Bir E-postayı Sonlandırmanın 21 Yolu
Yayınlanan: 2023-05-24E-posta imzaları size önemsiz gelebilir, ama öyle mi? Güçlü bir mesaj gövdesi oluşturmak çok önemli olsa da, iyi bir izlenim bırakmak istiyorsanız bir iş e-postasını nasıl sonlandırdığınız da önemlidir.
"Saygılarımla" ifadesi eski görünüyor mu?Basit bir"teşekkür ederim"basit görünebilir. Oturum kapatma prosedürünü tamamen atlamayı düşünün. Kesinlikle hayır! E-posta oturumlarını kapatmanın önemini ve bunların yanıt oranlarını artırmak için nasıl kullanılacağını anlayalım.
İlgili makale: En İyi E-posta Pazarlama Otomasyon Araçları
E-posta Bitişleri Neden Önemli?
Alıcının harekete geçmesini bekleseniz de beklemeseniz de e-postanızı nasıl sonlandırdığınız önemlidir. Bir e-postadan sonra basit bir imza, ortalama yanıt oranını artırır ve alıcının yazılı olarak yanıt verme olasılığını önemli ölçüde artırır.
Ek olarak,"teşekkür ederim"ile biten e-postalar, diğer tipik kapanışları kullananlardan çok daha fazla geri bildirim aldı. Neye karar verirseniz verin, e-posta oturumunun okuyucunun sizinle son etkileşimi olduğunu unutmayın. Okudukları son şeydir ve hiç cevap verip vermeyeceklerini ve ne kadar hızlı cevap vereceklerini belirler.
Bunu bir konuşmanın sonucu olarak hayal edin.Hiç yeni bir iş bağlantısıyla tanışıp sonra dönüp hiçbir şey söylemeden ayrılır mıydınız?Hayır. O halde e-postalarınızda neden kaba davranasınız?
Ayrıca okuyun: E-posta Sosyal Yardım İzleme Kılavuzu
Bir E-postayı Sonlandırmanın Farklı Yolları Nelerdir?
Bir e-postayı sonlandırmanın çeşitli yolları vardır. Her e-posta açılış satırı farklı olduğu için e-postaların kapanış satırları da farklılık göstermektedir. Bu nedenle, ister resmi ister gayri resmi bir e-posta yazıyor olun, bir e-postayı sonlandırmanın birçok yolu vardır.
Burada, bir e-postanın kapanış satırlarına dahil edilmesi gereken bazı esasları tartışacağız:
Kapanış Çizgisi
E-postanın birincil konusundan imzanıza sorunsuz bir şekilde geçiş yapan kısa bir sonuç beyanı, gönderilmeden önce her e-postaya dahil edilmelidir. Bu son cümle, alıcının zamanını takdir ettiğinizi ifade edebilir, gelecekteki konuşma için hazır olduğunuzu gösterebilir, harekete geçirici bir mesaj olarak hareket edebilir veya bir yanıt beklediğinizi ima eden bir ifade olarak hareket edebilir.
Kapanış (Oturum Kapatma)
Alıcıyla yakın değilseniz, her iş e-postasının profesyonelce bitmesi gerekir. Alıcı ve mesajla olan ilişkinize bağlı olarak, kapanış resmi veya gayri resmi olabilir. En tipik e-posta çıkışları "Saygılarımızla"ve"En İyi"şeklindedir , ancak çok sayıda resmi ve gayri resmi örnek derledik (aşağıda).
Bir sonuç satırının bir örneği aşağıdaki gibidir:
Referanslarımı incelemek ve devam etmek için zaman ayırdığınız için minnettarım. Çok yakında sizden haber almayı umuyorum!
Samimi olarak,
Beth John
Adınızı Belirtin
Birine ilk kez e-posta gönderiyorsanız, imzaya her zaman adınızı ve soyadınızı ekleyin. Adınızı imza olarak kullanmak, iş arkadaşlarınızla veya daha önceki e-posta yazışmalarınızdan zaten tanıdığınız kişilerle iletişim kurmaya hak kazanır. İyi bilinmediği ve sık sık ilk adınızın yerine geçmediği sürece, bir sohbeti sonlandırmak için takma adınızı kullanmaktan kaçınmanın en iyisi olduğunu lütfen unutmayın.
Ünvan ve Şirket
Potansiyel müşterilere soğuk e-posta gönderirken, kim olduğunuzla ilgili kafa karışıklığını önlemek için e-posta girişlerinize mevcut işyeri unvanınızı ve şirket adınızı eklemelisiniz. Bir iş başvurusunda bulunuyorsanız, mevcut iletişim bilgilerinizi (telefon numarası ve e-posta) imzanızdan uzak tutmanızı öneririz.
Aşağıdaki örneği oturum kapatma olarak kullanabilirsiniz:
Joe Jefferson
Satış Müdürü
İletişim bilgileri
E-postanızın okuyucusu e-posta adresinizi bilse de, bazı kişiler sizinle bu yöntemle iletişim kurmayı tercih edebileceğinden, kişisel telefon numaranız da dahil olmak üzere ek iletişim bilgilerini e-postanıza eklemeniz genellikle yararlı olur.
Ek kaynaklar
Bağlantılar, imzanıza dahil etmeyi düşünebileceğiniz başka bir öğedir. Bağlantı, LinkedIn hesabınıza, web sitenize veya diğer sosyal medya hesaplarınıza gidebilir. Ayrıca, reklamını yapmak istediğiniz bir açılış sayfasına, çevrimiçi takviminize, portföyünüze, en son blog gönderisine vb. gidebilir.
Ayrıca okuyun: İşbirliği E-postası Nasıl Yazılır?
Bir E-posta Nasıl Sonlandırılır? [21 Örnek]
Profesyonel bir ortamda bir e-postayı nasıl sonlandıracağınızdan emin değilseniz, profesyonelliği korumak için bunu resmi bir mektubun kapanışıyla karşılaştırın. Bugün, bir e-posta göndermek, posta yoluyla bir mektup göndermekle eşdeğerdir. Bu nedenle, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyası aynı metodolojiyi ve yönergeleri kullanabilir. Her zaman profesyonel ve kibar göründüğünüzden emin olun.
İlgili makale: E-posta Kampanyaları Neden Başarısız?
E-postalarınızda kapanış satırları olarak kullanabileceğiniz bazı cümle örnekleri:
Bir Soruya Cevap Aradığınızda
Dostane bir hatırlatma içeren oturum kapatma işlemleri, eylem için tetikleyici işlevi görebilir. İnsan görsel uyaranlara tepki verir. Okuduğumuzda manşetlere gitme eğilimindeyiz ve çağrışımlar hafızamızı etkiliyor. Araştırmaya göre , görüş alanınızdaki bir şeye bağlı olduğunda bir görevi tamamlama şansınız %40 daha fazladır.
Aşağıda, alıcınızı tanıtmak için bazı öneriler verilmiştir:
- Soruma yanıt verme konusundaki yardımınız için içtenlikle teşekkür ederim.
- “[Gün veya saat]'e kadar yanıt verebilirseniz çok sevinirim.Teşekkürler!"
Saygılarımızla
Daha uzman hale getirmenin bir yolu yok! Çünkü herhangi bir beklenti yaratmaz, işe yarar ama dikkatli kullanın. Ancak, bazen kulağa çok düşünceli gelmediğinin farkında olun. Kötüye kullanıldığında, alıcıyı veya bahsettiğiniz iş anlaşmasını umursamadığınız izlenimini verebilir.
Saygılarımla
Resmi bir e-posta için uygun bir mektup kapanışı, hepimizin okulda öğrendiği bir şeydir. Ancak, havasız gelebilir. Bu nedenle, küçük bir firmaysanız, bundan uzak durmanızı ve biraz daha az resmi bir şey seçmenizi öneririz.
[Tetikleme Etkinliği] için Tekrar Tebrikler
Potansiyel müşteriye firmalarında bir şeylerin değiştiğini ve satıcılarını değiştirmek isteyebileceklerini hatırlatmalısınız. Bu nedenle, e-postanızın başında bir tetikleyici olayı onayladıysanız, oturumu kapatırken onlara bunu hatırlatın.
Bir E-postayı Teşekkürler / Teşekkürler ile Nasıl Bitirirsiniz?
Birisi"teşekkür ederim"dediğinde samimidir. Okuyucunun bir şey yapmasını beklediğinizi iletmek istediğinizde kullanın, çünkü aynı zamanda tonda umut ifade edebilir. Kulağa daha samimi ve heyecan verici geldiği için e-postaları ünlem işaretiyle bitirmek adettendir.
En iyi
Best, "en iyi dileklerimi" söylemenin mutlu ve hızlı bir yoludur.Çok sayıda e-posta alırsanız, hemen hemen herkesin bu oturumu kapattığını bilirsiniz. Saygının daha resmi iletişimlerde zahmetsiz olmasına benzer şekilde, aşinalığı nedeniyle sorunsuzdur. Dezavantajı, sıkıcı ve güvenli olabilmesidir; dinamik, dikkat çekici bir mesaj vermek istiyorsanız bu bir sorundur.
Şimdiden teşekkürler
Dripify çalışması, şimdiden teşekkür içeren e-postaların en iyi yanıt oranlarına sahip olduğunu ortaya koyuyor. Belki de durum böyledir, çünkü imzalamanız teşekkürü iletir ve bir beklenti oluşturur; e-posta gönderdiğiniz kişi yanıt verdiğinde memnun kalacağınızı belirtiyorsunuz."Önceden teşekkür ederim"derken her zaman dikkatli olun çünkü daha profesyonel ortamlarda aşırı derecede talepkar görünebilir.
Saygılarımla
Görgü kuralları , alıcıyı adıyla selamlayamıyorsanız, bu durumda"Sayın bayan"veya"Sayın bayım"ile birlikte bu kapatmayı kullanmanızı tavsiye eder - bu durumda"Saygılarımla" kullanmalısınız.
Etkinliğin Keyfini Çıkarın ve Nasıl Olduğunu Bana Bildirin
Konuşmalarınız boyunca dikkatinizi verdiğinizi göstermek için, potansiyel müşterinizin takviminde herhangi bir şeyden bahsedin.
Bir müşterinin sosyal medyada bir konferanstan bahsettiğini varsayalım veya müşteri araştırmasından onun varlığını anlayabilirsiniz. Bu durumda, henüz iletişime geçmediğiniz müşteriler için de bu oturumu kapatabilirsiniz.
Bir Toplantı Talep Ettiğinizde
E-postanızın taranabileceğini unutmayın. Ama sorun değil, okuyucular bir "F"kalıbı kullanıyor. Sonuç olarak, e-posta gövdesinde görecekleri son şey sola hizalanmış imzanızdır. Bu, bir toplantıyı kabul etmelerini istemek için son bir fırsat sağlar.
- “Takviminizde boş bir yer olmasını umarak”
- “Programınıza göre çalışmaya istekli”
Dikkatli ol
Koronavirüs sorunu muhtemelen bunu daha sık fark etmeye başlamanızın nedenidir. Ancak, durum ne olursa olsun, bir e-postayı kapatmanın harika bir resmi olmayan yoludur. Sıcak, hoş ve tanıdığınız insanlarla kullanım için mükemmel.
Sizinle Çalışmak Harika
Bir e-postada birlikte çalıştığınız birine, onlarla iş yapma fırsatını takdir ettiğinizi söylemek her zaman kibarlıktır. Bunu yaparak, gelecekteki potansiyel işbirliği için yer bırakmış olursunuz.
Harika bir Pazartesi geçirin
Pazartesi günleri için genel bir hoşnutsuzluk var. Potansiyel müşterileriniz, e-postanızın arkasında gerçek bir kişinin durduğunu gösteren bu bitiş satırını okuduktan sonra sırıtacak. Ancak, içindeki mizahı anlamayanlar için kullanmaktan kaçının.
Tatilin tadını çıkar
Bunu bayram sezonunda kullanmak harika bir fikir, özellikle potansiyel bir müşteri katılacakları veya keyif alacakları bir tatilden bahsetmişse. Potansiyel müşteriniz bir tatil belirtmediyse, bu listedeki bir sonraki seçeneği kullanın.
Aranın tadını çıkar
Potansiyel müşteri bir tatil sezonu belirtmemişse , "Molanızın tadını çıkarın"veya"Boş zamanınızın tadını çıkarın"demeniz önerilir . Yine de, insanlara işten biraz izin verecek olan yaklaşan resmi tatil nedeniyle uzun bir hafta sonu olacağını biliyorsunuz.
Bir İlişkiyi Beslerken
Bu alıcı tanıdığınız biri, bu yüzden onlara karşı nazik olun. Onlara desteğinizi ifade etmek veya ilginç bulabilecekleri öğeler sağlamak için e-postanızı kapatın.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Harika kalın
- İyi mücadele için savaşmaya devam et
İfadeler
Göz kırpmalar, gülen yüzler ve bu türden diğer ifadelerin tümü giderek daha popüler hale geliyor. Bazıları için günlerini daha iyi hale getirebilirken, diğerleri için kötü görünebilir. Bu emoji sembollerine basmadan önce , muhtemelen iş e-postalarında kullanımları hakkında bir araştırma makalesi okumalısınız . Tanıdığınız insanlarla kullandığınızdan emin olun.
Tekrar teşekkürler
Alıcı size önemli bir iyilik yaptıysa ve daha önce bundan bahsetmişse, e-postanızı bir kez daha teşekkür ederek kapatabilirsiniz. Alıcılar size yardımcı olmak için fazladan çaba göstermediyse, çifte teşekkür sahte olarak algılanabilir.
Cevabını bekliyorum
Bu imzayı kullanarak soru soran veya talepte bulunan insanları gözlemlemiş olabilirsiniz: “Serbest çalışan tavsiyenizi bir fincan kahve eşliğinde paylaşmak ister misiniz?Cevabını dört gözle bekliyorum…"
Ne yazık ki, bu genellikle saldırgan olarak ortaya çıkıyor. Tersi durum için, başka birine yardım ederken"Sizden haber almak için sabırsızlanıyorum" ifadesinikullanmanızı tavsiye ederiz.
Örneğin, bir konuşma anlaşmasıyla ilgili olarak onlarla iletişim kurduğunuzu varsayalım. Başka bir olasılık da, blog gönderinizin hikayelerini içerdiğini onlara bildiriyor olmanızdır. Sağlayıcı bunu kullandığında, ifade samimiyet ve sıcaklık taşır.
saygılarımla
Alıcınıza bir hürmet duygusu ilettiğinden, önemli ölçüde daha güçlü, bilgili veya deneyimli biriyle iletişim kurarken"saygılı"kelimesini kullanın . Ek olarak, aksi takdirde düşmanca olabilecek bir mesajı yumuşatmaya da hizmet edebilir.
Planlanmış bir Randevu veya Projeye Hazırlanırken
Birbirinizle iletişim halinde olacağınızı belirterek, gelecekteki diyaloglar için açık kapı bırakmış olursunuz. Alıcıların sizinle iletişime geçmesini istiyorsanız e-postanın kapanış satırlarına telefon numaranızı ekleyin.
- Sonra konuşuruz
- yakında konuşalım
- Yakında bağlantı kurmak için sabırsızlanıyorum
Bunlar, alıcının sizinle bağlantı kuracağını umarak e-postanızı kapatmanın birkaç örneğidir.
İlgili makale: En İyi E-posta Damlama Kampanyası Örnekleri
En İyi E-posta Kapanış Sözleri Nasıl Yazılır?
Kapanış yazınızı yazmayla ilgili birkaç ipucu ve bir e-postayı tamamlamanın en iyi yolu. Bir e-posta kapatma seçerken dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır.
Bir Kapanış Dahil Et
Bazı kişiler, kapatmayı bir e-postadan silebileceklerine inanıyor. Ancak, bu inanılmaz derecede profesyonel olarak karşımıza çıkıyor; her zaman belgenizi kapatın. Bu, bir e-posta imzası için bile geçerlidir.
Alıcı ile Aranızdaki İlişkiyi Düşünün
İş aramanız hakkında herhangi biriyle iletişim kurarken, resmi e-posta kapanışları kullanın. Ancak, siz ve alıcı iyi arkadaşsanız, "Şerefe" veya "Saygılarımla" gibi yarı resmi bir kapanış kullanmak isteyebilirsiniz. Emin değilseniz her zaman daha resmi bir yüzey kullanın.
Profesyonel Olmayan Kapanışlar Kullanmayın
E-postanın alıcısını tanıyor olsanız bile, resmi bir e-postada"Sonra görüşürüz", "XOXO"gibi gayri resmi ifadeler kullanmaktan kaçının.
Tam Adınızı Kullanın
Yakın bir arkadaşınız veya iş arkadaşınızla iletişim kurarken adınızı veya takma adınızı kullanmaktan kaçının. Kimsenin sizi yanlış tanımlamaması için tam adınızı kullanın.
Ayrıca okuyun: Toplu E-postalar İçin E-posta Değişkenleri Nasıl Kullanılır?
E-postanızda Hangi Kapanış Satırlarından Kaçınmalısınız?
Kişisel ve profesyonel yaşamlarımızın giderek daha fazla iç içe geçmesine ve iş e-postalarının zaman zaman metin mesajlarını birleştirmesine rağmen, bazı e-posta kapanışları iş yeri için uygun değildir. Argo,"Aşk", "Sonra"ve şaşırtıcı kısaltmalar da dahil olmak üzere birçok basit örnek var .
Diğer alışkanlıklar ve belirli kapanış satırları, iş e-postası hataları için daha ince bir tehlike oluştursa da, bunlardan kaçınmanıza yardımcı olmayı amaçlıyoruz. İşte bazı korkunç e-posta kapatma örnekleri.
Hiç Kapanış Çizgisi Yok
Modern dünyada, mobil cihazlardan birçok e-posta gönderildiğinde, bir e-posta zinciri hareket ederken, özellikle alıcınız da aynı şeyi yapıyorsa, bir imzayı atlamak tamamen kabul edilebilir. Ancak e-postaları imzalamadan veya hazırladığınız resmi imzayı işaretlemeden göndermek kişiliksiz geliyor.
seninki
Bu resmi, çok katı imza, bana eski aşk mektuplarını düşündürüyor. Birinden herhangi bir şey istediğinizde veya bilgi verdiğinizde, potansiyel müşterinizi, iş ortağınızı, müşterinizi veya iş arkadaşınızı düşünmelerini istemezsiniz.
-[Ad] veya -[İlk Harf]
Bu tür bir imza kısa, resmi olmayan e-postalar için uygun olsa da, çoğu kişi, özellikle alıcıyla ilk kez bağlantı kurarken bunu aşırı derecede soğuk ve mesafeli bulur.
Rgds veya Thx
Kişilerinizi"rgds"ve"thx"olarak kısaltmak yerine"saygılar"veya"teşekkürler"mesajınıza tam heceleyerek önemsediğinizi gösterin .
Saygılarımla
Alıcının malı mısınız?Hayır. Ailenize yaz programından bir e-posta gönderiyorsanız, bu sahte ve sevimsiz.
İPhone'umdan gönderildi
Bağlam ne olursa olsun bunun uygun bir onay olmadığını vurgulamanın önemli olduğunu düşündük. Ancak, bu e-posta kapatma, gönderen orijinal bir imza içermediğinde yanlışlıkla gerçekleşir. Ancak tüm imzalar arasında en olağanı bu olabilir. Kişinize varsayılan e-posta oturumunu değiştirecek kadar değer vermediğinizi gösterir. Bu nedenle lütfen arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınızla konuşurken bulanıklaştırmaktan kaçının.
Ayrıca okuyun: İlgilenmeniz Gereken E-posta Pazarlama İstatistikleri
Çözüm
E-postaların sonuç kısmı muhtemelen en son yazacağınız bir şey olsa da, yine de açılış cümlesi, selamlama ve e-posta gövdesi ile aynı özeni göstermelidir. E-postaları profesyonelce sonlandırmak için bağlamı anlamalısınız.
Bir dahaki sefere bir e-postayı nasıl sonlandıracağınızdan emin değilseniz, bunun resmi mi, gündelik mi yoksa arada mı olması gerektiğini düşünün. Bir dahaki sefere bir e-postayı nasıl sonuçlandıracağınızı düşündüğünüzde, uygun e-posta sonucuna karar vermekte hala sorun yaşıyorsanız bu parçaya bakın.
Ayrıca okuyun: Soğuk E-posta Göndermek İçin En İyi Zamanlar