Bir farkındalık kampanyasıyla nasıl büyük bir etki yaratılır?

Mevcut hiper-rekabetçi iş ortamında, ayakta kalmak için mücadele eden bazı işletmeler var. Hayır, iyi ürünleri olmadığı için değil. Çoğu yapar, ancak görünürlükten yoksundurlar.

Rekabet sert olduğunda ve kimse kim olduğunuzu bilmediğinde, ürününüz ne kadar iyi olursa olsun, bu kârlar sizden kaçmaya devam edecektir.

Bu yüzden bir marka bilinirliği kampanyası yürütmeniz gerekiyor.

Marka bilinirliği, hem yerleşik oyuncular hem de sektörde henüz yeni olanlar için işin çok önemli bir yönüdür.

Peki, marka bilinirliği tam olarak nedir? Ne de olsa, ne olduğu konusunda biraz pusluysanız, etkili bir marka bilinirliği kampanyası yürütemezsiniz.

Marka farkındalığı, en basit şekliyle, potansiyel müşterilerinizin markanızı ne ölçüde tanıyabildiği ve onu belirli bir ürün veya hizmetle doğru bir şekilde ilişkilendirebildiğidir. Örneğin, Starbucks'tan bahsedin ve insanlar hemen kahveyi düşünsün.

Konu marka bilinirliği olduğunda insanların yaptığı bir hata, onu marka bilinirliği ile karıştırmaktır.

Fark nedir, soruyorsun?

Marka tanıma, markanızın görsel yönleriyle (renkler, logo vb.) ilgilenir. Öte yandan marka bilinirliği, insanların markanızla ilişkilendirdiği deneyimlerle daha fazla ilgilenir. Merak ediyorsanız, marka bilinirliğinin önemli olmasının birkaç nedeni var:

• İşletmenizin tanıtımına yardımcı olur

• Yeni ürünleri tanıtmanızı kolaylaştırır

• Sizi saygın bir işletme olarak kurar

• Müşterilerin sizi rakiplerinizden farklılaştırmasına yardımcı olur

• Marka sadakati oluşturmaya yardımcı olur

Red Bull'dan klasik bir örnek:

Kaynak: Kampanya İzleme

Artık marka bilinirliğinin ne olduğunu ve neden önemli olduğunu anladığınıza göre, şimdi ilginç kısma geçelim - bir farkındalık kampanyası yürütmeye.

E-posta neden en iyi marka bilinirliği kampanyası aracıdır?

Konu bir farkındalık kampanyası yürütmek olduğunda, size e-posta kadar iyi hizmet verebilecek daha iyi bir araç olamaz. Bunun nedenleri oldukça basit:

E-posta pazarlaması izin tabanlıdır

İzne dayalı pazarlama, hedef kitlenizden onlarla iletişim kurmak için onay aldığınız bir pazarlama türüdür. Bu tür bir pazarlama çok etkilidir çünkü böyle bir kitle zaten "sıcak" veya teklifinizle ilgileniyor.

Size doğrudan erişim sağlar

Marka bilinirliği kampanyalarınızda e-postadan yararlanmanızın bir başka nedeni de, hedef kitlenize doğrudan erişmenizi sağlamasıdır. Herkes ideal müşteriniz değildir. Bu nedenle herkese ulaşmaya çalışmak size daha pahalıya mal olacaktır.

Müşteriler e-posta yoluyla iletişim kurmayı tercih ediyor

Her işletme müşterilerine hizmet etmek için vardır. Günümüz şartlarında müşteri markalarla nerede buluşmak istediğini seçiyor ve e-posta da bu platformlardan biri. Marketing Sherpa'nın yaptığı araştırmaya göre insanların %72'si markalarla e-posta yoluyla iletişim kurmayı tercih ediyor. Bu istatistik dikkate alınması gereken bir şeyse (ki öyledir), o zaman e-posta en iyi marka bilinirliği araçlarınızdan biridir.

E-posta kullanarak marka bilinirliğinizi artırmanın 4 yolu

İşletmenize trafik çekecek ve kârlılığınızı artıracak bir marka bilinirliği kampanyası yürütmeye hazır mısınız? Başarılı bir farkındalık kampanyası yürüttüğünüzden emin olmak için atmanız gereken en önemli adımlardan bazıları burada.

1. Markanızın sesini oluşturun

Marka bilinirliği kampanyalarınızda e-posta kullanarak başarılı olmanızı sağlamanın en önemli adımlarından biri marka sesinizi oluşturmaktır. Marka sesi, e-postalarınızda kullandığınız tonla ve müşterilerinizin e-postalarınızdan almasını istediğiniz titreşimlerle ilgilenir. Kullandığınız kelime ve görsellerden iletişimlerinizde uyandırmak istediğiniz duygulara kadar her şeyi kapsar.

Marka sesinizi oluşturmak, kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olduğu için önemlidir. Unutmayın, marka bilinirliği tamamen bildiğiniz deneyimle ilgilidir. Bu nedenle, marka sesiniz söz konusu olduğunda çerez kesici modeli takip etmediğinizden emin olun – benzersiz olun. Özellikle çok lokasyonlu işletmeler için marka standartlarını korumak aşırı vurgulanamaz.

2. Tasarıma dikkat edin

Bir farkındalık kampanyası yürütmeden önce dikkat etmeniz gereken bir diğer önemli husus da e-postalarınızın tasarımıdır. E-postalarınızı, insanların yalnızca e-postanızın genel tasarımına bakarak markanızın neyle ilgili olduğunu anlayabilecekleri şekilde tasarlayın.

3. Tutarlılık anahtardır

Başarılı bir farkındalık kampanyası yürütmek söz konusu olduğunda, tutarlı olduğunuzdan emin olmalısınız. Marka sesinizde, e-posta tasarımınızda ve e-postanızın genel mesajında ​​tutarlı olun. Tutarlı olmamanız, yalnızca müşterilerinizin kafasının karışmasına neden olur. Ayrıca istikrarsızlık belirtisi olduğu için güvenlerini kaybetmenize neden olabilir.

Ayrıca e-posta tasarımınızın açılış sayfası tasarımınızla tutarlı olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, özellikle sizi çevrimiçi bulan yeni müşterileriniz için süreklilik sağlar.

4. Frekans

Markanızı olabildiğince sık kitlenizin önüne çıkarmak isteseniz de, e-postalarınızı ne sıklıkta gönderdiğinize dikkat etmeniz gerekir. Çok sık göndermek, hedef kitlenizi rahatsız etmenize neden olabilir. Öte yandan, yeterince sık olmamak, kitlenizin sizi unutmasına neden olacaktır. E-posta gönderme sıklığında iyi bir denge kurun ve hedef kitleniz e-postalarınızla mutlu bir şekilde etkileşime girecektir.

Farkındalık kampanyanız için gerekli olan 3 e-posta türü

Artık e-postanın marka bilinirliğinizi artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini bildiğinize göre, marka bilinirliği oluşturmak için gerekli olan 3 e-posta türüne hızlıca göz atalım.

1. Karşılama e-postası

İlk izlenimler her zaman önemlidir. Bu nedenle farkındalık kampanyanızda gönderebileceğiniz en önemli e-postalardan biri hoş geldiniz e-postasıdır. İlgilenen bir kişi e-posta listenize kaydolduğunda, iyi tasarlanmış bir hoş geldiniz e-postası serisiyle en iyi ilk izlenimi bırakmalısınız.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu e-posta türünün önemli olmasının nedenlerinden biri de en çok açılan e-posta türlerinden biri olmasıdır. Hoş geldiniz e-postanızın marka bilinirliğini artırma hedefinde başarılı olmasını sağlamak için:

• Kişisel yap. Karşılama e-postanızı CEO'dan okuyucuya kişisel bir notmuş gibi oluşturun.

• Okuyuculara kontrol verin. Markanızın umursadığını göstermenin bir yolu, hoş geldiniz e-postanızı müşterilerinizin sizden almak istedikleri e-posta türlerini ve sıklığını seçebilecekleri bir platform olarak kullanmaktır.

• E-postalarınızla etkileşim kurmanın faydalarını vurgulayın. Müşterilerinize markanızdan sonraki e-postaları açmanın sağlayacağı faydaları göstermek için hoş geldiniz e-postanızı kullanın.

Birçok pazarlamacının hoş geldiniz e-postasıyla yaptığı bir hata, yalnızca bir tane göndermeleridir. Hoş geldiniz e-postanızla kalıcı bir izlenim bırakmak istiyorsanız, seri halinde 3-4 gönderin. Müşterilerinizle ilişki kurmak ve güven oluşturmak için bunları kullanın.

2. E-posta bülteni

E-posta pazarlamasında bülten, abonelerinize periyodik olarak gönderdiğiniz bir e-posta türüdür. Adından da anlaşılacağı gibi, asıl amacı şirket ve ürün güncellemelerini yaymaktır. Bültenler, müşterilerinizle ilişkiler kurmanın ve beslemenin yanı sıra marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur.

Kaynak: Kampanya İzleme

E-posta bülteninin marka bilinirliği kampanyanız söz konusu olduğunda güçlü olmasının bir nedeni, ürünlerinizi açıkça tanıtmadığınız bir platform olmasıdır. Bülteninizin okuyucularınızı meşgul etmesini sağlamak için:

• Değer sağlayın. Bu yoğun dünyada, insanların kendilerine doğrudan fayda sağlamayan içeriklere ayıracak vakti yok. Değer sağlayarak, yalnızca hedef kitlenizin e-postalarınızla etkileşim kurma şansını artırmakla kalmaz, aynı zamanda e-postalarınızı arkadaşlarıyla paylaşma şanslarını da artırırsınız.

• Mümkün olduğunca kişiselleştirin. Kişiselleştirme, dikkat çekmenin ve müşterilerinizi önemsediğinizi göstermenin harika bir yoludur.

Marka bilinirliği kampanya stratejinizin bir parçası olarak haber bültenlerini kullanmıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. Öyleyse devam edin ve bir sonraki bülteninizi marka bilinirliğini göz önünde bulundurarak tasarlayın.

3. teşekkür e-postası

Farkındalık kampanyanızdaki bir diğer önemli e-posta da teşekkür e-postasıdır. Özellikle ilk kez alıcılar için teşekkür e-postanız, müşterilerinize sizinle iş yapmaya devam etmenin değerini göstermeniz için harika bir fırsattır. Bunu başarmanın basit bir yolu, aşağıdakileri içeren bir teşekkür e-postası tasarlamaktır:

• Müşterinize takdir edildiğini hissettirir

• Marka sesinizde yazılmıştır

• Marka kişiliğinizi yansıtır

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Basit bir teşekkür e-postasının müşterileriniz üzerindeki etkisini hafife almayın. İyi kullanılırsa, bu tür e-posta marka bilinirliği kampanyanızı desteklemek için kullanılabilir.

Sarmak

Her işletmenin, mevcut ve potansiyel müşterilerin işletmenin tam olarak ne yaptığını ve neyi temsil ettiğini bilmesini sağlaması gerekir. Bu nedenle, insanlar sunduğunuz ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyduğunda her zaman akılda kalmanızı sağlamak için güçlü bir marka bilinirliği kampanyasına ihtiyacınız var. Bunu yapmak için:

• Marka sesinizi oluşturun

• Tasarıma dikkat edin

• Tutarlı olun

Bülten tasarımınızın farkındalık kampanyanıza değer katmasını nasıl sağlayacağınıza dair daha fazla ipucu için bülten tasarımı ipuçlarımıza göz atın.