E-posta Potansiyel Müşteri Üretimini En Üst Düzeye Çıkarma

E-posta için nihai hedef müşteri adayı yaratmaktır. Yine de, sosyal medya kanallarının sonsuz çoğalmasıyla birlikte, bazı pazarlamacılar e-postaya bir pazarlama kanalı olarak ihtiyatla bakıyorlar. Buna rağmen, pazarlamacıların %48'i hala e-postanın marka bilinirliği oluşturmak, potansiyel müşterileri beslemek ve dönüşümleri artırmak için en yüksek performanslı kanal olduğuna inanıyor.

Son birkaç yılda değişen şey, yeni otomasyon araçlarının ortaya çıkması ve pazarlamacılara kampanyalarını geliştirme, e-posta başarılarını test etme ve ince ayar yapma ve çabalarını ayrıntılı bir düzeyde ayarlama gücü vermesidir.

Müşteri adayı oluşturmak için e-postadan yararlanmak için daha iyi bir zaman olmamıştı.

E-posta Kraldır

Bazı pazarlamacıların e-postanın etkinliği hakkında düşündüklerine rağmen, şu gerçek hala geçerli: Küresel tüketicilerin %82'si işletmelerin kendileriyle e-posta yoluyla iletişim kurmasını tercih ediyor. Bunu, mobil uygulamalar aracılığıyla iletişimi tercih eden sadece %12 ile karşılaştırın ve e-postanın kalıcı olduğunu görmek çok açık.

Bunu akılda tutarak, e-posta, bir işletmenin olası satış yaratma stratejilerinde ön sıralarda yer almalıdır. Bu, şirketlerin başka stratejiler uygulamaması gerektiği anlamına gelmez. Aslında, e-posta pazarlaması, sağlam içerik ve sosyal medya stratejileriyle desteklendiğinde en iyi sonucu verir. Müşteri adaylarını eğitmek ve onları satış huninize çekmek için hepsinin birlikte çalışmasına ihtiyacınız var.

Sonuçta, olası satış yaratma, alıcıları teşvik etme ve işletmenizin teklifleriyle ilgilenmelerini sağlama sürecidir. Bu ilgi, onları nitelikli bir müşteri adayı olarak satış dönüşüm huninize taşıyan şeydir. Yine de en başarılı işletmeler, bunun çoğunu e-posta potansiyel müşteri yaratma kampanyaları aracılığıyla yapıyor.

Adım Adım E-posta Potansiyel Müşteri Oluşturma Kılavuzu

Potansiyel müşteri oluşturmak için e-postayı kullanmanın birçok yolu olsa da, e-posta kampanyaları yoluyla onları besleyebilmeniz için bir potansiyel müşterinin e-posta adresini toplama perspektifinden bakacağız. Amaç, onları erken yakalamak ve dönüşüm huninizde daha aşağı hareket edene kadar etkileşimde kalmalarını sağlamaktır.

Bunu yapmak için potansiyel müşterileri e-posta adreslerini işletmenizle paylaşmaya ikna etmeniz gerekir. Genellikle, ziyaretçilerin e-posta adreslerini girmelerini isteyen bir açılır pencere veya harekete geçirici mesajla başlar. Oradan onları besleyebilir ve umarız ürün veya hizmetinizi satın almaya ikna edebilirsiniz.

Ama bu işin kolay kısmı. Zor olan kısım, başarılı bir e-posta müşteri adayı oluşturma kampanyasını desteklemek için her şeyin yerinde olmasını sağlamaktır.

1. Bir E-posta Kayıt Formu Oluşturun

E-posta potansiyel müşteri yaratmanın ilk adımı, potansiyel müşterilerinizin e-posta adreslerini ve iletişim bilgilerini teslim etmeleri için bir araç yaratmaktır. Bunu iyi yaparsanız, kurşun üreten bir makineniz olur.

E-posta kayıt formlarına yönelik birkaç yaklaşım vardır. Web'i incelemek için biraz zaman harcadıysanız, muhtemelen hepsini görmüşsünüzdür. En popüler e-posta kayıt formlarından biri, kampanyaya özel açılış sayfalarına yerleştirilmiştir. Cazip bir teklifle oluşturulmuş belirli bir pazarlama kampanyanız varsa, bunlar harikadır.

Bir başka popüler uygulama, açılır formdur. Tahmin edebileceğiniz gibi, pop-up formlar, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde kelimenin tam anlamıyla "açılan" formlardır. Bunların modifikasyonları, bir kullanıcı tarayıcı sekmesini kapatmaya veya geri düğmesine basmaya çalışana kadar açılır pencerenin tetiklenmediği çıkış formlarıdır.

Pop-up formların dikkatli bir şekilde uygulanmadıkları takdirde bir web sitesinin deneyimine zarar verebileceğini belirtmekte fayda var - özellikle yukarıda belirtilen çıkış formları. Neyse ki, bunları köşeye yapıştırarak veya sitenizin yan tarafından kaydırarak daha zarif bir şekilde uygulayabilirsiniz. Bu, onları daha az agresif hale getirirken, hala fark edilir ve göz alıcıdır.

Kullandığınız form ne olursa olsun, önemli olan, ziyaretçilerin size iletişim bilgilerini vermelerini basit ve kolay hale getirmektir. Bunu başarmak için akılda tutulması gereken birkaç şey var:

• Ziyaretçilerinize daha sonra ne yapacaklarını söyleyen net bir CTA'ya sahip olun.
• Formu olabildiğince basit tutun; süreci fazla karmaşıklaştırmayın.
• Kaydolduktan sonra potansiyel müşterilerinize ne beklemeleri gerektiğini anlattığınızdan emin olun.
• Formunuzun ilgili renkler, resimler ve kopyalarla markaya uygun olduğundan emin olun.

2. Bir Kurşun Mıknatıs Oluşturun

Bazı insanlar, markanızla yeterince meşgullerse e-posta adreslerini sunacaktır. Ama çoğunun biraz daha çekici olmaya ihtiyacı var. Bir kurşun mıknatısın devreye girdiği yer burasıdır.

Müşteri adayı, e-posta adresleri karşılığında potansiyel müşterilere sunduğunuz bir şeydir. Genellikle, işletmenizin bilgi ve uzmanlığını sergilerken potansiyel müşterinize değer sağlayan dijital bir üründür. Haber bültenine kaydolmak için küçük ama değerli bir dijital jeton sunan bir işletme web sitesini ziyaret ettiğinizden şüpheniz olmasın. Bazı popüler kurşun mıknatıslar şunları içerir:

• e-kitaplar
• Kontrol listeleri veya ürün yol haritaları
• Bir video öğrenme serisi veya başka bir içerik serisi
• Teknik incelemeler ve bilgi grafikleri

Bazı işletmeler, insanları kaydolmaya ikna etmek için eğlenceli ve ilgi çekici testler bile kullanır. Buradaki nokta, lider mıknatısın doğrudan potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarıyla ilgili olması ve işinizin sunduğu değerle uyumlu olması gerektiğidir. Bu nedenle, kurşun mıknatıslar, işletmenizin değerini ve potansiyel müşterinin sorunlu noktalarını nasıl çözdüğünüzü göstermenin harika yollarıdır.

3. Harika E-postalar Yazın

Harika pazarlama e-postaları yazmak bir sanattır. Ancak başarı şansınızı artırmak için uymanız gereken birkaç kural var.

Konu satırı, e-postanız gelen kutusuna düştüğünde insanların gördüğü ilk şeydir. Etkili olanı, kulağa çok fazla spam gibi gelmeden ilgi çekici ve akılda kalıcı olmalıdır. Dolu bir gelen kutusunda öne çıkmak zordur, ancak harika bir konu satırını yönetebilirseniz, gürültüyü kırabilir ve abonelerinizin bir göz atmasını sağlayabilirsiniz.

E-postalarınızın içeriği söz konusu olduğunda, daha azı daha fazladır. Sonuçta, anlık memnuniyet çağında yaşıyoruz. Bu noktaya gelmek için çok uzun sürerseniz, okuyucularınızın ilgisini kaybedersiniz. E-posta potansiyel müşteri yaratma kampanyanızın çalışmasını istiyorsanız, en önemli mesajınızı hızla iletin ve okunmasını kolaylaştırın.

İçeriğinizin kolayca kavranabilmesi için kalın yazı tipleri ve madde işaretli listeler kullandığınızdan emin olun. Ayrıca, ilgi çekici bir içerik veya teklif için potansiyel müşteriyi sitenize geri davet eden ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj eklemelisiniz.

Son olarak, temiz tasarımları tercih ettiğinizden emin olun. HTML mi yoksa düz metin mi gönderileceği konusunda bazı tartışmalar olsa da, her ikisi için de bir zaman ve yer vardır ve bu, e-postada gönderdiğiniz içeriğin türüne bağlıdır. Örneğin, HTML, haber bültenleri veya etkinlik davetleri gibi bir pazarlama hissine katkıda bulunabilirken, metin e-postaları çok daha kişiselleştirilmiş hissettirebilir. Doğru pazarlama otomasyon platformu, harika e-postalar tasarlamanıza yardımcı olabilir.

4. Beslenmeye Başlayın

Formlarınızı ayarladınız. Potansiyel müşterilerinize cazip bir potansiyel müşteri sunuyorsunuz ve bunların tümü pazarlama kampanyanız için güzel bir e-posta adresi önbelleği oluşturuyor. Şimdi, yeni lider listenizi beslemeye başlama zamanı.

Bu durumda, iyi bir web sitesi takibi ve daha iyi bir CX platformu, etkileşimi ölçmenize ve en üst düzeye çıkarmanıza ve dönüşümlerinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir. Ziyaretçilerinizin satış huninizin neresinde olduğunu anlayarak, hangi e-postaları tam olarak doğru zamanda göndereceğinizi bilirsiniz. Ayrıca, tüm bunları doğru araç setiyle otomatikleştirebilir ve son derece parlak bir kurşun üreten makine elde edebilirsiniz.

Ve elbette, devam eden haber bültenleri, içerik promosyonları ve etkinlik davetleri aracılığıyla potansiyel müşterileriniz hazır olana ve satış ekibine devredilmeye hazır olana kadar eğitime ve etkileşime devam etmek isteyeceksiniz.

E-posta Neden Önemlidir?

Şimdiye kadar, e-posta pazarlamasının daha geniş potansiyel müşteri yaratma stratejileriniz için ne kadar önemli olduğu açık olmalıdır. Bu kanalı kaldırmış olsaydınız, potansiyel müşterilerinizin gelen kutularında işletmenizden planlanmış ve tutarlı içerik olmazdı. Bunun yerine, kendileri aramaya gitmek zorunda kalacaklardı ve yolda başka bir şey bulabilirlerdi.

Rakiplerinizin tam olarak sahip olduğunuz potansiyeller için savaştığı günümüz dünyasında, liderlerimize çeşitli etkileşimler sağlamamız gerekiyor. Bir e-posta müşteri adayı oluşturma kampanyası yürütürken, kampanyanızı planlamaya, kişilerinizi bölümlere ayırmaya ve e-posta listenizi oluşturmaya çok fazla odaklanmak en iyi uygulamadır. İçerik, özellikle beslenme kampanyaları ve haber bültenleri ile e-postalarınızın çok önemli bir bileşenidir.

Bunu akılda tutarak, işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için birkaç ipucu daha:

• Potansiyel müşterileri eğitmek için web sitelerinde ve sosyal ağlarda dijital içerik yayınlayın.
• İlgilenen potansiyel müşteriler için birden fazla harekete geçirici mesaj ve açılış sayfası bulundurun.
• Müşteri adaylarının e-posta adreslerini, ad, sektör, iş unvanı ve şirketinizden gelen ihtiyaçlar gibi ek bilgilerle birlikte potansiyel müşteri yakalama formlarında yakalayın.
• Müşteri adaylarını, müşteri adayı yakalama formundan aldıkları yanıtlara göre e-posta geliştirme kampanyalarına bırakın.
• Satışa geçmeye hazır olana kadar e-posta, etkinlik ve içerik tanıtımı (genellikle bir müşteri adayı puanlama modeli uygulayarak) yoluyla eğitime devam edin.

Doğru Araçları Kullanın

İşletmelerin, ziyaret eden insanlarla ne yapacakları konusunda endişelenmek yerine web sitelerini yönetmelerine ve sürdürmelerine yardımcı olacak çeşitli platformlar ve hizmetler mevcuttur. Bunlar paha biçilmez hizmetler olsa da, pazarlama e-posta yönetimi için diğer alternatiflere bakmaya değer olabilir.

Bir pazarlama otomasyon platformuna yatırım yapmak, işletmenize e-posta alıcılarını segmentlere ayırma, besleme ve damla kampanyalarını otomatikleştirme, katılımı izleme ve puanlama modellerini uygulama araçları sağlayabilir. Pazarlama otomasyonu, tüm e-posta müşteri adayı oluşturma stratejinizi destekler, pazarlama süreçlerinizi kolaylaştırır ve tüm kuruluşunuzun olası satış oluşturma ve puanlama çabalarını otomatikleştirir.

SugarCRM ile E-posta Pazarlamanızı Geliştirin

Bunu inkar etmek yok: E-posta yoluyla olası satış yaratma, işletmenizin genel pazarlama stratejisi için çok önemlidir. Etkinliğini en üst düzeye çıkarmamak, rekabetinizin çekici içeriğiyle yakalaması ve ikna etmesi için beklentileri masada bırakmaktır.

SugarCRM, sonuç veren başarılı e-posta pazarlama kampanyaları oluşturabilmeniz için gelişmiş e-posta pazarlama otomasyon araçlarını hassas veri toplama ve analizlerle bir araya getirir.

Ve e-postadan çok daha fazlasını yapıyoruz. Platformumuz, gelişen dijital iş için yeni nesil yetenekler sağlar. Platformumuzu kullanmaya başlamak istiyorsanız, bugün bizimle bir demo talep edin.