Hibrit Çalışma Zorlukları: Dikkate Alınması Gereken İlk 4 İkilem
Yayınlanan: 2023-06-18Hibrit çalışmadan kazanılacak çok şey olduğu kadar kaybedecek bir şey de var.
Her şey yapılan seçimlere ve önceliklere bağlıdır. Başka bir şeyi başarmak için bir şeyden vazgeçmeye ne kadar hazırsınız?
Hibrit çalışma dünyası karmaşıktır ve kuruluşların onu çalıştırmak için anlaması, kabul etmesi ve üstesinden gelmesi gereken yerleşik ikilemlerle birlikte gelir. Geleneksel bir iş yerinden hibrit bir işyerine geçişe yardımcı olmak için alan yönetimi yazılımı gibi araçlar mevcuttur. Ancak hemen devreye girip çözümleri uygulamadan önce, kuruluşların zorluğu ve ne için çözdüklerini anlamaları gerekir.
Bu makale , hibrit bir iş modeline geçerken göz önünde bulundurmanız gerekenlere dair somut örnekler sunarak yeni hibrit dünyasında gezinirken bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.
Bir çözümü uygulamadan önce hibrit çalışma zorluklarını anlama
Gerçekte neyi başarmak istediğinizi düşünün: Ofisinizin nasıl olmasını, hissetmesini ve görünmesini ve nasıl çalışmak istediğinizi düşünün.
İşle ilgili karma kararlar alırken bazı ikilemler ortaya çıkar.
Bu ikilemler şunları içerir:
- Emlak: Emlak maliyetlerini, hizmet maliyetlerini ve karbon ayak izini azaltmak için artık evden çalışan çok sayıda çalışanı hesaba katacak şekilde ofis alanını ayarlamalı mıyız?
- Çalışan refahı: Ofislerimizi çalışanların refahını göz önünde bulundurarak mı yoksa iş ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak mı yeniden tasarlamalıyız? En önemlisi - emlak maliyeti mi yoksa çalışanların ofisteyken nasıl hissettikleri?
- İşbirliği: İnsanlar evden çalışıyorsa işbirliğini ve insan bağlantılarını nasıl geliştiririz? Kültürümüzü ve aidiyet duygumuzu nasıl geliştiririz?
- Esneklik: Esnek masalar harika bir konsept gibi görünse de, insanlar her gün masalarını kaydırmaktan hoşlanmayabilir. Yeni ihtiyaçları neler?
- Politikalar: Yeni bir ofis tasarımı, yeni teknolojiler veya belki de yeni politikalar hibrit çalışmaya sorunsuz geçişi sağlayacak mı?
Varsa, altın ortalama nerede?
Hibrit bir iş modeli, insanların çalışma şeklini etkileyen düşünce, ayarlamalar, yeni süreçler ve yapısal değişiklikler gerektirir.
Bu nedenle, bir çözüme geçmeden önce, sorunu ve ne için çözdüğünüzü anlayarak başlayın.
Hibrit çalışma zorluklarını çözmeye yardımcı olan 4 taktik
Her şirket farklıdır, farklı zorlukları, farklı insanları ve farklı öncelikleri vardır. Aynı sektördeki, aynı tip müşteriler için rekabet eden iki şirket, tamamen farklı şekillerde çalışabilir ve faaliyet gösterebilir - yani hibrit zorluk farklı şekilde ele alınmalıdır. Bu gerçekten "herkese uyan tek beden" yaklaşımı değil.
Hibrit çalışma kalıcıdır, yani hiçbir şey yapmamak artık bir seçenek değil.
Karşılaştığınız zorluğun ne olduğunu bildiğiniz zaman, bir plan yapmalı, öncelikleri belirlemeli ve seçiminizin işyeri, çalışanlar, kültür ve işbirliği açısından sonuçlarını anlamalısınız.
Başlamanıza veya halihazırda yaptığınız şeyin kuruluşunuz için doğru olup olmadığını değerlendirmenize yardımcı olmak için en acil sorunlardan bazılarını aşağıda özetledik.
1. Karma çalışmayı benimsemeye karşı reddetme
Basit bir tane ile başlayalım. Hibrit çalışmayı düşünmeli misiniz?
Evden çalışmak, çalışanlara esneklik ve özgürlük sağlar, ancak aynı zamanda birçoğu bir ofis alanının sağladığı topluluğa da can atar. Böylece, arada bir şeye duyulan ihtiyaç artık belirgindir.
Accenture PLC tarafından 9.000 çalışanla yapılan bir anket, yanıt verenlerin %83'ünün hibrit bir iş yerini en uygun olarak gördüğünü ortaya koydu, bu da şirketlerin yeni çalışma yöntemleri bulması ve bunu hızla yapması gerektiği anlamına geliyor.
Hibrit çalışmadaki esnekliğiniz, yetenekleri çekme ve elde tutma becerinizi etkileyecektir.
2. Ofis alanını azaltın ve ofis içi kültürü teşvik edin
İnsanlar evden çalışırken fiziksel bir ofisimiz olmalı mı? Yoksa sadece parayı biriktirip uzaklaşmalı mıyız?
Kuruluşlar tamamen uzaklaşırsa, çalışanlar iş kültürünün, ekiplerinin bir parçası olduklarını ve işyerine ait olduklarını nasıl hissederler? Meslektaşlarla buluşacak ve buluşacak bir yerin olmamasının kültürel sonuçları nelerdir? Bu, içine dalmak için ilginç bir ikilem.
Kültür bir yana (şimdilik), üretkenlik ve büyüme söz konusu olduğunda, birçok kuruluş hibrit çalışmayı işe yaradı ve harika sonuçlar aldı.
Bazı örnekler şunları içerir:
- American Target, ofis alanını küçülttü. Emlak ofisi masraflarını kısma kararı, kiradan tasarruf etmenin bir yolu değil, çalışanlarının çoğu artık evden çalışmayı tercih ettiği için. Minneapolis'teki 1 milyon metrekarelik ofis binasını ve 3.500 çalışanı kapattılar. Bu işçiler artık isterlerse yakınlardaki diğer ofislere gidecekler.
Target'ta hibrit çalışmayı, büyüme hedeflerinden ödün vermeden ofis alanını ve gayrimenkul ayak izini azaltmak için bir fırsat olarak gördüler. - Salesforce, "her yerden başarı" modelini uyguladı. Anketleri, çalışanların evde ofise göre daha üretken oldukları konusunda hemfikir olma olasılıklarının %16 daha yüksek olduğunu gösteriyor. Ofisleri, anlamlı işbirliği için bir merkez olmaya devam ediyor, bu nedenle ofisi %64 daha fazla grup aralığına sahip olacak şekilde yeniden tasarladılar.
- Facebook ve Yelp, sabit çalışma alanlarını azalttı. Tüm işletmeyi barındırmaya daha az, zorunlu katılım olmadan birlikte çalışmak için bir merkez sağlamaya daha fazla odaklanarak ofis alanlarını boşaltıyorlar ve boş odaların yükünü azaltıyorlar. Sabit masalar ve çalışma alanları en aza indirildi, bu da alan kapasitesinin artık tüm işgücünün %70-80'i olduğu anlamına geliyor ve bu yeni standardı karşılamanın yolları olarak ortak çalışma masası ve masa oteli uygulaması uygulanıyor.
Hibrit karışımı seçen birçok kuruluş, çalışanlarına istedikleri esnekliği vermekle ofis alanını azaltmak arasında bir orta yol bulmaya çalışıyor ve aynı zamanda hedeflerine ulaşabiliyor. Bu örnekler, insanların evden çalışması durumunda üretken olmanın veya harika finansal sonuçlar elde etmenin sınırlı olmadığını kanıtlıyor.
Peki ya kültür?
Kültür sadece yazılı bir değer beyanı değil, aynı zamanda ofisin hissi ve havasıdır - insanların birbirleriyle nasıl etkileşime girdiği ve etkileşim kurduğu ve sadece çalışan el kitabında okuduğunuz bir şey değil.
Peki insanlar evden çalışırken aidiyet duygusunu nasıl yaratırsınız?
Sabit bir yer "sağlamamayı" telafi etmek için, ofis alanında azaltılan maliyetlerin sadece banka hesabına gitmekle kalmayıp bunun yerine çalışanlara ek faydalar ve ikramiyeler , sosyal toplantılar vererek yakınlık oluşturmaya harcandığı organizasyonlar görüyoruz. aidiyet duygusunu beslemek için aylık veya üç aylık olarak.
Devamını oku: Fiziksel ve Sanal Ofisin Yakınsamasını Yönetme
3. Yönetişim ve öz düzenleme
Çalışanlar yönetilen silolarda, mahallelerde , küçük ekiplerde mi oturmalı yoksa istedikleri yerde mi oturabilirler? Tasarım yönergesine sıkı sıkıya bağlı mıyız yoksa işyerini biraz daha kaotik hale getirmesine rağmen çalışanlarımızın kendi ihtiyaçlarını karşılamak için kendi kendilerini organize etmelerine izin veriyor muyuz?
Bir yanda ofis mahalleleri olan şirketler var. Bu, çalışanların ekipler arasında işbirliğini ve üretkenliği artırmak için devam eden projelere, şirket içindeki işlevlere veya etkinliklere göre mahallelerde oturması gerektiği anlamına gelir.
Bu biraz daha katı yönetişim biçimiyle, bir yapı vardır, ancak zorunlu olarak seçim özgürlüğü yoktur. Bazı çalışanlar kısıtlanmak istemeyebilir. Sonuç olarak, çalışanları bu yeni yapıyı benimsemeye ikna etmek zor olabilir.
Öte yandan, özdenetim söz konusu olduğunda, işçilere iş yapma konusunda güvenip güvenmediğinizi ve gerçekten özdenetim sağlayıp sağlamadığınızı göz önünde bulundurmanız gerekir.
O halde herkesin aynı şeylere ulaşabilmesi için standart masalar, standart toplantı odaları ve herkesin dilediği gibi özgürce oturabileceği standart alanlar oluşturmanız gerekir. Bunun bir sonucu olarak, ofis mahallelerinin getirebileceği özelleştirilmiş alanları ve yaratıcılığı kaybedebilirsiniz.
4. Zil ve ıslıklara karşı basitlik
Akıllı bir ofise ve onunla birlikte gelen tüm harika donanımlara, zillere ve ıslıklara mı yatırım yapıyorsunuz yoksa kullanıcı için sade ve basit mi yapıyorsunuz?
Son yıllarda şirketler, her odada birden fazla ekran, geniş açılı kameralar, en iyi mikrofonlar, dokunmatik ekranlar, kablosuz ekran paylaşımı vb. gibi son teknoloji video konferans teknolojisini satın almak için büyük yatırımlar yapıyor.
Ancak kullanıcılar gerçekten onu nasıl kullanacaklarını biliyorlar mı, yoksa sonunda HDMI kablosunu çıkarıp eski usul yola mı gidiyorlar?
Pek çok şirket zor yoldan öğrendi - kullanıcılar süslü teknolojiyi kullanmayı tercih etmezse, bu büyük yatırımdan kim yararlanıyor?
Sofistike sistemler kolayca katı hale gelebilir. Sonuç olarak, BT destek ekiplerinden toplantı başlatmak, yazılımda oturum açmak ve ekran paylaşım cihazını kurmak için yardım isteyen çalışanlar görüyoruz. Kolay olması amaçlanan şey hiç de sorunsuz değil ve bir toplantıya girerken strese neden oluyor.
Karmaşıklık ve ek yük, odaların tasarlanma biçiminde de görülebilir.
Bazı şirketler, genellikle farklı oda içi ekipman ve olanaklarla farklı şekilde tasarlanmış ve yapılandırılmış birden fazla toplantı odasına sahiptir. Sonuç olarak bu, sistem kaydının tutulması ve güncellenmesi anlamına gelir, böylece kullanıcılar gereksinimlerini karşılamayan bir oda rezerve etmezler.
Diğer şirketler, standartları tanımlayarak bu ek yükten kaçınırlar. Tüm odalar eşit olarak oluşturulduğunda, kullanıcının hangi odayı rezerve ettiği önemli değildir.
Günün sonunda, çoğu kişi teknolojiyi çok karmaşık buluyor ve izini kaybediyor. Bu nedenle, büyük ofis içi teknolojilere yatırım yapmadan önce, kuruluşların kullanıcının gerçekte neyi tercih ettiğini düşünmesi gerekir. Genellikle, çoğu zaman daha basit yollarla çözülebilir, çünkü kullanıcılar genellikle kullanım kolaylığına, rahatlığa ve kendi başlarına çözebilecekleri bir şeye ihtiyaç duyarlar.
Hibrit çalışma zorluklarında nasıl gezinilir?
Kuruluşlar, hibrit çalışmayı, çalışmayı sağlamak için üstesinden gelmeleri gereken birçok seçenek ve zorlukla karşı karşıyadır.
Kesin olan bir şey var - hepsine sahip olamazsınız. Sıkı yönetişime ve herkesin yaptığı seçimlere ilişkin derin içgörülere sahipken tam bir çalışan özerkliğine ve seçme özgürlüğüne sahip olamazsınız.
Bir şirket için katı yapılar ve bürokrasi doğru yol olabilirken, bir başkası için çalışanlara tam bir özgürlük sağlamak mantıklı olabilir. Genel olarak, mükemmel akıllı ofis veya hibrit işyeri modelinin neye benzediğine dair kesin bir cevap yok.
Denge anahtardır
Başlamak için, herkesin yaptığı seçimlerin ve bunun doğal sonuçlarının farkında olması için bilinç derecesini yükseltmenizi öneririz.
Düşünmeye başlamak için, çözüm aramadan önce kendinize şu soruları sorun:
- Şirket olarak önceliklerimiz nelerdir? Ve bu öncelikleri kim belirliyor?
- Çözmeye çalıştığımız mevcut zorluklar nelerdir?
- Çalışanlar ne istiyor? Çalışan yolculuğu bugün nasıl görünüyor?
- Değişiklikler kültürü, işbirliğini ve taahhüdü nasıl etkiler?
- Gerekli katılımlar ve çıkışlar nelerdir?
- Seçimlerimizin sonuçları nelerdir? Aktif olarak neyi yapmamaya karar veriyoruz?
Cevap dengede ya da altın ortalamada yatıyor. Modern ofis ve hibrit çalışma hakkındaki tartışmalar hibritin çözümü hakkında olmamalı, daha çok zorluklar, çözmekte olduğumuz sıkıntılar ve ilk olarak - her seferinde bir adım - yinelemeli olarak hangisini çözmek istediğinizi önceliklendirme hakkında olmalıdır.
Evden çalışmak? Üretkenliğinizi nasıl en üst düzeye çıkarabileceğinizi ve uzaktan çalışmayı nasıl çalıştırabileceğinizi öğrenin .