2022'de Shopify Mağazanızda satışları nasıl hızla artırabilirsiniz?
Yayınlanan: 2022-02-222022'de Shopify Mağazanızda satışları nasıl hızla artırabilirsiniz?
2022'de başarılı bir e-ticaret işi kurmak ve satışları hızla artırmak istiyorsanız, ilk adım bir Shopify mağazası oluşturmaktır. Zorluklar, fikrinizi hayata geçirmek ve işletmek, tüketicileri ürününüzün varlığından haberdar etmek ve onları buna yönlendirmek.
Strateji süper önemlidir. Pek çok küçük işletme, ya stratejilerine uymadıkları ya da hiçbir zaman bir strateji uygulamadıkları için hedeflerine ulaşamazlar. En iyi Shopify mağazası olmak için yapmanız gereken bazı şeyler var. Harika bir web sitesi tasarımına, mükemmel müşteri deneyimine ve lider bir stratejiye sahip olmak. Bir ürünü hemen Instagram üzerinden pazarlamaya çalışmak ve yüzlerce satış ummak onu kesmeyecek.
E-ticaret pazarının tıka basa dolu ve rekabetçi hale gelmesiyle birlikte, öne çıkmanıza ve büyümenize yardımcı olacak benzersiz bir satış noktanız (USP) ve harika bir stratejiniz olmalıdır. E-ticaret, 2022'de 5,5 trilyon ABD Dolarına ve 2025 yılına kadar 7,3 trilyon ABD Dolarına kadar büyüyecek, bu nedenle muhtemelen bundan nasıl pay alabileceğinizi merak ediyorsunuz.
Bu makalede, nasıl daha fazla Shopify satışı elde edebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacağız, ancak önce mağazanızın neden trafiğini satışa çevirmeyebileceğini tartışalım.
Shopify mağazanıza web sitesi trafiği alıyor ancak satış yapmıyor musunuz?
Trafiği olan bir Shopify mağazanız varsa ancak bu mağaza satışa dönüşmüyorsa, kendinizi alışveriş yapanların yerine koymanız gerekir. Tüketicileri sitenize çekmek için çaba harcadınız, ancak bir nedenden dolayı satın almak istemiyorlar. Bu neden?
Trafiğinizin dönüşüm sağlamamasının birkaç nedenini bir araya getirdik:
- Web sitesi tasarımı : Web sitenizi çeşitlendirmeniz ve diğerlerinden öne çıkmanız gerekir. Aynı görünüyorsa, kaybolur veya rakiplerinizden daha kötü görünebilir. Heyecan verici ve ilgi çekici açılış sayfaları oluşturmak için Shopify temalarını ve sayfa oluşturucuları kullanabilirsiniz.
- Kötü navigasyon : Bir alışverişçinin zihnine girin. Müşterilerinizin aradıklarını bulmasını mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorsunuz. Bu, web sitenizin navigasyonunun açık ve özlü olmasını sağlamak anlamına gelir. Müşterilerinizin istediklerine daha hızlı ulaşabilmeleri için menünüzde koleksiyonlarınızı kullanın.
- Yanlış hedef kitle : Kulağa aptalca gelebilir ama yanlış tüketicileri cezbediyor olabilirsiniz. Arama yapanları yanlış yönlendiren SEO'ya veya yanlış demografiye gösterilen ücretli reklamlara sahip olmak, mağazanızın dönüşümlerini etkileyebilir. Doğru müşterilerin ürünlerinizi bulup satın alabileceğinden emin olun.
- Yanlış mesajlaşma : Yapmanız gereken basit şey, tüm trafiğinizi mağazanızın ana sayfasına göndermektir. Ancak böyle yaparak kendinize haksızlık etmiş olursunuz. Kitlelerinizi tanımak harikadır çünkü bu, her bir kitleye göre uyarlanmış mesajlarla belirli ve hedefli açılış sayfaları oluşturabileceğiniz ve dönüşümlerinizi artırabileceğiniz anlamına gelir.
- Ürün açıklamaları : tüketiciler, ürünlerinizle ilgilendikleri için web sitenizi ziyaret ediyor. Çalışmayı her ürünü tam olarak tanımlayacak şekilde yerleştirdiğinizden emin olun. Eğer yapmadıysanız, alışveriş yapanlarınız etrafta takılmayacak.
- Düşük kaliteli görseller : Ürün açıklamalarınız gibi, ürün görselleriniz de ürünlerinizi satan şeydir. Yüksek kaliteli görüntülere sahip olmak, müşterilerinizin neden ihtiyaç duyduklarını ve ürünlerinizden gerçekte ne elde edebileceklerini anlamalarına yardımcı olacaktır.
- Güven eksikliği : Alışveriş yapanlar, konu çevrimiçi alışverişe geldiğinde giderek daha bilinçli hale geliyor. Tüketiciler bir markaya neden güvenebileceklerini araştırır, bu nedenle müşteri incelemelerini ve sosyal kanıtları göstermek, mağazanızdan alışveriş yaparken kendilerini daha güvende hissetmelerine yardımcı olur. Güven rozetleri, müşterilerin güvenini artırmanın iyi bir yoludur ve satışları artırabilir.
- Mobil cihazlar için optimize edilmemiştir : Giderek daha fazla tüketici alışveriş yapmak için cep telefonlarına geçtiğinden, satışları hızlı bir şekilde artırmak için web sitenizin mobil kullanım için optimize edilmesi önemlidir.
Shopify mağazanızın satışlarını ve dönüşümlerini artırmak için 10 strateji
Başarılı bir e-ticaret mağazası oluşturmak ve satışları hızla artırmak için güçlü bir satış stratejisi oluşturmanız gerekir. Mağaza açıp müşterilerin size gelmesini beklemek kadar kolay değil. Bunun gerçekleşmesi için bir şeyler yapmak zorunda kalacaksın.
Mağazanıza trafik çekecek ve gelire dönüştürecek aşağıdaki stratejilerden bahsedelim.
Organik trafik oluşturmak için harika SEO kullanın
Web sitenize ücretsiz trafik çekmek harika bir hedeftir. Arama motoru optimizasyonu (SEO) bunun olmasını sağlar. Avantajları gerçekten aramak için yapmanız gereken tek şey mağazanızın SEO dostu olduğundan emin olmaktır.
Shopify'ın iyi yanı, SEO dostu sayfalar oluşturmanıza olanak tanıyan yerleşik ayarlara sahip olmasıdır. Bu, ürün başlığı, açıklama, URL vb. gibi düzenlenebilir meta alanları, otomatik olarak oluşturulan site haritalarını ve 301 yönlendirmelerini içerir.
Bu, ana sayfanızın, ürün ve koleksiyon sayfalarınızın ve diğerlerinin doğru şekilde dizine eklenmesini ve Google gibi arama motorlarında bulunabilmesini sağlar.
Shopify, SEO dostu sayfalar oluşturmak için bir platform sağlasa da, belirli açılış sayfaları oluşturmak veya son derece ilgi çekici bir blog oluşturmak isteyebilirsiniz. Blog gönderileri, Google'da üst sıralarda yer almanın harika bir yoludur. Bir blog için harika bir kullanım, ideal müşterinizin sorduğu soruları yanıtlamaktır.
UberSuggest gibi bir araç kullanarak blog oluşturmaya yardımcı olabilecek sektörünüzle alakalı anahtar kelimeler bulabilirsiniz.
Google'da ve sosyal platformlarda ücretli reklam kullanın
Ücretli reklam kampanyaları, mağazanızda alıcıya dönüşme olasılığı yüksek olan doğru kişileri hedeflemenin harika bir yoludur. Google'da en iyi organik arama sonuçlarını almak isteyebilirsiniz, ancak ücretli reklamlar her zaman ilk sırada görünür.
Bu iyi çünkü sizin de orada olma şansınız var demektir. Ürünlerinizi en iyi yerleşimlerden bazılarında almak için Google ücretli arama reklamlarını ve Google Alışveriş reklamlarını kullanın. Bu, reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz arama anahtar kelimeleri için teklif vererek ve ardından tıklamalar için ödeme yaparak gerçekleşir. Bir tüketici ücretli reklamlarınızdan birine her tıkladığında, bunun için ödeme yaparsınız. Ancak genel olarak, mağazanızdaki satışları hızla artırmanın doğrudan ve kolay bir yoludur.
Bazı markalar ücretli sosyal reklamlarda daha başarılıdır. Bunlar normalde TikTok, Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal platformlarda bulunur.
Anahtar kelimeler yerine belirli kitleleri hedeflediğiniz için ücretli sosyal reklamlar farklı şekilde çalışır. Sosyal kullanıcıların profillerine koydukları bilgileri kullanarak beğendikleri sayfaları, coğrafi konumları, ilgi alanları ve davranışları, marka çağrışımlarını ve politikalarını hedefleyebilirsiniz.
Doğru olana kadar reklam metninizi, görsellerinizi ve hedeflemenizi sürekli olarak düzenleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Mağazanıza trafik çekmenin iyi bir yolu olması için harcadığınızdan daha fazlasını yaptığınızdan emin olun.
E-posta pazarlama kampanyalarını dönüştürme
Tüketicilerin e-posta adreslerini yakalamanın bir yolunun olması, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmanın anahtarıdır. Bir müşterinin e-postasını mağazanıza girdiklerinde alabilirseniz, ilk ziyaretlerinde mağazanızdan alışveriş yapmasalar bile gelecekte onlara pazarlama yapmanın bir yolunu bulmuş olursunuz.
Mağazanızı ziyaret ettiklerinde, markanızı akıllarında tutmak ve yeni satın almaları teşvik etmek istersiniz. E-ticarette e-posta pazarlamasına harcanan her 1 ABD Doları için yatırım getirisi (YG) 42 ABD Dolarıdır. 42 kat geri dönüş almak hiç de kolay değil, bu nedenle e-posta pazarlamanızı en iyi şekilde kullandığınızdan emin olun.
Çok sayıda müşteri e-postası aldıysanız, bunu etkili bir şekilde kullandığınızdan emin olmak istersiniz. Gerçekten en iyi şekilde yararlanmak için segmentasyon ve e-posta dizilerini kullanın. Üç tür e-postanız olacak:
- İşlem e-postaları: örneğin, sipariş ve gönderim onayları
- Yaşam döngüsü pazarlama e-postaları: terk edilmiş alışveriş sepeti, karşılama e-postaları, yeniden katılım veya satın alma sonrası e-postalar
- Promosyon e-postaları: özel teklifler ve satışlar
Ayrıca, müşterilerinizi aşağıdakiler gibi farklı kitlelere ayırmayı da düşünebilirsiniz:
- İlk kez kullananlar
- Düzenli alıcılar
- Terk edilmiş arabalar
- Büyük sipariş alıcıları
Belirli e-postaları farklı hedef kitlelere hedeflemek, etkileşimi ve dönüşümü artırmak için içeriği ve mesajları özelleştirebileceğiniz anlamına gelir.
Lookfantastic, satışları ve teklifleri pazarlamanın güçlü bir yolu olarak e-posta kampanyalarını kullanır .
Kullanmak için iyi bir e-posta pazarlama platformu arıyorsanız, Klaviyo ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Shopify mağazanızla entegre edebilirsiniz ve bu, satışları hızla artırmanın harika bir yoludur.
Sosyal medya pazarlama stratejisi
Genel pazarlama stratejinizi tamamlamak için güçlü bir sosyal medya stratejinizin olması önemlidir. En iyi Shopify mağazalarından bazılarının başarılarının bir kısmını sosyal medya pazarlamasına ayırdığını görmek çok açık.
Instagram, e-ticaret markalarının sosyal medya stratejilerine başlarken başvurdukları platform haline geldi. Ana odak noktası görseller ve ürünleri etiketleme yeteneği ile süper kolay bir alışveriş deneyimi yaratır.
2022 itibariyle Instagram'ın 1 milyardan fazla küresel kullanıcısı var ve bu 2023'te büyüyecek.
Kylie Cosmetics'in 25 milyondan fazla takipçisi olan süper ilgi çekici bir Instagram hesabı var.
Instagram'ın yanı sıra birçok marka da Facebook kullanıyor. Instagram kadar görsel olmasa da yine de işletmenizin başarısına katkıda bulunabilir. Facebook gruplarıyla etkileşim kurmak, markanızın bilinirliğini ücretsiz olarak artırmanın harika bir yoludur.
TikTok'un 2022'nin sonunda 1,5 milyar kullanıcıya ulaşması bekleniyor. Şu anda önde gelen sosyal uygulama ve birçok marka buna geçiş yapıyor. TikTok, resimlere kıyasla kısa videolara odaklanır ve etkileşim daha yüksek olabilir. Henüz yapmadıysanız, TikTok'a biraz zaman ayırmaya değer olabilir, çünkü daha da büyüyecek.
Zara, eğlenceli ve ilgi çekici içerikler yaratarak TikTok'ta büyük bir takipçi kitlesi kazanmış bir markadır.
Güçlü ürün açıklamaları, resimler ve videolar
Ürünleriniz Shopify mağazanızdaki en önemli varlıktır. Bu nedenle, onları vurgulamak ve müşterinin onları satın almak istemesini sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yapmak istersiniz. Giderek daha fazla müşterinin artık çevrimiçi alışverişe geçmesi, iyi bir mağaza deneyimi istemeyecekleri anlamına gelmez.
Ürün açıklamalarınızın ayrıntılı olduğundan ve müşterinin görüntüledikleri ürün hakkında bilmek isteyeceği her şeyi içerdiğinden emin olun. Ürünün boyutu, ağırlığı, boyutları ve malzemesi belirtilmelidir.
Müşterileriniz ürünlere fiziksel olarak dokunup tutamadıkları için, müşteriyi gerçeğe mümkün olduğunca yaklaştıran bir ürün sayfası deneyimi oluşturmanız gerekir. Satışlarınızı hızlı bir şekilde artırmak istediğinizde, ürünlerinizin tüm açılardan harika görüntülerine sahip olmak, en küçük ayrıntıları göstermeye kadar çok önemlidir.
Gymshark ürünlerini harika görseller ve açıklamalarla sergiliyor.
Videoyu da kapatmayın. Müşterilerinize ürünün tamamını göstermek için harika olan ve satışları hızla önemli ölçüde artırdığı bilinen güçlü bir araçtır. Tüketiciler videolarla kolayca ilişki kurabilir.
Ürün sayfalarına teslimat geri sayım sayacı eklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, bir aciliyet duygusu verir ve müşteri, ek avantajlar elde etmek için belirli bir süre sonra ödeme yapmak zorunda hisseder. Bunlar, ertesi gün teslimatı veya bir teklifi içerebilir. Bununla birlikte bir artış hızlı satış geliyor.
Ürün sayfalarınızdan satış dönüşümlerini artırmanın bir başka yolu da diğer ürünleri satmaktır. Örneğin, telefon kılıfı satıyorsanız, ekran koruyucuları veya şarj cihazlarını daha fazla satabilirsiniz. Ortalama sipariş değerinizi (AOV) ve ayrıca genel satışları artırmanın harika bir yolu. SellUp sadece bunu yapar.
Ürün sayfalarına Sepete Ekle düğmesi altında veya Sepete Ekle düğmesi tıklandıktan sonra açılır bir pencere olarak eklemeniz yeterlidir.
Anında iletme bildirimleri ve SMS kullanarak etkileşimi artırın
SMS pazarlaması, aslında ne zaman e-posta pazarlaması kadar önemli olabileceği genellikle unutulur. SMS pazarlaması gerçek bir katılım gerektirdiğinden, tüketiciler indirimler ve teklifler hakkında mesajlar almaktan çok mutlular.
SMS mesajlarının ortalama açılma oranının %99 civarında olduğunu düşünmek şaşırtıcı. Görünüşe göre bir tüketici SMS aldığında, aileden veya arkadaşlardan SMS almaya benzer bir kişisel dokunuşa sahip oluyor. SMS mesajları da e-postadan çok daha hızlı açılır, normalde alındıktan sonra iki dakika içinde.
Web push bildirimleri, alışveriş yapanlarınız tarafından etkinleştirilebilir. Tüketicilerinizi, onlardan herhangi bir kişisel bilgi toplamak zorunda kalmadan alışveriş yaptıkları yere yönlendirir. Mağazanızdaki satışları ve dönüşümleri artırmak için onlara hızlı ve verimli bir şekilde indirimler gösterin.
Web Push by OneSignal, web push bildirimlerine yardımcı olacak harika bir Shopify uygulamasıdır. Shopify mağazanızda satışları hızla artırmanın süper kolay bir yolu.
Opt-in'leri ve açılır pencereleri kullanın
Sahip olduğunuz trafikten en fazla değeri elde etmek için katılım formlarını kullanmak önemlidir. Bunlar, açılır pencereler, açılır pencereler ve sohbet pencereleri gibi birçok şekilde gelir. Alışveriş yapanlara ilk kez indirimler sunmak, satışları artırmanın ve onları alıcılara dönüştürmenin harika bir yoludur.
Müşterilerin e-posta adreslerine ve/veya telefon numaralarına sahip olduğunuzda, gelecekteki satışları artırmak için onlara pazarlama yapabilirsiniz. Etkinleştirmeler, mağaza dönüşümlerini artırmanın iyi bir yoludur. Pop-up'lar için ortalama dönüşüm oranı, bazı en iyi pop-up'lar %10'da dönüşüm yaparken, yaklaşık %3,09'dur.
Skinnydip London, müşterileri ilk alışverişlerinde %10 indirim almaya çekmek için ilginç ve havalı bir açılır pencere kullanıyor.
Yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturun
Artık muhtemelen web sitenize ziyaretçi çekmek için güçlü bir strateji oluşturmuşsunuzdur, dönüşümü iyileştirmek ve satışları hızla artırmak için tasarlanmış açılış sayfaları oluşturmaya bakabilirsiniz.
Örnek olarak ücretli reklam trafiğini kullanarak, özellikle onları hedeflemek için ödeme yaptığınız için kitlenin kim olduğunu bilirsiniz. Bununla, onları ana sayfanız yerine özel ve hedeflenmiş bir açılış sayfasına göndermeniz daha iyi olur.
Bir açılış sayfasını başarılı kılmak için dikkate alınması gereken bazı özellikler şunlardır:
- Etkili tasarım ve görüntüler
- Süper ilgi çekici bir başlık
- İkna edici bir harekete geçirici mesaj (CTA)
- Fantastik sosyal kanıt
- Sattığınız ürünün özellikleri ve faydaları
Harika bir açılış sayfası oluşturmak istiyorsanız, bunu tüm bireysel kitleleriniz için çoğaltabilir ve her birine göre uyarlayabilirsiniz. GemPages, her sayfayı bağımsız olarak özelleştirmenize ve uyarlamanıza izin veren harika bir sayfa oluşturucudur.
Güven oluşturmak için sosyal kanıtı kullanın
Mağazanızın sosyal açıdan kanıtlanması, müşterilerinizle güven oluşturmanın ve satışları hızla artırmanın harika bir yoludur. Pazarlama etkilerinizin tek başına onları ürünlerinizi satın almaya ikna etmek için yeterli olduğunu düşünmek güzel olabilir, ancak durum her zaman böyle değildir.
Alışveriş yapanlar, çevrimiçi satın alma söz konusu olduğunda diğer tüketicilere güvenirler. Müşterilerinizin web sitenizde ne kadar mutlu olduğunu göstermek, yeni ziyaretçileri ödeme yapmaya ikna etmeye yardımcı olabilir. Harika incelemeleriniz varsa veya dergiler gibi popüler yayınlarda yer aldıysanız, bunların sitenizde öne çıktığından emin olun.
İyi anlama gelen yayınların logoları ve ödülleri ile mağazanızı sosyal olarak kanıtlayın. Müşterilerinize güveni aktarmanıza ve onları alıcılara dönüşmeye zorlamanıza yardımcı olur. Herhangi bir sosyal kanıt, Shopify mağazanızdaki satışları artırmak için iyidir.
SemRush, güçlü sosyal kanıt kullanmanın harika bir örneğidir. Ödüller kadar büyük şirketlerin 'güvenilir' logolarını da kullanıyor.
Müşterilerinizi marka elçilerine dönüştürün
Ağızdan ağıza (WOM) pazarlama, birçok işletmenin geçebileceği bir şeydir. Yönlendirme ve sadakat programları, markanız için dikkate alınması gereken güçlü pazarlama stratejileridir.
En iyi ve en iyi müşterileriniz ödüllendirilmelidir ve bu, gelecekteki satın almaları almak anlamına geldiğinde daha akıllıca olmaz. Müşteriler, kalmalarının nedeninin iyi bir müşteri tavsiyesi veya sadakat programı olan bir marka olduğuna inanıyor.
Bu tür programlar yalnızca müşterinizi elde tutmanızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda sadık müşterilerinizi marka elçilerine dönüştürebilir. Ürünlerinizi ve işinizi pazarlamanın ücretsiz bir yöntemi. Bundan daha iyi ne var? Ve en iyi şey, ürünlerinizin müşterilerinize onlar hakkında bağırmaları için bir neden vermesini sağlamaktır.
Social Snowball mükemmel bir ortaklık programıdır. Ayrıca bu uygulamalarla, satışları hızla artırmaya yardımcı olan güçlü sadakat ve tavsiye programları da oluşturabilirsiniz.
Küçük şeyler bile yardımcı olabilir
Shopify mağazanızda satışlarınızı ve dönüşümlerinizi hızla artırmanın yollarını bulduğunuzda, her zaman yukarıdaki her şeyi yapmanız gerekmez. Yapabileceğinizi bildiğiniz değişikliklerle başlayın ve oradan gidin.
İşletmeniz bir sonrakinden farklıdır, bu nedenle yapılacak en iyi şey yapıcı değişiklikler yapmak, müşterilerinizi dinlemek ve değerli geri bildirimler almaktır. Gelecekteki alışveriş yapanlar için satışları artırmaya yardımcı olacaktır.
Yukarıdaki bu yöntemlerin çoğu, araçlar veya uygulamalarla kolayca uygulanabilir; bu nedenle, sizin, mağazanız ve müşterileriniz için en uygun olanı bulun.