Sage ERP'nizi bir e-Ticaret Platformuyla Nasıl Entegre Edebilirsiniz?

Birçok satıcı, bağlantısız sistemlerle çalışmanın çevrimiçi büyümenizi engelleyebileceğinin farkında değil. Sage gibi bir ERP'ye ve Shopify, BigCommerce veya Magento gibi e-Ticaret platformuna yatırım yapıyorsunuz, ancak sistemlerinizden en iyi şekilde yararlanıyor musunuz?

Kendinize şu soruları sorun:

• Olabildiğince verimli çalışıyor musunuz?
• Sistemleriniz arasında manuel olarak veri taşımak için ne kadar zaman harcıyorsunuz?
• Veri hatalarınızı düzeltmeye mi yoksa daha iyi müşteri deneyimleri oluşturmaya mı odaklanıyorsunuz?

Tüm bu sorulara tatmin edici yanıtlarınız yoksa, Sage ERP sisteminizi ve e-Ticaret platformunuzu entegre etmeye hazırsınız demektir. Sage'i neden entegre etmeniz gerektiğini ve işiniz için en iyi entegrasyon çözümünü nasıl seçeceğinizi öğrenin.

Sage ERP ve e-Ticaret Platformunu Neden Entegre Etmelisiniz?

Sage ERP'nizi çevrimiçi vitrininizle entegre etmek hem müşterileriniz hem de operasyonlarınız için karşılığını verir!

İlk olarak, perakende sistemlerinizi entegre etmekle ne demek istiyoruz? Entegrasyon, Sage ERP ve e-Ticaret platformunuz arasındaki veri akışlarını eşler, böylece sipariş karşılama, envanter senkronizasyonu, fiyatlandırma güncellemeleri, finansal raporlama ve daha fazlası gibi kritik süreçleri otomatikleştirebilirsiniz. Entegrasyon olmadan, bir sistemden diğerine manuel olarak veri girmek zorunda kalırsınız.

Örneğin, bir fatura oluşturma, çekme, paketleme ve gönderme, envanteri azaltma ve daha fazlası gibi işlemleri tamamlamak için çevrimiçi siparişleri ERP'nize elle giriyor olabilirsiniz. Gerçekleştirildikten sonra, çoğu satıcı, çevrimiçi sipariş için nakliye/takip bilgilerini e-ticaret platformlarına geri gönderir.

Tek bir kritik süreç için tüccarlar, verileri sistemleri arasında taşımak için manuel süreçlere güvenir. Elle anahtarlama verileri yavaştır ve gönderi adresinin yanlış girilmesi gibi hatalara açıktır, bu da gönderilerin geç görünmesi veya hiç görünmemesi gibi büyük hatalara yol açabilir!

Hatalı arka uç süreçlerinin markanızı aşındıran feci müşteri deneyimlerine neden olabileceğini görmek kolaydır. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, envanter seviyelerini, teslimat tarihlerini ve doğru sevkiyat zamanını bilmek ister. Bu deneyimleri sunarak, alışveriş yapanların güvenini kazanabilir ve onları sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Hayati sistemlerinizin entegrasyonu, daha iyi müşteri deneyimlerine yol açan sorunsuz süreçlerin anahtarıdır. İnternette fazla satış yapmaktan, geç teslim etmekten kaçınabilir ve nakliye sürelerini garanti edebilirsiniz.

E-Ticaret Entegrasyon Yaklaşımı için Sage ERP Nasıl Seçilir

Buradaki zorluk, bir ERP sistemini e-Ticaret platformuna entegre etmenin zor bir iş olmasıdır. Sage ERP'niz, Shopify gibi popüler bir sistem veya niş bir B2B platformu olsun, bir e-Ticaret platformuna yerel olarak entegre olacak şekilde oluşturulmamıştır. Örneğin, bir ERP'nin tipik olarak ürün verilerini nasıl kullandığı, bir e-Ticaret platformunun bunları nasıl kullandığından temel olarak farklıdır. Her sistem, verileri farklı alanlarda ve biçimlerde depolar ve verileri farklı şekillerde kullanabilir.

Entegrasyon, sistemler arasındaki veri akışlarını eşleyerek farklılıkların üstesinden gelmeye yardımcı olsa da, her zaman kolay bir proje değildir. Entegrasyon çözümünüz, her sistemin nasıl kurulduğunu anlamalı ve ardından iş gereksinimlerinize göre veri hareketini otomatikleştirmelidir.

Doğru yapıldığında entegrasyon projeleri işiniz üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Müşterilerin markanızla etkileşimini geliştirirken paradan ve zamandan tasarruf edebilirsiniz. Bu nedenle, ihtiyaçlarınıza uygun bir entegrasyon çözümü seçmek önemlidir.

Entegrasyon sağlayıcılarını karşılaştırırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• API kullanılabilirliği – Bağlanmanız gereken sistemlerin açık API'leri var mı yoksa şirket içi yazılımlar mı? Bu, sistemlerinizi bağlamanın ne kadar kolay olduğunu ve entegrasyonunuzun sınırlamalarını etkiler. Genel olarak, açık ve iyi belgelenmiş API'lerle sistemleri bağlamak daha kolaydır.
• Veri hacmi – Senkronize etmeniz gereken veri hacmi nedir? Birkaç siparişi veya binlerce ürün içeren bir ürün kataloğunu senkronize etmeniz mi gerekiyor?
• Müşteri türü – B2C, B2B, B2G (işletmeden devlete) veya üçünü birden mi satıyorsunuz? Müşteri türünüz, entegrasyonunuzun karmaşıklığını etkileyebilir. B2B satıcıları daha karmaşık ihtiyaçlara sahip olma eğilimindedir.
• Özelleştirmeler – Özel çözümler gerektirecek özel (size özel) gereksinimleriniz var mı?
• Teknik Kaynaklar – BT personeli, Sage uygulayıcısı veya web ajansı gibi projeye yardımcı olacak dahili veya harici teknik kaynaklarınız var mı? Tek başınızaysanız, proje boyunca entegrasyon sağlayıcınıza daha fazla güvenmeniz gerekir.
• Bütçe – Şu anda bu projeye ne yatırım yapabilirsiniz?
• Satıcı deneyimi – Satıcının sistemlerinizi entegre etme deneyimi var mı? Eğer öyleyse, entegrasyon projelerini zorlaştırabilecek “getchas” veya sistem sınırlamalarına aşina olabilirler.

Hiçbir iki işletme aynı değildir, entegrasyon çözümleri de değildir. Sahip olduğunuz tüm benzersiz gereksinimleri önceden düşünün. Daha sonra yanlış olanı düzeltmek yerine, şimdi doğru çözüme yatırım yapmak her zaman daha kolay (ve daha ucuz).

Bir e-Ticaret Platformu ile Sage ERP Nasıl Entegre Edilir?

Sage ERP'nizi e-Ticaret platformunuza bağlamanın iki ana yolunu karşılaştıracağız:

• Özel olarak oluşturulmuş veya sabit kodlanmış entegrasyon
• Önceden oluşturulmuş (veya iPaaS) entegrasyon çözümleri

E-Ticaret Entegrasyon Çözümlerine özel olarak oluşturulmuş ERP

Bazı durumlarda, tüccarlar veya ortakları (bir ERP satıcısı veya web ajansı gibi), Sage ve bir e-Ticaret platformu arasında özel bir entegrasyon oluşturmayı tercih eder. Özel entegrasyonlar, sistem için mevcut olan API'lerden yararlanır veya sistemleri bağlamak için SFTP düz dosya (CSV, XML, vb.) entegrasyonunu kullanır. Bu durumda, 'özel', sistemlerinizi doğrudan birbirine bağlayan bir kerelik özel kod çözümü yazdığınız anlamına gelir. Çözüm yalnızca sistemleriniz ve gereksinimleriniz için çalışır.

Özel entegrasyon, her bir sistemin verileri nasıl gönderip okuduğunu anlamak için hem Sage hem de e-Ticaret platformunuz hakkında ciddi teknik bilgi gerektirir. Bu, kurum içi bir kaynak veya iş yerinde öğrenme ortağı istediğiniz bir şey değil.

Özel entegrasyon projelerinin anlamlı olduğu birkaç senaryo vardır. Örneğin, SKU yönetimine veya sipariş karşılama mantığına yardımcı olmak için Sage'e özel veya tescilli (size özel) değişiklikler eklediyseniz, bu veri alanlarına veya işlemlere erişmek için özel kod gerektirebilir.

Ancak çoğu satıcının, özel entegrasyon projelerinin maliyetini ve bakımını haklı çıkarmak için gerçekten benzersiz gereksinimleri yoktur. Bunun yerine, özel entegrasyon çözümleri, bakiyeniz için daha fazla risk oluşturabilir.

Örneğin, entegrasyonunuz için kodu oluşturmak ve sürdürmekten genellikle tek bir kişi sorumludur. O kişi tatile gittiğinde ve çevrimiçi siparişlerinizin neden ERP'nizle doğru şekilde eşitlenmediğini bilmiyorsanız ne olur? Entegrasyonunuzu bozabilecek herhangi bir sistem güncellemesinden haberdar olmak için bu tek kişi ne kadar sorumlu?

Genel olarak, özel entegrasyon projeleri fiyat etiketleri açısından da farklılık gösterebilir. Bir yandan, çözüm yalnızca temelleri kapsadığı için uygun maliyetli olabilir. Öte yandan, bir satıcı size her şeyi sıfırdan inşa ettikleri için 20.000 ila 30.000 ABD Doları arasında fiyat verebilir.

Sonuç olarak, özel gereksinimler nedeniyle özel entegrasyonun anlamlı olduğu durumlar vardır. Ancak çoğu zaman özel entegrasyon garanti edilmez ve sizi hızla büyütebileceğiniz bir çözüme götürür.

Önceden oluşturulmuş (veya iPaaS) ERP'den e-Ticaret Entegrasyon Çözümlerine

Sage ERP ve e-Ticaret sistemlerinizi bağlamanın daha modern bir yolu, bir iPaaS (hizmet olarak entegrasyon platformu) satıcısından önceden oluşturulmuş bir entegrasyon çözümüne yönelmektir. iPaaS satıcıları, Sage ERP ve e-Ticaret sisteminiz için önceden oluşturulmuş bağlayıcılara sahip bulut tabanlı platformlar sunar. Bu önceden oluşturulmuş bağlayıcılar genellikle kodsuz yazılır, böylece satıcılar sabit kodlanmış veya özel yazılı entegrasyon riskini almaz.

Önceden oluşturulmuş bağlayıcılar, daha hızlı uygulamalar için kullanıma hazır işlevsellikten yararlanır. Konektörler ayrıca yapılandırılabilir, yani iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için özelleştirilebilir veya değiştirilebilir. Satıcılar, verilerin sistemleri arasında nasıl hareket etmesi gerektiğine ilişkin iş kurallarını tanımlayabilir.

Örneğin, satıcılar, maliyete veya depo konumuna bağlı olarak siparişteki her bir satır öğesi için farklı karşılama konumları kullanarak tek bir siparişin nasıl gönderileceğine ilişkin kurallar tanımlayabilir. Bunun gibi işlemler, siz siparişleri işlerken otomatik olarak gerçekleşir.

iPaaS'nin veya önceden oluşturulmuş çözümlerin bir diğer ana avantajı, satıcının zaman içinde entegrasyonlarınızı barındırması ve sürdürmesidir. Entegrasyonunuzun zaman içinde çalışmaya devam etmesi için yazılımlarını güncellemeye devam edeceklerine güvenebilirsiniz.

Son olarak, iPaaS satıcısının temel yetkinliği entegrasyondur. Çoğu yazılım satıcısı, Sage ERP sistemlerini e-Ticaret platformlarına bağlama konusunda derin deneyime sahiptir. Verilerinizin sistemleriniz arasında sorunsuz çalışmasını sağlamak için en iyi uygulamalar hakkında kapsamlı bilgiye sahip olacaklardır.

Bu platformlar için fiyatlandırma genellikle aylık bir abonelik (yazılıma web erişimi için) ve önceden oluşturulmuş bağlayıcılarınızın kurulum maliyetlerini karşılamak için bir kerelik işe alım (veya uygulama) ücreti gerektirir. Aylık abonelik oranları, bağlayıcıların sağlamlığına ve entegrasyon projenizin karmaşıklığına bağlı olarak ayda 100 ila 1.500 ABD Doları arasında değişebilir.

Hangi Sage ERP Entegrasyon Yaklaşımını Öneriyoruz?

Hangi entegrasyon daha iyi? Bu, işletmenizin ihtiyaçlarının neler olduğuna ve müşterileriniz için en iyi deneyimi neyin sağladığına bağlıdır. Gerçekten benzersiz gereksinimleriniz yoksa, bir iPaaS satıcısı, Sage ERP'nizi bir e-Ticaret platformuna bağlamanın en iyi yolu olmalıdır. Uzun vadede uygulamada zamandan ve paradan tasarruf etmek için önceden oluşturulmuş bağlayıcılardan yararlanabileceksiniz.

Hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, önceden oluşturulmuş Sage ERP bağlayıcımıza ve ERP'nizi ihtiyaç duyduğunuz e-ticaret platformuna nasıl bağlayabileceğimize göz atın.