Magento İş Zekası Üzerine Kesin Kılavuz

Magento Commerce, şirketinizi dönüştürmenize ve büyütmenize yardımcı olabilecek çok sayıda kullanıma hazır özelliklere sahip güçlü, uyarlanabilir ve ölçeklenebilir bir e-ticaret platformudur. Bu yeteneklerden biri Magento İş Zekası'dır (Magento BI). Bu eksiksiz BI paketi, Magento Commerce kullanıcılarına genel performans hakkında daha fazla bilgi edinmek için en son araçları sunar.

İş zekasının neden gerekli olduğunu ve Magento BI'nin kullanmış olabileceğiniz diğer BI araçlarından nasıl farklı olduğunu merak ediyor musunuz? Oku ve Bul.

Magento İş Zekası Nedir?

Magento Business Intelligence, daha iyi kararlar almanıza yardımcı olan bir analitik çözümüdür. Çok sayıda veri kaynağını birleştirmek için özelleştirilebilen bulut tabanlı bir veri ambarıdır. Verileri doğrudan bir istemci veritabanından çekme yeteneği, onu diğer sistemlerden ayırır. Tüccarlar, herhangi bir CRM veri tabanından alınan verilerle, satın alma eğilimlerini daha hızlı ve daha doğru bilgilerle belirleyebilir.

Magento BI Pro ayrıca QuickBooks, Facebook Ads, Google Ads ve Salesforce gibi üçüncü taraf kaynaklardan gelen verilere de erişebilir. Platformun istihbarat toplama yetenekleri, veriye dayalı kararlar için daha fazla zaman kazandırır.

Magento İş Zekası üç bölümden oluşur:

• Tek bir veri depolama alanı

Alan doğrudan Magento veritabanına bağlıdır ve ayrıca e-Ticaret işletmenizin kullandığı diğer sistemlere de bağlı olabilir. Sezgisel ve tam yığın veri çoğaltma teknolojisi tarafından yönlendirilir ve birleşik çevrimiçi kurumsal veriler için bulut depolama işlevi görür.

• Analiz için alan

Raporların oluşturulduğu yer burasıdır. Araç, birleştirme tabloları ve hesaplanmış sütunlar oluşturarak şirket metriklerinizi standartlaştırabilir veya özelleştirebilir.

• görselleştirme alanı

Raporlar daha sonra özlü, renkli grafiklere ve tablolara dönüştürülür. Sistem, oluşturulan hesapları düzenlemeyi ve yönetmeyi kolaylaştırır: diğer kullanıcılara çok katmanlı erişim izni verin ve analizi doğrudan kişinin gelen kutusuna e-posta ile gönderin.

Magento İş Zekası e-Ticaret İçin Neden Önemlidir?

BI, geniş veri ve ölçümleri inceleyerek ve anlayarak, e-ticaret mağazanızın performansını artırmanıza olanak tanır. Web sitenize, operasyonel prosedürlerinize ve daha fazlasına fayda sağlayabilecek değerli bilgiler sunar.

Örneğin, zaman içinde artıp artmadığını veya satın aldıkları mal sayısında mevsimsel değişiklikler olup olmadığını belirlemek için BI kullanarak ortalama sipariş değerini inceleyebilirsiniz.

BI'ın neden önemli olduğunu ve neden Magento BI'ı kullanmaya başlamanız gerektiğini aşağıdaki çarpıcı verilere bakarak öğrenebilirsiniz:

• 2020'de şirketlerin %54'ü BI'nın iş hedefleri için “önemli” olduğunu belirtti. Bu, 2012'de sadece %10'luk bir artıştır.
• 2019'daki yaklaşık 18,72 milyar dolar ile karşılaştırıldığında, iş zekası pazarının 2026 yılına kadar 27,87 milyar dolara yükseleceği tahmin ediliyor.

Magento İş Zekasının 6 Temel Özelliği

1. Veri Ambarı Yöneticisi

Magento İş Zekası bulut tabanlı veridir. Verileriniz bulutta tutulur (Magento BI Veri Ambarı denir) ve hesabınızla herhangi bir cihazdan erişilebilir. Veri Ambarı Yöneticisi, tablo ve sütun eşitleme ayarlarını yönetmenize ve raporlarda kullanmak üzere hesaplanmış sütunlar oluşturmanıza olanak tanır.

Birçok kaynaktan verileri kolayca veri ambarına çekebilir ve gerçek zamanlı veri analizi yapabilirsiniz. Geride hiçbir veri kalmaz — desteklenmeyen entegrasyonlardan veri yükleyin. Derin analiz için dışa aktarıp indirerek ham verilerdeki tutarsızlıkları belirleyin.

2. Magento İş Zekası Kontrol Paneli

MBI veri konsolidasyon araçlarını kullanarak, mağazanızdan veriler çıkarılır. Facebook ve Google Ads gibi üçüncü taraf platformlara yönelik bağlayıcılar, verilerinizin eksiksiz bir resmini sunar.

Tüm bu bilgiler, kişiselleştirilmiş raporlarınız halinde düzenleyebileceğiniz Kontrol Panelinizde mevcuttur. Uzun süreli raporlar oluşturabilir veya bunları gerektiği gibi ayarlayabilirsiniz.

Kontrol Panelinizi özelleştirmek mümkündür. Tercihlerinize bağlı olarak, tek tek veri kaynaklarına odaklanabilir veya genel bir pano görünümü kullanabilirsiniz.

3. Veri Görselleştirmeleri

Magento Business Intelligence 3 yeni görselleştirme seçeneği sunar: kabarcık grafiği, dağılım grafiği ve trend çizgili dağılım grafiği. Ek alternatifler sadece grafiklerin görünümünü çeşitlendirmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda pasta grafikleri ve doğrusal grafiklerden daha açıklayıcı olarak veri sunumunu ve anlayışını geliştirmeye de yardımcı olur. Örneğin, kabarcık grafiğine her biri yeni bir değer getiren üçüncü veya dördüncü bir boyut eklenebilir.

4. Raporlar

Her şeyi takip etmek ve herkesi zamanında bilgilendirmek, özellikle orta veya büyük ölçekli firmalarda zor olabilir. Magento Business Intelligence artık raporların ve görselleştirmelerin bir gruba veya tek bir kişiye teslim edilmesini planlamanıza ve otomatikleştirmenize olanak tanır.

MBI'ın size yardımcı olabileceği en yaygın raporlar:

• Satın Almaların Geçmişi

Bir müşterinin satın alma geçmişini tarihe göre takip ederek en çok ne zaman satış yapacağınızı ve pazarlama çabalarınızı ne zaman ve kime yönlendirmeniz gerektiğini tahmin edebilirsiniz.

• Müşteri Yaşam Boyu Değerinin Tahmini

Doğru insanlara ulaşarak pazarlama yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanın. Müşterilerinizin ne kadar harcayacağını tahmin etmek için bu aracı kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, hedeflenen reklamlarınızda uygun kişileri hedefleyebilir.

• Veri Geçmişi Raporları

Şirketinizi pazarlamak için emrinizde çeşitli araçlar var. Her aracın kendisiyle ilişkili bir dizi verisi vardır ve MBI raporları, geçmişinizin kapsamlı bir resmini elde etmek için verilere çapraz referans vermenizi sağlar.

• Pazarlama ve reklam harcamalarının yatırım getirisi (yatırım getirisi)

Siparişler ve envanter takip edilir ve mağazacılık çözümleriniz geliştirilebilir. Ayrıca, bu kanallara daha fazla çaba harcamak için en değerli tüketicilerinizin nereden geldiğini anlamanıza yardımcı olur.

5. Hesap Yönetimi

Diğer şeylerin yanı sıra şirket adı, para birimi ve zorunlu güncelleme saatleri gibi hesap ayarlarını değiştirin. Veriler planlanan zamanda güncellenmese bile e-posta özetleri göndermeyi veya güncellenene kadar beklemeyi seçin. Veri güncellemelerini etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz.

6. Kullanıcı Yönetimi

Yönetici, Standart ve Salt Okunur gibi kurumsal rollere göre kullanıcı haklarını atayın. Yönetici izinleri, hesaplar oluşturmanıza ve yönetmenize, entegrasyonları yönetmenize ve Veri Ambarı Yöneticisini kullanmanıza olanak tanır.

Magento İş Zekası Fiyatlandırması

Magento BI'nin iki sürümü vardır. Analitik alanında bilgili firmalar için her şeyi kapsayan bir versiyon mevcuttur. Daha hafif bir sürüm, veri analizinde yeni olan daha küçük tüccarlar için muazzam bir güç sağlar.

• Magento Business Intelligence Pro, Magento BI'ın premium bir sürümüdür. BI Pro, aylık 500 ABD Doları karşılığında kurumsal ticaret fırsatlarının kilidini açan bir istihbarat çözümüdür. BI Pro, doğrudan bir CRM veritabanından veri almanın yanı sıra üçüncü taraf kaynaklardan gelen verileri birbirine bağlar ve birleştirir. API'ler ve canlı erişim yardımı, kullanıcılara sunulur. En iyi yanı, özelleştirilebilir olmasıdır.
• Ayda 100 dolardan başlayan Magento Business Intelligence Essentials (BI Essentials), tüccarların operasyonlarını genişletmeleri için idealdir. Kullanıcıların önceden oluşturulmuş 100'ün üzerinde iş raporuna anında erişmesini sağlayan daha ince, daha yetenekli bir sürümdür. B2B işletmelerinin panoları platform üzerindedir. Magento'nun artık Magento Açık Kaynak müşterileri için bir paketi var.

Magento İş Zekası İçin Güçlü Yönler ve Farklılaşmanın Ana Noktaları

1. İş Performansını Takip Edin

Gelir dağılımı rakamlarına göre, en iyi performans gösteren kategorileri ve yüksek harcama yapan müşteri segmentlerini belirleyin. Mağaza performansı ve satış etkinliği verilerini kullanarak tahmini müşteri yaşam boyu değerini hesaplayın; müşteri dönüşümünü ve kayıp oranlarını izlemek için sayfa görüntülemeleri, oturumlar ve kullanıcılar gibi web sitesi etkinliklerini izleyin.

2. Self Servis Raporlama

Kullanıma hazır B2B raporları, performans göstergelerini, teklifleri ve müşteri adayı durumunu takip etmenizi sağlar. Otomatik zamanlamayı kullanarak raporları ve grafik özetleri manuel olarak veya düzenli olarak başkalarına e-posta ile gönderin. Kolay paylaşım için sonuçları CSV ve Excel dosyaları veya PNG, PDF ve SVG formatlarındaki görüntüler olarak dışa aktarın.

3. Entegrasyonlar

E-Ticaret işinizi entegre etmek, MBI ve diğer analitik araçları arasındaki temel farktır. MBI, mağazanızla uyum içinde çalışır ve bilgileri doğrudan müşteri veritabanınızdan çeker. Müşterilerin satın alma geçmişi, istek listeleri, giriş noktası (sitenizi nasıl buldukları), satın alma alışkanlıkları ve demografik bilgiler hakkında veri toplar.

Her bir tüketiciye yalnızca gösterdiğiniz ürünleri hedefleyemezsiniz, aynı zamanda hangi promosyon tetikleyicilerine yanıt verdiklerini de öğrenebilirsiniz.

Depodan topladığınız veri miktarı nedeniyle, bunların tümü mümkündür. MBI, doğrudan CRM veritabanınızdan veri alabilir.

4. Yatırım Getirisini Arttırın

Kampanya yatırım getirisini hesaplamak için reklam maliyetleri, ortalama sipariş değeri (AOV) ve gelir verilerinin birleşik görünümü kullanılır. Yatırımınızdaki karlı getirilerin kapsamını artırmak için veriye dayalı kararlar alın. Gerekli gösterge tablosu önlemlerini kullanarak işlem etkinliğini izleyerek müşteriyi elde tutma eğilimlerini tahmin edebilirsiniz.

5. Endüstri Uzmanlığı

Magento BI moda, giyim, yiyecek ve içecek, sağlık, elektronik, devlet, eğitim, kar amacı gütmeyen, yazılım ve telekom sektörlerindeki e-ticaret satıcılarına iş zekasına erişim sağlar.

6. Manuel veri girişinden kaçının ve zamandan tasarruf edin

Manuel veri girişine, zaman alıcı, hataya açık ve sıklıkla sinir bozucu bir prosedüre gerek yoktur. Bunun yerine Magento, çoğu SaaS aracına ve veritabanına bağlanabilir ve verileri otomatik olarak yenileyebilir. BI paketinize veri girmek yerine, siz ve veri uzmanlarınız analize odaklanabilirsiniz.

7. Sonsuz uyarlanabilirlik ve kişiselleştirme

Magento BI, e-Ticaret web sitenizin performansının neredeyse her yönünü değerlendirebilir. Örneğin, Zendesk ve e-Ticaret işletmenizden alınan bilgileri kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra müşteri destek ekibinizle iletişime geçmesi gereken tüketicilerin oranını ölçebilirsiniz.

8. Verileri yorumlamak ve görselleştirmek için güçlü araçlar

Magento BI ile birlikte veri görselleştirme ve analizi için sağlam bir araç seti mevcuttur. Sadece birkaç tıklamayla mağazanızın performansını daha iyi anlamak için hızlıca panolar, raporlar ve görselleştirmeler oluşturabilirsiniz.

9. Uzman desteği

Tüm Magento BI kullanıcıları, Magento'dan 7/24 yardıma erişebilir. İster karmaşık bir özel hesaplama sütunu oluşturmanız gerekse, Magento BI ile diğer veri kaynaklarını entegre etmekte sorun yaşıyorsanız veya başka sorunlar yaşıyorsanız, ihtiyacınız olan yardımı hemen alabilirsiniz.

Magento İş Zekası Sınırlamaları

• Veri Ambarı Yöneticisine yalnızca CSV formatındaki veri dosyalarını yükleyebilir.
• Yalnızca Pro sürümü, Veri Ambarı Yöneticisi ve üçüncü taraf bağlayıcılar sunar.
• Veri dosyaları 100 MB'tan fazla olamaz.
• Pro sürümü maliyetlidir.
• Veriler düzgün bir şekilde toplanmadığından, yinelenen veya eksik bilgilere neden oluyor.

Sarmak

Magento Commerce ile Magento BI, verilerinizi kullanmak için harika bir yöntemdir ve hiçbir ek ücret ödemeden kullanılabilir. İşinizi nasıl genişleteceğinizi anlamakta sorun yaşıyorsanız, şu anda nasıl olduğunu değerlendirmek istiyorsanız veya gelecekte nasıl olacağını tahmin etmek istiyorsanız, bu paha biçilmez bir araçtır.

Daha fazlasını bilmeniz mi gerekiyor? Magento BI ve Magento Commerce'in şirketiniz için en iyi seçenekler olup olmadığından emin değil misiniz? Tigren yardıma hazır. En talepkar müşterileri bile asla hayal kırıklığına uğratmayan makul fiyatlarla mükemmel Magento hizmetleri sunuyoruz. Danışmanlık için [email protected] adresinden bize bir mesaj bırakın.