Magento eTicaret Tasarımı: İlgi Çekici Bir Kullanıcı Deneyimi Nasıl Oluşturulur

Bir e-Ticaret işini yürütürken, her işletme sahibinin e-Ticaret mağazasında karşılaştığı ortak bir sorun vardır. Ve bu, web sitenizin ziyaretçilerini elde tutmak ve onların müşterilerine dönüştürmektir.

Biliyor musunuz? İyi bir kullanıcı deneyimi sağlayarak her iki amacınıza da ulaşabilirsiniz.

Günümüzde rekabet seviyesi çılgınca, bu nedenle daha fazla müşteri istiyorsanız sadakatlerini kazanmak için onlara en iyi ürünü ve kullanıcı deneyimini sağlamalısınız.

Pixlogix Infotech, Magento geliştirme alanında 15 yılı aşkın bir süredir çalıştıktan sonra, Magento mağazaları için harika bir kullanıcı arabirimi oluşturma konusunda derin bilgi edinmiştir. Bu makalede, Magento işletme kullanıcılarına odaklanarak, e-Ticaret mağazaları için en iyi ve en etkili UX/UI uygulamalarını paylaşıyoruz.

Ayrıca bir Magento e-Ticaret web sitesi için bazı Magento e-Ticaret tasarım ipuçları arıyorsanız , sonuna kadar okuyun.

Harika Bir Kullanıcı Deneyimi Yaratmak İçin Magento E-Ticaret Tasarım İpuçları

Bunlar, müşterilerimize en iyi Magento tasarımını sağlamak için kullanabileceğimiz en sevdiğimiz püf noktalarıdır. Mağazanızın performansını ve iş markanızı geliştirmek için bu öğeleri kullanabilirsiniz.

#1: Tam İş İletişim Bilgilerinizi Sağlayın

Müşterileriniz web sitenizi ziyaret ettiklerinde bir soruları olabilir. Bu nedenle, sizinle her zaman iletişim kurabilmeleri için tam iletişim bilgilerinizi sağlamalısınız. İletişim sayfası aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Tam şirket adı (zorunlu)
• İletişim adresi (isteğe bağlı)
• Telefon numarası (gerekli)
• E-posta adresi (gerekli)

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için, tüm sayfalarınızın altbilgisine bir telefon numarası ve e-posta adresi eklemelisiniz. Potansiyel müşterileriniz iletişim bilgilerinizi gördüklerinde meşruiyetinizi hemen anlarlar ve bu da onların güvenini kazanmanıza yardımcı olur.

#2: Magento E-Ticaret Mağazanızda Basit ve Sezgisel Gezinme Oluşturun

Hiç kimse çevrimiçi alışveriş yaparken kafa karıştırıcı ve karmaşık çevrimiçi mağazalarla uğraşmak istemez. Gezinme, bir web sitesinin kullanıcı arabiriminin temelidir ve basit ve sezgisel gezinme özellikle birden çok kategoriye ve ürün seçeneğine sahip çevrimiçi mağazalar için önemlidir. Ziyaretçiler aradıklarını ne kadar hızlı bulurlarsa, satın alma işlemlerini o kadar hızlı tamamlar ve tamamlarlar.

Açılır Menü Yerine Menü Sayfası Oluşturun.

Çok sayıda öğe sunuyorsanız, her şeyi içeren bir açılır menü müşterilerin kafasını karıştırabilir. Ana sayfada en fazla 6-7 seçenek bulunan üst menüyü seçmenizi öneririz. Ziyaretçiler üst gezinme öğesini tıkladıklarında, o kategorideki mevcut tüm ürün seçeneklerini içeren bir menü sayfasına yönlendirilmelidirler.

Kısa ve Basit Kategori Etiketleri Kullanın.

Bu, müşterilerinizin ilgilendikleri kategoriyi anında belirlemelerine olanak tanırken gezinme menüsünü temiz ve net tutar.

Kolay Aramayı Etkinleştir

Optimize edilmiş web araması, genel web sitesi kullanımını olumlu yönde etkiler, dönüşüm oranlarını artırır ve müşteri memnuniyetine katkıda bulunur. Tüm web sayfalarında bir arama kutusunu etkinleştirerek ve kullanıcının yazdıklarına göre olası ürün seçeneklerini görüntüleyen otomatik arama tamamlama özelliği uygulayarak müşterilerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştırın.

Filtreleme ve Sıralama Seçenekleri Sağlayın

Filtreleme, müşterilerin seçimlerini daraltmasına ve istenen öğeyi daha hızlı bulmasına yardımcı olduğu için çok önemli bir özelliktir. Ürünlerinizi düzenleyin ve türlerine göre filtrelemek için basit kategorilere ayırın. Giyim için beden, renk, fırsat, marka, fiyat aralığı, indirimler vb. kullanabilirsiniz. Sıralama söz konusu olduğunda, müşterilerin ürünleri en uygun sırayla sıralamasına izin vermek her zaman iyi bir fikirdir. Düşükten yükseğe fiyatlar ve müşteri yorumları buradaki örneklerden bazılarıdır.

#3: Magento E-Ticaret Web Sitesinde Yeterli Beyaz Alan Sağlayın

Magento e-ticaret Tasarımının sitenizin metinler, başlıklar, fotoğraflar, videolar vb. öğeleri arasında yeterli boşluk sağlamaya odaklanması gerekse de, kullanıcının dikkatini Magento'nuzdaki en önemli bilgilere çekmenin en zarif ve basit yollarından biri olmaya devam etmektedir. mağaza. Bu alanlar, gerçek içeriği vurgulamanın yanı sıra, okuduğunu anlamayı geliştirir ve sitenin genel görünümünü daha hoş ve modern hale getirir.

#4: Mobil Duyarlı

Şu anda insanlar iş yerinde, hareket halindeyken ve oturma odalarında e-ticaret web sitelerini ziyaret ediyor. Yakında bir bilgisayar olmadığında, akıllı telefonlarına veya tabletlerine bağlanıp internette gezinirler.

Bu nedenle, iyi bir kullanıcı deneyimi için Magento eTicaret Tasarımınız için Duyarlılık esastır. Web sitelerinin, ziyaretçinin ekran çözünürlüğüne uyacak şekilde sayfa düzenini değiştirmesine olanak tanır. Bu nedenle, birden fazla cihaza odaklanmak ve tarayıcı yanıt verebilirliği, e-Ticaret web sitesi tasarımınıza uygulamanız gereken birincil unsurlardır.

#5: Güçlü Bir Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi Kullanın

Harekete geçirici mesajlar veya CTA, ziyaretçilere web sitenizde ne yapacaklarını ve bundan sonra nereye gideceklerini söyler. Bu nedenle bu öğeler, içeriğinizin geri kalanından farklı olmalıdır.

Farklı renkler farklı mesajları çağrıştırır. Kullanıcının kolayca tanımlayabilmesi için CTA'nızı arka plan rengiyle karşılaştırabilirsiniz. Harekete geçirici mesajınız için bir renk seçmeden önce, onunla ilişkili duyguları öğrenin. İletmek istediğiniz mesajı düşünün ve harekete geçirici mesaj düğmenizin rengini buna göre seçin.

Bir şey daha, kullanıcının neye tıklayacağını açıkça ifade etmeyen metinler kullanmaktan kaçınmak daha iyidir. "Sepete Ekle", "Şimdi Satın Al", "Dilek Listesi" gibi kelimeler kullanabilirsiniz. Ziyaretçinize, harekete geçirici mesaj düğmenizi tıkladıklarında ne alacaklarını netleştiren kelimeler kullanın.

Kullanıcılardan yapmalarını istediğiniz her eylem veya çaba için onlara bir şeyler verin. Örneğin, bir telefon numarası istiyorsanız, neden ve ne zaman kullanacağınızı açıklayın. Örnek: “siparişinizle ilgili bir sorun olursa sizinle iletişime geçeceğiz”.

#6: Magento E-Ticaret Web Sitenizin Sayfa Yükleme Hızını Artırın.

Çoğu internet kullanıcısı, bir web sayfasının üç ila dört saniye içinde yüklenmesini bekler. Beklemenin her saniyesi, ziyaretçinin hayal kırıklığını artırır.

Google'ın yaptığı çalışmadan da göreceğiniz üzere mobil cihazlarınızda öğeleriniz uygun değilse %95 oranında dönüşüm kaybedebilirsiniz. E-mağaza ziyaretçilerinizin kalmaları ve geri geldiklerini görmeleri için sitenizin üç saniye içinde yüklenmesi gerekir.

#7: Ana Sayfanızın Bilgilendirici ve Çekici Olduğundan Emin Olun

Ana sayfanız ana trafik kaynağınızdır, bu nedenle onu nasıl tasarladığınız, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme söz konusu olduğunda onu ya başarır ya da bozar. Ana sayfa genellikle bir ziyaretçinin sitede gezinmeye devam edip etmeyeceğini belirler. Hem görseller hem de verilen bilgiler kararlarını etkiliyor.

Bu nedenle, daha olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamak için açık, basit ve anlaşılır hale getirmelisiniz. Aşağıdaki bilgi bloklarını ana sayfaya yerleştirmenizi öneririz:

• İşletmenizin doğasının açıklaması (kimsiniz, ne konusunda uzmansınız, vb.)
• Markalaşma ve kurumsal kimlik unsurları
• Web sitesi arama çubuğu
• En çok satan ürünler veya güncel olaylar ve indirimler
• Ana ürün kategorilerine ve web sitelerine bağlantılar
• Referanslar ve müşteri yorumları
• Harekete geçirici mesaj düğmeleri
• Kişiler ve sosyal ağ profillerine bağlantılar

Yukarıdaki unsurlar, ziyaretçilerinize a) kim olduğunuz ve b) sizden neler alabilecekleri konusunda net bir fikir verecektir. Aynı zamanda, onlara bilgi yüklemeyecektir.

#8: Müşteri Yolculuğunu Her Aşamada Basitleştirin

Bugün yaşadığımız hızlı tempolu dünyada; zaman en değerli kaynaktır. Müşterilerinize zamanlarını önemsediğinizi göstermenin en iyi yolu, sitedeki çabalarını mümkün olduğunca en aza indirmektir. Kullanabileceğiniz aşağıdaki numaralara göz atın:

• Tıklama Sayısını En Aza İndirin.

Tabii ki, sadece eğlence için bir şeye bakıyorsanız, sayfadan sayfaya atlamak eğlenceli olabilir. Aksi takdirde, müşterilerin yolculuklarını tamamlamak için ne kadar az tıklaması gerekiyorsa, genel kullanıcı deneyimi ve satışlarınız için o kadar iyidir. Bu, özellikle ödeme işlemi için önemlidir - karmaşık ve karışıksa, tamamlanmış bir satın alma işlemine yol açmaz. Müşterinin işlemi tamamlamasını kolaylaştırmak için Magento'da tek sayfalık bir ödeme uygulamayı bile düşünebilirsiniz.

• Ürün Önerilerini Görüntüle

Benzer veya alternatif ürünleri görüntüleyerek, müşterilerinizin kendi aramalarında harcadıkları zamandan tasarruf edersiniz. Bir satın almayı garanti etmez, ancak daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.

• Sosyal Ağlar Üzerinden Kayda İzin Ver.

Ziyaretçilerin sosyal medya hesaplarını kullanarak oturum açmalarına (ve daha sonra oturum açmalarına) izin verilmesi, saniyeler içinde yapılabilecek tek tıklamayla zahmetli süreçleri değiştirir. Her pazarlamacı, veritabanına mümkün olduğu kadar çok potansiyel müşteri çekmeye çalışır. Ancak müşteriler, özellikle de süreç bir düzine alanı doldurmayı ve "İlk evcil hayvanınızın adı nedir?"

#9: Medya İçeriğinin Kalitesine Dikkat Edin

Müşteri memnuniyeti ve markanızın algısı, hiçbir kareyi rahatsız etmediğini düşünseniz bile küçük detaylar üzerine kuruludur. En yüksek kalitede harika ürünler sunabilir ve en iyi müşteri hizmetini sağlayabilirsiniz. Ancak ürün sayfalarına yerleştirilen kötü resimler ve videolar gibi küçük şeyler, kullanıcı deneyimine düzeltilemeyecek şekillerde zarar verebilir. Bu nedenle, kalitenin önemli olduğunu unutmayın; bu nedenle, izleyicileriniz için ilginç ve yararlı olan, iyi üretilmiş, istikrarlı çekimler paylaşmak önemlidir.

#10: Oyunlaştırma Öğelerini Uygulamayı Düşünün

Oyunlaştırma, kullanıcılara farklı ve unutulmaz bir deneyim yaşatmanın harika bir yoludur. Ziyaretçileri, tıpkı düzenli olarak ziyaret ettikleri ve alışveriş yaptıkları gibi, ilk etapta sitenizle etkileşime girmeye motive edebilir. Mevcut tüm cazip teklifler ve fırsatlarla, çevrimiçi tüketicileri şaşırtmak ve çekmek çok daha zordur.

Karmaşık mekaniklere ve zorlu grafiklere sahip birinci sınıf bir oyun çalıştırmanıza gerek yok. Uygulaması çok çaba gerektirecek ve kötü yapılırsa yalnızca sitenin kullanıcı deneyimini engelleyecektir. Bunun yerine, mağazanızı ziyaret eden herkesin erişebileceği ve anlayabileceği basit günlük meydan okumalar, ödül programları, rozetler ve diğer araçları kullanın.

Son sözler

Mükemmel bir kullanıcı deneyimi sağlamak, Magento e-ticaret Tasarımı veya perakendeciler için diğer web sitesi tasarımı için en önemli önceliktir. Dikkate alınması gereken birçok faktör ve sürekli gelişen pazar ihtiyaçları ve teknolojileri ile, web mağazası UX tasarımını deneyerek yıllar geçirebilirsiniz.

Her işletme benzersizdir, bu nedenle mükemmel Magento kullanıcı deneyimini tasarlamak için sihirli değnek yoktur. Bu makalede paylaştığımız uygulamalar, müşterilerimize harika bir Magento UX sunmamıza yardımcı olan içgörülerdir. Umarız onları da faydalı bulursunuz.

Çevrimiçi Mağazanızın Kullanıcı Deneyimini ve Tasarımını Geliştirmek İçin Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Pixlogix Infotech Pvt. Ltd. ekibi, e-Ticaret UX Denetimi, Magento Tema Optimizasyonu ve Özelleştirme, Magento Özel Tema Geliştirme, Mobil Uygulama Tasarım Geliştirme vb. gibi e-Ticaret siteleri için çok çeşitli UX/UI tasarım hizmetleri sunar. E-ticaret web sitenizin UX tasarımında zorlanıyorsanız ekiple iletişime geçebilirsiniz. Bu sayfa aracılığıyla cana yakın destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin .