HubSpot'un Mayıs 2023 sürümleri: Yönetici kılavuzu

HubSpot'un Mayıs sürümleri arasında bir araştırma çalışma alanı, koçluk için çalma listeleri, sosyal medya için bir AI içerik asistanı, içerik onayları ve hedeflerle ilgili birçok yayın yer alır.

İşte yöneticileri ilgilendiren güncellemeler:

• Prospecting SDR/BDR çalışma alanı (beta)
• Koçluk çalma listeleri (beta)
• Sosyal medya için AI içerik asistanı (beta)
• Web sitesi sayfaları, açılış sayfaları ve blog gönderileri için içerik onayları
• Hedef bültenleri
  • Reklamlar içinde reklam hedefleri oluşturun (beta)
  • Hedefe Dayalı İş Akışları
  • Haftalık ve özel hedef süreleri
  • Özel nesneler için özel hedefler
• Özel nesne kayıtlarındaki çalışma kitapları
• Bireysel kampanya bütçesini takip edin ve kalemleri harcayın
• Aynı özel rapordan birden çok ölçü oluşturun
• Pazarlama etkinlikleri için yeni nesne sayfası (beta)
• Ekip kullanımı ve daha iyi notlar için yakınlaştırma entegrasyonu geliştirmeleri (beta)

Prospecting SDR/BDR çalışma alanı (beta)

Satış ekipleri artık HubSpot'ta araştırma fırsatlarını daha kolay yönetebilir ve oluşturabilir. Yeni çalışma alanı, günlük görevler, görev ilerleme durumu, devam eden diziler, bugün için takvim ve önerilen etkinlikler dahil olmak üzere araştırma deneyimini birleştirerek temsilcilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur.

Bu sürüm, müşteri yöneticileri (AE'ler) için toplantı rezervasyonu yapan satış veya iş geliştirme temsilcileri (SDR'ler/BDR'ler) gibi diğer kullanıcılar adına toplantı rezervasyonu yapmak için geçen ayki yayına ekler. Önceden, birçok ekip HubSpot'tan ayrılmak ve yüksek hacimli günlük araştırma faaliyetlerini verimli bir şekilde yönetmek için bir nokta çözümü kullanmak zorundaydı. Siz veya yöneticiniz bu videoda daha fazla bilgi edinebilir veya bu eğitici etkinliğe kaydolabilirsiniz.

Koçluk çalma listeleri (beta)

Ekip üyelerini belirli konularda daha verimli bir şekilde işe almak ve eğitmek için artık ekibinize koçluk yapmak üzere arama kayıtlarından oluşan bir oynatma listesi oluşturabilirsiniz. Bu çok talep edilen özellik, ekibinizin daha fazla işi kapatmayı başarmasını sağlamak için geniş ölçekte koçluk yapmanızı sağlar. Bu videoda nasıl çalıştığını öğrenin.

Sosyal medya için AI içerik asistanı (beta)

HubSpot'un sosyal medya beta için içerik yardımcısını etkinleştirerek ekibinizin sosyal medya içeriğini daha verimli bir şekilde oluşturmasına yardımcı olun. Bu araç, HubSpot'ta içerik oluşturmak veya düzenlemek için ChatGPT ile aynı teknolojiyi kullanır ve özellikle yakın zamanda azaltılmış bir kadroyla çalışan ekipler için yararlı olacaktır.

Web sitesi sayfaları, açılış sayfaları ve blog gönderileri için içerik onayları

Web sitesi sayfaları, açılış sayfaları ve blog gönderileri için yeni içerik onaylarını kullanarak içerik onay sürecinizi HubSpot'a taşıyarak zamandan tasarruf edin ve hataları azaltın. HubSpot, geçtiğimiz yıl pazarlama e-postası onayları da dahil olmak üzere birçok onay özelliği yayınladı. Onay sürecinin merkezileştirilmesi, içerik oluşturma veya düzenleme sürecindeki darboğazları önler, değişiklikleri izler ve kullanıcıların en son sürümü incelediklerine güvenmelerine yardımcı olur. Yayınla ilgili bir video izleyin.

Hedefle ilgili sürümler

• Reklam aracının (beta sürümünde) analiz sekmesinde reklam hedefleri oluşturmak için yeni sürümü kullanarak kampanyalarınızın HubSpot'tan ne kadar iyi performans gösterdiğini takip edin. Hedefler, ilk form gönderiminden itibaren ilgili kişileri, ağ dönüşümlerini ve bir yaşam döngüsü aşamasındaki ilgili kişi sayısını içerir.
• Ekibinizi harekete geçirmek için yeni hedeflere dayalı iş akışlarında hedef verilerini kullanarak işinizi daha iyi yönetin. Örneğin iş akışları, hedeflerin durumuna göre ayrıntılı bildirimler oluşturabilir veya bir ekibin hedeflere yönelik sonuçları başka bir ekibin çalışmasını etkilediğinde ekipler arasında iletişim kurabilir. Önceden, hedefler ve iş akışları HubSpot'ta silo halindeydi.
• Haftalık veya özel hedef süreleri belirlemek için yeni sürümü kullanarak performansınızı daha sık veya daha uygun bir süre boyunca izleyin. Bu seçenekler, HubSpot'ta aylık, üç aylık ve yıllık sürelere eklenir. Şu anda bu yeni hedef türleri için sınırlı raporlamanın mevcut olduğunu unutmayın.
• HubSpot'ta özel nesneler için özel hedefler sağlayan yeni sürümü kullanarak işletmeniz için önemli olan ölçümleri izlemek için daha ilgili hedefler oluşturun. Olaya dayalı veya zamana dayalı hedeflerin henüz mümkün olmadığını unutmayın.

Özel nesne kayıtlarındaki çalışma kitapları

HubSpot'taki özel nesne kayıtlarında çalışma kitaplarını kullanmak için yeni sürümü kullanarak ekibinizin süreç rehberliğini takip etmesine ve özel nesne kayıtlarınıza gerekli bilgileri standart bir şekilde girmesine yardımcı olun. Bu aynı zamanda oyun kitaplarında özel nesne özelliklerini kullanmanıza olanak tanır.

Bireysel kampanya bütçesini takip edin ve kalemleri harcayın

Artık tek tek kampanya bütçesini ve harcama kalemlerini birleştirilmiş bir "bütçe" sekmesinde daha kolay takip edebilirsiniz. Bu sekme, bütçe ve harcama bilgilerini ayrı satır öğeleri olarak, kampanya başına toplam bütçeyi ve harcamayı ve mevcut harcama tutarını dikkate alan kalan bütçeyi görmenizi sağlar. Burada daha fazla bilgi edinin.

Aynı özel rapordan birden çok ölçü oluşturun

Özel rapor oluşturucuda birden çok metriği görselleştirebilen raporlar oluşturmak için yeni sürümü kullanarak ilgili metrikleri aynı raporda yan yana karşılaştırın. Önceden, bu karşılaştırma tek bir raporda mevcut değildi ve bir kombinasyon tablosu dışında her metriğin kendi raporunda incelenmesi gerekiyordu.

Pazarlama etkinlikleri için yeni nesne sayfası (beta)

Yeni merkezi pazarlama etkinliği nesne sayfasını kullanarak tüm pazarlama etkinliği bilgilerinizi bulun, etkinlik etkinliklerini yönetin ve performans raporlarını tek bir uygun konumda görüntüleyin. Pazarlama Etkinlikleri hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.

Tüm ekip kullanımı ve daha iyi notlar için yakınlaştırma entegrasyonu geliştirmeleri (beta)

Tüm toplantı katılımcılarının Zoom toplantıları için HubSpot uygulamasını kullanmasına izin veren yeni sürümü kullanarak, ekiplerinizin verileri tutarlı bir şekilde verimli bir şekilde bulup yakalaması için toplantılar sırasında HubSpot ile daha kolay etkileşim kurmasına izin verin. Önceden, toplantı sahibi tek entegrasyon kullanıcısıydı.

In-Zoom entegrasyonunun özellikleri arasında başucu kitapları, kişi verilerini günlüğe kaydetme ve izleme, kişileri arama ve CRM ile senkronize etmek için doğrudan kişi kaydı üzerinde notlar alma yer alır. Entegrasyonun not alma özellikleri, artık notlarda kullanıcılardan @ bahsetme, snippet'ler ekleme ve çağrı nesnesindeki yorum bölümüne eşitleme yeteneğiyle, toplantılar sırasında müşterilerle veya potansiyel müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza olanak tanır.