İşletmeler YG'lerini Artırmak için Cetveli Nasıl Kullanıyor?

Yatırım getirinizi artırmak mı istiyorsunuz? Bu, hesaplanması ve iyileştirilmesi gereken zorlu bir pazarlama metriğidir. Bu blogda, Ruler Analytics'in mevcut kullanıcılarıyla, ROI'lerini iyileştirmeleri için nasıl desteklendiğini görmek için konuştuk.

Yatırım getirisi, çoğu pazarlamacı için zor bir ölçümdür. Ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak için çok önemlidir ve en önemlisi, paranızın karşılığını en çok nereden aldığınız konusunda size fikir verir.

Dijital pazarlama oldukça doymuş durumda ve geçiş yapmak giderek zorlaşıyor. Pazarlamacılar her geçen gün daha fazla kanal kullandıkça ve daha fazla içeriği tanıtırken, izlemek ve analiz etmek için daha fazla veri oluşturuyorlar.

İlgili: Pazarlama yatırım getirisini izlemek neden bu kadar zor?

Ama tüm bu veriler nereye gidiyor? Çoğunlukla, belirli uygulamalarda kilitleniyor veya bulutta kayboluyor.

Yatırım getirilerini izlemelerine ve iyileştirmelerine nasıl yardımcı olduğunu öğrenmek için şu anda Cetvel Analizi kullanan işletmelerle konuştuk.

Profesyonel İpucu

Pazarlama ilişkilendirmesini kendiniz denemek ister misiniz? Ruler Analytics, oradaki en iyi ziyaretçi düzeyinde izleme yazılımıdır. Bununla, pazarlama kampanyalarınızı izleyebilir, kanıtlayabilir ve optimize edebilirsiniz, bu da sizin için maliyetin çok altında daha fazla satış anlamına gelir. Ruler'ın geliri pazarlamanıza nasıl bağladığı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Ruler Analytics'te yatırım getirisi nasıl izlenir?

Henüz bilmiyorsanız, Ruler, pazarlamacıların hangi temas noktalarının potansiyel müşterilere ulaşmak, onlarla etkileşim kurmak ve onları kapatmak için çalıştığını görebilmeleri için tüm müşteri yolculuğu boyunca kullanıcıları izlemelerini destekleyen bir pazarlama ilişkilendirme aracıdır.

Cetvelin nasıl çalıştığı 3 kolay adıma ayrılabilir.

Ve unutmayın, Cetvel kullanan işletmelerin %100'ü, sorulduğunda, aracın, gelir elde etmek için pazarlama çalışmalarını kanıtlamalarına izin verdiğini söyledi.

Cetvel ile kullanıcı temas noktalarını izleme

Cetvel sadece küçük bir kod parçası ile web sitenize entegre edilebilir. Ardından, Ruler web sitenize gelen ziyaretçileri izleyebilecektir.

Cetvel, yönlendirme kaynakları ve GCLID, anahtar kelime verileri ve daha fazlası gibi diğer önemli kaynak verileri de dahil olmak üzere bu kullanıcılardan önemli verileri sıyırabilecektir.

Bir kullanıcı web sitenizi her ziyaret ettiğinde, Ruler onları izleyecek ve her ziyaretçi için müşteri yolculuk verilerini depolayacaktır.

Açıklamaya yardımcı olması için bir örnek kullanalım.

Ella, organik bir arama yoluyla web sitenizi ilk kez ziyaret eder. Cetvel ziyaretini izler ve hangi sayfalarla etkileşime girdiği ve kaynağı dahil olmak üzere verileri kaydeder.

Birkaç gün sonra Ella, doğrudan arama yoluyla sitenizi tekrar ziyaret eder. Cetvel, Ella'yı izlemek ve ziyaretini web sitenizdeki önceki oturumuna bağlamak için birinci taraf tanımlama bilgilerini kullanır. Bu oturumun verileri, müşteri yolculuğuna eklenir.

Ella web sitenizle ne kadar etkileşime girerse girsin, Ruler, içeriğinizle nasıl etkileşimde bulunduğunu deşifre etmek için ihtiyacınız olan bilgileri izleyecek ve depolayacaktır.

Cetvel ile müşteri adaylarını takip etme

B2B pazarlamada çalışıyorsanız, işiniz için potansiyel müşteriler oluşturma şansınız vardır.

Bu durumda, dönüşümlerin form doldurma, telefon görüşmesi, canlı sohbet ve daha fazlası yoluyla gerçekleştiğini görürsünüz.

Bununla ilgili önemli zorluklar var. Potansiyel müşteri sayısını izlemek bir şeydir, ancak bir müşteri adayını bir web sitesi oturumuna bağlamak başka bir şeydir.

Cetvel ile her ikisini de takip edebilirsiniz.

Örneğimize dönelim.

Ella web sitenizi şimdi iki kez ziyaret etti. Organik arama yoluyla üçüncü ziyaretinde bir form doldurdu. Belki de blog içeriğinize dayalı bir e-Kitap indirmiştir.

Bu noktada Cetvel olmadan CRM'nizde Ella'yı görürsünüz. Onun hakkında sahip olacağınız veriler, formda sağladıklarını içerecektir.

Cetvel ile önceki iki oturumu ve içeriğinizle nasıl etkileşimde bulunduğunu görebileceksiniz.

Dönüştürme sırasında Ruler, müşteri adayı verilerinizi her zaman seçtiğiniz CRM'ye gönderir. Ayrıca Cetvel'in kendisinde oturum açabilecek ve bireysel müşteri yolculuklarını görebileceksiniz.

İlgili: Ruler Analytics'te tam müşteri yolculukları nasıl görüntülenir?

Cetvel ile gelir takibi

Tamam, böylece temas noktalarını ve olası satışları takip edebiliriz. Ancak, CRM'iniz ile web siteniz arasındaki bağlantıyı çözmüş olsak da, 'döngüyü kapatmaya' ne dersiniz?

Döngüyü kapatmak, satışlardan elde ettiğiniz kapalı gelirinizi pazarlamanıza geri bağlamak anlamına gelir.

Sadece müşteri adaylarını sayarken ve sınırlı müşteri adayı veriniz olduğunda, kapalı müşteri adaylarının nereden geldiğini kesin olarak kanıtlayamazsınız.

Ancak Ruler ile yapabilirsiniz.

Ella şu anda CRM'nizde bir lider. Şimdi bir satışa dönüştürülüp dönüştürülemeyeceğini görmek için yetiştiriliyor.

Bir e-Kitap indirdiği için, bir e-posta ritmine eklenir ve birkaç gün sonra seçilen e-Kitabın konusunu çevreleyen daha fazla ayrıntı içeren kişiselleştirilmiş bir e-posta alır.

Web sitenize tıklar ve işletmenizi arar. Bu çağrı üzerine, o dönüştürür.

Cetvel olmadan, yalnızca Ella'nın bir lider olduğunu ve telefon görüşmesi yoluyla dönüştüğünü bilirdiniz. E-posta kampanyanızı aldığını ve belki de tıkladığını biliyor olsanız da, onu dönüştüren şeyin bu olduğunu kesin olarak kanıtlayamazsınız. Ayrıca, bu sadece bir görünüm. Müşteri yolculuğunu başlatan organik arama ne olacak? Ya da lider olmasına yol açan organik arama?

Kapanan gelir CRM'nizde kilitli kaldığında, bunu satışlarınızı etkileyen kanallarla doğru bir şekilde ilişkilendiremezsiniz.

Ancak Ruler ile yapabilirsiniz. Cetvel, veri bağlantısını kesebilmeniz için Google Analytics gibi yüzlerce pazarlama aracıyla entegre olur.

Örneğimizde, Ruler, CRM'nizde Ella'ya atanan gelir verilerini kazıyabilir ve kendi ilişkilendirme modellerine göre doğru bir şekilde ilişkilendirileceği Google Analytics'e gönderebilir.

Cetvel ile yatırım getirisi nasıl artırılır

Tamam, artık Ruler'ın kullanıcılarınızı, potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi daha iyi takip etmek için nasıl çalıştığını tam olarak biliyoruz, böylece gelirinizi pazarlamaya bağlayabilirsiniz.

Ancak bu, yatırım getirinizi artırmanıza nasıl yardımcı olur?

Nasıl çalıştığını görmek için mevcut müşterilerimizden bazılarına ulaştık.

Cetvel kullanan işletmelerin %100'ü sorulduğunda, aracın yatırım getirilerini artırmalarına yardımcı olduğunu söyledi.

Her dönüşümü izleyin ve bunları doğru bir şekilde ilişkilendirin

Cetvel Analizi gibi bir araçla, pazarlama kanallarının, kampanyaların, reklamların ve anahtar kelimelerin tam olarak ne kadar gelir sağladığını gösteren basit raporları görüntüleyebilirsiniz.

Distract Kıdemli Hesap Yöneticisi Stephanie Henderson, "Reklam kampanyalarımız için Cetvel'i bir araç olarak kullanmaya başladığımızdan beri, Ruler'ın dönüşümlerimizi izlediğini ve ilişkilendirdiğini gördük. Cetvel, müşterilerimize yatırım geri dönüşünü kanıtlamamıza yardımcı olan önemli bir araçtır ve günlük raporlamayı ve kritik ölçümleri çok daha kolay hale getirir.

“Bir sitede Cetvelin olması, kullanıcıların sabit hattan aramaları gibi, genellikle izlemeyi kaybettiğimizde, telefon aramalarını ücretli arama platformlarımıza geri bağlamamıza olanak tanır. Bu, bütçe değişiklikleriyle ilgili kararlar almak için hangi kampanyaların en iyi performansı gösterdiğini görmemize, müşteriye hangi hizmetlerin sorgulandığını doğru bir şekilde bildirmemize ve reklamları arama yapan kullanıcılar için alakalı tutmamıza olanak tanır.

"Cetvel olmasaydı, izlenen dönüşümlerimizin yarısını kaybederdik, bu da yanlış kararlar vermemiz ve gerçekten yüksek kaliteli, trafiği dönüştüren kampanyaları kapatmamız anlamına gelebilir."

Doğru verileri alın

İzlemeyi zor bulduğunuz çevrimdışı dönüşümleri veya çevrimdışı pazarlamayı mı kullanıyorsunuz? Potansiyel müşterileri yönlendirmek için olayları kullanan pazarlamacıların %100'ünün onları takip etmekte zorlandıklarını gördük.

Aslında, pazarlamacıların birçok kanalı ve dönüşüm türünü takip etmekte zorlandıklarını gördük.

️ Not
Pazarlama raporlaması ve ilişkilendirmeyle ilgili raporun tamamını okuyun ve pazarlamacıların karşılaştığı zorlukları görün.

Sleeping Giant Media'da Veri Başkanı Chris Hirlemann şunları ekledi: “Çevrimiçi olası satışları çevrimdışı satışlara bağlamaya yardımcı olmak için yatırım getirisini kullanıyoruz. Bu, hangi kanalların en sıcak potansiyel müşterileri çektiğini belirlememize ve aslında yatırım getirisini hesaplamamıza izin verdi.”

Cetvel, çevrimiçi ve çevrimdışı satışları neyin tahrik edip etmediğine ilişkin net ve doğru veriler sağladığında, kâr hanenizi olumlu yönde etkilemek için pazarlama girişimlerini güvenle açıp kapatabilirsiniz.

Verilerinizle ayrıntılı bilgi edinin

Etkinizi daha iyi kanıtlamak için ücretli gibi gelir kanallarının ne kadar getirdiğini görmek istiyorsanız, bundan daha ayrıntılı olmanız gerekir.

Cetvel yerindeyken, pazarlama başarınızı bir kampanya, reklam ve hatta anahtar kelime düzeyinde kırabilirsiniz.

Morgan Pryce İş Geliştirme Direktörü Jimmy Tran şunları ekledi: “Ruler aracılığıyla ayda ortalama 2 ila 3 aramayı kapatıyoruz, bu anahtar kelime düzeyinde izleniyor. Bu, daha fazla bilgi ile daha iyi takip yapmamızı sağlayan bir sonraki seviye Intel'dir.”

toparlamak

Cetvelin sunacağı çok şey var. Yatırım getirilerini kanıtlamaları ve iyileştirmeleri için müşterilerimizi sürekli olarak destekliyoruz. Cetvel yerindeyken, neyin işe yaradığını tam olarak belirleyerek maliyetleri azaltabilir ve işinizi büyütebilirsiniz.

Cetvel gibi bir araç kullanıldığında, veriye dayalı pazarlamanın artık boş bir hayal olmasına gerek yok. Aracı çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yapın veya Cetvel'de neye erişebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.