Kolay bir bağış deneyimi, hem destekçilere hem de sivil toplum kuruluşlarına değer sunar ve biz de bunların hepsini nasıl başaracağımızı anlatıyoruz.
Destekçinizin, ister ödeme türü ister bağış sıklığı olsun, bulundukları yerde onları karşılayan yollar aracılığıyla kolay bağış yapmasına yardımcı olun. Aynı zamanda, gelirinizi artıran ve hedef kitlenizi büyüten araçlar ve stratejiler tanıtın.
Son raporumuz The State of Modern Philanthropy 2021 , modern bir bağış deneyimi oluştururken dikkate alınması gereken 4.800'den fazla sivil toplum kuruluşunun veri eğilimlerini artırdı.
Bağış Toplamadaki Yenilikleri Görün
Yeni verilere ve bağış toplamanın geleceği için bize göstereceklerine dayalı olarak yeni düşüncelere derinlemesine dalmaya hazır olun. Bu içgörülerin yanı sıra çok daha fazlasını derinlemesine incelemek için raporun tamamını indirin.
1. Destekçileri Masaüstü ve Mobil Araçlardan Etkileyin
Bağışçılarınızı hem masaüstü bilgisayarları hem de mobil cihazları aracılığıyla etkileşime geçerek destekleyin . Classy'deki toplam bağışların %79'unun masaüstü kullanıcılarından geldiğini, toplam web trafiğinin ise %58'inin mobil cihazlardan geldiğini tespit ettik. Mobil trafik önemli ölçüde daha yüksektir. Sosyal medya kaynakları, toplam mobil trafiğin %27'sini oluşturuyor.
Masaüstü ziyaretçileri, amacınıza zaten aşina olabilir; bu, gördüğümüz daha yüksek bağış oranını açıklayabilir. Ancak, destekçileriniz giderek daha fazla hareket halindeler. Yeni bağışçılardan bağış toplamak için web sitenizin ve kampanyalarınızın mobil uyumlu olduğundan emin olun.
2. Bağış Sayfalarınızı Segmentlere Ayırın
Classy, kampanya sayfalarınızda önerilen dört hediye boyutu seçeneğinin yanı sıra önceden doldurulmuş bir bağış tutarı ekleme seçeneği sunmanıza olanak tanır. Bunları, farklı bağışçı gruplarına özel hediye boyutları ve öneriler içeren özel bağış sayfaları göndermek için kullanabilirsiniz.
Örneğin, hedeflenen kampanya e-postalarını üst düzey bağışçılarınıza göndermek için geçiş parametrelerini kullanabilirsiniz. Önerilen bağış miktarları 2.000 ABD Doları, 3.000 ABD Doları, 4.000 ABD Doları ve 5.000 ABD Dolarıdır. Giriş seviyesi bağışçılarınız için bu miktarları 10$, 20$, 30$ veya 40$ olarak güncelleyebilirsiniz.
Bağışçılarınızı bölümlere ayırmak ve bağış sayfalarını özelleştirmek için zaman ayırmak, bağış yapma davranışlarını olumlu yönde etkileyebilir.
Classy Academy'deki isteğe bağlı derslerimizle ziyaretçileri amacınız için somut bağışlara dönüştüren bağış sayfaları oluşturmak için ilk adımı atın.
Bağış Sayfamı Optimize Edin
3. En İyi Donör Toplama Günlerini Takip Edin
En iyi bağışçı edinme günlerinizi not etmek için takviminize göz atın.
Aşağıdakiler arasında trendleri arayın:
- O günlerde kullandığınız sosyal yardım stratejileri
- yılın hangi zamanıydı
- Uygulamış olabileceğiniz diğer optimizasyon taktikleri
Sonuçlarınızı yıldan yıla izleyerek, daha fazla satın alma ve dönüşüm optimizasyonu için fırsatları keşfedebilirsiniz. Bölümlere ayrılmış yönetim yolları için etkili yeniden katılım yollarını öğreneceksiniz.
4. Sürekli Bağış Programınızı Geliştirin
Yinelenen bağış, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için kritik bir gelir kaynağıdır ve giderek daha fazla aboneliğe dayalı bir ekonomide popülaritesi artmaktadır.
Modern bir bağış deneyimi için, ilgi çekici hikaye anlatımı ve hedefli kampanyalar yoluyla yinelenen hediyeleri teşvik edin. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun topluluğu için en uygun olabilecek farklı yinelenen bağış programları türlerini düşünün . Belki yinelenen hediyeler oluşturmak ve sürdürmek için sponsorluk fırsatlarından veya teşvik düzeylerinden yararlanacaksınız.
Hedeflenen e-posta kampanyalarını başlatmak için bağışçı segmentasyonunu da kullanabilirsiniz. En az iki kez bağış yapmak için sitenize geri dönen bağışçılara yinelenen hediye seçenekleri öneren taslak mesajlar.
1.000 Yinelenen Bağışçıdan 40'tan Fazla Bağış Geliştirme Görüşü Alın
5. Farklı Ödeme Seçeneklerini Birleştirin
Classy'de ACH aracılığıyla yapılan ortalama aylık yinelenen hediye, kredi kartlarıyla yapılan yinelenen hediyelerden %55 daha fazladır. Ek olarak, dijital cüzdanlar etkinleştirildiğinde mobil dönüşüm oranlarında %11-14'lük bir artış var.
Şık müşteri GallantFew , Classy Pay aracılığıyla ACH ve dijital cüzdan ödeme seçeneklerini etkinleştirdi. Classy'de düzenlenen 2021 etkinlikleri, 2020 etkinliklerinden 80.000 $ daha fazla çevrimiçi bağış getirdi. Bu, neredeyse üçte bir oranında daha az kayıt yaptıranla oldu.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, Apple Pay, Microsoft Pay ve Google Pay gibi dijital cüzdanların yanı sıra ACH veya e-çekler sunarak bağışçıları için kolay ve tanıdık bir deneyim yaratır.
6. Eşleşen Kampanyalardan Yararlanın
Classy'de bağış eşleştirmesinden yararlanan kampanyalar, yapmayanlara göre üç ila beş kat daha fazla para toplar. İster kurumsal bir sponsor, ister yerel bir işletme veya bireysel olsun, kampanyanız için doğru bağış eşleştirme ortağını bulun . Gelecekteki bir eşleşme için kitle kaynaklı bir kampanya da yürütebilirsiniz.
Eşleştirme fırsatınızı kampanya sayfalarınızda ve e-posta pazarlamanızda etkili bir şekilde pazarlamak isteyeceksiniz . Maç kampanyanızı düzenlerken, yıl sonu gibi yalnızca belirli zamanlarda bir maçtan yararlanabileceğiniz düşüncesi gibi bu çabalarla ilgili efsanelere de dikkat edin.
7. İşlem Ücretlerini Bağış Olarak Çerçevelendirin
Destekçilerinizin ekstra yol kat etmesine ve kredi kartı işlem ücretlerini karşılamasına izin verin. Verilerimiz, birçok kişinin, seçenek sunulduğunda bu ek bağış miktarını dahil etmeyi seçeceğini gösteriyor. Classy, bağışçılarınızın bağışlarıyla ilişkili işlem ücretlerini karşılamasını sağlayan bir Klas Modu özelliği sunar.
Klas müşteri Friedreich'in Ataxia Araştırma Birliği, tekrarlayan bağışçılarının %90'ının kredi kartı işlem ücretlerini ödemeyi kabul etmesiyle, kâr amacı gütmeyen kuruluşun ayda 104$ tasarruf etmesini sağlıyor.
GallantFew ayrıca bağışçılarının %92'sinin işlem ücretlerini karşılamayı tercih ettiğini bildiriyor.
Bağış Deneyiminizi Modernize Etmek İçin Basit Güncellemeler Yapın
Küçük ayarlamalar, destekçiler için bağış deneyiminizi modernize edebilir ve teşvik edebilir. Bu, mutlu bağışçılar ve sizin için daha basit, daha tutarlı gelir akışları sağlar.
Yılsonu hedeflerinize ulaşmak için bağış toplamayı değiştirmek için ilham alırsanız, ücretsiz Karşılaştırma Değerlendirmemize katılın. Bağış toplama metriklerinizin Classy platformunda 4.800'den fazla sivil toplum kuruluşunun performansına karşı nasıl biriktiğini size göstereceğiz.
Bağış Toplama İşleminizin Nerelerde Biriktiğini Görün
Mevcut bağış toplama sonuçlarınızı göndermek için yalnızca birkaç dakika ayırmanız, stratejinizi ve sonuçlarınızı iyileştirmek için fırsat alanlarını anında ortaya çıkarmanıza olanak tanır.
Modern Hayırseverliğin Durumu 2021