Sesli Pazarlama Nasıl Çalışır: Başarılı Olmanız Gereken İç Bilgiler
Yayınlanan: 2021-12-03Sesli pazarlamanın nasıl çalıştığını biliyor musunuz?
Belki de yalnızca sesten sese cihazlarda veya bağlamlarda çalıştığını düşünüyorsunuz.
Veya belki de sesli pazarlamanın Y kuşağı ve genç gruplarla sınırlı olduğunu düşünüyorsunuz.
Pekala, yanılmış olursun.
Bu Capgemini tablosunun gösterdiği gibi, önce ses kullanımı yaş gruplarında arttı.
Bu yüzden sesli pazarlamanızı hızlandırın, sesli pazarlamanın nasıl çalıştığını gösteren bu 5 taktiği planlarınıza uygulayın. İster sesli pazarlamayı önce test ediyor olun, ister bir süredir kullanıyor olun, çalışırlar.
Sesli Pazarlama Nasıl Çalışır: Kullanımınızı Genişletmenin 5 Yolu
Bu 5 taktik ve ilgili ipucu, farklı bağlamlarda erişiminizi genişletmek için sesli pazarlamanızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
1. Sesli Pazarlamayı Hangi Cihazlarda Kullanabilirsiniz?
Çoğu insan sesli pazarlamanın yalnızca Amazon Alexa veya Google Asistan gibi akıllı bir sesli asistanda gerçekleştiğini düşünür. Sonuç olarak, sesli pazarlamanın etkisini sınırlı olarak görebilirsiniz.
Ancak gerçekte, 2011'de Siri ile başlayan çok sayıda cihazda önce ses işlevi vardır.
Ses öncelikli cihazlar şunları içerir:
- Akıllı ses asistanları,
- Akıllı telefonlar, bilgisayarlar ve tabletler,
- İşitilebilir cihazlar ve diğer giyilebilir cihazlar,
- Akıllı evler, arabalar ve eğlence (televizyon ve oyun cihazları dahil),
- Ev dışı kiosklar ve diğer perakende cihazlar ve
- Akıllı IVA'lar ve sohbet robotları.
Ana dezavantaj:
Bazı ses öncelikli cihazlar yalnızca üreticiye özgü özel işlevleri, dahili STT'yi (aka: Konuşmadan Metne) ve/veya belirli bir etkinliği kullanabilir.
Ayrıca, farklı ses ekosistemleri, bir üretici için duvarlarla çevrili bir bahçe oluşturan diğer cihazlarla iletişim kuramayabilir.
Sesli Pazarlamanın Nasıl Çalıştığına İlişkin Eyleme Geçirilebilir İpuçları:
- Markanızın her yerde duyulabilmesi için ses içeriğinizi farklı ses ekosistemlerinde farklı biçimlere çevirin . En azından içeriğinizin Amazon Alexa ve Google Asistan platformlarında duyulabildiğinden emin olun.
Önerilen Kaynaklar
- İçerik Dağıtım İPUCU Yöntemi: İçeriğinizi Nasıl Başarılı Yapabilirsiniz?
2. Sesli Pazarlama Nasıl Çalışır?
Sesli pazarlama içerik, bilgi ve müşteri desteğini 3 temel yolla sağlar. Ses ve ses, hedef kitlenizin dinlemesine ve bazı durumlarda bilgilerinizi görüntülemesine olanak tanır.
Onlar içerir:
- Gözler Serbest Modu . Hedef kitlenizin dikkatleri ve odakları başka şekilde meşgul olduğunda, içeriğinize bakmayı bırakamamaları için bilgilerinizi duymalarına izin verir. En yaygın kullanım durumu, araba kullandıkları zamandır.
- Eller Serbest Modu. Kitlenizin, elleri meşgulken ve cihazlarının ekranına dokunamaz veya hareket edemezken içeriğinizi duymasını sağlar. Elleri meşgulken ekrana bakamayabilirler. Bu tür bilgi alımı için en yaygın kullanım durumu yemek pişirmedir.
- Çok modlu. Kitlenizin içeriğinizi yalnızca dinlemesine değil, aynı zamanda görmesine de olanak tanır . Seçtiği cihaza bağlı olarak, kullanıcı bir eylemi tamamlamak için ona dokunabilir veya hareket edebilir. Pazarlama açısından bu, bir akıllı telefona yapılan “Yakınımda” istekleri için işe yarar. Kullanıcı geri bildirim bilgilerini aldıktan sonra, sonuçları hızla tarayabilir ve bir yanıt hareketi yapabilir. Alternatif olarak, kullanıcı bir şeyin nasıl yapıldığını görmek için izlerken ürün talimatlarını takip edebilir.
Sesli Pazarlamanın Nasıl Çalıştığına İlişkin Eyleme Geçirilebilir İpuçları:
- Kullanıcılara işletmenizle sesli olarak nasıl etkileşimde bulunmak istediklerine dair seçenek sunun. Tüm kullanıcılarınızın sizi yalnızca ses seçeneğine kadar izleyeceğini varsaymayın.
- Ses kullanıcılarının ürün desteği için en kısa sürede bir insanla konuşmasına izin vermeye hazır olun . Voice SSS ve "Nasıl Yapılır" içeriğinizi sesli olarak kullanmayı seçen kullanıcılar için, umutları ve müşterileri üzmemeleri gerektiğinde, iş saatlerinde doğrudan bir kişiyle konuşmalarına izin verin.
Önerilen Kaynaklar
- Sesli Pazarlama ABC: İş Başarısına Nasıl Ulaşılır
3. Sesli Pazarlamayı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Hedef kitleniz, OUI Yaklaşımını kullanarak sesli içerik pazarlamasını üç yoldan biriyle dinleyebilir:
- İsteğe Bağlı Ses İçeriği , içerik envanterinizi artırmak için başka bir biçimden ses veya ses içeriğine dönüştürdüğünüz mevcut içerikten oluşur. (İlgili meta verileri eklemeyi unutmayın.)
- Kullanıcı Sorusu Yanıtlandı , kullanıcının sorusuna en iyi yanıt olan kısa bir ses içeriği parçasıyla ilgilidir. Bu durumda, en iyi cevap, en hızlı konuları verdi. Kullanıcının tam bir e-kitap veya teknik incelemeyle değil, yalnızca kendi özel sorusunun yanıtıyla ilgilendiğini unutmayın. Bu nedenle, ses içeriğinizin bölümler, diğer organizasyon biçimleri veya küçük parçalar tarafından bulunabilir olduğundan emin olun.
- Etkileşim , kullanıcı tarafından bekleniyor. Çoğu yayında, kullanıcı, cihazın yanıt verme biçimine uyması için isteklerini basitleştirmeleri gerektiğini umar. İş ayarlarında bu, IVA'lar ve sohbet robotları için geçerli olabilir.
Sesli Pazarlamanın Nasıl Çalıştığına İlişkin Eyleme Geçirilebilir İpuçları:
- Uygun içerik ve meta verilerle ilişkilendirmek için önce kendi medyanızda ses ve ses içeriğinizi yayınlayın .
Daha fazla sesli pazarlama ipucu ister misiniz?
4. Sesli Pazarlama Ziyaretçilerinizle Nasıl Etkileşim Kurar?
Popüler inanışın aksine, sesli pazarlama etkileşimlerinin gerçekleşmesinin üç yolu vardır.
- Ses Girişinden Ses Çıkışına (VIVO) , bir kullanıcının bir cihazla konuşması ve cihazın sesli bir yanıt vermesidir.
- Sesli Olmayan Girişten Ses Çıkışına (NIVO) , bir ziyaretçi sesli içeriğinizi okuduğunda ve içeriğe erişmek için konuştuğunda veya bir hareket yaptığında oluşur. Çoğu içerik metin, görsel veya video olarak mevcut olduğundan, bu etkileşim biçimi en fazla sayıda sesli etkinliği yönlendirir.
- Sesli Olmayan Çıkışa Ses Girişi (VINO) , bir dinleyici, sesli içeriğinizde bulunan bir harekete geçirici mesaja yanıt verdiğinde gerçekleşir. Dinleyicilerin e-posta adreslerini veya cep telefon numaralarını paylaşarak sesli içeriğinize abone olmalarını sağlamak için bu fırsatı kullanın.
Sesli Pazarlamanın Nasıl Çalıştığına İlişkin Eyleme Geçirilebilir İpuçları:
- Ses içeriğinizi tanıtmak için sahip olduğunuz her medya parçasını kullanın. En azından insanları ona yönlendiren bir açılış sayfası oluşturun.
Önerilen Kaynaklar
- Sahip Olunan Medya Platformu Kılavuzu: Eksik Olabileceğiniz 40'tan Fazla Seçenek
5. İçeriğinizi Ses Formatlarına Nasıl Genişletebilirsiniz?
Mevcut metin ve görsel içerik pazarlamanızın erişimini genişletmek için.
Ses alanına girmek istemeyen pazarlamacılar ve yöneticiler için bu, içerik teklifinizi genişletmeyi, ses seçenekleriyle gürültüyü kırmayı ve metin ve görsel seçenekler çalışmadığında kullanılabilir olmayı test etmenin kolay bir yoludur.
Mevcut içeriğinizi genişletmenin 3 yolu:
- Metni sese dönüştürün . İdeal olarak, bir kişinin içeriğinizi okumasını ve "ums" ve diğer konuşulan dolgu sözcükleri ve sesleri için düzenlemesini sağlayın.
- Sesinize ve ses içeriğinize metin ekleyin. Bunu başarmak için bir dizi AI destekli araç kullanabilseniz de, bir insanın diğer metin içeriğinizle tutarlı olması için içeriği düzenlemek ve biçimlendirmek için zaman ayırmasını sağlayın. Örneğin, A16z podcast bunu yaptı.
- Yalnızca ses dosyasını bırakarak görüntüleri videodan kaldırın . Chris Penn bunu erişimini genişletmek için yapıyor. İşte blogundan bir örnek.
Sesli Pazarlamanın Nasıl Çalıştığına İlişkin Eyleme Geçirilebilir İpuçları:
- Sahip olduğunuz, sosyal ve üçüncü taraf platformlarda mevcut içeriğinizin yeni biçimlerini yeniden tanıtın . Ayrıca, sesli içeriğinizi haber bültenlerinizde öne çıkarın. Örneğin, A16Z haber bülteninin podcast'lerine metin eklenmesini nasıl teşvik ettiği aşağıda açıklanmıştır.
Önerilen Kaynaklar
- İçerik Pazarlamasını Geri Dönüştürün: Yeniden Kullanmanın, Yeniden Amaçlamanın ve Yeniden Tanıtmanın 100'den Fazla Yolu
Nasıl Sesli Pazarlama Sözleri Sonuç
Pazarlama erişiminizi yeni kitlelere ve bağlamlara genişletmek mi istiyorsunuz?
Ardından, pazarlama tekliflerinizi ve promosyonunuzu çeşitlendirmek için sesli pazarlamanın nasıl çalıştığını gösteren bu 5 taktiği ekleyin.
Daha da iyisi, küçük başlayabilir ve önce ses teklifinizi genişletebilirsiniz.
mutlu Pazarlama,
Heidi Cohen
Heidi'yi Facebook, Twitter ve LinkedIn'de bulabilirsiniz.
Heidi Cohen'in İşlem Yapılabilir Pazarlama Kılavuzunu e-posta ile alın:
ÜYE OLMAK
Abone olmadan önce kontrol etmek ister misiniz? AMG Bülten Arşivini ziyaret edin.
2022 Yaratıcı Ekonomi Fuarı
İçerik Oluşturucular tarafından İçerik Oluşturucular için
Yeni bir içerik girişimcisi türü olarak büyük başarılar elde etmek için en yeni stratejileri, taktikleri ve araçları keşfetmek ve değerli bağlantılar kurmak için 500'den fazla yaratıcı arkadaşa katılın.
Özel AMG indirimi: 150$ indirim kazanın — Kodu kullanın: AMGCEX
Fotoğraf Kredisi: https://www.pexels.com/photo/expressive-bald-woman-shouting-in-studio-7194740 cc sıfır