Hasta Kazanımı ve Memnuniyetini Artırmak İçin SEO'dan Nasıl Yararlanılır?

Dr. Google'ın ekrana dokunarak hastalıkları teşhis ederek çoğu zaman üstünlük sağladığı bir dünyada, sağlık hizmeti sağlayıcıları değişen dijital kumlara ayak uydurmak için yarışıyor.

Arama motoru optimizasyonu (SEO), hasta kazanımı ve memnuniyeti arayışında salt bir lüksten vazgeçilmez bir araca dönüştü.

Bu makale, başarılı SEO stratejilerinin anatomisini inceleyerek sağlık hizmeti sağlayıcılarının dijital varlıklarını nasıl optimize edebileceklerini ve olumlu bir hasta deneyimi yaratabileceklerini inceliyor .

Modern sağlık hizmetleri ortamını anlayarak, veriye dayalı içgörülerin gücünden yararlanarak ve dijital dünyanın nabzına ayak uydurarak muayenehaneniz, sürekli gelişen hasta kazanımı ve memnuniyeti alanında hayatta kalabilir ve gelişebilir.

Sağlık Ortamını ve Hasta İhtiyaçlarını Anlamak

Dijital devrim, çevrimiçi araştırma ve incelemelere doğru belirgin bir değişimle birlikte hastaların bilgi arama ve tüketme biçimini değiştirdi.

Sağlık sektörü, hastaların gereksinimlerini ve eğilimlerini bakım sunumunun merkezine yerleştiren, hasta odaklı bir yaklaşıma doğru giderek gelişmektedir.

McKinsey & Company raporunda belirtildiği gibi, bu dönüşüm kısmen aktif sağlık yönetimi için sağlık harcamalarına 300 milyar ila 400 milyar dolar ayırmaya hazır olan tüketiciler tarafından destekleniyor .

Dahası, pandeminin hızladığı tele-sağlıktaki yükseliş, hastaların rahatlık ve güvenlik tercihleri ​​üzerinde kalıcı bir etki bıraktı.

Değişen hastaların ihtiyaçlarına uyum sağlamak ve dijital alanda görünürlük, erişilebilirlik ve uygunluk sağlamak için SEO'nun gücünden yararlanmak hayati önem taşıyor. Bunu yapmanın bir yolu hastanızı ve hedef kitlenizi analiz etmektir.

Hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, konum ve gelir düzeyi gibi demografik özelliklerini inceleyin. Örneğin, uygulamanız yaşlı bakımı konusunda uzmanlaşıyorsa içeriğiniz ve SEO çabalarınız yaşlı yetişkinlerin ve onların bakıcılarının ihtiyaçlarını ve endişelerini karşılamalıdır.

Konferanslara katılarak, sektör yayınlarını okuyarak ve mesleki derneklere katılarak alanınızdaki en son gelişmelerden haberdar olun.

Bu, işletmenizin dijital varlığının mevcut en iyi uygulamaları ve trendleri yansıtmasını sağlar . Bu aynı zamanda rekabette size avantaj sağlar.

Rakiplerinizin dijital varlığını inceleyin, güçlü ve zayıf yönlerini not edin. Örneğin, rakip bir muayenehane web sitesinde bilgilendirici makalelerden oluşan kapsamlı bir kütüphane sunuyorsa hastalarınız için benzer bir kaynak oluşturmayı düşünebilirsiniz.

Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları için Anahtar Kelime Araştırması

Çevrimiçi varlığınızı optimize etmek, hastaların sağlık hizmetleri ararken kullandığı doğru anahtar kelimeleri ve cümleleri belirlemekle başlar.

İlgili Anahtar Kelimeleri ve İfadeleri Belirleme

Konumunuzu ve sunduğunuz benzersiz hizmetleri göz önünde bulundurun. Denver'da bulunan bir spor hekimliği uzmanı, "Denver spor hekimliği" veya "Denver spor yaralanmaları kliniği" gibi terimlere odaklanabilir.

Benzer şekilde, bir pediatri kliniği için "pediatrik astım tedavisi" veya bir ortopedi merkezi için "diz protezi ameliyatı" gibi yaygın tıbbi durumlar ve tedavilerle ilgili anahtar kelimeleri tanımlayabilirsiniz.

Anahtar Kelime Rekabetini ve Arama Hacmini Analiz Etmek

Google Anahtar Kelime Planlayıcı veya Semrush gibi araçlar, hedef anahtar kelimelerinizin rekabet gücünü ve arama hacmini belirlemenize yardımcı olabilir. Arama sonuçlarında iyi sıralama şansınızı en üst düzeye çıkarmak için yüksek arama hacmi ile düşük rekabet arasında bir denge kurmaya çalışın.

Anahtar Kelimeleri İçeriğe ve Web Sitesi Yapısına Entegre Etme

Alakalı anahtar kelimeleri belirledikten sonra bunları web sitenizin içeriğine, meta etiketlerine ve URL yapısına organik olarak yerleştirin. Anahtar kelime doldurmaktan kaçının çünkü bu, arama motorlarından ceza almanıza ve kötü bir kullanıcı deneyimi yaratmanıza neden olabilir. Organik anahtar kelime ekleme hem okuyucularınıza hem de SEO'nuza fayda sağlayabilir.

Web Sitesi İçeriğini ve Yapısını Optimize Etme

Kullanıcı dostu, bilgilendirici ve ilgi çekici bir web sitesi oluşturmak, hastaları çekmek ve elde tutmak için çok önemlidir. Sitenizin hedef kitlenizde yankı uyandırmasını sağlamak için aşağıdaki stratejileri göz önünde bulundurun:

Bilgilendirici ve İlgi Çekici İçerik Oluşturma

• Blog gönderileri ve makaleleri : Hedef kitlenizi eğiten ve bilgilendiren düzenli, yüksek kaliteli blog gönderileri ve makaleler yayınlayın, ardından sitenize trafik çekmek için bu sayfalara yüksek kaliteli geri bağlantılar oluşturun .
• Hasta referansları ve vaka çalışmaları : Güven ve güvenilirlik oluşturmak için hasta başarısına ilişkin gerçek hayattaki hikayeleri paylaşın.Örneğin, bir bariatrik cerrahi merkezi, önemli kilo kaybı sağlayan memnun hastaların öncesi ve sonrası fotoğraflarını ve referanslarını sergileyebilir.

Web Sitesi Erişilebilirliğinin ve Kullanıcı Deneyiminin Sağlanması

• Mobil yanıt verme: Tüm web trafiğinin yarısından fazlasının mobil cihazlardan geldiği göz önüne alındığında, mobil uyumlu bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir.Google'ın Mobil Uyumluluk Testi gibi araçları kullanarak sitenizin mobil duyarlılığını test edin.
• Kolay gezinme ve harekete geçirici mesajlar: Hastaların ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarını ve randevu planlamalarını kolaylaştırın.Her sayfada iletişim bilgilerini ve “şimdi rezervasyon yaptır” düğmesini belirgin bir şekilde görüntüleyin.

Daha İyi Görünürlük için Şema İşaretlemesi, Yerel SEO ve Yapılandırılmış Veriler

• Yerel SEO: Arama motorlarına web siteniz hakkında iletişim bilgileri, çalışma saatleri ve sunulan hizmetler gibi ek bilgiler sağlamak için Google Benim İşletmem'den yararlanın.Uygulamanıza yerel ziyaretleri artırmak için Attrock tarafından önerilen diğer yerel SEO araçlarını kullanın .
• Yapılandırılmış veriler: Arama motorlarının sitenizi anlamasını ve dizine eklemesini kolaylaştırmak için web sitenizin içeriğini şema kullanarak yapılandırılmış bir şekilde düzenleyin.Bu aynı zamanda sitenizin arama sonuçlarındaki görünümünü de iyileştirerek tıklama oranlarını artırabilir.

Güçlü Bir Çevrimiçi İtibar Oluşturmak

Tele-sağlık hizmetlerinin benimsenmesinde, COVID-19 salgını sırasında önemli bir artış yaşandı.

2020'de yapılan bir araştırma, pandeminin ilk zirvesi sırasında (Mart-Nisan 2020) tele sağlık kullanımının, pandemik yaygınlığının yüksek olduğu bölgelerde ziyaretlerin %1'inin altından %80'e kadar çıktığını ortaya çıkardı.

Ayrıca yakın zamanda yayınlanan bir ASPE raporu, Medicare telesağlık kullanımının 2019 ile 2020 arasında 63 kat arttığını ortaya çıkardı.

Telesağlık hizmetlerinin yükselişi, sağlık hizmeti sağlayıcıları için güçlü bir çevrimiçi itibarın önemini vurguladı.

Daha fazla hasta sanal konsültasyonlara ve uzaktan bakıma yöneldikçe, sağlık hizmeti sağlayıcılarını değerlendirmek ve seçmek için giderek daha fazla çevrimiçi incelemelere, referanslara ve diğer dijital kaynaklara güveniyorlar.

Dijital varlığınızı güçlendirmek için, memnun hastalardan kibarca Google, Yelp veya Healthgrades gibi platformlarda geri bildirim bırakmalarını isteyerek ve web sitenizde ve sosyal medya profillerinizde olumlu yorumları sergilemelerini isteyerek hasta yorumlarını teşvik edin ve yönetin . Sosyal kanıt işletmeniz için harikalar yaratabilir.

SEO Başarısını Analiz Etmek ve Ölçmek

Sağlık hizmetleri başarısı için SEO'yu analiz etmek ve ölçmek, stratejilerinizi geliştirmek ve sürekli büyümeyi sağlamak için çok önemlidir. Organik arama trafiği, dönüşüm oranları ve hasta memnuniyeti puanları gibi temel performans göstergelerini (KPI'lar) izleyin.

Ayrıca Google Analytics gibi araçları kullanarak web sitenize gelen trafiğin hacmini ve kaynaklarını takip edin. Örneğin, diyabet yönetimiyle ilgili bir dizi blog yazısı yayınladıktan sonra organik arama trafiğinde bir artış fark ederseniz, içeriğinizin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını anlayabilir ve daha fazla benzer içerik oluşturmayı planlayabilirsiniz.

Sağlık Hizmeti Uygulamalarında SEO'yu Benimsetmek

Dijital çağda başarılı bir sağlık hizmeti uygulamasının reçetesi, etkili bir SEO stratejisine bağlıdır.

Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapmak, yerel SEO'ya odaklanmak ve çabalarınızı sürekli olarak ölçmek ve geliştirmek gibi sağlık hizmeti ortamı ve hasta ihtiyaçları için SEO'nun en iyi uygulamalarını anlayarak, uygulamanızı hasta memnuniyetinin bir işareti olarak konumlandırabilirsiniz.

Herhangi bir güçlü terapi gibi, sebat ve esneklik de SEO çabalarınızın başarısı için temel bileşenlerdir. Dijital ortamın kalp atışlarına karşı tetikte olun; uygulamanız hasta edinim pazarlaması alanında yalnızca kalıcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda gelişecektir.