Google My Business Sayfanızı Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

İşletmenizin arama motorlarında görünürlüğünü artırmak mı istiyorsunuz? İşletmenizi bir Google My Business hesabı aracılığıyla Google Listeleme'ye almanın zamanı geldi.

Hiç bir Google Benim İşletmem sayfanız yok mu? Sizinkini nasıl çalıştıracağınızı göstereceğiz. Ayrıca, işletmeniz için sonuçlar almak üzere bir Google My Business hesabını nasıl optimize edeceğinizi göstereceğiz.

En iyi kısmı biliyor musun? Google Benim İşletmem ücretsizdir. Şimdiden dalalım.

• Google Benim İşletmem Sayfası nedir ve neden buna ihtiyacınız var?
• Google My Business girişinizi nasıl optimize edebilirsiniz?
• Google Benim İşletmem Sayfası incelemelerinizi nasıl yönetirsiniz?
• Optimize edilmiş Google My Business Sayfalarına örnekler
• Çözüm

Google Benim İşletmem Sayfam Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?

İş hayatında başarılı olmak için güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olmanız yeterlidir. Sunduğunuz ürünlerden veya sunduğunuz hizmetlerden ne kadar çok kişi haberdar olursa, o kadar çok satış yaparsınız.

Farkındalık yaratmanın Google İşletme listelemesinden daha iyi bir yolu var mı?

Yine de bir püf noktası var: İnternette sosyal medya sayfaları, bloglar veya web siteleri gibi çevrimiçi kanallarınızı sürdürmek, özellikle bunu sizin için yapacak bir ekibiniz yoksa göz korkutucu bir görev olabilir. Google My Business burada devreye giriyor.

Google My Business - kısaca GMB - işletmenizin Google Arama Sonuç Sayfaları ve Haritalarındaki varlığını optimize etmenize olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır.

Bu araçla, işletmenizle ilgili açılış ve kapanış saatleri, iletişim araçları ve işletmenizin web sitesine bir bağlantı gibi bilgileri verebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sizi kolayca bulabilir.

Bir Google My Business Sayfası Oluşturmanız İçin 5 Neden

1. Geniş Erişim

Google'ın günde 3,5 milyardan fazla aktif kullanıcısıyla dünyanın en çok kullanılan arama motoru olduğunu muhtemelen zaten biliyorsunuzdur.

Bu nedenle, bir Google My Business web sitesi kurmak, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmanın en pratik yollarından biridir. Google'ın olağanüstü erişimi sayesinde, işletmenizin potansiyel müşterileriniz tarafından keşfedilme şansı daha yüksektir.

2. Güvenilirlik Yaratmak

Birçok kişi Google'a güveniyor. Bir işletmenin yasal olup olmadığını bilmiyor musunuz? Muhtemelen Google'a soracaksınız, değil mi?

Bu nedenle, insanlar işletmenizin gerçekliğini doğrulamak için Google'a başvurursa şaşırmamalısınız.

Bir Google My Business sayfası oluşturmak, insanları sizin gerçek ürünler ve hizmetler sunan gerçek bir ticari girişim olduğunuza ikna etmenin uzun bir yoludur.

3. Satışları Artırın

Her işletmenin amacı kar etmek ve satışları artırmaktır. Bir Google Benim İşletmem profiline sahip olmak, web sitenize gelen trafiği artırmayı, dilerseniz bir hikaye ile hedef kitlenizin ilgisini çekmeyi ve sonuç olarak satışları artırmayı mümkün kılar.

4. İşletmeniz İçin Farkındalık Yaratın

Lavabonuz sızdırdığında size en yakın tesisatçıyı nasıl bulursunuz? Google'a gidip "yakınımdaki tesisatçı" diye arama yaparsınız değil mi? Pek çok insan da işinizi bu şekilde bulacaktır.

Google My Business, size birinci sınıf arama görünürlüğü sağlar ve işletmenizi otomatik olarak haritaya koyar. Bu sayede insanlar sunduğunuz ürün veya hizmetlere ihtiyaç duyduklarında işletmenizi kolayca keşfedebilirler.

5. Müşteri Yorumlarını Alın

Kabul edelim, hiçbir şey insanları gerçek insanların tavsiyelerinden hoşlanmaya ikna edemez.

Müşteri incelemeleri, marka imajınızda büyük bir fark yaratabilir. Google My Business, müşterilerinizin size yorum ve yıldız derecelendirmesi bırakmasına olanak tanıyan bir özellik sunar.

Bu geri bildirim, insanları ürünlerinizin veya hizmetlerinizin kalitesi hakkında ikna etmenin harika bir yoludur.

Google Listenizi Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Arama motorunu kullandığınızda Google'ın bazen işletme profillerini açtığını fark ettiniz mi? Bunun nedeni, bu profillerin aradığınız şeyden bahsetmesidir.

Bununla birlikte, Google My Business profilinizi oluşturmak ve doğrulamak yeterli değildir. Ayrıca çalışmasını sağlamalısınız.

Bu durumda amacınız Google'da ilk sayfada çıkmak olmalıdır. Kabul edelim, müşterileriniz aradıkları şey için nadiren Google'ın ikinci sayfasına giderler.

İşte GMB profilinizi optimize etmek için ipuçları.

1. Bir Google Benim İşletmem Hesabı Oluşturun

Google My Business sayfanızı optimize etmenin ilk adımı bir sayfanızın olmasıdır. İşte bu konuda atılacak adımlar:

1. Adım : Cihazınızda Google My Business'ta oturum açın. Mevcut bir Google hesabıyla oturum açabilir veya yeni bir tane oluşturabilirsiniz. Hangi rotayı seçerseniz seçin, iş e-posta adresinizle kaydolduğunuzdan emin olun.

Adım #2 : İşletmenizin adını girin. Açılır menüde görüntülenmiyorsa, "İşletmenizi Google'a ekleyin" seçeneğini tıklayın. İşletmenizin adını girmeniz istenecektir.

Adım #3 : Ardından, işletme kategorinizi seçin.

Adım #4 : İşletmenizi fiziksel bir yerden yürütüyorsanız, “Evet”i seçin ve adresinizi girmeye devam edin.

Fiziksel bir adresiniz yoksa bunun yerine hizmet bölgeniz için bir konum seçebilirsiniz.

Adım #5 : Son olarak, telefon numaranız ve web adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi girin.

Bu kadar kolay. Artık profilinizi oluşturduğunuza göre, Google My Business sayfanızdan tam olarak yararlanmak ve optimize etmek için sonraki adımları izleyin.

2. Google İşletme Profilinizi Tamamlayın

Zaten bir Google My Business sayfanız varsa, profilinizin tamamen doldurulduğundan emin olmak istersiniz. Ve sadece bu değil, aynı zamanda doğru bir şekilde.

Bu, Google'ın işletmenizi alakalı aramalarla eşleştirmesini kolaylaştıracaktır. İşletme adınız, iletişim kişiniz, kategoriniz ve fiziksel adresinizden her şeyi doldurun.

Google, işletmeleri arama motorunda aşağıdakilere dayalı olarak sıralar:

• Aramayla alaka düzeyi.
• Aramayı başlatan kişinin konumundan uzaklık.
• İşletmenizin ne kadar popüler olduğu.

Bu nedenle, doğru anahtar kelimelere de dikkat ederken, tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurmak gerçekten önemlidir. Anahtar kelimeleri birazdan tartışacağız.

3. Doğru İşletme Kategorisini Seçin

İşletmenizin sunduklarıyla doğrudan ilgili bir kategori seçmek önemlidir. Google arama sonucu listelerini kategorilere göre gösterdiği için bu önemlidir.

Kategorinizi belirtmek, hedef kitleniz tarafından keşfedilme şansınızı artırır. Örneğin, restoranınız ağırlıklı olarak bir dizi Çin yemeği sunuyorsa, “Restoran” yerine “Çin Restoranı” ile gidin. Bu, birincil kategoriniz olmalıdır.

İkincil kategoriniz için restoranınızın sunduğu diğer seçenekleri göz önünde bulundurun. Teslimat yapıyor musunuz? O zaman ikincil kategoriniz “Çin yemeği teslimatları” olabilir. İşletmeniz için en fazla 10 farklı kategori seçebilirsiniz.

4. Yüksek Kaliteli Fotoğraflar Çekin

İyi fotoğraflar, potansiyel müşterileri ikna etmede uzun bir yol kat eder. Aslında, girişinizde fotoğraflarınız varsa, saygın olarak kabul edilme ve %35 daha fazla tıklama alma olasılığınız 2 kat daha fazladır.

İşletmenizin imajını güçlendirir ve öne çıkmanıza yardımcı olurlar. İyi fotoğraflar yalnızca daha inandırıcı ve çekici olmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizin ürünlerinizi daha iyi takdir etmesine yardımcı olur.

Ürünlerinizin, iş alanınızın iç mekanlarının ve dış mekanlarınızın ve hedef kitlenizin yararlı bulabileceği her şeyin yüksek kaliteli fotoğraflarını çekin. Gerekirse profesyonel fotoğrafçılar kiralayın.

İşletmenizin resimlerini düzenli olarak yayınlamak, Google Görsel Arama'daki görünürlüğünüzü artırmanıza ve böylece hedef kitlenizle etkileşimi artırmanıza yardımcı olur. Ancak, profilinizi spam yapmaktan kaçınmak için aşırıya kaçmamaya dikkat edin.

Google My Business profilinize resim eklemek için şunları yapmanız yeterlidir:

• Google My Business profilinizde oturum açın.
• Yönetmek istediğiniz konumu açın.
• Menüdeki fotoğraflara tıklayın.
• Profilinizde göstermek istediğiniz fotoğrafı seçin.
• Yükle'ye tıklayın.

5. Gerekli Tüm Bilgileri Kontrol Edin

İşletme profilinizde hata yapmak istemezsiniz. İşletme adınızın Google profilinizdeki adla aynı olduğundan emin olun. İşletmenizin diğer detayları için de aynısını yapın.

Profilinizde tüm saatleri belirtin; açtığınızda, kapattığınızda ve tatil saatleriniz. Bu, özellikle fiziksel bir mağaza işletiyorsanız önemlidir.

Google My Business sayfanızdaki bilgiler web sitenizle tutarlı değilse, güvenilirliğinizi kaybedebilir ve bu da sıralamanızı olumsuz yönde etkileyebilir.

6. İncelemeleri Teşvik Edin ve Soruları Yanıtlayın

İnceleme özelliğini kendi yararınıza kullanın. İşletme sayfanızdaki yıldız derecelendirmeleri, Google'ın ilgilenen kişilere faydalı bilgiler sağlamasına olanak tanır. İncelemeler ayrıca hedef kitlenizin işletmenizi korumak isteyip istemediklerine karar vermelerine yardımcı olur.

Müşterilerinize ürünlerinizden memnun olup olmadıklarını sorun ve onları Google'da yorum bırakmaya teşvik edin.

Geri bildirim iki yönlü bir boğazdır. Sayfanızda bıraktıkları iyi ya da kötü yorumları yanıtlamak için zaman ayırın. Müşterilere, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında nasıl hissettiklerini sizin için önemli olduğunu gösterin. Onlara önem verdiğinizi ve güvenlerini takdir ettiğinizi göstermek için onlarla etkileşim kurun.

Etkilenmemiş müşterilerden gelen kötü yorumlar için gerektiğinde özür dileyin, sorunları çözün ve mümkünse bunları telafi edin.

Soruları cevaplamak da aynı derecede önemlidir. İşletmenizin imajına yardımcı olacaktır.

7. Haber ve Özel Teklifler Gönderin

Müşterilerinizi ve genel hedef kitlenizi güncellemeler, yeni ve geliştirilmiş ürünler, hizmetler veya teklifler hakkında bilgilendirmek için gönderiler oluşturun.

Aşağıdakiler gibi harekete geçirici mesajlar içeren gönderiler, müşterileri tekliflerden yararlanmaya ve satın alma işlemi gerçekleştirmeye teşvik eder.

İşletme profilinize yeni gönderiler eklemek için:

• Google My Business profilinizde oturum açın ve yönetmek istediğiniz konumu seçin.
• Menüden "Gönderiler"i seçin.
• Gösterilen seçeneklerden oluşturmak istediğiniz gönderi türünü seçin.
• İçeriğinizi her boş alana girin. Kitlenizin ilgisini kolayca kaybetmesine neden olabileceğinden uzun yazılardan kaçının. Gönderinin kısa olmasına izin verin, argo veya kaba kelimeler kullanmaktan ve çok fazla noktalama işareti kullanmaktan kaçının.
• Yazımı ve formatı kontrol edin. Gerekirse değişiklik yapın.
• Gönderinizi yüklemek için Yayınla'ya tıklayın.

8. Nitelik Ekle

Google My Business web sitesi sayfanızı optimize etmenin başka bir yolu da profilinize özellikler eklemektir. İşletmeniz için seçtiğiniz kategoriye göre seçebileceğiniz nitelikler mevcuttur.

Ama nitelik bölümü ne hakkında? Nitelikler, işletmenizin neyle ilgili olduğunu ve ne sunduğunuzu net bir şekilde tanımlamanıza yardımcı olur. Örneğin, bir kafe işletiyorsanız, ücretsiz wi-fi mi, umumi tuvaletler mi yoksa çocuklara uygun hizmetler mi sunduğunuzu belirtebilirsiniz.

İşletme profilinize nitelikler eklemek için:

• Google kontrol panelinize gidin ve bilgileri tıklayın.
• "Özellikler Ekle"yi ve ardından "Düzenle"yi tıklayın.
• İşletme sayfanıza eklemek için özellikleri seçin.
• "Uygula" yı tıklayın.

9. Business Insights'ı kullanın

Google My Business tarafından sağlanan bir diğer özellik ise içgörülerdir. İşletmenizi kaç kişinin bulduğunu izlemenize, işletmenizle Google üzerinden iletişime geçmenize, fotoğraflarınızı tıklamanıza ve daha pek çok şeye yardımcı olur.

Hangi özelliklerin hedef kitlenizin ilgisini daha çok çektiği ve sıralama açısından diğer işletmelerle nasıl karşılaştırdığınız hakkında bir fikir verir.

10. Anahtar Kelimeleri Kullanın

Google My Business profilinizi aramalarla alakalı hale getirmek için işletmenizle alakalı anahtar kelimeler kullanın.

SEO çok fazla iş gibi görünebilir ancak uzun vadede karşılığını verir. Sayfanızdaki aramalarla alakalı kelimeler kullanmak, hedef kitlenizin işletmenizi Google'da bulmasını kolaylaştıracaktır.

Neyse ki, anahtar kelime aramanızı kolaylaştıracak araçlar var. Bu araçlardan biri de Google Anahtar Kelime planlayıcıdır.

Google Anahtar Kelime Planlayıcı ile yeni anahtar kelimeler keşfedebilir ve bunları Google My Business Sayfanızda kullanmadan önce performans oranlarını görebilirsiniz.

En iyi sonuçlar için Google My Business sayfanızda işletme kategorilerini ve özelliklerini seçerken anahtar kelime stratejisini uyguladığınızdan emin olun.

Girişinizi anahtar kelimelerle doldurmamaya dikkat edin. Bu yarardan çok zarar verirdi.

Genel olarak, faydalı içerik oluşturun. Titiz olun ama aşırıya kaçmayın. Hedef kitlenizin profilinizi darmadağın olarak görmesini istemezsiniz.

Google My Business Sayfa İncelemelerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

İyi müşteri incelemeleri, işletmeniz için iyi bir imaj oluşturmada büyük rol oynar.

Ayrıca, iş operasyonlarınızın belirli bölümlerini nasıl iyileştirebileceğiniz konusunda genel bir fikir verirler.

Kaliteli ürün ve hizmetler sunduğunuzdan emin olmak için işletme sayfalarındaki inceleme bölümlerini kontrol eden tüketiciler bulmak nadir değildir. Muhtemelen siz de aynısını birkaç kez yaptınız. Bu nedenle, bir işletme sahibi olarak Google incelemelerini kendi yararınıza kullanmak önemlidir.

Müşteriler tarafından bırakılan yorumları görüntülemek için Google My Business ana sayfanızın sol tarafındaki Yorumlar seçeneğini tıklamanız yeterlidir.

İncelemeleri yanıtladığınız ve yanıtlamadığınız kişilere göre filtrelemenize olanak tanıyan bir Gösterge Tablosuna yönlendirileceksiniz. Bu, kendinizi çok çalışmaktan kurtarmanın harika bir yoludur.

Yorumlar yalnızca Google My Business sayfanızda görüntülenmez. Ayrıca Google Arama ve Google Haritalar sonuçlarında da görünebilirler.

Google My Business, incelemelerinizi izlemeyi kolaylaştırmak için, size en son incelemeleri e-posta yoluyla bildiren bir bildirim özelliği sunar.

Bu e-posta bildirimi, incelemeden ayrılan kişinin adı, hangi yıldızla ödüllendirildiğinizi, incelemenin önizlemesini ve Google My Business sayfanızda görüntülemek için doğrudan bir bağlantı gibi yararlı bilgileri içerecektir.

Genel olarak, incelemeler işletmenizin çok önemli bir parçasıdır. Müşterilerinizden ne kadar çok yorum alırsanız, profiliniz Google'da o kadar üst sıralarda yer alır.

İncelemelerinizi yönetmek için diğer ipuçları:

1. İncelemeleri Yanıtlayın

Müşteriler, onların ihtiyaçlarına ve isteklerine dikkat ettiğinizi bilmek isterler. Böylece Google, inceleme bölümünde müşterilere cevap vermeyi mümkün kılıyor. İncelemelere yanıt vermek, müşterilerinizi işletmenize sevdirecektir.

2. Olumsuz İncelemeleri Profesyonelce Ele Alın

Olumsuz yorumlar, şüphesiz, iş için potansiyel olarak kötüdür. Peki olumsuz bir eleştiri veya şikayet aldığınızda ne yapmalısınız?

Bir iş krizini önlemek için profesyonelce ele almalısınız. Uygun açıklamalar yapın, gerektiğinde özür dileyin ve sorunun tekrarlanmasını önlemek için aldığınız veya alacağınız önlemlerden bahsedin.

Ne yaparsanız yapın, kibar, dürüst, açık sözlü olun ve cevaplarınızla kişiselleşmeyin.

Google My Business inceleme sayfanızı yönetmek çok fazla iş gibi görünebilir. Yorulmadan önce, çabanın sonunda meyvesini vereceğini unutmayın.

3. Profiliniz İçin Paylaşılabilir Bir Bağlantı Oluşturun

Müşterilerin işletme profilinize yorum bırakmasını kolaylaştırmak için, yorum bırakmak için tıklayabilecekleri bir bağlantı oluşturun.

Paylaşılabilir bir bağlantı oluşturmak için bağlantınız için kısa bir ad oluşturmanız gerekir. Bu kısa ad, müşterilerinizin bağlantıyı hatırlamasını kolaylaştırır.

Google My Business profil bilgilerinizi açmanız ve burada gösterildiği gibi kısa bir ad eklemeniz yeterlidir.

Seçtiğiniz ad mevcut değilse, kısaltmalar, işletme açıklamaları veya bulunduğunuz yer ile farklı bir ad deneyebilirsiniz.

Kısa adınızı oluşturduktan sonra, sayfanızda yorum bırakmalarını sağlamak için müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.

Kısa adınızı beğenmediğinizi fark ederseniz, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Kısa adınızı dikkatli seçin, çünkü yılda yalnızca üç kez değiştirebilirsiniz.

Optimize Edilmiş Google My Business Sayfalarına Örnekler

Optimize edilmiş bir Google My Business sayfasının nasıl göründüğünü merak mı ediyorsunuz? Aşağıda, optimize edilmiş Google My Business sayfalarının gerçek hayattan birkaç örneği verilmiştir:

1. Porto'nun Fırını ve Kafesi

Porto's Bakery and Cafe, Google My Business sayfalarında işletmeleri hakkında bilmeniz gereken hemen hemen her şeye sahiptir.

Bu işletmenin kategorisi nedeniyle Google, menülere ve sipariş kanallarına bağlantılar gibi ek ayrıntıları girmelerine izin verir.

2. HomeSmith Hizmetleri, LLC

HomeSmith Hizmetleri sadece gerekli bilgileri doldurmakla ve bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemekle yetinmedi. Ayrıca hizmetleriyle ilgili fotoğraflar da eklediler.

Bir hizmet sunuyorsanız, muhtemelen elinizde fiziksel ürünlerin resimleri yoktur. Durumunuz buysa, bu işletme girişinden bir ipucu alın.

Bunu söyledikten sonra, hedef kitleniz onları işinize bağlayabildiği sürece etkinliklerinizin resimlerini koyabilirsiniz.

3. Freytag'ın Çiçekçisi

Freytag'ın Çiçekçisi, Google My Business sayfasını optimize ederek iyi bir iş çıkardı. Çiçek sattıklarını anlamak oldukça kolay.

Ancak müşterileri teslimat yapıp yapmadıklarını veya fiziksel bir mağazaya sahip olup olmadıklarını nasıl bilecek?

Size hizmetleri hakkında bu ek bilgiyi veren özellikler eklediler.

4. Resim Mükemmel NY

Picture Perfect, New York merkezli bir fotoğrafçılık işletmesidir. Her şeyden önce, harekete geçirici mesaj düğmesi cesaret vericidir ve bu nedenle potansiyel müşterilerin fiyat teklifi istemesine neden olur.

İnsanların web sitenize gitmek zorunda kalmadan doğrudan sizinle iletişim kurmasını istiyorsanız, Google My Business sayfanıza bir harekete geçirici mesaj eklemek iyi bir fikirdir.

Ayrıca, bir müşterinin randevu almak için hemen devam etmek istemesi durumunda web adreslerini de içerirler.

5. Kafe Roma

Burada, bir Google My Business sayfasına harekete geçirici mesajların eklendiği başka bir örnek görüyoruz.

Cafe Roma'nın sırasıyla hem çevrimiçi hem de fiziksel müşteriler için iki ayrı CTA'sı vardır. Bu akıllıca değil mi?

Ayrıca, web sitelerine yönlendiren ve böylece müşterilerinin rezervasyon yapmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi menü de eklemişler. Bu aracın her özelliğini en üst düzeye çıkardıklarını söylemek güvenli!

Çözüm

Google My Business, işletmenizi ücretsiz olarak haritaya koyar. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi, onları arayan potansiyel müşterilere sunmak için harika bir fırsat.

Bu nedenle, Google My Business profilinizi talep etmediyseniz, masada çok para bırakıyorsunuz.

Artık Google My Business sayfanızı oluşturmanın ve optimize etmenin ne kadar kolay olduğunu gösterdiğimize göre, hemen kendi sayfanız üzerinde çalışmaya başlayacağınızı umuyoruz.

Adoric'i Ücretsiz Deneyin