengin perakendecilerden biri, ancak öneri motorlarının satışlarını doğrudan etkilediğini biliyor muydunuz? Son araştırmalar, başarılı öneri algoritmalarının gelirlerinin yaklaşık %30'unu oluşturduğunu gösteriyor. Bu nedenle, yatırım tamamen değerlidir.

2. AOV'yi geliştirin

Yukarı satış ve çapraz satışla ilgili öneri algoritmaları, ortalama sipariş değerini yükseltmeye çalışır. Müşterilere, onlara daha fazla satış yaparken daha yüksek bir fiyata eşdeğer ürünler sağlanabilir. Son olarak, çapraz satış araçları, müşterileri ilgili malları satın almaya teşvik ederek sipariş değerini artırır.

3. Müşteri memnuniyetini artırın

Çok yüksek bir memnuniyet oranı müşteri memnuniyetine bağlıdır. Bir müşteri katalog taraması yoluyla en iyi seçeneği bulamazsa, ürün tavsiye algoritmaları yardımcı olabilir. Ek olarak, kişiselleştirme ürün önerileri, müşteri katılımını artırır ve mağaza içi satın alma deneyimini çoğaltır.

4. Keşif ve navigasyonu artırın

İnsanlar potansiyel olarak çekici mallar bloğunu görmeyi tercih ederler. İstenen malları hızlı bir şekilde bulabilir ve katalog aramada zaman kazanabilirler. Ürünleri öneren motorlar, gerekli verileri kaydeder ve bu verileri, müşterileri web sitenizdeki tüm deneyimleri boyunca en uygun satın alma işlemine yönlendirmek için kullanır.

5. Promosyon stratejileri için performans analitiği sağlayın

İyi öneri motorları, pazarlama çabanızın gidişatını bilgilendirmek için kullanabileceğiniz ilgili bilgilere erişmenizi sağlayan raporlar sunar. Öneri motorlarının yardımıyla satışları artırabilir ve etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.

E-Ticaret mağazanız için en iyi uygulamalar

en iyi uygulamalar

Adobe Commerce web sitenizde ürün önerilerini nereye yerleştirmelisiniz?

Başlangıç ​​olarak, bu tek beden herkese uyan bir durum değildir. Ancak, her zaman ürün önerileri eklemenizi şiddetle önerdiğimiz birkaç örnek vardır:

  • Ana Sayfa
  • Ürün sayfası
  • Sepet sayfası

Bunların tümü, ziyaretçilerin ürünleri aradığı veya ne satın alacaklarını seçtikleri web sitenizin bölümleridir, bu da onları ilginç bulabilecekleri ek ürünleri eklemek için ideal yerler haline getirir.

Şu sayfalara da ürün önerileri eklemek isteyebilirsiniz: kategori sayfası, arama sonuçları sayfası, sipariş onay sayfası ve 404 sayfası.

Bizce neredeyse her zaman ürün önerileri içermesi gereken kategori sayfasına ek olarak 404 sayfasına bir blok eklemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Özellikle kullanışlılık ve özellikler açısından 404 sayfası sıklıkla az kullanılıyor. Bazı ürün önerilerine sahip olmak, yalnızca genel "ana sayfa bağlantısına geri dön" yerine müşterileri popüler ürünlere hızlı bir şekilde göndermek için hızlı bir kazançtır, çünkü ürün kullanılabilirliğindeki değişiklikler nedeniyle bir yönlendirmeyi kaçırmak veya bir URL'yi yanlış yazmak kolaydır.

Yalnızca satış verilerine bağlı kalmadan Magento ve Adobe Commerce ürün tavsiyelerinden nasıl yararlanabilirsiniz?

Hangi öneri bloklarını kullandığınıza ve bunları nereye dahil ettiğinize bağlı olarak en iyi sonuçları elde etmek için öneri bloklarının her birine güç sağlamak için çeşitli farklı mantıklar kullanmaya çalışmalısınız.

Farklı hizmetler için çeşitli seçenekler mevcuttur, ancak en pratik olanlardan birkaçı aşağıdaki gibidir:

En çok satanlar

  • Önceki müşterilerin satış verilerini kullanarak web sitenizde en iyi ürünleri görüntüleyin
  • 404 sayfa veya ana sayfa ideal bir yerleşimdir

Coğrafi hedefli trend ürünler

  • Alıcının yakınında sunulan beğenilen ürünleri göz önünde bulundurmak
  • Çeşitli satın alma alışkanlıklarına sahip alanlar olarak çeşitli yerel ayarlar için yararlıdır

Açılış sayfaları için öneriler

  • Müşterilerin aynı web sitesi açılış sayfasına gittikten sonra görüntülediği ürünlere bağlı olarak
  • Kategori sayfaları için uygun

Özel Öneriler

  • Ürün sayfaları ve sepet sayfaları için kullanışlı olan bu özellik, sistemde kayıtlı ürün verilerine göre benzer veya önerilen ürünleri gösterir.

Web sitesi ziyaretlerinin geçmişi

  • Müşteriye özel tarama bilgilerine kadar
  • Geri dönüş mantığı olarak pratik

Canlı yayın

  • Ziyaretçilerin şu anda web sitenizde neleri görüntülediğine bağlı olarak
  • Satışlar gibi kısa süreli etkinlikler veya yeni bir ürünün piyasaya sürülmesini vurgulamak için yeni bir ön sipariş hayat olduğunda idealdir.

Siparişle ilgili öneriler

  • Müşterinin önceki satın alımlarına dayalı öneriler
  • Kategoriler veya ana sayfa için açılış sayfaları için kullanışlıdır

Çözüm

3 ana noktadan geçtikten sonraki son kısım:

  • Ürün tavsiye motoru nedir?
  • Magento ürün tavsiyelerinin Faydaları
  • E-Ticaret mağazanız için en iyi uygulamalar

Magento ürün tavsiyelerinin satışları artırmak ve müşterilerin memnuniyetini ve katılımını artırmak için faydalı pazarlama olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca, alıcıların markanız ve ürünleriniz hakkında farkındalığını artıracak ve potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. İyi vakit geçirmenizi ve Magento mağazanız için faydalı bilgiler edineceğinizi umuyoruz. Gönderimiz veya Magento Geliştirme hizmetimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.