Sosyal Kanıt ve Kanıt Faktörü ile Satışları Artırın
Yayınlanan: 2019-10-23Sosyal Kanıtın Önemi
Sosyal kanıt, insanların davranışlarımız üzerindeki etkisini tanımlayan psikolojik bir olgudur. Eşinize kıyafetiniz hakkında ne düşündüklerini sormadan en son ne zaman bir etkinliğe gittiğinizi hatırlıyor musunuz? Ya da son moda yeni bir restoranda rezervasyonsuz girip son koltukları almanın heyecanına ne dersiniz? Sadece ambiyansı ve içeride yemek yiyenlerin zarafetiyle büyülenmiş gibisiniz. İster arayalım ister kaçınalım, günlük olarak yaptığımız seçimleri etkileyen insanların eylemlerinden ve fikirlerinden her zaman etkileniriz.
Sosyal kanıt, çeşitli şekillerde etkili bir pazarlama aracı olarak kullanılabilir.
Ürün kullanıcılarının sayısı, bir markanın popülaritesini yansıtır ve müşterilerin bir ürünü satın alması için bir aciliyet duygusu yaratır.
Kalabalığın bilgeliği, bir grubun ortak görüşünün bir ürünün kalitesi ve değeri üzerindeki otoritesini etkilemesine ve uygulamasına izin verir. Bazen harika yorumları ve tavsiyeleri okumak, bir satın alma işlemini tamamlamanın son adımını atmak için gereken şeydir.
Uzman sosyal kanıtı , bir endüstri liderinin veya etkileyicinin bir ürünü onaylaması ve sosyal medyada, videoda veya bir blog gönderisinde güçlü noktalarını vurgulamasıdır.
Ünlü referansları , ürünün getirdiği yaşam tarzını ve deneyimi yansıtırken güvenilirlik ve çekicilik katar. Müşteriler kendilerini reklamda ve ürünü kullanmanın aynı olumlu duyguyu ve deneyimi yaşamalarını nasıl sağlayacağını görürler.
Rakamlar İçeride
Aşağıdaki istatistikler, olumlu sosyal kanıtın başarılı bir iş için önemli bir katkıda bulunan faktör olduğu iddiasını desteklemektedir.
Tüketicilerin %86'sı bir ürünü satın almadan önce yorumları okuyor. Ortalama olarak, bir müşteri bir işletmenin güvenini kazanmadan önce 10 çevrimiçi yorum okunur.
Tüketicilerin %57'si yalnızca en az 4 yıldızla derecelendirilmiş bir işletmeden alışveriş yapacak.
18-34 yaşındakilerin %80'i çevrimiçi incelemeler yazdı, aynı yaş grubunun %91'i çevrimiçi incelemelere arkadaşlarının ve ailelerinin önerileriyle aynı şekilde güveniyor
Proof Factor'ü özel yapan nedir?
Bir hafta içinde bir online mağaza açmak ve çeşitli ürünleri satmaya başlamak oldukça kolaydır. Birçok e-ticaret şirketinin uzun vadede karşılaştığı zorluk, müşterilerini nasıl daha fazla satın almaya istekli ve meşgul tutacaklarıdır.
Sosyal kanıt ve satış bildirimleri , FOMO unsurunu ekler ve potansiyel alıcıların popüler, yüksek değerli bir ürün satın alma konusundaki güvenini artırır. Proof Factor, mağazanızın ürünlerine heyecan katmak için sosyal kanıtı kullanan ve müşterilerin markanıza onay vererek sizin yerinize satış yapmasını sağlayan bir Shopify uygulamasıdır.
Devam edin ve Proof Factor'ün oyunlaştırılmış e-posta ve telefondan çıkış amacı pop-up'ları ile yaratıcı yönünüzü serbest bırakın ve mağaza ziyaretçilerinin anında indirimler ve ürün ödülleri kazanma şansı için bir Fortune Wheel dönüşünde şanslarını denemelerine izin verin.
Kanıt Faktörü, maksimum sayıda mağaza ziyaretçisini yakalamak ve sosyal etkinin tüm gücünü kullanarak onları sadık müşterilere dönüştürmek için ihtiyacınız olan tüm araçları sağlar.
Son Etkinlik Bildirimleri: Bir müşteri bir ürün satın aldığında mağaza ziyaretçilerini gerçek zamanlı bildirimlerle uyarın
Canlı Ziyaretçi Sayısı: Şu anda mağazanızın sitesinde bulunan ziyaretçi sayısını görüntüler.
Toplam Ziyaretçi Sayısı: Son bir saat, gün, hafta veya ay içinde mağazanızın sitesindeki ziyaretçi sayısını görüntüler.
Fortune Wheel: Siz e-postaları ve telefon numaralarını toplarken site ziyaretçilerinin indirimler ve ürün ödülleri kazanmak için döndürebilecekleri açılır bir servet çarkı
Son Etkinlik Bildirimleri
Son etkinlik bildirimlerini etkinleştirmek, mağaza sitenizde gezinen bir ziyaretçinin dikkatini anında çeken bir açılır pencere görüntüler. Pop-up, müşterinin adını, yerini ve gerçek zamanlı olarak satın aldığı ürünü içerecektir.
Neden çalışıyor?
Aciliyet duygusu yaratır. Ürünün satın alındığı zamanı içeren açılır pencerenin canlı yönü, ziyaretçileri de satın alma işlemini düşünmeye iter.
Kişisel ton güven ekler. Müşterinin adını ve yerini görmek, belirli bir derecede yakınlık ve güven katar.
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürür. Ziyaretçilerinizi indirimlerinizden ve stokları azalan ürünlerden yararlanabilecekleri satış ürünleri sayfanıza yönlendirin.
Tamamen özelleştirilebilir
Farklı değişken etiketleriyle açılır pencerenizin başlığını ve alt başlığını düzenleyin.
Açılır pencerenizi bir resimle özelleştirin ve dönüşüm sayısına göre görüntüleme kuralları belirleyin.
Açılır pencereyi tıkladıktan sonra mağaza ziyaretçilerini belirli bir URL'ye yönlendiren bir hedef belirleyin.
Canlı Ziyaretçi Sayısı
Canlı ziyaretçi sayısı bildirimini yapılandırın ve başlatın; ziyaretçiler şu anda sitenizi ziyaret eden veya belirli bir sayfayı görüntüleyen toplam kişi sayısını görebilecekler.
Neden çalışıyor?
Satışları popülerlikle canlandırır. Ziyaretçiler, 50'den fazla kişinin görüntülediği bir ürün açıklama sayfası yüklediğinde, bildirim, belirli bir ürün hakkında merak ve heyecan yaratan sosyal bir tetikleyici haline gelir.
Ziyaretçilere güven verir. Ziyaretçilerinizi ilk müşterileriniz olmayacakları konusunda rahatlatır.
Mesajı Düzenle ve Kuralları Görüntüle
Sitenizdeki ziyaretçilere atıfta bulunmak için markayla alakalı bir kelime seçin: (ör. gurmeler, dansçılar, moda tutkunları)
Açılır pencere görüntülenmeden önce minimum aktif ziyaretçi sayısı için bir sınır belirleyin
Toplam aktif ziyaretçilerin sitenizin tamamında mı yoksa belirli bir sayfada mı görüntüleneceğine karar verin
Pop-up'ı tıkladıklarında ziyaretçileri belirli bir URL'ye gönderin
Döngüsel bildirimleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın
Toplam Ziyaretçi Sayısı
Toplam ziyaretçi sayısını başlattıktan sonra, site ziyaretçileri son bir saat, gün, hafta veya ayda sitenizin tamamını veya her bir sayfayı ziyaret eden toplam kişi sayısını görebilecek.
Neden çalışıyor?
Marka güvenilirliği oluşturur. Sitenizi ne kadar çok kişi ziyaret ederse, markanızın güvenilirliği o kadar artar.
Size içgörü kazandırır. Hangi sayfaların çalışıp hangilerinin çalışmadığını ve hangi ürünlerin ilgi gördüğünü takip etmenin kolay bir yolu. Neden ürün yerleşimini yeniden düzenlemiyorsunuz ve daha az popüler olan öğelerinizden bazılarını koleksiyonunuzun en üstüne taşımıyorsunuz?
Mesajı Düzenle ve Kuralları Görüntüle
Site ziyaretçilerini son saat, gün, hafta veya ay içinde göstermeyi seçin
Tüm mağaza siteniz veya her sayfa için ziyaretçileri gösterin
Açılır pencere görüntülenmeden önce minimum mağaza ziyaretçisi sayısı belirleyin
Görünen mesaj metnini düzenleyin
Bildirimlerin döngülü olup olmayacağını seçin
Belirli bir URL'nin bağlantısını tıklayan ziyaretçilere liderlik edin
SMSBump ve Proof Factor ile Abonelerinizi Büyütün
Bir tapu ile iki ihtiyacı doldurun. Pazarlama riskinizi ikiye katlamak için hem müşterilerin e-postalarını hem de telefon numaralarını toplayın. Proof Factor's Fortune Wheel'den bir veri türünü ve Better Kupon Kutusu Açılır Penceresi aracılığıyla diğerini toplamayı seçin. Müşterilerinizi bunaltmamak için her birini başlatmak için boşluk bıraktığınızdan emin olun.
Proof Factor'dan, yeni abonelerinizi Mailchimp veya Klaviyo ile otomatik olarak senkronize edebilir ve ardından metin pazarlama kampanyaları ve otomasyonları başlatmaya başlamak için SMSBump'a yükleyebilirsiniz!
fal çarkı
Oyunlaştırmanın gücünden yararlanın ve müşterilerinizin ayarladığınız indirim kodlarını veya ürünleri kazanmasını sağlayın.
Neden çalışıyor?
Müşteriler ödülleri sever. Müşterilerinize özel fırsatlar ve ödüller sunarsanız, tekrar satın alma şansınız daha yüksektir. Her şey onları özel ve değerli hissettirmekle ilgili.
Çıkış oranını düşürür. Bir müşteri mağazanızdan ayrılmaya çalışmadan hemen önce tetiklenecek şekilde ayarlandığında, ücretsiz bir ürün kazanma, yeniden düşünmeleri için mükemmel bir fırsattır.
Özelleştirme Kuralları
Dilimler, Fortune Wheel'in üzerine ineceği bileşenlerin bileşenlerini düzenlemenize izin verir. Türü (kupon kodu veya ürün), görüntülenen başlığı, oluşturulan kupon kodunu ve yerçekimini (teker döndürüldüğünde dilimin vurulma olasılığı) seçin.
Fortune Wheel'in görünümünü değiştirin: geniş bir tema seçeneği arasından seçim yapın, resimler, logo ekleyin ve tüm öğelerin renk düzenini düzenleyin.
Veri türüne karar verin: toplanacak telefon veya e-posta ve görüntülenen metni düzenleyin
Tekerleği görüntülemek için tetikleyici, bir zamanlayıcı (saniye) ile çıkış/ayrılma niyetinde ayarlanabilir. Tekerleğin aynı kullanıcıya ne zaman görüntüleneceğini (günler) bir gecikme ayarlayın veya her sayfa yüklemesinde görüntülenmesi için seçeneği devre dışı bırakın.
Aklınızdaki bir tasarım özelliği için kendi özel CSS kodunuzu yazın.
Mailchimp, Klaviyo veya Zapier ekleyin ve çarkın topladığı müşteri verilerini tercih ettiğiniz entegrasyon hizmetiyle eşitleyin.
Toplanan tüm abone verilerini yönetici e-postanıza aktarın.
Daha İyi Kupon Kutusu Açılır Penceresi
Müşterilerin karşı koyamayacakları bir kupon içeren bir açılır pencere oluşturun ve bu onları bir SMS abonesine dönüştürecektir.
Neden çalışıyor?
Anında dikkat çeker. Aktif olmayan çevrimiçi alışveriş yapanlar ve markayı yeni keşfedenler, abone olmaya ve sadık bir müşteri olmaya layık fırsatlar sunan bir açılır pencere ile izlerinde durdurulacaklar.
Markanızın tanıtımını yapar. İşte markanızın kişiliğini ve mağazanızı nişinizdeki diğerlerinden farklı kılan şeyleri sergileme şansınız.
Özelleştirme Kuralları
Kısa ve ikna edici bir abonelik istemi mesajı oluşturun
Bir müşteri başarıyla abone olduktan sonra görünen teşekkür açılır mesajını yazın
Tüm açılır öğelerin rengini ve boyutunu düzenleyin veya kendi CSS'nizle yenilerini tasarlayın
Mobil veya masaüstü cihazlarda görüntülemeyi ve açılır pencerenin ne zaman tetikleneceğini (saniye cinsinden), çıkış/ayrılma niyetinde görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçin.
Açılır pencerenin aynı müşteriye ne zaman tekrar gösterileceğini (gün olarak) bir gecikme ayarlayın veya her sayfa yüklemesinde göstermeyi devre dışı bırakın.
Yeni aboneleri doğrudan listelerinizle senkronize etmek için Klaviyo, Mailchimp veya Zapier ile entegre edin. Ayrıca toplanan tüm abone verilerini kişisel e-postanıza aktarabilirsiniz.
Sosyal Kanıtı Kullanmaya Başlayın
Kara Cuma yaklaşıyor, sosyal kanıtın gücünden yararlanmak ve e-ticaret işinizi Kanıt Faktörü ile büyütmek için bundan daha iyi bir zaman olamaz! Farklı sosyal kanıt araçlarını ve satış bildirimlerini bir araya getirme fırsatını yakalayın ve satışlarınızın fırladığını görün.