Sonuç alan bir karşılama e-postası nasıl yazılır

İlk izlenimler önemlidir.

Herkes olumlu bir notla yeni müşteri ilişkileri başlatmak ister.

Karşılama e-postanız, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle sağlıklı ve ilgi çekici ilişkiler kurmak için mükemmel bir fırsattır.

E-postalar da etkilidir. Araştırmalar, hoş geldiniz kampanyalarınızı açıp okuyan müşterilerin, açmayanlara göre %58 daha fazla harcama eğiliminde olduğunu buldu.

Daha iyi haberlerimiz var. Karşılama kampanyaları, standart kampanyalardan %86 daha yüksek, ortalama %50 açılma oranı sağlar.

Bir pazarlamacı olarak, her yeni abone için hoş geldiniz kampanyalarınızı mükemmelleştirerek bu istatistikten yararlanmak akıllıca olacaktır.

Aşağıda, hedeflerinize ulaşmak için hoş geldiniz kampanyalarınızı optimize etmek için en son ipuçlarını, en iyi uygulamaları ve örnekleri bulacaksınız - bunlar ne olursa olsun.

Sonuç alan bir karşılama e-postası nasıl oluşturulur?

Karşılama e-postanızı doğru bir şekilde almak için çok fazla baskıyla karşı karşıya olduğunuz doğrudur. Küçük bir planlama, sıcak ve etkili bir karşılama ile başlayarak, mükemmel uzun vadeli e-posta stratejisini belirlemede uzun bir yol kat eder.

1. Bir strateji ve hedefle başlayın

Hoş geldin kampanyası, daha büyük bir e-posta pazarlama stratejisinin yalnızca başlangıcıdır. Karşılama kampanyanızı planlamadan önce, e-posta pazarlama planınızın daha büyük hedeflerini düşünün.

Aboneleri şunlara teşvik etmek ister misiniz:

• Web sitenizi ziyaret edin?

• YouTube kanalınıza abone misiniz?

• Ürünlerinizi satın alıyor musunuz?

• Hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

• Etkinliklerinize LCV yanıtlıyor musunuz?

• Derslerini al?

Bir hedefe (veya birkaçına) karar verdiğinizde, hoş geldiniz kampanyanızdan başlayarak otorite ve güven oluşturmaya başlayabilirsiniz.

2. Tutarlı bir şablona bağlı kalın

Tutarlılık, hedef kitlenizle güven oluşturmak için önemlidir ve buna e-posta tasarımınız da dahildir.

Hoşgeldin kampanyanız için herhangi bir kelime yazmadan önce şablonunuza biraz düşünün, böylece gelecekteki kampanyalarda kullanabilirsiniz.

Aşağıdakiler dahil tasarımınızın her parçasını düşünün:

• ön başlık

• Logo

• Renkleri kopyala ve vurgula

• Bağlantı renkleri

• Görüntü filtreleri

• Grafik stili

• altbilgi

• Yazı tipleri (her yazı tipi, her e-posta istemcisinde bulunmaz)

3. Otomatik işe alım karşılama e-postası serisi oluşturun

Karşılama e-postalarını açan müşteriler, onları görmezden gelenlerden daha büyük bir yaşam boyu değere sahip olma eğilimindedir.

Ancak bir püf noktası var: araştırmalar, başarının sırrının üç hoşgeldin kampanyası açıp okumak olduğunu buldu.

Abonelerin ilk hoş geldiniz e-postasını açtığından emin olmak için kampanyanızı, açmayan abonelere ikinci kez yeniden gönderecek şekilde planlayabilirsiniz.

Otomatik bir işe alım serisi oluşturmak da faydalıdır.

Hoşgeldin kampanyanıza çok fazla içerik eklemek yeni başlayanlar için bunaltıcı gelebilir - ancak söyleyecek çok şeyiniz var. Bunun yerine, içeriğinizi birkaç kampanyaya yayın ve açılmamış olanları yeniden gönderin.

4. Karşılama e-postanızın konu satırını işaretleyin

%50'lik mükemmel bir ortalama açılma oranıyla bile, hoş geldiniz e-postası konu satırınız hala önemlidir.

Abonelerinizle en başından bağlantı kurmak için konu satırlarınızı mümkün olduğunca kişiselleştirin. Araştırmalar, kişiselleştirilmiş konu satırlarının açılma oranlarınızı %26 oranında artırabileceğini gösteriyor.

Abonenizin adını eklemek harika, ancak bir adım daha ileri gidebilirsiniz. İlgi alanları hakkında fikir edinmek için her abonenin nereden kaydolduğunu (belirli bir blog nişi veya öncü mıknatıs gibi) düşünün.

5. Karşılama e-postanızı mobil cihazlar için optimize edin

E-postaların yarısından fazlası mobil cihazlarda açılıyor. 35 yaşın altındaki yetişkinlerin %70'inden fazlası e-postalarını akıllı telefonlardan açma eğiliminde olduklarını söylüyor.

Ancak, insanların aynı e-postayı birden fazla cihazda okuma eğiliminde olduğunu da unutmamalısınız. Önce akıllı telefonlarında bir e-posta açabilir, ardından dizüstü bilgisayarlarında bir satın alma işlemini tamamlamak için tekrar erişebilirler.

Kaynak: DMA

Mobil uyumlu veya duyarlı tasarım anahtardır. Mobil uyumlu her cihazda aynı görünürken, duyarlı tasarım abonenin cihazını tanımlar ve e-postayı açtıklarında güncellenir.

Köprüler yerine tek sütunlu bir düzen, büyük yazı tipi ve harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri kullanmak etkili taktiklerdir.

6. E-posta sesinizi ve tonunuzu bulun

Sadece ne söylediğin değil, nasıl söylediğin de önemlidir.

E-posta kişisel bir iletişim yöntemidir. Tüm yaş gruplarındaki insanların %59'u diğer kanallar yerine e-postayı tercih ettiklerini söylüyor ve insanlar durumun kontrolünün kendilerinde olmasından keyif alıyorlar.

Hoş geldiniz e-postanızı yeni abonelerinizle sohbet etme fırsatı olarak kullanın.

Tabii ki, blogunuzdan ve web sitenizin sesinden çok uzaklaşmak istemezsiniz, ancak e-posta ile biraz daha sohbet edebilirsiniz. Bire bir sohbet gibi hissettirin.

Barebones, aşağıdaki örnekte kesinlikle çiviler.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

7. Abone olma kararları için güvence verin

Biraz takdir uzun bir yol kat eder. İlgilendiğini göster.

Abonelerinize kaydoldukları için teşekkür edin ve gelecekteki kampanyalarınızdan yararlanabilecekleri avantajlardan bazılarını vurgulayın.

Burada her şeyi kısa ve öz tutun. Roman yazmaya gerek yok.

Hoşgeldin kampanyaları, blog gönderileri, e-Kitaplar, podcast'ler veya video gibi her zaman yeşil kalan en iyi içeriğinizden bazılarını tanıtmak için harika bir yerdir. Ayrıca, bu içerik otoritenizi göstermenize yardımcı olacaktır.

8. Her hoş geldiniz e-postasına bir teşvik ekleyin

Gerçekleşelim. Bloglar ve okuma eğlencelidir, ancak insanlar avantajlar için marka e-posta listelerine kaydolur.

İnsanların %70 ila %80'i indirim ve promosyonların en sevdikleri e-posta pazarlama içeriği olduğunu söylüyor.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, markaların hoş geldiniz e-postalarına büyük bir indirim kodu ekleyerek bir şeylere mutlu bir notla başlamaları yaygındır.

9. Tercih merkezinize bir bağlantı ekleyin

İnsanların e-postalarınızı ne sıklıkla almak istediğinden asla emin olamazsınız.

Sadece promosyon mu istiyorlar? Haftada birden fazla e-posta göndermeli misiniz?

Tüm bunları anlamanın tek bir yolu var: Sormak. Bir tercih merkezi kurun ve abonelerinize e-posta sıklıklarını ve konu tercihlerini ayarlayabileceklerini hoş geldiniz e-postalarında hemen bildirin.

İnsanların %40'ından fazlası ya çok fazla e-posta aldıkları için (genel olarak ya da belirli bir şirketten) e-posta listelerinden çıktıklarını söylüyor. Tercih merkezi, temel kuralların hemen belirlenmesini kolaylaştırır.

Pet Supplies Plus, sevimli ve basit bir tercih merkezine sahiptir.

Kaynak: Evcil Hayvan Malzemeleri Artı

10. Karşılama e-postanıza harika multimedya ekleyin

Şık grafikler olmadan harika bir karşılama kampanyası nasıl olurdu?

Görüntüler harikadır, ancak kopyanızla oldukça alakalı olduklarından emin olun. Nielsen Norman, insanların belirsiz görüntülerden kafasının karıştığını veya sinirlendiğini keşfetti.

Sektörünüz veya şirketiniz hakkında bilgi grafikleri eklemek de faydalı olacaktır.

Maalesef videolar e-posta kampanyalarına yerleştirilmez, ancak küçük resimli bir videonun bağlantısını ekleyebilirsiniz. Özel GIF'ler, videonun bir seçenek olmadığı durumlarda karmaşık talimatları veya fikirleri açıklamak için kullanışlıdır.

11. Markalamayı ihmal etmeyin

Markanızın renkleri, e-posta tasarımınızın düzenini ve stilini belirleyebilir. Belirli bir marka stratejisini belirlediğinizden ve buna bağlı kaldığınızdan emin olun.

Karşılama e-postanızın en üstüne logonuzu ve herhangi bir resmin üzerine muhtemelen bazı mini logoları ekleyin.

Ayrıca, satış veya pazarlama müdürü gibi şirketinizde belirli bir kişi olabilir - e-postayı yazar ve en altta adını imzalarsınız.

Buradaki mavi Aşamalı renkleri görmezden gelmek zor.

Kaynak: Gmail

12. Karşılama e-postanıza birkaç alakalı CTA ekleyin

Standart promosyon e-postaları veya diğer pazarlama materyalleri ile bir CTA en iyisidir çünkü abonenin karar verme yükünü ortadan kaldırır.

Bir hoş geldiniz dizisi göndermeyi planlamıyorsanız, hoş geldiniz kampanyanıza birkaç CTA eklemekten çekinmeyin. Abonelere kendilerine hitap eden bir şey bulabilmeleri için bazı seçenekler sunun.

Akıllı seçenekler, değerleriniz, ekip üyeleriniz, geçmişiniz ve ürün sayfalarınızla ilgili açılış sayfalarına bağlantılar içerir.

Sirius XM burada birkaç seçenek içeriyor ve e-posta da kişiselleştirilmiş.

Kaynak: Gmail

13. Karşılama e-postanızda etkileşimli olun

Etkileşimli öğeler, abonelerinizi tıklamaya başlamaya teşvik eder ve bu da etkileşimi artırır. Ayrıca, tıklanabilir şeyler eğlencelidir.

E-postanıza etkileşimli öğeler eklemek için birkaç farklı seçeneğiniz vardır:

• sınavlar

• Oyunlar

• anketler

• Menüler

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

14. Abonelerin bağlanması için seçenekler sağlayın

İnternet erişimi olan hemen hemen herkesin aktif bir e-posta adresine sahip olduğu doğru olsa da, birden fazla sosyal platformda takıldığı da doğrudur.

Altbilgideki her e-postanın altına sosyal medya hesabınızın bağlantılarını eklemek sağlam bir fikirdir.

Bununla birlikte, abonelerin sizi nerede bulacaklarını bilmeleri için sosyal hesaplarınızı tanıtmak için hoş geldiniz kampanyanıza özel bir alan da ekleyebilirsiniz.

Facebook, Twitter, YouTube, WhatsApp, Instagram - en aktif kanallarınızdan birkaçını seçin ve abonelere sizi nasıl bulacaklarını bildirin.

Sarmak

Etkili bir karşılama e-postası oluşturmanın anahtarı, doğru planlamadır. Bunlar, akılda tutulması gereken birkaç ipucu ve en iyi uygulamadır:

• Marka renklerinizi, logolarınızı ve sesinizi belirleyin.

• Uzun vadeli bir hedef belirleyin.

• Multimedya veya etkileşimli öğeler gibi ilgi çekici içerikler ekleyin.

• Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç CTA sağlayın.

• Abonelerin markanızla bağlantı kurmasını kolaylaştırın.

• Abonelerin sizden ne sıklıkla e-posta alacaklarını seçmelerine izin verin.

Daha fazla hoş geldiniz e-postası örneği mi arıyorsunuz? Bizi "merhaba" diyen bu dokuz e-postaya göz atın.