Yalın pazarlama: Kötü zamanlarda iyi pazarlama

"Pek çok insan yalının kafa kesmek, iş gücünü azaltmak veya envanteri azaltmakla ilgili olduğunu düşünüyor. Yalın gerçekten bir büyüme stratejisidir. Pazar payı elde etmek ve yeni pazarlara girmeye ve kazanmak için hazırlanmakla ilgilidir.'

— Ernie Smith, Tennessee Üniversitesi'nde Yalın İşletme Forumu

İyi pazarlama, yalın pazarlamadır . Ve resesyona dayanıklı.

Bu makalede şunları bulacaksınız:

• 'Yalın pazarlama nedir?'
• Bir durgunlukta pazarlama hakkında öğrendiklerimiz
• Operasyonel verimlilik nasıl geliştirilir?
• Hangi makyaj projeleri ortadan kaldırılacak
• En karlı pazarlama faaliyetleri

İşte bu yüzden önemli. Yalın bir temel olarak çalışın, böylece zor zamanlarda rakiplerden daha çevik ve dayanıklı olmak için ihtiyacınız olan pratiği yapmış olacaksınız.

Yalın pazarlama nedir?

Yalın pazarlama, mümkün olduğunca verimli kalırken işletmenizin pazarlama hedeflerine ulaşma ilkesidir. Başka bir deyişle, çaba ve geri dönüş arasında dengeleyici bir hareket. Daha azıyla daha fazlasını yapmakla ilgili değil , en karlı, en etkili faaliyetleri, stratejileri ve süreçleri bulmakla ilgilidir. Ardından, bu çabaları optimize etmeye odaklanmak. Sonuçları ölçerken doğru kaynaklar, akıllıca kullanılır. Zayıf olmanın anlamı budur.

Önemli uyarı: Pazarlama bütçenizin zayıf olmasını, aç kalmamasını ve kendi kendini sürdüremeyecek durumda olmasını istiyorsunuz. Muhtemelen tahmin edebileceğiniz gibi, bu, boru hattınız boyunca bir dizi soruna neden olur ve gelecekteki gelirinizi baltalar. Tersine, soruna para atmayı ve anında sonuç almayı da bekleyemezsiniz.

Bu şema açısından, yalın olmak için her şeyin sağ üst çeyreğe inmesini istiyoruz, değil mi? Düşük çaba. Yüksek karlılık.

Güzel.

Bu her zaman böyle olmayacak, ancak faaliyetlerinizi bu dört kategoride yer alacağını düşündüğünüz yere göre sıralamak, pazarlama cennetine (parıldayan her şeyin altın olduğu) yalın pazarlama merdivenine öncelik vermek ve tırmanmak için iyi bir yol olabilir.

Yalın pazarlamayı doğru yapmak için çaba ve geri dönüş arasındaki boşluğa odaklanmanız gerekir. Bu boşluk en geniş nerede? Yüzde 50 daha fazla bütçe yüzde 50 getiri sağlar mı? Az? Daha fazla?

Minimum tutarı harcayabilirsiniz ve karşılığında muhtemelen minimum tutarı alırsınız. Ya da söylediğimiz gibi, maksimum çabayı ve kaynak kovalarını koyabilirsiniz. Bu da başarı şansınızı artırabilir. Bununla birlikte, muhtemelen bir aşamada azalan getirilere ulaştığınızı göreceksiniz. Başka bir deyişle, sonuç elde etme çabasının oranları küçülür. Buna dikkat et. Kaynakları daha yüksek verimli bir faaliyete yeniden tahsis etmek için bir işaret olabilir.

Hırslı olduğunuzda, "Yapabileceğimiz daha çok şey var" demek cazip gelir. Elbette var. Ancak mükemmelliğin yeterince iyinin önüne geçmesine izin vermeyin. Yalın olmak için mümkün olan en iyi sonucu değil, mümkün olan en iyi getiriyi hedefleyin.

Pazarlama bütçeniz hakkında düşünmenin doğru yolunun bu olduğunu biliyoruz çünkü bunun tarih boyunca ve bir pazarlama ajansı olarak kendi müşterilerimiz için de geçerli olduğunu gördük. Yalın bir temelde çalışarak birkaç durgunluğu kendimiz atlattık.

Tarih tekerrür etmesin - ki bu alışılmış bir durum değil - şimdi işletmelerin geçmişteki kötü zamanlara (okuma: durgunluk) nasıl tepki verdiğine bir göz atalım. Öğrenmeye değer dersler ve kaçınmaya değer örnekler vardır.

Bir durgunlukta pazarlama hakkında öğrendiklerimiz

2008 mali krizinden sonraki yıl, Harvard Business Review, çokça kopyalanan, çok beğenilen 'Krizde Nasıl Pazarlama Yapılır' başlıklı bir makale yayınladı. İçinde yazarlar şöyle diyor:

"Müşteri ihtiyaçlarını mercek altına alan, pazarlama bütçesinde balta yerine neşter kullanan ve değişen talebe yanıt olarak stratejilerini, taktiklerini ve ürün tekliflerini çevik bir şekilde ayarlayan şirketlerin hem durgunluk sırasında hem de sonrasında gelişme olasılığı diğerlerinden daha yüksektir. .'

Makale daha sonra tüketici satın alma alışkanlıklarını şu kategorilere ayırıyor:

Şapka ipucu: HBR

Ve telafi etmek için şu taktikleri önerir:

Şapka ipucu: HBR

Bilgisayar üreticisi Dell'den lüks kuyumcu De Beers'e kadar işletmelerin bu düşünce tarzını yalnızca hayatta kalmak için değil, aynı zamanda bütçede başarılı olmak için kullandıklarını söylemeye devam ediyorlar. Yani, reklam harcamalarına ve hedefli mesajlaşmaya tam doğru zamanda yatırım yaptılar. Değişen tüketici tutumları ve harcama alışkanlıkları hakkında konuştular. Doğru zamanda, doğru insanlara doğru şeyleri söylediler. Hal böyle olunca da pazardan büyük bir pay kaptılar. Elmaslar sonsuza kadar…

Bu makalenin çıktığı sıralarda The New Yorker kendi yorumunu yaptı: "Hanging Tough". Büyük Buhran'dan bir örnek olan Post vs. Kellogg's'a atıfta bulundular. Bu dönemde Kellogg's, radyo reklamları ve yeni ürün grupları (merhaba Rice Krispies) ile pazarlama harcamalarını ikiye katladı. Pazarlama ve ürün geliştirmeye yönelik kesinti sonrası harcamalar. Tabii ki, yıllar sonra ve birçok durgunluktan sonra, Kellogg's tahıl endüstrisinde pazar lideri olarak güçlü duruyor. Şekil git.

Aslında, bu hikaye durgunluk dönemi pazarlaması için ortak bir temayı temsil ediyor. Nisan 1927 tarihli HBR'nin bir kopyasını çıkarın (veya okumaya devam edin) ve Roland Vaile ve Reavis Cox tarafından 1920'lerdeki durgunluk üzerine yapılan araştırmayı göreceksiniz, incelenen 250 şirketten pazarlamaya yatırım yapanlar başarılı oldu. durgunluk sırasında ve sonrasında daha iyi:

Şapka ipucu: İnovasyon Görsel

O zamandan beri, hedefe yönelik pazarlama ve hatta zor zamanlarda pazarlama harcamalarını artırma durumunu destekleyen düzinelerce ampirik çalışma ortaya çıktı. Stephen King (o değil) ve Alex Biel, 1990'da pazarlama harcamaları ile uzun vadede pazar payını büyütme fırsatı arasında bir ilişki bularak bu sonuçları yeniden oluşturdular.

"Bir durgunluk sırasında harcamalarını ortalama yüzde 48 artıran pazarlamacılar, hisse kazançlarını neredeyse ikiye katlıyorlar... [Bu taktik] kısa vadede yatırım getirisinde yüzde 2,7'lik bir düşüşle [ilişkilendirilse de] yine de yatırımcılar için kabul edilebilir. durgunluk sonrası büyümeye bakan pazarlamacı.'

Ve 2008'e tam bir dönüş yapmak için, HBR'nin 4700 şirket üzerinde yaptığı araştırma, üç yıl sonra şunu buldu:

• İşletmelerin yüzde on yedisi hiç ayakta kalamadı.
• Hayatta kalanların yüzde sekseni, durgunluktan üç yıl sonra satışlar ve karlar için durgunluk öncesi büyüme oranlarını henüz geri kazanmamıştı.
• İlk yavaşlamanın ardından hayatta kalanların yalnızca yüzde dokuzu gelişti, karları gerçek anlamda artırdı ve sektörlerindeki rakiplerini en az yüzde 10 geride bıraktı. Kayda değer bir şekilde, maliyetlerini azaltan firmalar aslında bu kategoriye girme şansları en düşük olanlardı.

Gelişenlerin 'sürüden ayrılma olasılığı en yüksek olan' anlamına gelen 'savunma ve saldırı hareketlerinin belirli bir kombinasyonunu konuşlandırdıkları' bulundu. Bu şirketler üç şey yaptı:

1. Operasyonel verimliliğe rakiplerinden daha fazla (ve daha hızlı) odaklandı.
2. Kaynakları, kanıtlanabilir yatırım getirisi olan belirli bir dizi hedeflenen faaliyete ve projeye yönlendirdi.
3. Pazarlama, Ar-Ge ve yeni varlıklara harcama yaparak geleceğe kapsamlı bir şekilde yatırım yaptı.

Bu son örnek, King ve Biel'in vardığı sonucu daha çok pekiştiriyor. 2008'de Sony, fabrikaları kapatarak ve iş gücünün büyük bir bölümünü işten çıkararak maliyetleri 2,6 milyar ABD doları azaltacağını duyurdu. Araştırma ve geliştirme harcamalarını kıstı. Pazarlama dahil toplam harcamaları dörtte bir oranında azalttı. Ve evet, Sony kar marjını yüzde 12'ye çıkardı. Kısaca.

Bununla birlikte, bu kar marjı, 2008 çöküşünden sonraki on yıl boyunca, o dönemde ortalama yüzde bir net kar marjı ile burun dalışı yaptı ve bu yılların ikisi negatif olarak geçti. İyileşmeye giden bu yavaş ilerleme sırasında, Amazon gibi rakipler öne geçerek satışları yüzde 28 artırdı.

Alçakgönüllülükle ve yüz yıllık araştırmanın ağırlığı ve arkamızda birkaç durgunluk olmadan, kötü zamanlarda pazarlamanıza yatırım yapmanızı öneririz. Sony olma. Ve fiyatlandırmanız açısından da dibe doğru bir yarış başlatmayın. Kitlenize, çalışanlarınıza, ihtiyaçlarına ve hedeflerine odaklanın. Bahsettiğimiz ilk HBR makalesini hatırlıyor musunuz? Pekala, bu tahminle sona eriyor:

"Krizin şoku ve öfke, insanlara ruhsuz ve mekanik tüketiciler gibi davranan alaycı pazarlamaya karşı bir kızgınlığı hızlandırdı... Müşteriler, işletmelerin kendilerinin ve toplumun çıkarlarına en uygun şekilde hareket etmesini talep edecek ve marka seçimlerinde şirket uygulamalarını hesaba katacak."

Son on yılda, küresel B Corp hareketinin meteorik yükselişi ve Birleşik Krallık halkının yüzde 80'inin sürdürülebilir markalardan satın almayı tercih ettiğini söylemesiyle, bu tahminin geçerli olduğu görülüyor. Bir dakika içinde bununla ilgili daha fazla bilgi.

Hassas bir şekilde kesim yapan, kilit faaliyetlere odaklanan, stratejik olarak yatırım yapan ve toplumun çıkarları doğrultusunda çalışan yalın pazarlama makinesi olun. Zor zamanlarda sımsıkı tutunun, uzun vadede gelişen işletmelerin saflarına katılın.

Daha önceki üç noktaya dayanarak, atmanız gereken adımlar şunlardır:

1. Operasyonel verimliliğinizi artırın

sürdürülebilir ol

Birçok nedenden dolayı sürdürülebilir bir iş kurmak istiyorsunuz. Sürdürülebilir derken, kelimenin tam anlamıyla uzun vadede başarılı olacak ve dolayısıyla müşteriler, çalışanlar ve gezegen üzerinde mutlaka olumlu bir etkisi olacak bir işletmeyi kastediyoruz. Başka bir deyişle, üçlü sonuç: kâr, insanlar ve gezegen.

İşletmeniz ve çalışanlarınız için bir güvenlik ağı olarak en az altı aylık nakit akışınız olduğundan emin olun. Söz konusu çalışanlara, eğitimlerine, becerilerine yatırım yapın, böylece daha yenilikçi olabilir ve bu bilgiye dayalı olarak potansiyel olarak yeni gelir akışları açabilirsiniz. Ve işletmenizde maliyet düşürmeyi olumlu çevresel etkiyle uyumlu hale getirmek için fırsatlar bulun. Örneğin, işe gidip gelme süresini kısaltın ve o toplantıyı video konferans yoluyla yapın. Müşterilerin satın almak istediği şirket türleri şunlardır: gezegen için iyi, cebiniz için iyi.

Evden çalışmak

Konu açılmışken, evde kal! Veya hibriti kucaklayın. Bazı yüz yüze zamanların yaratıcılık ve işbirliği için faydalı olabileceğine dair argümanlar var, bu nedenle elbette ihtiyaçlarınıza uygun olan temelde çalışın. Yine, her şey denge ile ilgili. Bunu söyleyerek, bir ofis işletmek büyük bir masraftır. Tamamen kesebilir veya pazarlamanızı evden yaparak ofisinizin boyutunu küçültebilirseniz, kaybetmeden tasarruf edersiniz. Aslında, yetenek edinme ve çalışan memnuniyeti açısından fayda sağlayabilirsiniz.

Yalın ve çevik süreçleri kullanın

Kuruluşların yüzde doksan beşi işlerinde bir yerde Çevik veya Yalın çalışma yöntemlerini kullanıyor, bu nedenle muhtemelen bunu zaten yapıyorsunuz. Şimdi daha fazla departmanınızı bu çalışma şekline uyumlu hale getirmenin zamanı geldi. Çevik olabilen sadece üretim ekibi değildir. Pazarlama, satış ve müşteri başarısı da öyle. Çevik pazarlama hakkında daha fazlasını buradan okuyun.

Alet yığınınızı birleştirin

Teknoloji, otomasyon ve daha iyi, daha verimli süreçler için daha büyük fırsatların kilidini açacaktır. Pazarlama departmanı açısından, tüm iletişim verilerinizi yerleşik pazarlama ve satış araçlarıyla merkezi bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) merkezine taşımayı düşünün. Bu şekilde, hiçbir gizli maliyet yoktur. Kapsamlı bir araç paketi için bir aboneliktir.

En azından mevcut teknoloji yığınınızı denetleyin. Sadece birkaç saatinizi alacak ve tüm yıl boyunca yaptığınız en karlı şey olabilir. Gereksiz araçlar için yanlışlıkla ödeme yapmadığınızdan emin olun. Bunu Articulate'te yaptık ve iki yılda 30 bin pound gibi büyük bir tasarruf sağladık. Cidden.

Önemli olanı ölçün

Bir etkinliğin ne kadar karlı olduğunu, onu ölçmenin araçları olmadan söyleyemezsiniz. Raporlama araçlarını, Temel Performans Göstergelerini kullanın ve başarının neye benzediğini iyi anlamak için hedefler belirleyin. Ardından, bir etkinliğin yatırım getirisini diğeriyle karşılaştırmaya başlayabilir ve işe yarayan şeylerden daha fazlasını yapabilirsiniz.

Dışarıdan temin etmek

Pazarlamanız için bir ajans tutmanız için pek çok neden var, ancak burada iki tanesini vurgulayacağız. Birincisi, musluğu gerektiği gibi açıp kapatabileceğiniz için sizi bir işletme olarak daha çevik yapıyor. Yani, yıl boyunca tüm bu insanları şirket içinde işe almak, eğitmek ve bunlarla ilgilenmek yerine, ihtiyacınız olduğunda tüm bir pazarlama ekibinin gücüne sahip olursunuz.

İkinci sebep stratejiktir. Bir saatlik uzman danışmanlığı, kelimenin tam anlamıyla sizi haftalarca süren acıdan ve kar kaybından kurtarabilir. Bazen birinin seni doğru yöne yönlendirmesine ihtiyacın olur.

2. Göstermelik projeleri ortadan kaldırın

'Ben ben ben'e diren

Haber flaşı: Kitleniz sizi umursamıyor. Sert, ama bizi dinle. Herkes gibi potansiyel müşterilerinizin umursadığı şey sorunları, hedefleri ve hikayeleridir. Onlar ana karakterdir. Görevlerinde yardımcı rehber olarak kendinizi konumlandırmanız gerekir. Ejderhaları öldürmek ve zafer kazanmak için tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi sağlayan kişi.

Bu, BOFU öncelikli yaklaşımı terk etmek anlamına gelir. BOFU, ürünleriniz, hizmetleriniz, işiniz, özellikleriniz ve avantajlarınız ve şirket haberleri ve tüm bunlar hakkında konuştuğunuz yerde yaptığınız pazarlama olan 'dönüşüm hunisi' anlamına gelir. Burada çabanızı önemli ölçüde azaltın. TOFU etkinlikleriyle değiştirin. Dönüşüm hunisinin başı. Önemsedikleri şeyleri kendi dillerinde anlatan pazarlama yapın. Kârlı pazarlama faaliyetlerinden bahsettiğimiz üçüncü bölümde bununla ilgili daha fazla bilgi var.

Cömert olayları kesin

Herkes bir partiyi sever ama kimse parasını ödemek istemez. Ve kimse ortalığı toparladıktan sonra ortalıkta dolanmak istemez.

Bir zamanlar, yüz yüze etkinlikler, konferanslar, söyleşiler ve Mad Men tarzı yemekler, tüm pazarlama ve satış saçmalığının çok daha fazla bir parçasıydı. Şimdi, COVID sonrası dönemde, dijital pazarlamanın yükselişiyle birlikte, bu tür etkinlikler genellikle bir zorunluluk değil, bir lüks. Yine, bu sektörler arasında farklılık gösterir, ancak bu iyi bir pratik kuraldır.

Şöhret peşinde koşmaktan kaçının

'Viral olma' şansınız… sıfır. Yani sıfıra yakın. Ve virallik, TÜM yumurtalarınızı koyabileceğiniz harika bir sepettir. Şöhret, servet ve Times Magazine'de ön sıralarda yer almayı vaat eden bir halkla ilişkiler veya medya şirketiyle çalışmak, bütçenizi harcamanın en iyi yolu olmayacaktır. Bu şeyler için sihirli değnek yok.

Yanlış ölçümlerle zaman kaybetmeyin

Ölçüler vardır ve gösteriş ölçüleri vardır. Sosyal medya katılımı. Yorumlar. Seviyor. İlk bakışta, yararlı görünebilirler. Ancak, harekete geçmek için kullanmayı planlamıyorsanız, zamanınızı ölçümlerle boşa harcamayın. Veya, örneğin, sayfada geçirilen sürenin hemen hemen aynı şeyi ölçtüğü hemen çıkma oranı gibi metriklere bakarak çifte ölçüm yapmayın. Trafik ve dönüşüm oranları gibi belirli bir kavrayışa bilgi veren veya eylemi teşvik eden somut şeylere odaklanmanızı öneririz.

(Google) reklam harcamalarınızı azaltın

Kutsal olan her şeyin aşkına, paranızı Google Ads'ün sonsuz çukurunda boşa harcamayın. B2B teknoloji şirketleriyle edindiğimiz deneyime göre - ve elbette Google bunu size asla söylemeyecek - Google Reklamları nakit yakmanın harika bir yoludur. Tıklama başına ödeme reklamı yapmak istiyorsanız, bunun yerine LinkedIn'i deneyin.

Geçmişe özlem duymayı bırak

SEO oyunu sürekli değişiyor ve Google'ın algoritmaları kaprisli. Muhtemelen, şirketin birçok güncellemesinden en az birinin ardından web sitesi trafiğinde bazı istenmeyen dalgalanmalar görmüşsünüzdür.

Alternatif olarak, belki önceden tavsiyelerden veya satıcılardan çok sayıda müşteri alıyordunuz ve şimdi bunların hepsi tükendi. Ya da ekonomi çöktü ve tüm olası satışlarınız harcama tasarrufuna dönüştü. Her neyse.

Pazarlamacınızı kovabilir ve tüm enerjinizi kaybettiğinizi geri kazanmak için harcayabilirsiniz. Veya. Geçmişi geride bırakabilir, ileriye bakabilir ve hedeflerinizi genç ve güzelken ve bir Freddo'nun 10 peniye mal olduğu zamanlarda doğru olana değil, mevcut gerçekliğe göre belirleyebilirsiniz.

Acımasızdı ama söylenmesi gerekiyordu.

3. Bu karlı pazarlama faaliyetlerini yapın

Ayarlamaları dikkatli bir şekilde yapın

Tamam, markanızın konumlandırmasını veya ürünlerini temelden değiştirin demiyoruz. Ancak oturun ve neyi ayarlamanız gerekebileceğini düşünün. 'Kötü zamanlar' dedik ama ne tür kötü zamanlar - pandemi, durgunluk, küresel çatışma vesaire demedik. Muhtemelen her olasılığa hazırlıklı olamazsınız, ancak benzeri görülmemiş zamanlarda hızlı tepki verebilirsiniz. Ses tonunuz, web sitenizdeki, sosyal medyadaki güncel olayları yansıtmalıdır. Belki de izleyicilerinizin tutumları değişti, bu yüzden bu yeni bakış açısıyla nasıl konuşacağınızı düşünün. İnsanlar şimdi neyi önemsiyor?

Çok fazla değişiklik yaparsanız, mevcut müşterileri yabancılaştırabilir veya kafalarını karıştırabilirsiniz, ancak gerektiğinde dönülecek alan vardır.

Markanızı geliştirin

Bununla, anlattığınız hikayeyi anlatın ama daha iyisini yapın demek istiyoruz. İşinizle ilgili en özlü, en doğru şeyi bulun ki bu muhtemelen zaten söylediğiniz ve yaptığınız bir şeydir ve bunun etrafında bir hikaye (ve bir stil) oluşturun.

Örneğin bunu HTG için yaptık. Herhangi bir eski BT şirketi olmak yerine, artık BT hizmetlerinin nasıl daha büyük işletmenizin 'kazançlarının' bir parçası olduğu hayalini satıyorlar. Kazanmanın dili daha sonra web sitelerine kadar genişledi ve burada, 'uzaktan çalışmayı mümkün kılmak' veya 'sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmak' gibi, izleyicileri için 'kazanmanın' neye benzediğine dayalı olarak hizmetleri için senaryolar oluşturduk. Birdenbire, istek uyandıran bir ortak oldular, bir hizmet sağlayıcı değil.

web sitenizi güncelleyin

Bunu yapmanın iyi yolları ve bunu yapmanın kötü yolları vardır. Kötü yol, sonsuz tasarım yinelemelerine tonlarca para ve zaman harcamak, ancak sonunda herhangi bir potansiyel müşteriyi dönüştürmeyen yavaş bir web sitesine sahip olmaktır.

Bunun iyi yolu, en iyi uygulamaları temel alan hızlı, temiz bir başlatma paneli web sitesi oluşturmak ve ardından bunu daha sonraki etkinlikler için temel olarak kullanmaktır. Bu, harekete geçirici mesajlar gibi şeyleri test etmek ve veriye dayalı değişiklikler yapmak için oyun alanınızı oluşturur.

Bir şey başlat

Kötü zamanlar olur; ruj satışları artıyor. Bu o kadar bilinen bir fenomen ki, onun bir adı var: Ruj Etkisi. Yani, insanlar tatile gitmek gibi büyük lüksler yerine ruj gibi küçük lüksler alıyorlar.

Artık B2B dünyasında ruj satmıyorsunuz. Ancak bu dersi B2C arkadaşlarınızdan öğrenebilirsiniz. Daha küçük veya daha ucuz bir şey başlatın. Mevcut hizmetleri mevcut iklim için yeni mesajlaşma ile yeniden paketleyin. Bir beta ürüne erken erişim sunun.

Bir durgunlukta bunu yapmanın iki önemli zamanı vardır: erken, insanların harcama konusunda tedirgin olmaya başladıkları ve ucuz alternatifleri araştırdıkları zaman ve geç, insanların kendilerini daha güvende hissettikleri ve yeni ve parlak yeniliklerle ilgilendikleri geç dönem.

Pazarlamacılar buna 'savaş ürünü' diyor. Kendini eksik satmıyor, marjları azaltmıyor ya da her şeye 'yüzde 20 indirim' etiketi yapıştırmıyor. Hizmetlerinizi ve ürünlerinizi önceliklendiriyor ve maksimum karlılık ve güncelliği göz önünde bulundurarak bir şey buluyor ya da inşa ediyor, ardından onu tanıtıyor.

Inbound pazarlama yapmak

Gelen pazarlama, olası satış başına maliyetin yaklaşık yüzde 60'ı ile giden pazarlamadan daha ucuzdur. Artı, kiralamak vs bir ev satın almak gibi. Giden aramalarda ve reklamcılık gibi belirli etkinliklerde, ödemeyi bıraktığınızda müşteri adayları kurur. Temel olarak, kira. Inbound ile, içerik ve sınırlı teklifler aracılığıyla işletmenize potansiyel müşteriler getirerek, bir hayran kitlesi oluşturuyor ve aynı anda SEO profilinizi, marka bilinirliğinizi, düşünce liderliği durumunuzu vb. büyütüyorsunuz. Ömürlük yuvanıza yatırım yapıyorsunuz.

Bu muazzam konu hakkında daha fazla tavsiye için, gelen pazarlama için bu 101 B2B müşteri adayı oluşturma ipucunu okuyun.

Yinelemeli olarak optimize et

Yeterli gözlem, test ve optimizasyon, bankayı bozmadan pazarlamanıza istihbarat ekleyebileceğiniz anlamına gelir. A/B testi kullanarak zaman içinde dönüşüm oranları gibi şeyleri optimize edin. Bu, sermaye, peşin bir gideri (bir olası satış listesi satın almak gibi) öngörülebilir şekilde olumlu sonuçlarla daha küçük yinelenen giderlere dönüştürmek gibi eşdeğer bir faydaya sahiptir.

Mevcut müşterilerden yararlanın

Tekrarlanan iş, yeni işten daha ucuzdur. Aslında, beş kat daha ucuz. Bu nedenle, proaktif olarak ek satış fırsatları bularak mevcut müşterilerinizi elde tutmayı hedefleyin. Ve bir şeyler isteyin! Yönlendirmeler için. Vaka çalışmaları ve incelemeler için. Sosyal kanıt, alıcılar için en önemli husustur, bu nedenle bu tür malzemeleri sağlamaya istekli sadık müşterilere ihtiyacınız var. Müşteri savunuculuğu, satış döngünüzün döngüsünü kapatır.

Eğil, ilerleme kaydet

Yalın pazarlama, yapılması daha zor olan şeydir, ancak işletmenizin sağlığı, uzun ömürlülüğü ve gelecekteki pazar payı için yapılacak doğru şeydir.

Dayanıklılık anahtardır. Dolayısıyla, bu ilkeleri benimseyin ve kendinizi gelecekteki fırtınaları atlatmak için çok daha iyi bir konumda bulacaksınız ya da gerçekten de bunu okurken sizi sarsan ekonomik türbülansın üstesinden gelmek için çok daha iyi bir konumda bulacaksınız. Eğil, ilerleme kaydet ve belirsiz zamanlarda başarılı ol.

En iyi pazarlama uygulamaları hakkında bire bir tavsiye mi arıyorsunuz? Satış ekibimizle iletişime geçin.