Tek Sayfalık Ödeme, Satışları Arttırmanıza Nasıl Yardımcı Olabilir?

Sepeti terk etme oranının yüksek olduğunun farkında olabilirsiniz, ancak ne kadar yüksek?

Anketler, çevrimiçi müşterilerin %70'inin ödeme işlemi sırasında web sitenizi terk edebileceğine işaret ediyor! Bir mağazanın dönüşüm oranının düşmesinin temel nedenlerinden biri budur.

Alışveriş sepetini terk etme oranı yüksek olsa da, daha iyi bir dönüşüm oranı için iyileştirme için çok fazla alan olduğunu da gösterir.

E-Ticaret web siteniz/uygulamanız için ödeme optimizasyonu söz konusu olduğunda, her zaman sorunsuz bir süreç geliştirebilir ve oluşturabilirsiniz. Bu, daha iyi bir dönüşüm oranı için en iyi yaklaşımlardan biridir.

Alıcılar, özellikle çevrimiçi mağazalardan alışveriş yaptıklarında artık hızlı ve kolay ödemeye daha yatkınlar. Elastik Yol A/B testi, tek sayfalık ödeme dönüşümünün geleneksel olanı %21'den fazla aştığını gösterdi.

Dönüşüm oranlarını ve satışlarınızı artırmak için Magento mağazanızda tek sayfalık bir ödeme seçeneği sunmak harika bir çözümdür.

Tek Sayfada Ödeme ve Çok Adımlı Ödeme

Birkaç yıl önce, çoğu çevrimiçi müşteri, yalnızca zaman alan çok sayfalı ödeme sürecine aşinaydı.

Bugün, çevrimiçi mağazaların çeşitliliği ve ileri teknoloji ile e-ticaret sitesi sahipleri, çevrimiçi alışverişi olabildiğince kolay hale getirmek için çalışıyor. Tek sayfalık ödemenin geldiği yer burasıdır.

Tabii ki, bazı e-ticaret web siteleri hala çok sayfalı ödemeyi tercih ediyor.

İşletmenin bakış açısından, çok sayfalı ödemeyi uygularken avantajlar vardır. Bu ödeme türü, işletmelerin müşteri verilerini toplamasına olanak tanır, böylece özelleştirme pazarlaması için daha iyi içerik sunmaya çalışabilirler.

Öte yandan, gidilecek çeşitli sayfalar görmek oldukça cesaret kırıcı olabilir. Müşteriler, ödeme sürecine dahil olan birden fazla sayfa olduğunu fark ederse, görünürde bir son yokmuş gibi hissedeceklerdir.

Sonuç olarak, çok sayfalı ödeme, birçok ayrılmaya neden olabilir.

Tek sayfa ödeme, artık müşterilerin özellikle telefondan alışveriş yapanların tercih ettiği popüler bir ödeme işlemidir. Ödeme ne kadar kolay olursa, o kadar çok satın almalarını sağlayabilirsiniz. Diğer bir avantaj ise, müşterilerin tek sayfalık ödeme ile sayfaların yüklenmesini beklemek zorunda kalmamaları, bu da zaman alıcı ve yavaş yüklemenin yarattığı sıkıntıyı önlemesidir.

E-Ticaret web siteniz/uygulamanız birçok işlemi tam olarak tamamlayamıyorsa ve ödeme dönüşümüne ihtiyacınız varsa, tek sayfalık ödeme sağlamayı düşünün. En etkili müşteri adayı oluşturma stratejilerinden biridir. Eksiksiz ödeme işlemi tek bir sayfada görüntülenir ve yalnızca temel bilgileri (örn. ad, adres, telefon, kart numarası, …) gerektirir, sorunsuz bir satın alma işlemi sağlayacaktır. Tatmin edici alışveriş deneyimi, müşterileri tekrar ziyaret etmeye teşvik ederken ödeme dönüşümlerini artırmanıza da yardımcı olacaktır.

Tek Sayfada Ödeme için iyi örnekler

İlk örnek ASOS'un ödeme sayfasından.

Sayfa düzgündür, adımlar net bir şekilde bölünmüştür ve her adım doldurulduktan sonra sırasıyla görünürler. Bu sayede müşterilerin ne kadar ilerledikleri konusunda kafaları karışmaz ve doldurulması gerekenleri kolayca görebilirler. Kullanıcı dostu bir ödeme sayfasıdır ve mobil cihazlarda da gerçekten sorunsuz görünür.

Başka bir örnek, Nike'ın ödeme sürecidir.

Gördüğünüz gibi tüm alanlar tek bir sayfada görüntüleniyor ve ürün incelemesi sağ tarafta yer alıyor. Bu, kullanıcının yalnızca bilgilerini hızlı bir şekilde doldurmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda toplam fiyatla birlikte sepetlerini tekrar kontrol edebilir. Bu tür bir ödeme sayfası, kafa karışıklığına mahal bırakmaz ve Nike'ın ana müşteri grubu olan genç kullanıcılar için uygundur.

Magento 2 Tek Adımda Ödeme

$99,00

Tek Sayfada Ödeme Avantajı

Tek sayfalık ödeme, müşterilerinize çevrimiçi satın almanın hızlı ve kolay bir yolunu sunar. Bütün mesele, farklı sayfalar yüklemek zorunda kalmadan veya birden fazla adımla boğulmadan kullanıcıları acısız bir şekilde ödemeye götürmektir.

İşte tek sayfalık ödemeye yatırım yapmanız için bazı nedenler:

1. Daha Hızlı Ödeme

Çevrimiçi müşteriler, son ödemeyi yaparken beklemekten hoşlanmazlar; ayrıca ödeme sürecinin kolaylaştırılmış ve hızlı olmasını istiyorlar. Değilse, hiçbir şey satın almadan sepetlerini terk etme olasılıkları daha yüksektir. Kalkınan bir çevrimiçi perakendeci olarak bunun olmasını istemezsiniz.

Neyse ki, çevrimiçi satın alırken tüm kişisel bilgileri doldurmak için gereken süreyi azaltan tek adımlı ödeme yazılımıyla hızlı bir ödeme seçeneği mevcuttur.

Çevrimiçi müşteriler, ödeme deneyimlerinin yalnızca bir sayfada sonuçlanacağını gördüklerinde, işlem yapma şansları daha yüksek olacaktır. Baymard'a göre ideal bir ödeme akışı, 12-14 form öğesi kadar kısa olabilir.

2. Kolay Anlaşılır Arayüz

Tek sayfalık bir ödeme süreci kullanıcı dostudur.

Sınırlı sayıda giriş alanı ve adımla, sayfa net ve okunması kolay kalır. Ayrıca, hızlı ödeme , çevrimiçi alıcıların hangi bilgileri sağlamaları gerektiğini hemen görmeleri nedeniyle karışıklığı önler. Ayrıca, çok adımlı işlemde olduğu gibi ileri geri gitmek zorunda kalmadan ayrıntılarını doğrudan ödeme sayfasında değiştirebilirler.

Tek sayfalık ödeme ile, navigasyonunuzun web sitesi ziyaretçilerinin kafasını karıştırıp karıştırmadığı konusunda endişelenmenize gerek yok. Müşteriler, ödeme sürecinde kolayca gezinebilir ve gerekli öğeleri doldurabilir.

3. Gelişmiş Sayfa Performansı

Müşteriler, sayfaların yüklenmesini beklemek yerine doldurmak ve ödeme yapmak için basit bir sayfa alır. Sayfa yükleme süresi, kullanıcının alışveriş deneyimi için bir engel haline gelebilir, hatta bağlantı yarıda kesilirse, kişinin tüm süreci yeniden başlatması gerekeceğinden bahsetmiyorum bile.

Tek sayfalık ödeme ile bekleme süresi yoktur, sadece ayrıntıları doldurun, gönderilere basın ve her şey bitti.

4. Müşteri Memnuniyetini Arttırın

Müşteri memnuniyeti, çevrimiçi mağazanızın teslim etmesini istediğiniz hayati bir unsurdur.

Tek sayfalık ödeme süreci, müşterilere sorunsuz bir deneyim sunmanıza yardımcı olur.

Genel olarak harika bir UX sunmak için her şey tek bir sayfa ödeme ile yönetilir.

Online mağazanızın dönüşüm oranlarını artırmak istiyorsanız tek sayfalık ödeme işlemini seçmelisiniz. Kullandığınız platforma bağlı olarak mevcut çevrimiçi mağazanıza kolayca bir hızlı ödeme seçeneği ekleyebilirsiniz. Evet, tek yapmanız gereken, hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak için e-Ticaret web sitenizi bir uzantı veya eklentilerle güncellemek.

Sarmak

Ödeme sayfası, terkedilmiş sepetleri başarılı satışlara dönüştürme fırsatına sahip olduğunuz online mağazanızın en önemli bölümlerinden biridir.

Magento veya başka bir e-ticaret platformu kullanıyor olsanız da, kullanıcı dostu bir ödeme sayfası sağladığınızdan emin olun. Ayrıca, hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak, veri toplamak veya satış tüneli sonuçlarını takip etmek için stratejinize hizmet etmesi gerekiyor.

Tek sayfalık ödeme, birçok Magento mağaza sahibi tarafından, özellikle de potansiyel müşterileri olarak mobil kullanıcıları hedefleyenler tarafından yaygın olarak tercih edilen, sonuç odaklı bir stratejidir. Değerli müşterileriniz için dikkat dağıtıcı olmayan bir ödeme sağlamak için sürecinizde farklı stratejiler deneyebilirsiniz.

Magento 2, varsayılan olarak etkinleştirilmiş tek sayfalık bir kontrol işlevine sahiptir. Ayrıca, Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS tarafından sağlananlar gibi ödeme sayfanızı optimize etmek için entegre edilebilecek bir dizi uzantı vardır.